Mantenga un ojo en sus usuarios, no en sus competidores
Los siguientes artículos son de gerentes de producto de 0 a 1 , autor Wang Jiaxuan
El gerente de producto de 0 a 1 está comprometido con el gran número de entusiastas de los productos para crear una buena plataforma de intercambio de aprendizaje, de vez en cuando para compartir algunos productos secos y experiencia, para ayudar a los amantes de los productos a realizar sus sueños de producto en un momento temprano y correr en la carretera de los productos. Largo camino de producto, y Jun juntos.
Una vez vio el fundador extraño Tang Yan entrevista, lo vio decir que su teléfono no tiene otra aplicación en vivo, luego se sintió un poco sorprendido, ¿cómo no puede prestar atención a los competidores?
En algunos casos recientes, el fundador de Amazon, Bezos, ha visto algunas de sus palabras y hechos, e incluso en muchas situaciones públicas, ha dicho medio-bromeando: No te importa lo que tus competidores están haciendo, porque no te dan dinero.
Así que pensé seriamente en este problema, sacar un poco de información, y discutimos juntos.
Este artículo se divide principalmente en estas partes, ¿por qué no prestar demasiada atención al oponente, podemos hacer, un simple resumen.
¿Por qué no prestas demasiada atención a tu oponente?
Vas a ser muy parecido a eso.
Cuando tu enfoque está en tu oponente todo el tiempo, lentamente te volverás muy parecido, especialmente algunos de los modelos que no tienen ninguna barrera a la competencia, típicos como aplicaciones de herramientas, video corto, transmisión en vivo, sólo mira la interfaz que tal vez no sepas quién es quién.
Y cuando no sabes por qué otros lo hacen, copiarlo directamente es algo peligroso, y es probable que tus movimientos se deformen y se conviertan en gato y tigre.
Incluso si sabes por qué lo haces, sigue siendo peligroso, si eres el líder, es relativamente bueno, si eres un retador, con la misma cantidad exacta de juego, básicamente no hay posibilidad de ganar.
No recuerdo dónde escuché esto, la idea general es elegir a tu oponente cuidadosamente, porque eventualmente te volverás muy similar, puedes hacer que sea un poco mejor que tu oponente.
Lo que tenemos que hacer es entender a nuestros oponentes y jugar, averiguar las razones detrás de estas prácticas, resolver problemas, crear valor, y luego combinar nuestra propia situación para ver si hacer, cómo hacer.
limita tus límites
Nosotros y los competidores apuntamos a la base de usuarios, el problema es muy similar, cuando hemos estado observando de cerca al oponente, es probable que esté limitado por el oponente y su propia visión, que a su vez limita el desarrollo de productos.
Tomemos WeChat Reading, por ejemplo, si está mirando otros productos de lectura, evoluciona en el camino de más libros, mejores experiencias y precios más baratos, como lo hacen otras aplicaciones de lectura.
Pensemos diferente, ¿qué significa la lectura de WeChat para los usuarios?
Es leer, la capa más profunda es leer, incluso la satisfacción espiritual.
En ese momento, no es sólo libros electrónicos, cómics, artículos, libros físicos e incluso lectores son direcciones ampliables.
WeChat Reading añadió cómics a una versión, ha integrado artículos públicos después de una serie de intentos y las versiones recientes han aumentado la compra de libros físicos.
"Estas posibilidades son todos los límites de los productos fuera de la oferta, y si mantenemos un ojo de cerca a los competidores, es probable que no haya tales posibilidades".
Los oponentes pueden estar en lugares que no pueden ver
"Según las personas a las que servimos, el problema se puede dividir en competidores directos, indirectos y potenciales, y generalmente nos centramos en los competidores directos, por no hablar de los competidores potenciales".
El CEO de Coca-Cola, Guo Sida, hizo algunas entrevistas internas cuando llegó al poder y descubrió que había dos campamentos dentro de la compañía.
Un campamento está orgulloso: Coca-Cola tiene una cuota de mercado global del 35,9%, la más grande del mundo y mucho más que Pepsi y Seven.
Pero el otro campo, por otro lado, es pesimista: Coca-Cola ha alcanzado la cuota de mercado número uno del mundo durante varios años consecutivos, el crecimiento ha ido disminuyendo en los últimos años y hemos visto un límite de crecimiento.
Así que dio un discurso muy clásico en la historia de los negocios, que se centró en varios puntos centrales:
1. Ya sea orgullosa o pesimista, la base fáctica común es que nuestra cuota de mercado de la primera del mundo, alcanzó el 35,9%, y esta cuota de mercado de la base, es errónea;
2. Según su observación, cada persona consume un promedio de 64 onzas de agua al día, en las que bebemos sólo 2 onzas de Coca-Cola, aunque nuestra cuota de mercado es del 35,9%, pero nosotros en el vientre del consumidor 'cuota de vientre' es sólo 3.12%;
3. Nuestro espacio competitivo está en los estantes de Wal-Mart, en las tiendas de comestibles de carretera, en los estómagos de los consumidores, tenemos que reemplazar nuestro tradicional "pensamiento de cuota de mercado" por "pensamiento de cuota de vientre".
Pepsi y Coca-Cola son competidores si nos fijamos en las bebidas carbonatadas solo, y si nos fijamos en la parte de los estómagos de los consumidores, todas las demás bebidas son competidores.
Lo mismo es cierto de Internet, desde el punto de vista de la dimensión del tiempo y el presupuesto del usuario, todo el mundo es un competidor, usted no sabe con quién está compitiendo, como agitar el tiempo ocupado del usuario, hay un apretón de usuarios para ver la obra, cepillar el círculo de amigos, jugar la gloria de la época del rey?
Y después del desarrollo del negocio hasta cierto punto, la empresa sin duda hará alguna extensión aguas arriba y aguas abajo, originalmente parece no tener ninguna intersección comercial de la empresa, puede convertirse de repente en un competidor.
Por ejemplo, el desarrollo de varios negocios del grupo de estados Unidos, así como la reciente compra en línea de más alimentos, estos son probablemente nunca imaginado.
Es porque es como un competidor, limita la expansión de los límites de los productos, y ni siquiera sabemos quién es el competidor, por lo que tenemos que dar un paso atrás y ver lo que podemos hacer.
Qué podemos hacer
Una es prestar más atención a los usuarios, y la otra es considerar hacer algunas asociaciones transfronterizas.
Seguir al usuario
En 2017, vi esta frase en la junta general donde todos eran gerentes de producto, y la recuerdo todo el tiempo.
Desde la perspectiva del desarrollo de la industria, Internet es realmente una industria en rápido cambio, el plazo desde el comienzo de un año o dos, a meses, incluso semanas, realmente muy ansioso.
Pero desde el punto de vista del usuario, parece que no hay un cambio rápido, ahora estamos haciendo las necesidades, modelos de negocio, la mayoría de ellos no se pueden separar de la comida y la ropa, entretenimiento, educación, finanzas, atención médica, y estos han estado allí durante mucho tiempo.
Y el deseo del usuario es infinito, al final puede encontrar algo que hacer, infinitamente reflejado en dos aspectos, uno es de un sinfín de tipos, el otro es de grado sin fin.
Tomemos la escucha de música como ejemplo, las necesidades del usuario tienen mucho, quieren música más, quieren alta calidad, no quieren publicidad, quiero recomendar son todo lo que me gusta, quiero ser libre y así sucesivamente, esto...
Cuando el punto de dolor más doloroso del usuario está satisfecho, se acabó, no. Esta vez el usuario quiere mejor, o el punto que era relativamente menos doloroso antes, se convierte en el punto más doloroso.
Tomemos como ejemplo la logística del comercio electrónico, el primero es el expreso no sé cuándo llegar, y luego llegar casi 3 días, y ahora al día siguiente, el día para llegar, e incluso XX horas para llegar.
Requisitos de Escenario de Usuario, aunque no hay un gran cambio en la demanda, pero los tipos y grados se diferencian gradualmente, y los usuarios y escenarios están en constante cambio, constantemente subdivididos, estas son todas las cosas que necesitamos para vigilar de cerca.
Asociación transfronteriza
A veces, los problemas que queremos tratar de resolver ya pueden tener soluciones buenas y maduras en otras áreas.
Los productos de Apple también se diseñarán con otros productos.
Por ejemplo, una calculadora en un iPhone:
El material proviene de Internet
Así como el iPod y la radio de Bron:
El material proviene de Internet
Jobs también citó a Picasso en varias ocasiones diciendo: "Los buenos artistas simplemente copian, y los grandes artistas roban inspiración".
Cuando ponemos algunas soluciones maduras en algunas otras áreas en el producto, puede haber algunas reacciones químicas inesperadas.
Por ejemplo, muchos elementos de diseño de gamificación se integran en el lote, pequeños para reducir los precios en el ataque, accesorios de cuchillo del tesoro, grandes a más huertos, más granjas este tipo de juego.
Finalmente.
Tenemos que seguir centrándonos en el usuario, el oponente y nosotros mismos.
Concéntrese en los usuarios para explorar mejor las necesidades no desompagenesadas de los usuarios, con el fin de encontrar nuevas posibilidades, y ampliar constantemente los límites de los productos y negocios;
El enfoque en el oponente es entender los movimientos del oponente, el desprecio estratégico para el oponente, la atención táctica al oponente, mientras que el dibujo de otros no oponentes puede aprender de los puntos;
Concéntrese en sí mismo para aclarar si la organización tiene recursos coincidentes, reservas de capacidad, no hay ninguna ventaja competitiva.
Por último, un breve resumen del texto completo:
No prestes demasiada atención a tus competidores, porque te volverás muy reacio, y limitarás tus límites, y ni siquiera sabrás quién es tu oponente; Prestar atención al cambio de tipo y grado de demanda de los usuarios, encontrar nuevas posibilidades en nuevos usuarios y nuevas escenas, y asociaciones transfronterizas para encontrar mejores soluciones; Encuentre el equilibrio adecuado entre los usuarios, la competencia y la organización.
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