ウェン/羊と羊

友人のサークルのメイクアップブランドの七夕限定製品広告の下で、あなたのガールフレンドの「草を植える」メッセージを驚かせ、あなたは次に何をすべきか知っている必要があります。

テンセントのソーシャル広告(TSA)は、消費者が無意識のうちに「草を刈る」ことを可能にします。 8月30日、上海のシャングリ・ラ・ホテルでテンセント・ソーシャル・アドバツ・メイクアップ・インダストリー・マーケティング・サミット(以下、サミット)が開催され、消費者インサイトからマーケティング事例まで、TSAは2015年にメイクアップ事業部門を開拓して以来、メイクアップ分野で蓄積された成果と強さを包括的に発表しました。

▍サミットのシーン

過去3年間、テンセントのWeChat、QQ、QQスペース、QQブラウザ、第三者のプレミアムモバイルAPPなど、さまざまな広告シーンに依拠し、10億人のユーザーとの会話を結び、ランガム、エスティローダー、YSL、Jiaolanなどの多くのビッグネームの美容顧客にサービスを提供し、マーケティング目標の達成を支援しました。 それだけでなく、昨日の現場では、上海家化、上美、相宜本草などの地元の美容企業の責任者もサミットに招待され、TSAは今年、地元の美容ブランドとの深い協力の「オリーブの枝」を伸ばした。

TSAは、2017年の中国の化粧品市場規模は3615億6700万元で、2012-2017年の年間平均複合成長率は7.72%であった。 中国は米国に次ぐ世界第2位の化粧品市場となり、業界は世界第1位の成長を誇っていますが、欧米のブランドは依然として主流市場を占めています。

また、この調査では、2016年に中国本土の日化市場(スキンケア+メイクアップ+ウォッシュ+香水など)の正品市場において、欧米、日本、韓国、その他のブランドがそれぞれ40.4%、9.0%(日韓ブランドが中国本土に進出する形態が多様であることを考えると、実際には15%~20%)、21.7%、28.9%と見積もっている。

トレンド別に見ると、2007年から2016年の10年間、欧米のブランドシェアは2012年にピークの46.7%に達した後、減少を続け、日韓ブランドの割合は増加の一途をたどっています。 しかし、人気カテゴリー別に見ると、ユーロ・インターナショナルと光大証券研究所のデータによると、2017年の中国の都市部の1人当たりの化粧品小売売上高は約40元で、日本、米国、英国のデータの割合の11%、12%、13%で、上昇の余地は大きい。

これに対し、テンセントのソーシャル広告部門の副ゼネラルマネージャーであるZhang Minyiは、グリーンアイとのインタビューで、消費者のニーズを迅速に満たすことができるブランドは、特に第3、第4、第5層の都市にレイアウトされたいくつかの地元の中小ブランドであり、そのようなブランドは、より迅速に地元のユーザーのニーズを満たすことができると言いました。 "

▍チャン・ミンイー

また、ソーシャルプラットフォームの最大の特徴は、ユーザーの多様化とパーソナライゼーションの需要の高まりであると考え、「大きなブランドを構築することは、コアプレーですが、将来的には、ますますパーソナライズされたニーズを満たす必要があり、おそらく比較的小さなサイズに依存する必要がありますが、製品の特定のニーズを直接ヒットすることができますが、これはまた、私たちのフォローアップ努力の方向です。 "

テンセントのソーシャル広告ブランド広告事業の急速な成長業界の責任者であるGuo Weijunは、顧客とのやり取りの中で、近年、一部の市場で大きなブランドのシェアが低下し、その結果、ローカライズされたローカライズされた製品の一部が、より迅速に「ターン」し、より迅速に消費者にフィットすることを発見しました。

また、2017年以降、TSAのメイクアップ業界は、エッセンス、口紅、フェイスメイクなどのセグメントで非常に活発に活動しているため、「中ウエスト」ブランドは、今後1~2年で大きなヒートアップが可能な開発ポイントのいくつかをつかむために、トレンドを正確に把握する必要があります。 「最初の2年間は口紅がうまくいっていたが、今年は横になって勝つ」

Zhang Minyi は、TSA が化粧品業界に提供するソリューションは、3 つの目標を達成すると述べた。 第1に、サービスブランドの真のビジネス目標、第2に、データサポート、創造性、変換、その他のモジュールに基づくカスタマイズされたソリューションを提供する洗練された方法論、第3に、テンセントの能力がブランド独自の能力となるブランドとの共創能力である。

これに基づいて、TSAは、アプさいプログラム、パブリック番号、友人サークル、およびその他のプラットフォームをフルに活用し、フェスティバルマーケティング、シーンマーケティング、リレーションシップチェーンマーケティング、その他のソーシャルマーケティングモデルを作成するために、ブランド独自のニーズと配信目標を兼み合わせます。

その中で、Guo Weijunは、フェスティバルマーケティングは、今年と来年のブランドの大部分の焦点となっていると繰り返し強調し、より率直に「フェスティバルマーケティングはやらなければならない」と述べています。

▍グオ・ウェイジュン

アプタマーは、美容業界のマーケティングの必須選択となっている、Guo Weijunによると、WeChat広告TOP40の美容顧客の75%は、30%以上のブランドで2つ以上の小さなプログラムを持つ小さなプログラムを構築しており、今年の七夕のWeChat広告配信だけで、小さなプログラムの割合は32%に達しています。

Zhang Minyi氏によると、化粧品業界では、アプリンコの最もホットな機能は、サービスと予約であり、第二に、プラットフォーム上で直接多くのコンテンツ共有を行い、第三に、直接販売を行う。 例えば、ランガムは、休日のギフトカード(ホリデーマーケティング)、イベント予約(ブランドイベント)、スマートテストメイク(シーンアート)、オンラインフラッシュショップ(電子販売)など、4つのマーケティングシーンにフィットする様々なイノベーションを探求しています。

さらに、TSAは、消費者レベル、ブランド設定、スキンケアニーズ、メイクアップの好み、エンターテイメントの好み、シーンの群衆などに応じて、異なる消費者グループを分類し、ユーザーのニーズを細かく識別する独自の化粧品業界ラベルシステムを作成しました。

▍TSA美容業界のラベルシステム

例えば、ブランド関心者の割合でサンプリングし、TSAグループのインテリジェントサークル能力の助けを借りて、消費者をアクティブスキンケア、都市旅行、美容求婚者、貴婦人スキンケアグループ、スポーツ愛好家、一般スキンケアグループに分け、クリエイティブを「休暇編」、「美容編」、「スポーツ編」、「スキンケア編」とし、異なるグループをターゲットとし、シーン化を強調し、広告のクリック率を50~100%向上させます。

Guo Weijun 氏によると、TSA のマーケティング戦略は、Friends の友人、Family の家族、Follower フォロワー、Fans ファンという"4F" 理論に要約できるという。

上記の様々な遊び方から、TSAの現在の大きな顧客は、主に外国のブランドであり、地元のメイクアップブランドは比較的少ないです。

Zhang Minyiは、一方で、ローカルブランドは、広告配信の純粋な効果に細心の注意を払い、いくつかのブランドは、商品を販売することさえ目的とし、したがって、ブランド力の追求は比較的薄いように見えるが、一方で、ローカルブランドとTSAは、知識レベルで絶えずアップグレードし、進化しています。 "

彼の見解では、化粧品業界は、市場ベースの思考、特により深く、より高度な影響を受け、特に第一線の外国ブランドは、より多くのマーケティング計画を進めるために新鮮な何かに触れたいが、地元のブランドは、TSAのマーケティングアピールに何らかの形でより「攻撃的」であり、また、Zhang Minyiのチームにいくつかの異なるインスピレーションを与えます。 「ヘッドブランドに圧力をかけているのは、何十年にもわたって闘っているため、しばしば別のヘッドブランドではなく、彼らが本当に心配しているのは、彼らが理解できない地元のライバルであり、実際には、これらの大手美容会社は、そのような懸念を持っています。

地元のメイクアップブランドに対するTSAの態度について、Guo Weijunは、「実際には、下半期の主な作業計画は、国際的なメイクアップヘッドブランドの最先端の作業方法やマーケティングコンセプトを使用して、地元のメイクアップ企業に影響を与え続け、地元のメイクアップライトを作成し、その後、地元のメイクアップブランドがテンセントエコロジーで自分のポジショニングをよりよく見つけ、ブランドと消費者を運営するのを助ける」と述べた。 "

彼は、今年、地元のメイクアップ企業の代表者をここにも、より深い協力を求めていると認めた。 「業界に初めて参入したとき、私たちは最も頭が良く、マーケティング思考の高度な顧客を見つけ、私たちと一緒に走る必要があります」と、彼が言いました。

ここで言及し、Guo Weijunは、TSAが化粧品業界に参入した後、最初のビジネスは、ロレアがデジタルプラットフォームを通じて古い顧客が再購入できるように支援し、その後、Lanxinが1年以内に1000万人以上を開拓し、さらに3年以内にM. A· C、ユエウッドソース、シャンゼリゼ、その他のブランドは、小さなものから大きくなります。

「TSAが最初に実行した場合にのみ、沈殿後、いくつかの成熟した方法論をより迅速に地元の顧客に適用することができます。 現在、TSAは御泥坊、膜法世家、その他の現地ブランドと接触している、と明らかにした。 "

TSA化粧品業界のトレンド解釈から、中国の化粧品販売の主なチャネルレイアウトのグルーミングから、第2、第3の都市と町はCSエンドショップが多数、地元のブランドが支配的です。

「オフラインは、オンライン開発がビジネスを圧迫していると感じ、デジタル トランスフォーメーションを行い、インターネット全体のペースに追いついていない」 Zhang Minyi の見解では、オンライン シナリオもオフライン シナリオであり、TSA オンラインのマーケティング エネルギーをオフラインの化粧品店舗ビジネスに切り替えるには、店舗のデジタル トランスフォーメーションを支援するのではなく、デジタル トランスフォーメーションをより効果的に行うことができます。

Guo Weijun は、現在、ブランド ストアには 3 つの大きなアピールがあると考えています。 第1に、オンライントラフィックをオフラインに効率的に誘導する方法、第2に、消費者が期待を裏切らないよう、オンラインでギミックを立てる方法、第3に、消費者が店舗に到着する場合、オフラインとオンラインアプアプタマー間の異なるニーズをどのように区別するかである。 「良い顧客は、オフラインの消費者の心は、経験とサービスに反映され、オンラインマーケティングの主張と完全に分割され、その後、より良い能力で接続されるべきであることを非常に明確に考えます。

「店の探索は、実際には、我々は先を行く」 Guo Weijun 氏によると、TSA は店舗の協力プログラムにおいて、テンセントのスマートリテール戦略を通じて、アプタマーズ、WeChat ペイメント、仮想化粧品など、消費者との多面的な接点を増やすことができる、一定規模のダウンライン化粧品チェーンに対して、成熟したシステムを形成している、と Guo 氏は述べた。 「この会議には、毎日Pマップ仮想メイクアップテストデバイスも設置され、これは、ラインダウンストアと将来のラインダウンでより多くの協力者のために準備されています。

▍仮想オーディション

注目すべきは、数日前、テンセントと青島金王は、化粧品業界の独占的な戦略的協力を締結し、「青島金王-テンセントの「スマート小売」戦略的協力枠組み協定に署名し、青島金王会社とそのメイクアップ会社をプラットフォームとして、オンラインとオフラインのデジタル店舗を共同で構築し、オンラインとオフラインのデジタル店舗をオープンし、テンセントがオフライン店舗のデジタルトランスフォーメーションのためのより効果的かつ迅速な方法を目指す。

「私たちは何かを変えることができるとは思いませんが、私たちは物事をより速く、より良いものにすることができます。 Guo Weijun 氏によると、TSA のブランド価値は、サービスを提供し、効率を高めることです。 しかし、このフレーズは、TSAがメイクアップの後半にもはや欠席しない地元のメイクアップブランドへのオファーのように聞こえます。

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