Zhai Ruishi: ¿Cómo pueden las empresas reducir los costos de entrega durante la epidemia de anuncios de Facebook?
El rendimiento publicitario de Facebook ha disminuido en los últimos meses, según un informe de Wall Street Journal. En comparación con febrero de 2020, el costo de mil exposiciones (Costo por mille CPM) para los anuncios de Facebook disminuyó un 20%.
Caída enorme de CPM
Los datos de Wpromote, una agencia de mercado digital, sugieren que los mil costos de exposición de Facebook podrían caer hasta en un 25% en marzo. Se entiende que el gasto total anual de publicidad en línea de Wpromote es de $130 millones.
Mientras tanto, la firma de marketing 4C Insights señala que el cPM en las principales plataformas de redes sociales (Instagram, Facebook y Twitter) caerá un 20% en el primer trimestre de este año.
Se entiende que Facebook ha estado esperando compensar la pérdida de publicidad mediante el aumento de la promoción de eventos deportivos.
El negocio total de publicidad de Google y Facebook se ha triplicado en los últimos cinco años. Pero las dos compañías podrían sufrir un raro revés a medida que el nuevo brote de coronavirus empuja a la economía mundial a una caída.
Una vez que un gran número de anuncios de viajes y entretenimiento han desaparecido de las búsquedas de Google. Los precios de la publicidad de Facebook también están en mínimos históricos. Los analistas de Wall Street esperan que los ingresos anuales de las dos compañías caigan por primera vez en la historia.
Esto es una disminución en los medios tradicionales antes, pero es difícil imaginar que Google Facebook se enfrentaría a este dilema, ya que más de la mitad de los gastos de publicidad en línea son aportados por ambas compañías.
Ante el brote mortal, Facebook se encuentra en una posición delicada: está impulsando el uso de las redes sociales a nuevos registros, ya que un nuevo coronavirus obliga a más personas a permanecer en el interior y causa estragos en la economía.
El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, por ejemplo, dice que las llamadas diarias de audio y video en WhatsApp y Messenger se han duplicado a medida que el brote se propaga, alcanzando niveles normalmente vistos sólo en Nochevieja."En tiempos de desastre, las personas dependen más de los servicios sociales. Estamos viendo un aumento en el tráfico en la plataforma, especialmente en las zonas más afectadas. Cuando se les pide que mantengan una distancia social segura, las personas quieren mantenerse en contacto para ayudar a eliminar la soledad.
Si bien la situación con Google y Facebook puede parecer frustrante, las perspectivas para otras empresas en la industria de la publicidad digital son aún más sombrías. El único gasto que seguirá siendo para Google y Facebook ha dejado aún más fríos las plataformas de redes sociales más pequeñas y los editores.
El sitio de reseñas Yelp dijo que reduciría 1.000 puestos de trabajo y dejaría 1.100 sin sueldo. En un correo electrónico, Jeremy Stoplman, director ejecutivo de Yelp, dijo que los principales anunciantes de empresas como restaurantes, bares y otras empresas locales se vieron duramente afectados por el "trabajo en casa" y necesitaban reducir costos.
John Blackledge, analista de la firma de inversión Cowen, redujo sus previsiones de ingresos de 2020 para Google y Facebook en casi un 20 por ciento en un informe de inversores el mes pasado. Ahora espera que ambas compañías vean caer sus ingresos anuales. Alex Palmer, analista de Gupta Media, una agencia de marketing digital, dice que el precio de los anuncios de Facebook ha caído en un promedio de 35 a 50 por ciento en las últimas semanas. El mes pasado, Facebook advirtió que había visto signos de una disminución temprana en su negocio de publicidad.
Incluso cuando los anunciantes todavía están gastando dinero, están observando cuidadosamente las noticias sobre el nuevo brote de coronavirus. Muchos de los principales vendedores están evitando cualquier cosa relacionada con el brote.
"Muchas marcas son muy cautelosas con la publicidad ahora", dice Nancy Smith, directora ejecutiva de Analytic Partners, una consultoría publicitaria.
Muchos anunciantes evitan publicar anuncios en sitios de noticias y Facebook que impliquen un nuevo brote de coronavirus. Google dice que tiene controles para garantizar que los anunciantes estén satisfechos con lo que aparece junto a su marca. Facebook tiene una característica similar.
Mientras tanto, Google y Facebook están trabajando para regular los anuncios problemáticos.Facebook prohibió los anuncios en las plataformas sociales para máscaras, desinfectantes y otros artículos de protección personal, y casi eliminó todos los anuncios de máscaras en la plataforma. Pero también ha impedido que algunos voluntarios se unan en las redes sociales para donar máscaras caseras a los trabajadores de la salud.
Se prevé que el gasto en anuncios de búsqueda se desdiendo entre un 8,7 y un 14,8% en el primer semestre de 2020. Según este pronóstico, se espera que el gasto total de anuncios de búsqueda en el primer semestre de 2019 disminuya a entre 23.810 y 25.52 mil millones de dólares, en comparación con el gasto total de anuncios de búsqueda en Estados Unidos en el primer semestre de 2019. Eso bajó de la previsión anterior de la compañía de $6 mil millones a $8 mil millones.
Los datos de EMarketer también señalan que Google, el líder absoluto en el sector, representa ahora el 70 por ciento del gasto total en búsqueda de anuncios en los Estados Unidos. En el año fiscal 2019, los ingresos publicitarios de Google alcanzaron los 134.800 millones de dólares, lo que representa la mayor parte de los ingresos de la compañía. Google Inc. debe reportar sus resultados del primer trimestre en mayo.
Aunque el negocio de la publicidad de búsqueda es ampliamente considerado como una inversión más segura, es vulnerable al brote. La publicidad de búsqueda ya no es un motor de mercado indispensable, ya que más tiendas cierran y las paradas de la cadena de suministro crean una escasez de inventario. eMarketer cree que el mercado de la publicidad de búsqueda pronto cambiará debido a la incertidumbre que rodea el presupuesto publicitario de búsqueda de un cliente.
Además, eMarketer predice una disminución significativa en el gasto publicitario en la industria del turismo, mientras que el gasto publicitario de búsqueda en las industrias de medios y entretenimiento verá un recorte similar.
El gasto total de publicidad en búsquedas en Estados Unidos en el primer trimestre de 2020 no ha cambiado con respecto al mismo período del año anterior, pero eMarkete r espera que el gasto total disminuya significativamente con respecto a q2.
Alrededor del 30 por ciento de los ingresos publicitarios de Facebook provienen de viajes y películas, y muchos de sus anunciantes son pequeñas empresas que probablemente reduzcan el gasto. Laura Martin, analista de Needham and Co., dijo que Solo Facebook perdería 50 millones de dólares hasta el 25 de noviembre, cuando la nueva película 007, No Time To Die, se retrasó hasta el 25 de noviembre.
eMarketer redujo su estimación del gasto total de publicidad de los medios de comunicación global este año a 691.700 millones de dólares, un 7% más que en 2019. En un pronóstico de octubre, la agencia pronostica que el gasto publicitario subiría 7.4 por ciento este año a $712.02 mil millones. El Sr. Eiberg reconoció que la estimación de eMarketer se inspó a medida que cambiaba la situación.
Facebook reportará sus resultados del primer trimestre de 2020 el 29 de abril, con los siguientes resultados:Los analistas esperaban en promedio que los ingresos del primer trimestre de Facebook fueran de 18.560 millones de dólares a finales de 2019, pero cayeron a 17.99 mil millones de dólares al 6 de abril. Durante este período, los ingresos publicitarios, que representa casi todas las ventas de Facebook, cayeron a 17.980 millones de dólares desde 18.370 millones de dólares, según FactSet. FactSet espera unos ingresos anuales de 80.71 millones de dólares, casi todos de la publicidad móvil.
Cómo hacer frente al costo de reducir la entrega
Aproveche la cobertura de vídeo de Facebook
El primer paso para reducir los costos publicitarios de Facebook es usar videos en anuncios. Facebook prioriza el contenido de vídeo, por lo que los vídeos están más extendidos que otras formas de publicidad de contenido porque pueden clasificarse más alto. Con más exposición, incluso si el costo de la publicidad sigue siendo el mismo, puede ser capaz de aumentar su retorno de la inversión. El video móvil ahora está maduro y se puede ver en millones de dólares.
2. Mejorar la puntuación de relevancia de los anuncios
Si los costos de tus anuncios son cada vez más altos, primero debes comprobar tu puntuación de relevancia. La puntuación de relevancia de Facebook es similar a la puntuación de calidad de AdWords de Google, que es una de las métricas de Facebook para medir la calidad de los anuncios. En resumen, Facebook mide la relevancia general de los anuncios en función de su calidad y participación, lo que resulta en una "Puntuación de relevancia". Esta puntuación es importante para el costo porque determina la frecuencia con la que Facebook mostrará tus anuncios y las tarifas de CPC.
Las puntuaciones de correlación oscilan entre 1 y 10, con 1 puntuación y 1 0 mejor. Si desea aumentar la cobertura de anuncios y reducir los costos de CPC, mantenga la relevancia en 8-10. Comience siguiendo estos pasos:
(1) Abra "Administrador de anuncios";
(2) Haga clic en el anuncio específico que desea ver;
(3) Haga clic en "Columnas" desplegable;
(4) Seleccione "Personalizar columnas";
(5) Marque "Corbyn Score". También puede comprobar los comentarios marcando "Comentarios positivos" y "Comentarios negativos";
(6) Haga clic en "Aplicar" para ver.
Si la puntuación de relevancia de tu anuncio es inferior a la esperada, hay tres formas de mejorar tu puntuación:
Asegúrese de que el contenido de su anuncio no sea engañoso。 El uso de texto o imágenes "engañosos" (también conocido como seducción de clics) para obtener clics de una manera engañosa puede dañar significativamente la puntuación de relevancia.
Asegúrate de que tu audiencia esté dirigida。 En otras palabras, reducirse a un público específico garantiza que más personas dentro del rango de segmentación encuentren contenido más relevante.
Asegúrate de que tus anuncios no duren。 Si utilizas el mismo anuncio durante mucho tiempo y segmentas el mismo mercado, el anuncio quedará obsoleto. Con el tiempo, su puntuación de relevancia disminuirá porque los consumidores se aburrirán.
3, establece el píxel de Facebook
Si aún no has configurado el píxel de Facebook, configuralo porque puede ayudarte a reducir los costos de tus anuncios de Facebook. No solo te da acceso a más datos, sino que también puede ayudar a segmentar tu audiencia y mejorar tu tasa de clics y puntuaciones de relevancia. Además, el píxel de Facebook permite a los vendedores ver lo que los anuncios de Facebook traen ventas, lo que permite a los vendedores optimizar sus anuncios para obtener un mayor retorno de la inversión.
Con el píxel de Facebook, puedes:
Ejecutar anuncios de redirección válidos;
Utilice los datos para optimizar sus anuncios;
Seguimiento de las ventas.
4. Limita tus pujas publicitarias de Facebook
Limitar tus pujas de anuncios de Facebook ayudará a los vendedores a reducir los costos si la relevancia de tu anuncio de Facebook marca bien y tus anuncios son más de lo esperado, pero el costo aumenta. Y cuando tus anuncios obtienen clics de público más valiosos, Facebook sigue enviando anuncios a la audiencia que ós haciendo clic en ellos.
Mediante el uso de límites de puja y la creación de reglas, puede asegurarse de que sus anuncios sean efectivos dentro de su presupuesto. Por lo tanto, el vendedor quiere asegurarse de que la oferta "auto" se convierte en "manual".
5. Ajusta los anuncios de superposición de audiencia de Facebook
Si los costos de tus anuncios de Facebook son demasiado altos, ¿cuánto se superpone la audiencia deberías tener en cuenta? La superposición de público no solo significa que los objetivos a los que te diriges son muy similares, sino que facebook dice que la superposición de público puede provocar un rendimiento de anuncios deficiente porque tus anuncios compiten esencialmente con otros. Afortunadamente, Facebook tiene la herramienta Superposición de público, que permite a los vendedores saber si sus audiencias se superponen y dónde se superponen, lo que garantiza un mejor rendimiento de los anuncios y menores costes. Los vendedores pueden verlos:
(1) Ver "Audiencias";
(2) Marque la audiencia que desea comparar (hasta 5);
(3) Haga clic en "Acción" y luego en "Mostrar superposición de audiencia" para verlo.
6. Aumentar la tasa de clics de los anuncios de Facebook
Para reducir los costos de publicidad de Facebook, debes aumentar el CTR (tasa de clics) de tus anuncios. Dado que cuanto mayor sea la tasa de clics, mayor será la puntuación de relevancia.
Obtenga tasas de clics más altas ajustando las ubicaciones de sus anuncios
Facebook ahora ofrece una variedad de ubicaciones de anuncios de plataformas y noticias en el que se feed. Sin embargo, los vendedores deben recordar no elegir ubicaciones de anuncios "automáticas", sino probar manualmente sus ubicaciones para encontrar las ubicaciones de anuncios que obtengan la tasa de clics más alta. Las opciones de ubicación de anuncios también coinciden con tus objetivos generales y el contenido del anuncio. Por ejemplo, si usas imágenes de alta calidad, la presentación de varias imágenes en Instagram te asegurará que obtengas una mayor tasa de clics y puntuación de relevancia. O bien, si proporcionas información promocional más detallada, puedes usar anuncios de Facebook messenger, lo que puede producir un retorno de la inversión.
Los vendedores deben establecer ubicaciones especiales para cada anuncio si desean maximizar el valor del rendimiento y el costo.
Obtenga tasas de clics más altas al evitar la fatiga de los anuncios
La fatiga del anuncio es cuando un público ve más de sus anuncios y descubre que el contenido de su anuncio es antiguo, lo que a su vez afecta al alcance del anuncio (cuando el público comienza a ocultar el anuncio) o a las tasas de clics (los consumidores ya no pueden hacer clic en los anuncios).
Los vendedores pueden evitar que esto suceda estableciendo reglas automáticas para mantener la frecuencia de ocurrencia baja. Los vendedores pueden configurarlo a través del Administrador de anuncios de Facebook, luego seleccionar Crear regla y, a continuación, cambiar la frecuencia de las impresiones.
Encuentra el mejor momento para la presentación de anuncios
No todas las audiencias están activas al mismo tiempo y, con el fin de reducir la cantidad de tiempo que se paga un anuncio no válido, el vendedor prueba cuándo se publicará el anuncio. Después de hacer un recuento sencillo de los datos de tus anuncios, sabrás cuándo tu público se preocupa más por tus publicaciones, por lo que puedes configurar que tus anuncios se publiquen solo durante estas horas punta.
Segmentación por audienciaCuanto más preciso seas, más anuncios es probable que recibas, y no solo harán clic en los anuncios, sino que también los compartirán con otras audiencias interesadas en el contenido. Si tu público se dirige demasiado ampliamente, las tasas de clics y las tasas de conversión no son proporcionales al alcance. Además, el público está configurado para ser inexacto, y la competencia de anuncios y las pujas serán superiores a las dirigidas a un público exacto. Por ejemplo, si tu público objetivo es "de 18 a 55 años a los que les gusta hacer ejercicio", la competencia publicitaria será más alta que apuntar a "a los chicos de 18-23 años a los que les gusta el yoga y viven en Sídney". La segmentación precisa garantiza que tus anuncios obtengan una puntuación de calidad más alta.
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