Estrategia de Marketing Web de PepsiCo
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(i) Análisis del entorno externo de la empresa PEST
1. PepsiCo es una empresa de alimentos para bebidas y aperitivos, la cuarta empresa de alimentos y bebidas más grande del mundo, en la reputación mundial. Hasta ahora, nuestro gobierno ha emitido algunas opiniones y sugerencias orientativas, tales como: "Orientación sobre la promoción del desarrollo saludable de las compras en línea" "Varias opiniones sobre la aceleración del desarrollo del comercio electrónico" "Medidas provisionales para la gestión de las transacciones de productos básicos en línea y el comportamiento de servicios relacionados", que han promovido en gran medida la implementación de varias nuevas estrategias de marketing de medios de comunicación y creado un buen entorno político para el desarrollo de las empresas. 2. Con el rápido crecimiento de la economía china, la construcción continua de la red y la rápida popularización de los equipos de comunicación proporcionan la garantía para la aplicación de la nueva estrategia de comercialización de los medios de comunicación. Al mismo tiempo, la mejora del nivel de consumo de los residentes chinos, junto con la feroz competencia en el mercado de bebidas, por lo tanto, las empresas modernas necesitan explorar estrategias de marketing a través de nuevos canales de medios de comunicación. 3. En el 44o Informe sobre Estadísticas de Desarrollo de Internet de China, en junio de 2019, la tasa de penetración de China en Internet era del 61,2%, y el número de usuarios de Internet móvil en China había alcanzado los 847 millones. Un tamaño tan grande de usuarios de Internet para que las empresas lleven a cabo nuevas estrategias de marketing de medios para proporcionar la base del entorno social. En los últimos años, los nuevos medios de comunicación no sólo son una forma importante para que la gente socialice, sino también un modo importante para que las empresas lleven a cabo operaciones en red. Personas a través de micro-blogs, WeChat, Jiyin y otras plataformas de negocio para entender las actividades de marketing de las empresas. Y a través de estas plataformas de elogio online, reenvío, sorteos y otras actividades para mejorar la participación del público en las nuevas actividades de marketing de medios. Además, se han mejorado aún más los nuevos medios de comunicación en minería y recopilación de información, integración de recursos y otros aspectos de la profesionalidad y la precisión.
(ii) Análisis SWOT
1. Ventajas En primer lugar, Pepsi entra en la ruta de negocios diversificada y desarrolla ventas de artículos deportivos. En segundo lugar, con una fuerte capacidad de innovación y un equipo de investigación profesional. En tercer lugar, hay grupos de consumidores fijos, principalmente jóvenes. En cuarto lugar, la formación de efecto de marca, con ventajas de marca. 2. Debilidad primero, el producto contiene cafeína que causa obesidad. En segundo lugar, el aumento de los costes de gestión. En tercer lugar, Coca-Cola en la misma industria tiene una relación competitiva muy fuerte. Cuarto, Pepsi tiene una parte más baja que Coca-Cola. 3. Oportunidad En primer lugar, el potencial del mercado es enorme, para desarrollar productos de salud como las bebidas de té. En segundo lugar, seguir desarrollando nuevos productos. 4. Amenazas En primer lugar, los cambios en las actitudes y estilos de vida de los residentes han hecho que las personas estén más interesadas en la alimentación saludable y el estilo de vida en los últimos años. En segundo lugar, el rival Coca-Cola tiene una mayor cuota de mercado. En tercer lugar, el precio de las materias primas está aumentando, aumentando el costo de la contratación empresarial.
En segundo lugar, el análisis del comportamiento del consumidor
Según la Figura 1, las ventas de refrescos de China aumentaron de 2012 a 2016, pero disminuyeron en 2017 y 2018. Según las estadísticas, en 2018, el volumen de ventas de la industria de refrescos de China de 15.6348 millones de toneladas, un aumento del 6,87 por ciento con respecto al mismo año. En términos de producción y tasa de ventas, hasta 2018, la tasa de producción y venta de la industria de refrescos de China generalmente mantuvo entre el 96% y el 99%, pero en 2018 superó el 100%, principalmente debido a la creciente demanda en el mercado y la acumulación de inventario se ha procesado oportunamente. La Figura 2 muestra que en 2017, el té listo para beber y el agua embotellada dominaron, pero el mercado de las bebidas carbonatadas está disminuyendo lentamente a medida que cambian las percepciones de los consumidores. Debido a que los consumidores buscan bebidas más saludables, como bebidas de té y agua con gas, no se puede ignorar el estado de las bebidas carbonatadas como bebida conocida.
En tercer lugar, el análisis de la estrategia de marketing en red
(i) Estrategia STP
1. Segmentación del mercado de Pepsi en términos de factores demográficos, en primer lugar, Pepsico posicionará sus productos como una nueva generación de bebidas carbonatadas de jóvenes, por lo que invitó al conocido conocido rojo o estrella en línea como su propio portavoz de marca. En segundo lugar, los precios de Pepsi son relativamente populares, por lo que no importa cuán educados o consumidos sean los consumidores, no afectarán su deseo de comprar Coca-Cola. En términos de factores geográficos, PepsiCo, según sus propias características, la implementación de la estrategia de regionalización, PepsiCo en el clima caliente, alta densidad de población, áreas económicamente desarrolladas para ampliar el insumo del mercado de productos, por el contrario, en la densidad de población es menor, baja temperatura y áreas menos desarrolladas reducirá el insumo del mercado de productos. En términos de factores psicológicos, Pepsi captura las características psicológicas de los jóvenes y utiliza el efecto estrella para maximizar los beneficios. En términos de factores de comportamiento, Pepsi tiene una cuota de mercado más alta que otras bebidas y es capaz de adaptarse a diferentes situaciones de manera oportuna, lo que lleva a la gente a preferir Pepsi. 2. El mercado objetivo de Pepsi En el análisis de consumo, PepsiCo posiciona sus productos como "bebidas innovadoras, jóvenes y dinámicas" y posiciona a Pepsico precisamente como una bebida carbonatada para una nueva generación de jóvenes, basada en cambios en la psicología del consumidor. En términos de análisis de productos, las marcas de refrescos de China son: Pepsi, Seven Hi, Yearda y Coca-Cola, etc. En términos de ancho del producto, Pepsi Opera una gama relativamente amplia de productos, los principales refrescos de Pepsi, pero también involucrados en ropa, artículos deportivos y alimentos. En términos de selección de mercado objetivo, el nuevo desarrollo de productos de Pepsi, combinación, marca, embalaje en una posición de liderazgo, Pepsi En el producto original basado en la innovación continua y la investigación y desarrollo de nuevos productos, tales como bebidas de té, agua pura y otros productos introducidos en los últimos años, que también se adaptarán a los gustos de los consumidores. 3. El posicionamiento en el mercado de Pepsico, el posicionamiento de Pepsi Market, es principalmente joven como grupo de consumidores. Basada en las preferencias de los jóvenes, las mejoras de envases de Pepsi y la elección de eslóganes publicitarios más prominentes para transmitir un concepto de marca único a los jóvenes. El posicionamiento preciso de Pepsi no sólo acelera el ritmo hacia los líderes de bebidas, sino que también promueve el cambio de las ideas de las personas hasta cierto punto.
(ii) Tres estrategias competitivas
1. Las estrategias de liderazgo en costos con economías de escala son generalmente líderes en los precios. Después de entrar en el mercado chino, PepsiCo adoptó precios de penetración basados en la estructura de consumo del mercado chino, comenzando con una estrategia de bajo costo, que no sólo impidió que los competidores entraran en el mercado, sino que también ampliaron la cuota de mercado de PepsiCo. En 2018, por ejemplo, Pepsico introdujo más de 200 emojis únicos de Pepsi que mejoran la interacción con los consumidores a través del lenguaje de embalaje. Pepsi Utilizó un medio de comunicación de bajo costo para mejorar en gran medida la exposición a la marca, aumentar la posibilidad de interacción con los consumidores y, en cierta medida, estimular el deseo de los consumidores de comprar, maximizando así los beneficios. 2. Estrategia diferenciada La imagen de marca de Pepsi es muy distinta, elementos publicitarios más personalizados, diversificados. Pepsi ha trabajado con estrellas del fútbol como Messi, Kaka, Beckham, Ronaldinho y Raúl para influir en el deseo de los consumidores de comprar a través del encanto de las estrellas. 3. Estrategia de especialización Porque el posicionamiento en el mercado de Pepsi es el de los jóvenes de este grupo de consumidores, por lo que Pepsi Según las preferencias de los jóvenes diseñando envases, diseño de lenguajes publicitarios y una serie de medios para transmitir sus ideas únicas, establecer una "joven, vivaz, era" en línea con la imagen de marca de una nueva generación de jóvenes.
Cuarto, estrategia de marketing 4P
(1) Estrategia del producto
En los últimos años, PepsiCo ha logrado un notable éxito en su estrategia de marketing diferenciada en términos de sabor y apariencia del producto. En 2018, la influencia de la marca y la cuota de mercado de PepsiCo se han ampliado en gran medida a través de su diseño de embalaje emoji único, que extiende la bebida original de una sola lata en una serie de estrategias que a los consumidores les encantan.
(2) Estrategia de precios
Fase 1: Estrategia de bajo costo Cuando la economía está en el atolladero, la filosofía de PepsiCo es siempre cinco centavos más baja que el precio de Coca-Cola, en términos de capacidad del producto siempre será un poco más que Coca-Cola, esta estrategia preferencial y de bajo costo, para que Pepsi-Cola gane una mayor cuota de mercado. La segunda etapa: estrategia de precios orientada a la competencia Con el rápido desarrollo de la economía, el nivel de ingresos de las personas y el nivel de consumo, Pepsico adopta una estrategia de precios orientada a la competencia. En el contexto de la era de Internet, los consumidores tienden a comparar productos horizontalmente.
(iii) Estrategia de canal
1.Modelo de venta DS: acceso directo y distribución de PepsiCo por parte de la empresa principalmente a través de canales de supermercados, canales de pequeñas tiendas, canales de catering, canales de entretenimiento y otros canales comerciales para el acceso directo y distribución de la empresa. 2. Modelo de ventas WAT (Wholesale Collaboration): Los pedidos, la planificación y el envío por parte de mayoristas y minoristas finales son los principales procedimientos que las empresas de Pepsi discuten con los distribuidores. El modelo de ventas de PepsiCo está cambiando debido al rápido desarrollo de la tecnología de red. Pepsico ha atraído a más y más franquiciados a través de la eficiente estrategia de marketing de nuevos medios. En el futuro, PepsiCo debería establecer una red de suministro de productos más perfecta y una plataforma de intercambio de información, pero también construir un sistema logístico de almacenamiento digital, a través del control efectivo de los recursos logísticos para mejorar su capacidad de distribución de productos.
(4) Estrategia promocional
En los últimos años, la aparición de foros, microblogs, WeChat y otros programas sociales para el desarrollo de nuevos medios ha sentado una base sólida, algunas promociones comerciales como la publicidad de textos blandos, películas de propaganda en red, canciones temáticas corporativas, sobres rojos de negocios y otras formas también han pasado a la luz, los operadores de negocios pueden interactuar con los internazizenos a través de estas formas, mejorando así el efecto comercial de las empresas, para que las empresas establezcan una buena reputación.
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