Utilizar el pensamiento orientado a los resultados para llevar a cabo el trabajo de reclutamiento, comenzando con el final.
El creador / Okawa
Fuente / Quantum HR 6:30
Soy una empresa de belleza de reclutamiento de RRHH, la necesidad urgente actual de reclutar a un grupo de esteticistas de uñas, pero esta posición en el mercado es muy pequeña, los canales de contratación de red existentes de la empresa en el volumen de CV es muy pequeño, lo que resulta en muy pocas personas todos los días, no sé cómo resolver este dilema. Disculpe, ¿cómo podemos resolver el problema de las dificultades de reclutamiento en esta posición de nicho?
Las dificultades de contratación encontradas por esta empresa son típicas.Creo que hemos encontrado su problema, es decir, con ideas populares no podemos resolver las necesidades especiales de contratación del problema.Hemos estado abogando por el pensamiento de trabajo orientado a resultados, o "reclutamiento de precisión", pero ¿qué hacemos exactamente?Podemos tomar prestadas algunas ideas de marketing de precisión: ahora la empresa necesita urgentemente reclutar un grupo de personal de uñas y belleza, es decir, tenemos una serie de oportunidades de trabajo que se necesitan para vender. La idea es cómo vender el trabajo sin problemas.Comercializando, realmente estamos tratando de resolver dos problemas:En primer lugar, cómo encontrar clientes precisos.En segundo lugar, cómo permitir que los clientes paguen la factura.De hecho, HR también ha encontrado el quid del problema, es decir, el puesto en el mercado es muy pequeño;Si usted puede aceptar la idea de un trabajo como un producto que necesita ser comercializado, el producto se caracteriza por un público especial, y no todo el mundo es su cliente eficaz.Esto implica otro concepto de marketing, es decir,Cobertura efectiva de la propagaciónY.Llegada efectiva。Obviamente, los recursos humanos que hicieron la pregunta cometieron un gran error en este tema al atenerse a los canales de reclutamiento de la popular plataforma en línea de la red.Debido a que la audiencia de información del sitio de reclutamiento es universal, no hay umbral. Y nuestro público objetivo, sin duda requiere experiencia y experiencia laboral relevante, o al menos saber qué hacer con los salones de belleza.Esto forma lo que lo llamamosErrores entre los canales de marketing y los clientes objetivo。Es como si quisimos vender un producto de cuidado de la vejez, pero vamos a una universidad para anunciar a los estudiantes, lo cual es ridículo.Todo el mundo sabe que los clientes eficaces de los productos de cuidado geriátrico son personas de mediana edad y ancianos, por lo que necesita difundir la información del producto a las actividades que más recopilan, como hospitales, residencias de ancianos o centros comunitarios para ancianos.Esta verdad se aplica igualmente a este caso.Piensa en nuestros esteticistas, ¿en qué lugares se congreen?Lo primero que viene a la mente debe ser una tienda rival en la misma industria; ¿El artista de la manicura de belleza también tiene un círculo de clubes de campo? Incluso, los artistas de manicura de belleza no tienen cursos de formación y así sucesivamente.Después de definir nuestro escenario objetivo, necesitamos diseñar el plan de comunicación de una manera específica para garantizar el efecto. Por ejemplo:Cerca del tiempo de viaje "gato" a los competidores de la industria cerca del escaparate, o cerca de los cuartos del personal ah;
Deje que los artistas de la manicura de belleza recomiende a su compatriota que se una a ah;
Haga su propio curso de formación para artistas de manicura de belleza, o reclute conjuntamente con cursos de formación similares en la sociedad.
Estos serán métodos de reclutamiento más eficaces.
Pero el problema ha llegado, si sólo queremos resolver el problema del número de caras, generalmente se puede resolver a través de la mejora del canal. Pero de hecho, las empresas quieren encontrar gente a la que unirse.Así que, de hecho, hay un segundo problema con el marketing:Cómo vender el producto。Específicamente, ¿cuál es su punto de venta de trabajo y diseño de atractivo?Esto implica en realidad la cuestión de la competencia para las ofertas. Si no hay una buena competitividad laboral, para resolver algunos de los puntos de dolor a los que se enfrentan los clientes objetivo, ¿por qué la gente debería saltar a su empresa?Por lo tanto, encontrar a alguien es sólo el primer paso, y el segundo paso es realmente la atracción.En términos generales, no recomiendo que las empresas compitan por la remuneración pura por los puestos de trabajo en esas industrias de servicios. Porque la liquidez de la industria de servicios ya es relativamente grande, si un solo tratamiento de la manera de retener a las personas. Las personas son mejor tratadas y fáciles de caminar.Por otro lado, el costo común característico de este tipo de industria es que la proporción de costos de mano de obra es alta, es fácil tirar de un cabello y mover todo el cuerpo.Por lo tanto, sugeriría diseñar algunas medidas de retención diferenciadas que también necesitan ser capaces de alcanzar la picazón o el punto de dolor de su población objetivo a un costo manejable. Esto requiere un análisis de algunas de las características generales de dichas poblaciones.En términos generales, ese personal generalmente "ama la belleza, la baja educación, la deriva de una tierra extranjera".Entonces podemos diseñar algunas medidas de bajo costo de una manera específica. Por ejemplo:Para este grupo de personas aman las características de belleza, permita que los empleados descansen semanal o mensualmente el último día antes del servicio de manicura gratuito de la compañía;
Para la baja educación, difícil mejorar las características. Ofrezca algunas oportunidades para permitir que los empleados del modelo vayan a la noche para estudiar más y proporcionar instalaciones. También puede vincular estos estudios a su propio desarrollo en la empresa;
En vista de las características generales de su vagabundeo de una tierra extranjera, ver si la empresa puede obtener un dormitorio o algo cerca del escaparate. O, cada trimestre, medio año, organizar a estos jóvenes para hacer la construcción de grupos, participar en actividades, hacer el ambiente un poco más relajado.
En resumen, mira a la gente, no a las máquinas.Los empleados, incluso si son solo parte del flujo de trabajo de su empresa, no olviden que también son personas vivas que necesitan vivir.
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