¡3 historias de marketing clásicas de Facebook para descubrir los trucos del crecimiento de dieciséis veces el ROI!
Las audiencias personalizadas, las audiencias similares y el remarketing son técnicas de uso común en la entrega de anuncios de Facebook, pero ¿cómo se combinan con las características de la marca para lograr un rápido crecimiento del retorno de la inversión?
He aquí un vistazo a cómo la marca de ropa estadounidense GANT, la plataforma de comercio electrónico coreana Brandi y el minorista de moda pakistaní Gul Ahmed están utilizando estas técnicas para la promoción de marketing y qué resultados significativos se han logrado.
La marca National Apparel ha encontrado nuevos clientes en Noruega y ha duplicado el número de conversiones de sitios mediante el uso de campañas creativas personalizadas en cada etapa del proceso de compra del cliente.
▍Historia de la marca: Hecho en NewArk
GANT nació en 1949 en New Haven, Connecticut, y comenzó como fabricante de camisas. A pesar de los tiempos cambiantes, la marca global de ropa, artículos para el hogar y perfumes es conocida por su simplicidad icónica y su búsqueda de calidad.
▍Objetivo de la marca: Aumentar los ingresos en línea
GANT Noruega quiere aumentar los ingresos atrayendo nuevos clientes de sitios web y aumentando las ventas en línea para los clientes existentes.
▍Solución: Resuelva todo el embudo de ventas
GANT Noruega ha lanzado un evento que pone a prueba ideas y ubicaciones publicitarias en cada etapa del recorrido del cliente para encontrar la mejor combinación.En la parte superior del embudo de ventas es donde se construye el reconocimiento de marca, donde el equipo crea audiencias similares basadas en clientes comprados y audiencias objetivo interesadas.Atrae a los noruegos que puedan estar interesados en GANT.
Los anuncios de vídeo y disparo rápido de alto perfil atraerán una mayor exploración de la marca. GANT también experimentó en esta etapa, permitiendo que los algoritmos de Facebook mostraran automáticamente anuncios a las personas más relevantes en un público amplio.
En la segunda fase, las personas interesadas en GANT ven más anuncios a través de interacciones publicitarias u otras interacciones en línea, visitando sitios web.Estos anuncios de boutique y claven, muestran inspiración de ropa y mercancía de temporada, inspirando el deseo de la gente de comprar. Los presupuestos de anuncios están optimizados para los clientes que están más dispuestos a comprar o se identifican como de alto valor.
Por último, para impulsar las ventas, las personas ven en anuncios dinámicos los elementos que han visto o consideradon comprar antes.Para impulsar las conversiones de la forma más eficaz posible en esta etapa, GANT segmenta las audiencias a través de los comportamientos de los usuarios, como ver contenido y agregar a los carros de la compra, y les muestra anuncios creativos y mensajes que fomentan las compras.
▍Success: A clever shot
GANT aumenta eficazmente las tasas de visibilidad, compra y conversión al adaptar las ideas publicitarias a cada etapa del recorrido del cliente y garantizar que las audiencias permanezcan comprometidas. De enero a agosto de 2019, la campaña logró:
El número de conversiones de sitios web aumentó 2,5 veces
Los ingresos aumentaron 2,3 veces
16 veces el retorno del gasto publicitario
Los clics de enlace aumentaron 2,2 veces
Resumen:
GANT primero crea un público objetivo, involucra a las personas con anuncios llamativos y, a continuación, inspira a los clientes a comprar mostrando más información sobre productos en interacciones y sitios web en línea. Con el fin de cerrar finalmente el acuerdo, GANT señaló para segmentar a los clientes para fomentar las compras. La combinación de varios productos publicitarios de Facebook ha sido un gran éxito para GANT.
Brandi, una plataforma de comercio electrónico de Corea del Sur, se asoció con figuras públicas de la industria de la moda para lanzar campaña, que cuenta con publicidad de contenido de marca, lo que resultó en un retorno del 11,8 por ciento en el gasto publicitario.
▍Historia de la marca: Moda favorita
Brandi es una conocida aplicación de comercio electrónico de moda para las mujeres coreanas, especialmente los Millennials y las mujeres Gen Z. Lo que hace que la empresa sea única es que permite a bloggers e iconos de la moda planificar sus propias tiendas y mostrar las marcas que les gustan y recomiendan.
"Para los pretendientes de moda coreanos, Red Man es una importante fuente de información. Así es como Brandi decidió trabajar con ellos para aprovechar su experiencia para promocionar nuestros productos y ofrecer contenido más potente. La publicidad de contenido de marca es una forma eficaz de combinar el poder del comercio electrónico y Red Man, medible y transparente. "
SEUNGYUB YANG, Líder del Equipo de Marketing de Brandi
▍Objetivo de la marca: encontrar fashionista
BrandiEspero atraer a más audiencias, estimular más interés de marca y comprar el deseo. Además, la marca espera encontrar una manera de hacer más atractiva la campaña de su creador.
▍Solución: Recurra a las asociaciones
Brandi utilizó un anuncio de contenido de marca en Instagram para lanzar una campaña para atraer a los jóvenes coreanos Fashionistas.La marca se asoció con iconos de moda seleccionados para publicar contenido de Instagram que promocionaba directamente los productos de Brandi.Estas publicaciones se marcan explícitamente como "colaboración pagada con Brandi" y están vinculadas a la aplicación o sitio web de Brandi cuando los fans hacen clic en la publicación.
La campaña de Instagram está dirigida a mujeres de entre 18 y 34 años en Corea del Sur. Con el fin de atraer a más personas que son similares a los clientes leales de Brandi, Brandi tambiénSe creó un público similar basado en el encabezado de la aplicación de la marca.
La campaña de publicidad de contenido de marca ayudó a Brandi a encontrar una nueva forma de comercializar creadores y logró los siguientes resultados en 13 días en septiembre de 2019 (en comparación con los anuncios colocados en cuentas de marca):
12% de aumento en el retorno del gasto publicitario
11% de reducción en el costo por compra
8% de reducción en el costo por vista de página
Resumen:
Instagram tiene un gran número de talentos e ídolos de Internet, con ellos para promocionar la marca, para atraer clientes jóvenes es sin duda muy eficaz.
En un esfuerzo por aumentar las ventas y atraer nuevos clientes de los mercados extranjeros, el minorista de moda pakistaní utilizó anuncios de Facebook Live y audiencias similares de varios países para hacer una conversión a campaña, lo que resultó en un aumento de 2,3 veces en las compras en el sitio.
▍Historia de la marca: Líder de moda local
Gul Ahmed es el mayor minorista de moda de Pakistán, con una tienda en línea además de tiendas físicas, al tiempo que proporciona a los clientes masculinos y femeninos diseños modernos y originales.
▍Objetivo de la marca: Crecimiento global
Gul Ahmed disfruta de un alto perfil de marca local y quiere hacer crecer más negocios en Pakistán y otros mercados del sur de Asia. Al mismo tiempo, Gul Ahmed espera utilizar tecnología avanzada para expandir y optimizar sus campañas de marketing.
▍Solución: Encuentra la vanguardia de la moda
La marca de ropa ha llevado a cabo una campaña de conversión para su promoción de fin de año, utilizando anuncios dinámicos en Facebook para atraer a personas de Pakistán y otros mercados del sur de Asia.
Mediante el uso de anuncios dinámicos en formato de claveles, Gul Ahmed muestra una gama de productos que la gente está más interesada en y, a continuación, utiliza anuncios de columna boutique para mostrar un vídeo y una selección de productos en cada anuncio. Cuando el vídeo resalta un descuento en el producto,Todos los anuncios están vinculados directamente al mercado en línea de la marca,La gente puede comprar lo que ve en el centro comercial de Gul Ahmed. De esta manera, las personas no tienen que salir de Facebook para conectarse sin problemas, desde descubrir artículos hasta comprarlos.
Esta campaña está ampliamente dirigida a hombres y mujeres pakistaníes interesados en la moda. Al mismo tiempo,Gul Ahmed ha comercializado a personas que han visitado su sitio web y han creado audiencias similares basadas en esas audiencias.para encontrar más personas que podrían estar interesadas en sus productos. Para atraer a más personas de fuera de Pakistán, el minorista de moda también utiliza un público similar de varios países.
▍El éxito: Se trata de expandir su éxito
La campaña de dos meses de Gul Ahmed (octubre-noviembre de 2019) ha dado enormes resultados, no sólo aumentando las ventas, sino también ganando clientes en nuevos mercados:
con el anteriorcampaignEsto se compara con un aumento de 2,2 veces en el precio de su sitio web
16% de aumento en el retorno del gasto publicitario
con el anteriorcampaignEso es un aumento de 2,3 veces en el número de compras en su sitio web
Resumen:
Las marcas que quieran ampliar su base de clientes pueden utilizar las capacidades de remarketing de Facebook y crear audiencias similares, y si quieren expandirse a un mercado más amplio en el extranjero, pueden usar varias audiencias similares para encontrar audiencias de clientes específicas.
Algunas fuentes de contenido:Facebook, Flying Book Interactive
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