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Según la encuesta, el 95 por ciento de las empresas dijeron que administrar datos no estructurados era un desafío para su negocio.

Desafortunadamente, casi todos los datos que las personas generan hoy en día no están estructurados. Como resultado, analizar datos es difícil y costoso, lo que es un problema importante para la mayoría de las empresas.

El análisis de Big Data desempeñará un papel importante aquí. Este término describe cómo una empresa procesa grandes cantidades de datos en el negocio. Las empresas pueden analizar grandes cantidades de datos en busca de información que pueda ayudarles a tomar mejores decisiones e iniciativas empresariales.

Hoy en día, cada vez más empresas aceptan cada vez más el uso de análisis para optimizar las operaciones y mejorar los procesos. Casi el 97 por ciento de los encuestados dijeron que su empresa ha adoptado análisis de big data, según una encuesta floreciente del Servicio de Investigación BusinessWeek.

El mercado de análisis de big data alcanzará los 103.000 millones de dólares en 2023. Ha cambiado el proceso de estrategia de mercado y ha abierto una nueva forma de operaciones comerciales y crecimiento de beneficios. Esto resuelve algunos problemas y cumple sus objetivos de negocio.

¿Cómo aprovechan las empresas el big data? A continuación, le explicará cómo el análisis de big data ayudará a su negocio a crecer.

Una forma eficaz de análisis de datos para impulsar el crecimiento empresarial

El análisis de datos empresariales puede informar a las empresas sobre el estado de su negocio para que tengan una comprensión clara de su posición, qué está pasando en el negocio y qué tienen que hacer para lograr sus objetivos empresariales.

Como resultado, ayuda a aumentar la eficiencia y la productividad de las empresas y también puede ayudar a predecir las tendencias futuras del mercado. Este es un punto culminante de las formas en que el análisis de datos puede ayudar a su empresa:

1. El Big Data puede ayudar a las empresas a establecer objetivos realistas

Establecer objetivos para su negocio puede llevar a conjeturas sobre información errónea. Las empresas no quieren que sus objetivos de negocio cambien con frecuencia. Ahí es donde entra en juego el análisis de big data.

Con el análisis de big data, las organizaciones podrán recopilar datos de tendencias históricas y actividades pasadas. Desde el principio, las empresas tienen una clara comprensión de cuál debe ser el objetivo y si es el correcto.

Garantiza que las empresas no abusen de las oportunidades para ayudar a su negocio a crecer. Esto se hace evidente cuando ciertos objetivos no son posibles. Este análisis de datos mostrará las fortalezas y debilidades de la empresa, lo que puede ayudar al negocio a crecer.

2. El análisis de Big Data puede mejorar la retención de clientes

Los clientes son los activos más importantes de los que depende una empresa. Sin una sólida base de clientes, es difícil para las empresas tener éxito. Sin embargo, incluso con una gran base de clientes, las empresas no deben ignorar la feroz competencia del mercado.

El uso de análisis de big data permite a las organizaciones observar una variedad de patrones y tendencias relacionados con el cliente. Observar el comportamiento de los clientes es fundamental para aumentar la lealtad. Teóricamente, cuantos más datos recopile una organización, más formas y tendencias puede identificar.

Las empresas necesitan desarrollar estrategias de análisis de big data para maximizar el uso de datos. Con el análisis de datos de los clientes adecuado, las organizaciones podrán obtener información crítica sobre el comportamiento y tomar medidas para mantener su base de clientes. Comprender la información de los clientes ayudará a las empresas a comprender lo que los clientes necesitan de ellos. Este es un paso importante para lograr una alta retención de clientes.

Coca-Cola es un ejemplo real de cómo se puede utilizar el análisis de big data para mejorar la retención de clientes. En 2015, Coca-Cola fortaleció con éxito su estrategia de datos mediante la creación de un programa de fidelización dirigido digitalmente.

Del ejemplo anterior se desprende claramente que el análisis de big data es un fuerte respaldo para que Coca-Cola mantenga la lealtad de los clientes.

Mejorar los niveles de servicio y el rendimiento

El análisis de datos permite a las organizaciones predecir su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Los usuarios normalmente requieren entrega en el mismo día, y el análisis de big data se realiza mediante la comprensión de los patrones logísticos y los tiempos de entrega promedio de cada proveedor en una ciudad importante. El análisis del nivel de servicio del proveedor ayuda a determinar qué proveedores tienen más probabilidades de realizarse correctamente en los pedidos realizados por ubicación.

Además, permite a las empresas asumir y cumplir compromisos, ya sea para el comercio cuando saben que no pueden entregar, o proponer un segundo día de entrega.

La administración del rendimiento de un empleado o proceso es fundamental si una organización quiere ser más eficiente. Es necesario medir el rendimiento. Esta es una tarea difícil, ya que los datos estarán fragmentados y descontrolados.

4. El análisis de Big Data ayuda con la toma de decisiones

La intuición y la experiencia de los responsables de la toma de decisiones son valiosas, pero las empresas deben confiar en los datos de decisión que pueden influir en ellos. Sin análisis de datos, las organizaciones no podrán tomar decisiones informadas sobre estrategias de precios, administración de inventario y otros factores de negocio. Incluso cuando se trata de contratar personas, los datos viables pueden ayudar a las empresas a evaluar cuántas personas contratar y cómo organizarlas.

Las empresas que utilizan el análisis de datos tienen tres veces más probabilidades de informar de mejoras en sus decisiones que otras. Al incorporar el análisis de datos en la toma de decisiones, las empresas reducirán el riesgo y aumentarán la eficiencia y la rentabilidad del negocio.

Los ingresos están creciendo rápidamente

El análisis de datos desempeña un papel fundamental en el aumento de los ingresos del negocio. Es fundamental que las empresas se asegure de que los recursos necesarios se utilicen de la manera más eficiente posible.

Las empresas con estrategias de marketing basadas en datos pueden aumentar los ingresos en un 20 por ciento y reducir los costos en un 30 por ciento, según un estudio. El análisis de Big Data es útil para supervisar la actividad del comercio electrónico, las campañas publicitarias y los canales múltiples. Esto permite a las organizaciones medir su rendimiento y eficacia, lo que facilita ver lo que funciona y lo que no.

Las empresas pueden detener los anuncios que no ofrecen los resultados deseados, averiguar qué palabras clave están trayendo tráfico y poner recursos en mejores campañas.

6. Reducir costos

El costo es uno de los factores más importantes en una empresa, independientemente del tamaño. Cada negocio es diferente y requiere una inversión adecuada en recursos en el momento adecuado. Por ejemplo, durante la temporada de vacaciones, las ventas en tiendas de regalos pueden aumentar.

Las joyerías y las floristerías, por otro lado, aumentan las ventas durante las bodas. Esto significa que cada empresa necesita una fuerza de trabajo flexible para un período de tiempo específico y un esfuerzo e inversión adicionales en ciertas épocas del año.

El análisis de Big Data puede ayudar a las organizaciones a determinar la estrategia correcta para invertir en recursos como la fuerza de trabajo y las previsiones de personal en el momento adecuado. Esto minimiza el riesgo de sobrecarga y hace un mejor uso de los recursos con la ayuda del análisis de datos para maximizar el retorno de la inversión.

7. Ayuda a identificar tu audiencia ideal

Hay muchas maneras de determinar las características ideales de su audiencia a través del análisis. La base de clientes existente de la empresa y los datos de redes sociales son valiosas fuentes de información.

Las empresas también pueden estudiar el público de los competidores. También hay datos disponibles públicamente que pueden ayudar. Al usar análisis para analizar sus audiencias, obtiene información rica y útil.

Muchas herramientas facilitan la recopilación de datos sobre los usuarios. Las empresas también pueden añadir Google Analytics a sus sitios web.

Además, las empresas pueden agregar complementos de análisis a sus sitios web para comprender el comportamiento de los clientes. Aprenderá cómo interactúan los usuarios con los productos empresariales y los tipos de contenido que generan más interacción.

Una vez que defina su audiencia ideal, puede ofrecer contenido y soluciones a medida. De este modo, el análisis puede dar lugar a más conversiones.

8. El Big Data ayuda a crear personalizaciones a gran escala

Después de segmentar su audiencia con herramientas de análisis, las organizaciones pueden crear personalizaciones a gran escala que personalicen de forma automática y eficaz el contenido de marketing por correo electrónico.

Puede personalizar el contenido para llegar a un público más amplio y crear personalización al mismo tiempo. Expande el alcance de su negocio y da como resultado tasas de conversión más altas.

El 74% de los vendedores cree que la personalización dirigida puede aumentar la participación de los clientes. Mediante el uso de datos para acelerar sus esfuerzos de marketing, puede configurar experiencias relevantes durante la compra de un cliente.

9. Mejorar la publicidad

Comprender las necesidades de los consumidores de antemano hace que la publicidad sea más orientada al cliente. Permite a las empresas personalizar los anuncios para centrarse en su base de clientes.

Las empresas miden el posicionamiento de los productos en sus sitios web para determinar la mejor ubicación para ayudar a impulsar el compromiso y las ventas. La publicidad puede ser costosa, por lo que es importante entender cómo obtener el mejor retorno de su inversión.

Además, el análisis de big data ayuda a las organizaciones a averiguar qué partes de su base de clientes están respondiendo a las campañas publicitarias. Además, puede ayudar a las empresas a convencer a los clientes y aumentar la productividad general en marketing y publicidad.

Conclusión.

La tecnología de Big Data puede ayudar de muchas maneras y convertirla en el vehículo de inversión adecuado para su negocio. La adopción empresarial de análisis de big data tiene claros beneficios. Al agregar herramientas de análisis a sus sitios web y procesos empresariales, puede crear información procesable mediante la recopilación de datos.

Ayuda a las empresas a tomar decisiones más rápidas y atraer a más clientes para un mejor retorno de la inversión. Por lo tanto, para los beneficios del análisis de big data, se puede contratar a desarrolladores para que el análisis sea una parte importante de su negocio. El análisis de Big Data sin duda allanará el camino para el crecimiento del negocio.

(Fuente: Red Corporativa D1net)

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