Uso compartido de marketing de alimentos: Obtén información sobre los anuncios de Facebook durante el brote para crear rápidamente tu propia marca de comunidad.

Hasta ahora, la pandemia COVID-19 ha sido difícil para todos nosotros, especialmente para la industria de la restauración, que se enfrenta a desafíos sin precedentes. OpenTable encontró que las reservas globales habían bajado un 100% año tras año, lo que significa que estos negocios solo obtienen ingresos de las opciones disponibles: comida para llevar o recogidas, pedidos en línea y compras con tarjetas de regalo en línea.

La buena noticia es que las tendencias de búsqueda sugieren que la demanda de pedidos en línea y comida para llevar es más alta que nunca. 

Buscar "pedir comida para llevar"

Búsqueda."curbside pickup"

Buscar "entrega de restaurantes"

Es hora de mantenerse conectado en línea con su comunidad y convertirlo en un cliente de por vida. Little E ha recopilado cinco consejos para ayudar a los restauradores a cambiar su estrategia publicitaria de Facebook, y cuando las cosas vuelvan a la normalidad, tu negocio será más fuerte que nunca.

1. Dirigirse a su comunidad local en Facebook.

El marketing para tu comunidad significa un enfoque personalizado, y Facebook es un marketing masivo y personalizado. No solo puede entregar mensajes altamente personalizados a clientes potenciales, sino que también puede orientar estratégica y rentablemente a los usuarios. Con más de 2 mil millones de usuarios en Facebook y 700 millones en Instagram, el uso en ambas plataformas creció durante la pandemia.

De hecho, Facebook recientemente alcanzó un récord de 2.600 millones de usuarios mensuales, y el uso diario de Instagram está aumentando. Con su enorme potencial de alcance y opciones de posicionamiento de la plataforma, Facebook ofrece a su comunidad posibilidades casi sin igual. Puede proporcionar opciones de envío, tarjetas de regalo y anuncios para cualquier promoción o cambio de servicio que pueda estar en ejecución durante la pandemia, para usuarios locales, clientes consumidos previamente o clientes potenciales.

Lo mejor de todo es que también es una buena oferta para comunicarse con su comunidad con anuncios en Facebook. ¿Sabías que la industria de alimentos y bebidas tiene el costo más bajo en Facebook?

Con un costo promedio por clic de $0.42, solo tendrás que gastar $100 en publicidad para obtener 230 clics. Es importante segmentar los anuncios directamente e interactuar con tu comunidad, especialmente en tus mensajes.

2. Utilice sus ideas de mensajería.

A medida que las personas se quedan en casa, hay varias maneras de ayudarlos a mantenerse en contacto con su marca o descubrir su negocio por primera vez. Anuncia próximos eventos con un kit de comida DIY o nuevas recetas.

Asegúrate de conocer los cambios en el menú de alimentos y bebidas de un anuncio. Prueba a comercializar tu programa de fidelización o considera crear uno. Facebook está probando una nueva opción que asocia un programa de fidelización de marca con actividades en la aplicación. Aunque solo está abierto a algunas marcas, todavía puedes usar el formato de campaña de generación principal de Facebook para promocionar programas de fidelización.

Sea cual sea el contenido que incluyas en tus mensajes, asegúrate de usar las codiciadas imágenes de comida y usar los formatos de feed de Facebook e Instagram, que permitirán a los usuarios permanecer en tu contenido mientras se desplazan por sus feeds. Imágenes o videos increíbles pueden hacer una gran diferencia, que puede ser una razón por la que la industria de alimentos y bebidas tiene los segundos éxitos más altos en Facebook.

3. Ayude a su comunidad.

 Si su restaurante está cerca de su hospital local, tienda de comestibles u oficina de correos, cree una promoción de agradecimiento donde los clientes pueden donar comidas para agradecer al personal básico por su arduo trabajo.

Anunciar su plan para animar a su audiencia a donar inmediatamente a los empleados de primera línea para ayudar a su negocio a desempeñar un papel más importante. También recuerda a sus clientes que su empresa sigue aceptando servicios de comida para llevar y entrega.

4. Recuerde sus canales de marketing.

Form sigue la función. Los objetivos de la campaña de Facebook facilitan la creación de canales de marketing. Elige tus objetivos de campaña en función de las características u objetivos que quieras alcanzar. En este caso, utilice el reconocimiento de marca para presentar su restaurante a su comunidad local y recordarles que pueden apoyar su negocio local mediante pedidos en línea.

Enviar mensajes u ofertas a clientes potenciales para desarrollar usuarios. Por último, optimizar para la base de clientes y dirigirse a los usuarios que están recopilando y preparando para realizar un pedido en "Punto hambriento" o canal!

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