Sí, hoy voy a hablar del modelo de motivación eterna, pero no es la física de la motivación eterna, no me critiques, estoy hablando del modo de perfunción de marketing de marca bajo las redes sociales. Este párrafo debe escribirse delante, o se rociará sin piel.

Es un momento de proliferación de las redes sociales, pero cualquiera que quiera tomar un camino social tiene al menos una función social. Las principales redes sociales en China tienen microblogging, WeChat, QQ, extraños, pequeños libros rojos, etc., la semana pasada Micro-blog en la conferencia de marketing de influencia lanzó oficialmente el marketing de marca del modelo de motivación eterna, así que tomo micro-blog como un ejemplo para ilustrar este modelo.

El marketing de marca es un ciclo externo en el marketing corporativo (la circulación interna es la gestión de canales de productos básicos, etc. de bucle cerrado), la era de los medios tradicionales en la que nos basamos principalmente en la publicidad para encontrar endosos al mercado, y los consumidores o clientes están lejos, no sabemos quiénes son nuestros consumidores, donde, qué preferencias, no hay fácil acceso, por supuesto, no hay oportunidad de acceder a toda la cadena de marketing de datos. El surgimiento ad-day de las redes sociales ha resuelto estos problemas y ha cambiado a las empresas de las estrategias de marketing tradicionales a "Social First".

1, el cambio de modelo de marketing

Antes de hablar de este modelo, hablemos del cambio de marketing de marca. A lo largo de la historia de comercialización de marcas de las empresas de bienes de consumo, hay cuatro etapas desde la perspectiva del comportamiento del consumidor:

La primera etapa: desde la perspectiva de la investigación de mercado para estudiar el comportamiento del consumidor, es decir, a menudo decimos 5W2H. Quiénes son nuestros consumidores (quién) cuándo y dónde aparecen, por qué (por qué) consumen productos de marca (qué), cómo compran (cómo) y cuánto compran (cuánto). Esta etapa es generalmente a través de la investigación de mercado para llevar a cabo la investigación de los consumidores, a través de informes de investigación para desarrollar la estrategia de marketing de las empresas. Pero la desventaja es obvia, el costo de largo tiempo no se forma marketing bucle cerrado.

La segunda etapa: es desde el punto de vista psicológico y económico estudiar cómo los consumidores toman decisiones, principalmente a través de datos para estudiar las preferencias de comportamiento del consumidor, hábitos de compra, trabajo y estilo de vida de estudio, etc., la realización directa es etiquetar a los consumidores. Este es un enfoque general de la investigación de los consumidores, y complementa el marketing de precisión bajo big data hoy en día. Weibo como una red social, es un lugar para que los consumidores expresen sus preferencias, compartan experiencia de compra, muestren estilo de vida, son usuarios activos de micro-blogs y como consumidores, en este momento los datos sociales de micro-blogging pueden potenciar el marketing de marca de las empresas.

La tercera etapa: es desde la perspectiva de la cultura social para estudiar el impacto de las diferentes culturas en el comportamiento de los consumidores, como la cultura de donación de regalos de China, el Festival de Primavera saludos de año nuevo y así sucesivamente. Y algunas grandes empresas Big Mac crean su propia cultura para influir en el comportamiento de compras de los consumidores, como sólo el doble 11, no sólo ha sido un festival de compras en línea, es un banquete de marketing multidireccional todo el canal, Ali inyectó doble 11 concierto, koi, Tmall C bit ... Esto es para inyectar el Día de los Solteros en una nueva connotación cultural.

La cuarta etapa: Con el desarrollo de la tecnología TMT (Tecnología, Medios, Telecom, Digital New Media Industry), podemos estudiar desde una perspectiva digital, podemos obtener datos de todos los aspectos de los usuarios, podemos explorar cómo la tecnología digital afecta el comportamiento de los consumidores, y luego hacer retratos de usuarios, y luego hacer coincidir actividades de marketing precisas, teóricamente podemos hacer marketing de miles de personas.

Es el desarrollo de la tecnología TMT, así como la acumulación de micro-blog en el campo social de China durante 10 años, tiene el modelo actual de motivación eterna de marketing de marca.

2, modelo de motivación eterna del brand marketing

El marketing de marca no es sólo una promoción, no sólo la publicidad para atraer el tráfico, no ser rico puede ser wayable. Es un consumidor de la generación de conciencia para evaluar la compra, para disfrutar de la recomendación hasta la formación de un enlace entre un bucle cerrado de marketing, es una gestión de procesos, marketing sólo captar cada nodo de proceso para obtener los resultados de nuestro diseño. Aunque desde el tráfico de micro-blogging a la plataforma de comercio electrónico en la distancia de un solo clic, pero no hay soporte de plataforma de marketing del sistema es un millón no.

Weibo comercializa el modelo de motivación eterna

Arriba está el modelo de motivación eterna,Este es un bucle de tráfico y bucle de fidelidad de doble unidad de doble unidad de bucle permanente de bucle cerrado, simplemente unidad izquierda primera compra, unidad derecha recompra. Para su comodidad, utilizo escenarios de consumo específicos como ejemplo:

Escenario 1: Un usuario de Weibo elimina un anuncio para cosméticos Estee Lauder Double 11, un tweet que da al usuario una percepción de Estee Lauder, que pensará si necesita comprar algunos cosméticos, y luego haga clic en el microblog para evaluar productos y promociones específicas, en línea con las expectativas de la decisión final de hacer clic en el enlace para saltar a la plataforma Tmall para hacer una compra. Weibo juega un papel clave en este ciclo.

Escenario 2: Un consumidor que visita un centro comercial para ver los mostradores de Estee Lauder en el evento, así que adelante para consultar la experiencia de prueba y luego decidir comprar, este cliente todas las consideraciones cognitivas compra están sucediendo en el acto. Pero la guía puede recomendar que los consumidores presten atención al micro oficial de Estee Lauder, para el siguiente paso de la gestión de la fidelidad para crear comodidad.

Escenario 3: Después de que el usuario compra Estee Lauder, sin duda lo utilizará todos los días, este es un proceso de disfrute, si hay una sensación de placer tendrá la oportunidad de tocarla a otros consumidores recomendado impulso, este es un proceso de enlace de fidelidad de marca de construcción, pero también para la próxima ayuda de compra. La gestión tradicional de la fidelidad del usuario es sólo para empujar al usuario alguna información del producto, promociones o conocimientos de cuidado de la piel, el usuario sólo está recibiendo pasivamente, y el modo permanente se centran en la participación del usuario, es decir, la actualización de marketing 4P de la 5a P (PARTICIPATION), puede twittear para compartir el proceso de experiencia, también puede comentar o como el contenido oficial de micro-blogging, otros consumidores también producirán cognición después de verEsto crea más ciclos de flujo nuevos, que son la fisión en el modo de perturbación.

Esta escena bajo el diseño del producto de Weibo es muy "para siempre en movimiento", el usuario tuiteado después de compartir el tweet no puede tener ningún sentido de disconcuencia con el producto "recomendaciones relevantes", los usuarios después de evaluar otros microblogs en el área de comentarios también tendrán "recomendaciones", incluso si la acción puede ser vista por otros fans, es el flujo de microblogging del usuario "ella acaba de gustar el microblog." Se puede decir que Weibo con el fin de hacer que el modo de motivación eterna de exposición a la marca es realmente trabajo duro.

Además del flujo de información, Weibo ha diseñado diferentes productos en cada nodo del modelo Perebraity para cumplir con el Marketing Perseatic de la marca.

Usted puede mirar de cerca en el diseño del producto de la imagen de arriba, no voy a profundizar solo. En una palabra, Weibo a través del soporte de datos subyacente y la matriz de productos cuidadosamente construida, la formación de diferentes combinaciones de estrategia de marketing para satisfacer las diferentes necesidades de marketing de las marcas.

3, modelo de motivación eterna del artesano coreano

Echemos un vistazo a cómo los artesanos coreanos que han invertido cientos de millones de dólares en el año de microblogging hacen su camino a Weibo C.Fundada en 2008, los artesanos coreanos ahora tienen 45 cadenas de tiendas en todo el mundo, sirviendo a más de 20 millones de parejas, y son uno de los negocios más exitosos en la industria del matrimonio de micro-blogging. El mayor dolor en la industria del matrimonio es la mayoría de la genteSólo comunícate con la marca de bodas una vez en la vida, súper baja frecuencia, ¿verdad? Pero en su asociación con Weibo, están apuntando al grupo de jóvenes posteriores a los 90 que se dirigen a los usuarios en línea, y al centrarse en momentos importantes de sus vidas, están utilizando micro-blogs para acortar la distancia de comunicación con los consumidores y construir conexiones uno a uno. El resultado es que el número de días negociados a través de Weibo es exacto a 15 días,Los datos muestran que los artesanos surcoreanos tienen ventas anuales de 5 mil millones, y casi la mitad de los clientes potenciales de ventas provienen de la comercialización de microblogging.

Estos datos son bastante impactantes, desde la percepción del usuario hasta el acuerdo sólo toma 15 días, ¿cómo lo siguen haciendo?

Los artesanos surcoreanos han refinado su propio modelo de incentivo de uso de matrimonio 5L basado en el modelo de motivación Weibo Yong. En primer lugar, todo el usuario de la red como objeto de identificación, a través de la exposición multifrecuencia bajo el usuario de la red, permite activamente al usuario producir cognición (nodo cognitivo), seguido por el usuario objetivo filtrado para conectarse, con multicontenidos y productos característicos para permitirles pensar (considerar nodos), y luego interactuar constantemente con estos usuarios objetivo, promover al usuario establecer un sistema de evaluación de valor social (nodo de evaluación), la transacción final (nodo de compra), completar el ciclo de tráfico del modo de motivación permanente.

El proceso de hacer un vestido de novia es uno de los placeres más maravillosos de la vida, y esta es probablemente la experiencia más agradable de nuestras vidas (disfrutar de los nodos). Compartir historias de video en Weibo, contar la historia de la experiencia de disparo, presentar imágenes en vivo es lo que cada pareja hará (nodo recomendado), mientras que los artesanos coreanos en Weibo para todas las parejas casadas para proporcionar bodas de estrellas, diarios nupciales y otra "Biblia de la boda", y formó una lealtad de marca, para promover la marca de hijo de novia del grupo artesano coreano Jiahao Group para crear una profunda experiencia de participación del usuario (etapa de enlace), por lo tanto lógicaReserve un coche, humo, azúcar, etc.Este es el ciclo de lealtad en el modelo de motivación eterna.

La historia de éxito de una marca de baja frecuencia de artesanos coreanos puede incitar a más marcas de alta frecuencia a optar por el modelo de marketing de microblogging. Se informa que con el fin de mejorar el modelo de motivación eterna, Weibo ha creado un instituto de investigación de marketing social, se acumularán a lo largo de los años datos, conocimientos de recursos en el nivel de marketing, con socios clientes instituciones de datos de terceros para fortalecer la vinculación, para proporcionar a los socios un conjunto de herramientas sistemáticas de teoría y práctica para impulsar la mejora y la innovación del modelo de marketing.

Obviamente, el micro-blogging no es sólo una plataforma de marketing publicitario, sino basada en relaciones sociales y contenidos de alta calidad para ayudar a las empresas a obtener su propia base de usuarios, a crear sus propios canales nuevos, para que el tráfico único entre sus propios consumidores, y continúe promoviendo el marketing social de las marcas.

En comparación con otras redes sociales, usted encontrará que sólo el microblogging puede completar esta ruta de marketing controlado modo permanente, porque el microblogging tiene datos, productos, usuarios, tanto atributos sociales y de medios de comunicación. Lo más importante es que el micro-blog tiene ahora el modelo de motivación eterna de marketing, la productización y la plataforma, la marca sólo necesita participar en el movimiento permanente de marketing.