1, operación de salón de belleza de los tres elementos principales, uno es la imagen de la tienda, dos es el servicio al cliente, tres es la tecnología de belleza, y el desarrollo de la imagen de la tienda, la mejora de la calidad del servicio al cliente, es a través de una variedad de factores, medios de promoción de ventas es uno de los métodos eficaces.En consecuencia, este manual está especialmente desarrollado para su referencia por los franquiciados.2, la promoción de ventas es la integración de una variedad de recursos explotables, tales como: clientes, bienes, servicios, medios de comunicación ... para alcanzar los objetivos generales de marketing.3, actividades de promoción de ventas, no se limita a "descuento", "descuento" y otra acción de precio.1, actividades y planes de publicidad generales (planificadas).2, el uso de la capacidad humana para aumentar la tecnología de ventas de ingresos.3, con uno o métodos de datos, significa estimular el mercado actual o futuro, con el fin de aumentar el rendimiento de las ventas4, complementar la publicidad o entre personas, con el fin de mejorar la eficacia de todas las actividades de ventas.5, las actividades de promoción de ventas están en línea con las políticas de publicidad, promoción de personal, a la exhibición de mercancías, servicios profesionales, actividades de ventas armadas de la tienda, tales como actividades de ventas activas, para mostrar una planificación de marketing integral.6, todas las actividades promocionales son a través de las personas y la erración, los resultados de la campaña se debe a la tienda.Criterios de promoción exitosos
1, el mismo plan de promoción.2, implementación cercana.3, golpear la debilidad del oponente de la estrategia de promoción.4, para atraer clientes para promover el método, y finalmente alcanzó "aumentar la rotación".
Propósitos promocionales del salón de belleza
Hay que lograr una buena promoción"Tres victoriasEl efecto de:Satisfacción del cliente, disposición del personal, beneficio de la tiendaDe lo contrario, expone su unilateralidad y es propenso a efectos negativos.Los propósitos promocionales de los salones de belleza se pueden desglosar en:1, atraer a la gente, mejorar la tasa de entrada de clientes.2, mejorar y mejorar la imagen de los salones de belleza.3, ampliar el círculo de negocios, el desarrollo de los clientes.4, estabilizar la fuente de los clientes, mejorar la relación de clientes leales.5, para aumentar la cuota de consumo per cápita de los clientes.6, la introducción de una propuesta única de ventas o servicios.7, cambiar el patrón de negocio estacional o patrón competitivo.8, estimular la rotación.Factores que afectan la eficacia de la promoción
1, belleza sus propios factores1, 1 reputación de salón de belleza, imagen1, 2 dirección del salón de belleza, conveniencia de transporte1, 3 nivel de servicio de salón de belleza1, 4 artículos de servicio de salón de belleza conjunto1, 5 ambiente de salón de belleza en la tienda1, 6 belleza uso de la eficacia del producto1, 7 experiencia en belleza1, 8 capacidad de planificación de belleza2, 1 características del círculo empresarial: potencia de consumo del círculo de negocios, madurez2, 2 características competitivas: competidores, ventajas y desventajas2, 3 características de consumo del cliente: ocupación del cliente, ingresos, concepto de consumo2, 5 la popularidad de los bienes2, 7 Relaciones comunitarias2, 8 rendimiento multimediaProcedimientos de planificación de la promoción
1, seguir y vivir el principio 6W2H
1, 1WHY - ¿Por qué promocionar? Entonces, ¿cuál fue la razón original de la promoción? Esto es lo primero que hay que tener claro.
1, 2WHAT - ¿qué vender? ¿Es para promocionar la imagen de la tienda? ¿Producto? ¿Un esteticista muy conocido? ¿Paquete de belleza? ¿Cuál es la oferta? ¿Salón? ......
1, 3WHEN - ¿Cuándo se ejecuta? Un nivel de significado, ¿cuándo es el momento de lanzar la promoción, el momento debe ser para los clientes y las promociones, y el otro es el significado del intervalo de promoción es cuánto tiempo? ¿Una semana? ¿Dos semanas?
1, 4WHERE - ¿Dónde se lleva a cabo? ¿En la tienda? ¿Un cuadrado? ¿Un hotel?
1, 5WHOM - ¿Cuál es el objeto? Cabe señalar aquí que la promoción está mejor dirigida a una clase particular de clientes, tales como: Día de Año Nuevo 2000 "maquillaje de pareja"
1, 6WHO - ¿Quién es responsable de la implementación? ¿Es decir, por quién planear, coordinar? ¿Quién es el responsable específico de la operación? En otras palabras, todos los participantes deben tener una clara división de tareas
1, 7¿Cómo lo hago? Es decir: ¿qué métodos de marketing se utilizan? ¿Cuánto dinero ×× gastas y recibes un regalo ××? ¿Visita al sorteo? ......
1, 8 CUÁNTO - ¿Cuánto cuesta? ¿Debe tener un presupuesto claro para la promoción general? por ejemplo, ¿cuánto necesito gastar en publicidad para esta promoción? ¿Cuánto vale el regalo? ¿Cuánto cuesta imprimir? ¿Cuánta cantidad de pedido adicional necesito colocar? ¿Cuánto necesito comprar, como azules de flores, globos, etc.? ¿Cuánto tiempo extra y errores de comida tengo que gastar? Espere, rellene el formulario uno por uno.
2, en el claro 6, 1 entradas en una serie de asuntos, es decir, para empezar a recopilar información relevante, y el análisis
2, 1 información interna
2, 1, 1 datos empresariales para el mismo período, como el mismo período del año anterior, el mismo período del último trimestre, y analizar el estado de negocio de cada elemento de servicio, con el fin de seleccionar el avance del proyecto y establecer el objetivo de rendimiento de futuras promociones.
2, 1, 2 El método, efecto, duración, influencia, inversión de capital, evaluación de empleados, etc. de la promoción durante el mismo período.
2, 1, 3 Interés y apoyo de los empleados para promociones
2, 1, 4 los objetivos comerciales recientes de nuestra tienda, el estado de los nuevos productos importados
2, 1, 5 Espacio de margen bruto para diferentes categorías de productos, la relación entre el beneficio del servicio y el beneficio del producto
2, 1, 6 estado de inventario de productos
2, 1, 7 ambiente tienda, estado de visualización del producto
2, 1, 8 la intención del propietario o gerente de la tienda
2, 2 información externa
2, 2, 1 condiciones competitivas del negocio de la tienda, estructura de beneficios
2, 2, 2 configuraciones de proyectos de servicio de tienda competitivas, dinámicas promocionales
2, 2, 3 capacidad de apoyo de la sede, la viabilidad del proveedor del producto
2, 2, 4 información de archivo del cliente: mantener la cantidad de consumo del cliente "tarjeta", frecuencia, relación del cliente móvil, tiempo de estancia y tiempo de estancia del cliente, género y estado profesional
2, 2, 5 Características del Círculo De Negocios: ¿Pérdida de Población o Crecimiento? ¿Madurez? ¿Hay una nueva tienda abierta?
2, 2, 6 relaciones con los medios de comunicación
2, 2, 7 clima, vacaciones, eventos específicos
2, 2, 8 reglamentos, leyes y reglamentos
3, definir el tema de la promoción
3. 1 Análisis de la información interna y externa recopilada para evaluar la viabilidad y probabilidad de las actividades promocionales de la organización en respuesta a "POR QUÉ - por qué promover promociones"
3, 2 después de la finalización de la evaluación, definir y bloquear el objeto objetivo de promoción, analizar el atractivo del objeto de promoción, averiguar el punto de resonancia entre los dos lados
3, 3 alrededor del atractivo del objeto objetivo, generar creatividad, minería y definir el tema de la promoción
3, 3, 1 tema de promoción debe ser claro, dirigido
3, 3, 2 temas promocionales deben ser fáciles de entender y difundir
3, 3, 3 Los temas promocionales deben tratar de evitar el uso de sustantivos y conceptos abstractos, para evitar diferencias en la comprensión
3, 3, 4 temas promocionales deben impresionar al público objetivo
4, presentar metas promocionales
4, 1 objetivos promocionales no se pueden fijar demasiado altos, demasiado, para evitar difícil evaluar la evaluación
4, 2 objetivos promocionales deben ser lo más únicos posible, y en la medida de lo posible presentar indicadores cuantitativos
5, métodos de promoción seleccionados, tiempo
5, 1 temas promocionales diferentes correspondientes a diferentes métodos de promoción
5, 2 objetos de promoción diferentes determinan diferentes métodos de promoción
5,3 Si el método de promoción carece de nuevas ideas y atracción, afectará en gran medida el efecto de promoción
5, 4 métodos de promoción, debe prestar atención a la estacionalidad, popularidad, tendencias de la competencia y otros factores
5, 5 medios de comunicación anunciaron ampliamente el fortalecimiento de las técnicas de rendimiento
6, la preparación de programas de promoción preliminar,
6, 1 Después de la formación del programa inicial, debe prestar atención para comunicarse con el tutor de belleza, y consultar a algunos clientes
6, 2 el desarrollo del progreso de la implementación promocional y la división del plan de cooperación laboral, para que todos los participantes sean claros sus respectivas tareas, responsabilidades y la finalización del plazo, las normas, fáciles de controlar el
6,3 Preparar un estado de cuenta presupuestario para el control de gastos promocionales para minimizar los gastos innecesarios
7, la aplicación promocional de la formación especial pertinente, la preparación de los suministros promocionales correspondientes
8, inspección del inventario de productos, registro
9, promoción con varios tipos de formularios estadísticos para preparar
10, la implementación formal de la promoción, el control de procesos
11, tras la promoción de la evaluación del efecto
La certeza del presupuesto promocional
1, método de porcentaje de ventas: es decir, según una proporción fija de ventas para determinar el presupuesto. Debido a los grandes márgenes de beneficio de las tiendas de belleza, se puede llegar a más del 5% de la proporción2, método de asequibilidad: calcular los gastos básicos, alquiler, salarios, franqueo, gastos de impresión DM, etc., el importe restante se transferirá al presupuesto promocional. Este método debe utilizarse con precaución3, referencia al Derecho de la competencia: entender las prácticas de los competidores, hacer referencia a su importe presupuestario4, el método de tarea objetivo: para completar la tarea basada en el presupuesto, puede garantizar que los fondos se utilizan para hacer el plan de beneficios de la tienda5, 1 Utilice el porcentaje de volumen de negocios para establecer los límites superior e inferior del presupuesto5, 2 Preste atención al movimiento de los competidores, no siga ciegamente5, 3 Cuando sepas lo que está haciendo tu oponente y hayas establecido un límite de presupuesto, asigna fondos adicionales para lograr tus objetivos, pero no más allá de tus capacidades5,4 Preparar una reserva inesperada del 10% del presupuesto promocional1, regalos: con el fin de fomentar el consumo hasta una cierta cantidad, y con otro producto o comprado recuerdos separados, pequeños regalos. La determinación del importe del consumo se basará en el consumo per cápita, el tráfico y el margen bruto del cliente2, promociones de reducción de precios: tales como: subastas especiales, descuentos, promociones fuera de temporada3, sorteos: los participantes deben tener una determinada cualificación prescrita, como la compra de un producto en particular en el consumo de una cantidad fija, o responder a una persona específica siempre correcta. Al mismo tiempo, cabe señalar que es importante informar claramente: la fecha del evento, el importe del premio o premio, la elegibilidad, el método de selección, cómo canjear el premio, la retención de la información de los participantes, si limitar el número de participantes, etc.4, cupones de descuento (cupones de efectivo)5, competencia, participación del cliente6, cupones acumulados (impresión)Tipos de promoción especiales
1, educación al cliente: para el servicio prestado por la tienda y las demandas del cliente, a través de la provisión de información de la vida del cliente, la organización de las actividades de educación del cliente. Tales como: salones de belleza, corazón a corazón, lenguaje de objetos femeninos, relaciones maritales, etc.2, promoción conjunta: es decir, promoción conjunta de otras unidades de negocio, para lograr un "ganar-ganar" o "ganar-ganar", y debe prestar atención a2, 1 selección de objetos de unión2, 1, 1 debe tener en cuenta la visibilidad del objeto conjunto, el boca a boca, el enfoque operativo, la categoría de cliente, la estructura de beneficios2, 1, 2 Ambas partes deben tener una relación no competitiva, los clientes pueden cruzar, negocio o servicio al cliente complementarioComparación de promociones regulares
1, 1 con el fin de mantener1、1、1 Activar la visibilidad1、1、2 Atraer clientes a la tienda1、1、3 Crear resultados empresariales elevados1, 2 intervalo de retención: 1 a 2 semanas (se puede dividir en varias bandas, banda de 5 a 7 días)1, 3, 1 Celebración de Desempeño de Apertura1, 3, 2 figuras conocidas cortan la cinta1, 3, 3 Servicios o Venta Especial de Mercancías1, 3, 6 círculos de negocios que los residentes visitan1, 4 uso de los medios de comunicación1, 4, 3 estaciones de radio1, 4, 5 emisiones en la tienda1, 4, 6 comunicados de prensa2, promoción de aniversario2, 1 el propósito del evento2, 1, 1 para mejorar la imagen y mejorar la visibilidad2, 1, 2 para aumentar el número de visitantes y el precio unitario, para crear un alto rendimiento2, 2 intervalo de retención: 5 a 10 días2, 3, 2 servicios o venta especial de bienes2, 3, 3 promoción conjunta2, 3, 4 cupones de descuento2, 4, 3 estaciones de radio2, 4, 4 carteles, pancartas2, 4, 5 POP, emisión en tienda3, 1 el propósito del evento3, 1, 1 para mejorar la imagen y la visibilidad3, 1, 2 estabilizan la fuente de los clientes y atraen a clientes potenciales a la tienda3, 1, 3 para aumentar el precio unitario3, 1, 4 para mejorar el rendimiento3, 2 intervalo de retención: 3 a 7 días3, 3 contenido de actividad3, 3, 1 Venta especial de bienes o servicios3, 3, 2 Nuevos ensayos o demostraciones de productos3, 3, 3 Educación al Cliente3, 4, 2 carteles, pancartas3, 4, 3 POP, emisión en tienda4, 1 El propósito del evento4, 1, 1 para asegurar la fuente de los clientes, para evitar pérdidas4, 1, 2 aseguran el rendimiento y evitan la recesión4, 2 intervalo de retención: 3 a 7 días4, 3 contenido de actividad4, 3, 1 ofertas especiales4, 3, 2 cupones de descuento4, 3, 3 regalos, cupones acumulados4, 3, 4 educación al cliente4, 3, 5 promoción conjunta4, 4, 3 carteles, pancartas4, 4, 4 transmisión en la tienda, POPElementos clave a tener en cuenta en la promoción
1, la promoción del mensaje de comunicación1、1、1 Periódicos: Preste atención a la circulación de periódicos, áreas de distribución, modo de distribución, tiempo de entrega, arreglos de diseño, formularios publicitarios y precios, se puede combinar con cupones de descuento, vales de impresión1、1、2 Estación de TV: caro, poco tiempo, en principio no se utiliza. Sin embargo, considere la posibilidad de co-organizar un programa con un canal de televisión, transmisión de tiempo fijo de frecuencia fija, a "educación del cliente" o "conocimiento de maquillaje de belleza, habilidades" como el contenido principal, adecuado para el propietario de un salón de belleza fuerte1、1、3 DM (Carta directa de negocios):1, 1, 3, 1 DM diseño debe ser generoso, hermoso, el color no debe ser demasiado, se puede combinar con cupones de descuento, impresión1, 1, 3, 2 según los archivos de los clientes enviados, mejorar la tasa de entrega1, 1, 3, 3 debe prestar atención a la rentabilidad y evitar el desperdicio1, 1, 3, 4 puede enviar asistentes de tienda o estudiantes, en el distrito de negocios y las diversas intersecciones de tráfico a los transeúntes1、1、4 Sujeción: Cartas DM preimpresas, folletos, a través de la entrega de periódicos, los mensajes promocionales a la casa del cliente1, 1, 5, 1 carteles grandes, puede ser diseñado por empresas profesionales, publicados en cabinas de autobús, o cabeza de tienda de objetos conjuntos1, 1, 5, 2 carteles generales, se pueden diseñar, pero debe prestar atención a la necesidad de gráficos y exuberantes, bellas imágenes, efectos realistas, colores no deben ser más de 4 tipos, fuentes no deben ser más de 3 tipos2, la promoción de la organización de la implementación2, 1 debe tener un claro "progreso promocional y división del horario laboral y de colaboración"2, 2 Todos los empleados deben conocer sus responsabilidades, tareas y a tiempo para completar los requisitos2, 3 actividades de promoción a gran escala y especiales, deben ser caja registradora, recepción y otros aspectos del personal para la formación especial2, 4 la promoción debe tener un registro completo2, 5 deben hacer un buen trabajo de inventario de inventario y operaciones de pedidos adicionales3, la promoción de precios debe considerarse el punto problemático3, 1 si no es forzado por la competencia, tratar de no utilizar el método de promoción de la reducción de precios, sólo el rango de reducción de precios de más del 30%, producirá un efecto claro3,2 Si va a organizar una promoción de precios, debe prestar atención a:3, 2, 1 En comparación con los competidores, ¿cuál es el nivel medio de margen bruto de nuestra tienda? ¿Cuánto espacio hay? ¿Cuál es el margen de beneficio del producto?3, 2, 2 ¿Está seguro de que desea atraer a más clientes a su puerta? ¿Quieres encontrar un buen camino?3, 2, 3 la magnitud de la reducción de precios, después de la conversión es equivalente al sacrificio de cuánto beneficio?3, 2, 4 ¿Qué artículos se seleccionan para la oferta? ¿Qué cosméticos se seleccionan para la oferta?3, 2, 5 ¿Es capaz de hacer un seguimiento cuando los competidores aumentan de nuevo las reducciones de precios?3, 2, 6 promoción de reducción de precios, significa que con el final de la promoción aparecerá "brecha de ventas", ¿encuentra una solución?3, 2, 7 no pueden ser organizaciones aisladas para reducir las promociones de precios, deben ir seguidas de otras formas de actividades promocionales para apoyar
4, el servicio al cliente es el más eficaz, pero también el medio más económico de promoción, debe centrarse en la imagen de la tienda, el boca a boca, los servicios profesionales para implementar actividades promocionales consistentes.La belleza es una parte indispensable para aprender del tesoro
▼
Sistema de gestión de tiendas
Conocimientos de la piel Manejo de la piel
Soluciones de expansión de consejos de ventas
Vender palabras allana el camino para las palabras
Consulta mano a mano Atención médica médica de medicina china
Belleza Sentido Común Técnicas Video
Gestión del gerente de tienda Gestión de empleados
Privacidad reproductiva Pechos
...
▼
Las imágenes y las imágenes provienen de Internet y son propiedad del autor original
Si hay infracción por favor póngase en contacto con eliminar, gracias!
El número público navega rápidamente
⊙ Responder"0Video de técnica de salón de belleza;
⊙ Responder"1"Ventas de palabras;
⊙ Responder"2"El manual de arte de la medalla de oro del esteticista;
⊙ Responder"3"El material didáctico de los Estados Unidos;
⊙ Responder"4Gestión de negocios de salones de belleza;
⊙ Responder"5"Programa de invitados de salón de belleza;
⊙ Responder"7Gestión de ventas de clientes de salón de belleza;
⊙ Responder"8"Programa de inversión de marca de fabricante;
Haga clic en "Leer el artículo completo" a continuación para obtener más información
Ir a "Descubrimiento" - "Echa un vistazo" navegar "Amigos están viendo"