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写真撮影:水英

過去数年間、WeChatとWeiboによって駆動され、ソーシャルメディアは中国の出版業界にとって不可欠な宣伝と販売チャネルとなっています。 批評家は、ソーシャルメディアマーケティングへの依存がもたらす問題を指摘し、支持者は、出版社がソーシャルメディアマーケティングの効果を非常に評価し、新しいチャネルが出現した後、そのような期間があると言う。

北京トンキューブ文化ブランドマネジメント株式会社のゼネラルマネージャー、Liu Hongは、ソーシャルメディアの売上は2015年と2016年のスパイク期間よりも少ないが、従来の販売チャネルよりも高いかもしれない、と語った。 Liu Hong は、ソーシャル メディア マーケティングの「セット」に精通し、ソーシャル メディアを使用して、児童キューブをブック クラブから完全な出版社に成長させ、同業者よりも精通しています。 「読者はソーシャルメディアをマーケティングや書籍購入のプラットフォームとして利用し、物理的な書店やオンライン小売業者と同様の機能を持つもう1つのチャネルです。

堅調な販売にもかかわらず、外国語教育・研究出版社の小児出版部門長のXu Haifengは、ソーシャルメディアプラットフォームの使用に慎重である。 「今、ますます多くのソーシャルメディアプラットフォームが大量の製品を販売し、消費者は疲れ始めます。 このようなチャネルの売上高も減少しています。 そして、ソーシャルプラットフォームの恩恵を受けるのは、通常、新しい本であり、ソーシャルメディアは長期的な販売にあまり役立たなかった、と彼は指摘する。

キッズキューブがソーシャルメディアで販売した最初の作品は、ニーナ・ラングドンの「私が誰だか推測する」でした。 Liu Hong 氏によると、「当時はママのプラットフォームを使用していたが、2015 年 8 月に発売から 1 時間以内に約 5,000 部を販売した」と Liu 氏は述べた。 "

ニーナ・ラングドンの「私が誰だか当ててみよう」

WeChatで育った母子プラットフォーム「おにぎりママ」の選択は、大きな成果を上げています。 2017年1月、ママは中国と紫牛基金から6000万元Bラウンドの資金調達を受け、1日100万人以上のユーザー、1200万人のファン、最大8000万元の月間取引額を達成しました。

それ以来、Liu Hongは様々なプラットフォームを使用して、約25万冊の絵本(全5冊)、50万部、「リトルモンスター」シリーズ(27冊)90万部、「百年古典教科書」(30冊)150万部を販売しています。

児童キューブをソーシャルメディアプラットフォームに公開する最初の決定は、実用的な考慮事項でした。 「児童書の出版に比較的遅れて参入し、書店のチャネル販売が低迷し始め、オンライン小売サイト間の競争が激化しました。 Liu Hongは思い出すので、会社をヒットさせるには、新しいチャネルを見つけることが重要です。 「当時、モバイル デバイスが普及し、WeChat などのソーシャル ネットワークが急速に成長しました。 オンラインの母子コミュニティが出現し始めています。 私の理解は非常に単純です:より多くの人々が集まる場所、市場があります。 "

その後、Liu Hongは、いくつかの妊娠中の子育てコミュニティに連絡し、ユーザーに子供のキューブの本をお勧めします。 "彼らはまた、最初はわからないが、すぐに販売が始まった。 これは、子供のキューブのための良いスタートです。 「ソーシャルメディアを使用する最大の利点は、マーケティングと販売を統合し、プロセス全体を効果的に短縮することです。 この販売モデルは、特に中小規模の独立系出版社が業界で足場を固める最も速く、最も効果的な方法であることが証明されています。 "

ソーシャルメディアマーケティングは、他の出版部門よりも児童書のより効果的であり、「これは主にソーシャルメディアプラットフォームの2つの大きな特徴です:有名人の推薦とオンラインマーケティング。 これらの2つのポイントは、同じコミュニティで他の人と子育ての経験を共有するために、権威ある指導を緊急に必要とする新しい母親にとって魅力的です。 「キッズキューブは現在、マイケル・チャンエル・チャンネルやビッグJ・リトルDなど、約400のプラットフォームと提携しています。

ソーシャルメディアマーケティングが成功するためには、良い宿題をしなければならない、とLiu Hongは言った。 「自分の製品を理解することは鍵です。 次に、コミュニティやファン、収入レベル、職業、子供の年齢、消費の好みなど、使用するソーシャル メディア プラットフォームの詳細を理解する必要があります。 あなたの製品は、彼らのニーズを満たしている場合、それは実際の販売に彼らの興味を変換する方がはるかに簡単です。 "

次のステップは、複数のメディアで製品を促進することです。 「カバー画像とテキストの説明だけでは不十分です」と、Liu Hong 氏は言います。 忙しいママの注意をつかむには、ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームで完全なプレゼンテーションを行う必要があります。 "

次のステップは、ソーシャルメディアプラットフォーム専用の製品を開発することです。 「カスタム製品 - 異なるパッケージ、ギフト券、価格 - コミュニティユーザーのための商品の幅広い選択を提供します。 これにより、製品が注目され、レビューされる可能性が高まります。 "

Liu Hong 氏は、ソーシャル メディア プラットフォームを使用する利点は多いと考えています。 「これらのプラットフォームでの成功は、従来のチャネルで書籍の販売に影響を与え、爆発させる可能性があります。 ソーシャルプラットフォームの売上は、最初の出版コストを補うためにも役立ちます。 そして、これらのプラットフォームの返品サイクルは、通常、15日間の短い期間であり、特に新しい会社のために、スムーズなキャッシュフローを提供します。 "

ソーシャルメディアマーケティングの主な欠点は、ロングテール効果の欠如です。 「グループ購入が終わると、少なくとも長い間、同じグループやコミュニティに販売され、販売され続けることができない」 「しかし、製品は何年もオンライン小売店で販売することができますが、あなたはまだこのチャネルを介して大きな訪問を得る、ロングテール効果はまだ機能することができます」と、Liu Hongが言いました。 しかし、再び、電気技師は、書籍業界全体にとって良いことではない非常に低い割引を求める傾向があります。 だから、私たちは2つのチャネルを組み合わせました。 "

Xu Haifengと彼のチームにとって、ソーシャルメディアは「販売チャネルではなく、より多くの人々に私たちの本について知ってもらう」という目標です。 例えば、イスラエルの児童書「叔父レオの冒険」シリーズを初めて出版したとき、おなじみの書店といくつかの主要なオンラインショップだけが本を知っていた。 しかし、マイケル・チャンエル・チャンネルでプロモーションを行った後、オーディオのヒット数は310万回に達し、売上は急速に増加しました。 "

Xu Haifengは、いくつかのソーシャルメディアプラットフォームは、書籍に関する専門的な説明を放送する能力を持っていると付け加え、したがって、プロモーションサイクルを大幅に長くしました。 「2017年、WeChatの「アイビー・ダディ」と共同でリリースした「リー・ソニック・スクラブ・ストーリー」シリーズを導入し、その後、一連の講義を公に発表しました。 しかし、Xu Haifengは「ソーシャルメディアを通じて外部研究所の書籍を宣伝するだけでなく、店舗や店舗などのチャネルを総合的に活用して製品を宣伝している」と繰り返した。 また、外部研究所は、強力な学校流通チャネルを持っています。 "

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