はじめに:今日のヘッドラインは、2016年に情報フロー広告で60億ドルを突破し、8億人の大規模なユーザーを抱えるテンセントは、ゴールドストリーム広告でマーケティング予算を奪取し、ビッグデータに支えたSohuは高品質の広告プラットフォームの構築に取り組み、UCブラウザはUCヘッドラインに社名を変更し、情報ストリーミングインタラクティブ体験に統合しました。 2016年末には、検索の覇者Baiduも情報フロー広告に力を入れ、煙のない乱戦が始まりました。

九州:モバイルインターネットとビッグデータマーケティングの台頭に伴い、マーケティング業界にどのような新しい変化がもちですか?

レイ・レイ: 主に次の 4 つの変更点があります。

まず第一に:インターネットが生活に与える影響が増すにつれ、モバイルインターネットユーザーの数は7億人を超えました。

第二に:統計によると、インターネットユーザーは1日3時間インターネットにアクセスし、年々成長しています。

第三に:ネチズンのニーズは徐々に焦点が当て、統計によると、今年は1人当たり平均9つのAPPしか使用していません。 例えば、ソーシャルWeChat、Eメール、タオバオ、京東、ニュースの今日の見出し、NetEaseニュース、検索エンジンの手、交通渋滞を検出するBaiduマップなど。 アプリの数は減少していますが、使用時間が長くなるにつれて、APP を集約するプラットフォームの影響が大きくなります。

第四に:インターネットマーケティングのプロモーション費用の約40%の増加。

市場のマクロ環境から判断すると、インターネットマーケティングのプロモーションコストは、わずか6%の成長を背景に約40%増加しましたが、増加は減少しません。 しかし、注目すべきは、ユーザーの関心が徐々にテレビから携帯電話にシフトし、テレビ、新聞、その他のメディアの割合が減少している。

上記のマーケティングの文脈では、CEO と CMO の考え方は大きく変わっています。

市場では、スタートアップ企業、インターネットベースの企業など、若くて活発な企業は、大規模なメディアガイドに加えて、WeChat、Weibo、Baidu Baiduなど、コンテンツを通じてファンを集めるなど、独自のトラフィックを生成する方法にも注目しています。 そして、教育、医療などの伝統的な産業のために、インターネットマーケティングプロモーションの巧妙な使用は、方向を見つける場合、また、巨大なマーケティング機会を取得します。

九枝蘭:CEOやCMOなどの意思決定者として、デジタルマーケティングで良い結果を得るためには、どのようなビジョンと能力が必要ですか?

まず、マーケティングプロモーションの概念と方向を変更し、関連するマーケティングプロモーションアクションを行うインターネットトラフィックの大規模なエントリを使用します。しかし、自分自身も自己メディアであり、それ自体がトラフィックを生成することができることを見失わらしないでください。

第二に、CEO/CMO製品に対する認識も変化します。製品の同質化の時代には、製品カテゴリの増加に伴い、製品の良し悪しを識別する顧客の能力は強化されていないので、製品が非常に独占的でユニークでない限り、より多くの評判を信じます。

第三に、マーケティングの本質は、最終的にブランドに戻る必要があります!しかし、多くの場合、企業やマーケティング担当者は、製品が良好である限り、これを無視します。 ユーザーは、本当に西の若い肉のサンドイッチと通常の肉のサンドイッチの味が大きく異なると思いますか? だから、長い行から、ブランドは重要な役割を果たしているが、大前提は、製品が十分でなければなりません。

九枝蘭:急速に変化するマーケティングの変化に直面して、Baiduはどのような新しい商用製品やサービスを導入していますか?

レイ:Baiduの製品は、ユーザーのニーズの変化に応じて変化します。

まず第一に:Baiduは、手、地図、米、バーなど、モバイルインターネットへの入り口の多くを占めています。

第二に:モバイルインターネット側は、最大の主題として85から90の後、Baiduはまだ一定の影響力を持っています。 しかし、よりよく知られているBaiduの検索、地図、およびその他のツールです。 結果を探しているユーザーのニーズを満たすために、検索エンジンが生成されます。 また、現在の時間断片化のために、ネチズンは自由時間にインターネット上の情報をランダムにめくり、情報の流れと呼ばれる方法で情報を取得します。 情報フローのこのモードは、すでに米国で大きな市場の一部を占め、国内では、各家庭が試み始めています。 そして、Baiduのために、我々は巨大な情報量を持っている、我々はBaiduフィードストリーム製品を持っているので、ビッグデータに基づいてコンテンツの正確なプッシュを行うのが得意です。

Baidu はコンテンツを主要なプラットフォームと共有し、同時に 100 社自身もコンテンツを作成しています。 検索エンジンの下で、Baiduは情報フロー製品、百家番号を作成しました。 これは、Baidu関連APPで明確なニーズ検索を行うことができるだけでなく、ユーザーの興味の閲覧、マイニングとして機能することを意味します。

ネチズンに無料の情報紹介サービスを提供するだけでなく、企業にマーケティングプロモーションサービスを提供し、これは広告です。 Baiduのは、情報フローの広告を試みたばかりのが、急速に成長し、数年後には、検索収入と同じになるチャンスがあるだろう。 顧客が他のメディアから情報の流れにより多くの予算を移すのは避けられない傾向です。

九枝蘭: 2016年上半期の医療事件後、Baiduはどのような調整を行いましたか? この行動は、Baiduの企業価値を反映していますか?

レイ・レイ:まず、Baiduは、いくつかのイベントの影響に遭遇しましたが、しかし、Baiduはリスクや問題に合わせて調整し、変化し続ける。 だから、それは問題と機会の両方です。

第二に、Baidu はまた、広告と自然な検索結果など、より明確なロゴをネチズンに与えます。

第三に、Baidu は、インターネット広告法という国の法律や規制に従って、広告の場所やロジックをより厳しく制限しています。

第四に、さらに、広告主の材料検証システムを改善します。

Baiduは、責任ある、社会的責任、標準化された会社であり、その後、Baiduは、顧客、消費者、インターネットユーザーと真剣に通信し、我々は正確な情報を見つけるだけでなく、社会的信頼基準に違反する情報を排除するために努力しています。

九枝蘭:百度北分のリーダーとして、2017年の北分の戦略計画は何ですか?

レイ:レイ:Baidu北京支店 - Baiduフロントエンド販売部門のために、我々はインターネットユーザー、ユーザーレベルの製品ではなく、中小企業、ヘッドエンタープライズ顧客をターゲットにしています。 北支店は現在、全国に10万の顧客を提供しています。 さまざまな顧客の北の分割に対して階層的な運用アプローチを採用します。

大きい顧客:Baiduのパーソナライズされたサービスを取得したいので、我々はサービスを提供するために特別なスタッフとチームを提供します。

中規模のお客様:人員だけでなく、システムにも依存し、Baiduは、顧客が簡単な問題を処理するのを自動的に支援する非常に強力な人工知能顧客サービスシステムを持っています。

ロングテールのお客様:より多くのシステムの完全な自動化によって動作します。 システムは、顧客との簡単なコミュニケーションを自動的に行い、顧客分類を顧客サービスに接続し、顧客サービスが正確で効率的な方法で顧客と通信することを可能にします。

AI は、Baidu の音声およびセマンティック認識技術に基づいて、顧客とのやり取りにおける問題をリアルタイムで確認し、判断します。 2016 年、ノース スコアはクライアントでこのサービスをアップグレードおよび変更しました。

Baidu ノーススコアは、2017 年に次の分野に力を与える予定です。

まず、顧客へのサービスをさらに強化し、顧客階層システムを改善し、異なる業界の顧客に対して、よりターゲットを絞った差別化されたサービスとマーケティング方法を提供します。

第二に、新製品・新事業の推進

第三に、事業の成長に伴い、社内チーム全体で2,000人以上の従業員が同時に成長し、成長することができます。

九枝蘭(www.jiuzhilan.com)は、企業にフィードストリーム広告のワンストップ配信ソリューションを提供しています!

九枝蘭フィードストリーム広告配信の4つの利点:

1.メディアの利点 - 国内主流フィードストリーミングプレミアムメディア+排他的なリソース

Baidu、UCヘッドライン、ワイドポイントコム、Zhihuiプッシュ、ファンパス、今日のヘッドライン、Meizu、Xiaomi、少し情報、その他の主流フィードストリームを含む、国内ネットワークフィードストリーミングメディア全体をカバーしています。 業界競争力の高いリベートポリシー。

2.技術的な利点 - プロの技術依存、排他的なワンストップ配信とデータ監視。

3.配信パフォーマンス最適化ツールで開始し、毎年数十億レベルの広告予算を管理します。

4. 教育、電子ビジネス、金融、その他の主要産業を含むフィードストリームの豊富な経験は、九州のツールとサービスを使用しています。

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