Desafiando a gigantes publicitarios como Google, Wal-Mart está surgiendo su negocio publicitario
Ordene el archivo . . Cynthia Yang
La próxima semana, Wal-Mart se reunirá por primera vez con las principales empresas de bienes de consumo y publicidad en Nueva York para promover su negocio publicitario, informó Reuters.
La gente familiarizada con el asunto dijo que el evento podría involucrar a cientos de empresas, incluyendo Procter and Gamble, Unilever, Coca-Cola, Mattel, GlaxoSmithKline y NBCUniversal. Además, es probable que las principales empresas de marketing y publicidad en los Ee.UU. asistan. Eso significa que Wal-Mart está poniendo oficialmente su negocio publicitario emergente sobre la mesa.
Anteriormente, la publicidad, el mayor minorista del mundo, representaba sólo una pequeña parte de los ingresos de Wal-Mart. Pero en los últimos años, las crecientes ventas de anuncios de Amazon han tocado Wal-Mart.
Amazon permite a los comerciantes publicar anuncios y cobrar comisiones en los resultados de búsqueda, y solo en el cuarto trimestre de 2018, las ventas de anuncios de Amazon y otros ingresos aumentaron 95 por ciento hasta 3.400 millones de dólares. Hoy en día, el negocio publicitario de Amazon ha superado a Google y Facebook para convertirse en la tercera plataforma publicitaria más grande. Se espera que los ingresos globales de publicidad digital de Amazon crezcan más del 52 por ciento hasta los 14.03 mil millones de dólares en 2019, dijo eMarketer.
Wal-Mart, por otro lado, tiene una ventaja de datos más significativa que Amazon. Porque aunque Amazon tiene una gran cantidad de datos de usuario, carece de datos de almacén, que solo está disponible para los minoristas sin conexión. Los datos de la tienda son el arma secreta de Wal-Mart. Según las cifras oficiales, más de 2. 7.500 millones de clientes y miembros visitan más de 11.300 tiendas Wal-Mart y sitios de comercio electrónico bajo 58 marcas en 27 países. Forrester, una empresa de investigación, estima que Wal-Mart tiene más consumidores que Amazon, Facebook y Google, pero los números de Wal-Mart no han sido comercializados.
Ahora Wal-Mart quiere competir directamente con Amazon en publicidad más allá de su negocio tradicional de ladrillo y mortero. El 16 de mayo, el CEO Doug McMillon dijo: "Lo primero que viene a la mente al considerar cómo aumentar la rentabilidad y abrir nuevos canales de negocio es la dirección de la publicidad".
Una gran cantidad de datos de usuario sin conexión se ha convertido en la línea de fondo en el campo de la publicidad. McMillo cree que Wal-Mart está calificado para dividir el pastel en la industria de la publicidad. En octubre de 2018, McMillo dijo a una conferencia de inversionistas que si bien el negocio publicitario de Wal-Mart es ahora pequeño, tiene la capacidad de crecer. En opinión de Wal-Mart, su gran base de clientes y sus datos de compra le dan una ventaja atractiva.
De hecho, ya en abril, Reuters informó que Wal-Mart estaba consolidando su negocio de publicidad digital con su negocio de publicidad en una unidad que unificaría a sus propietarios de marcas.
Anteriormente, en el mercado estadounidense, marcas como Procter and Gamble, Unilever y EY International tenían que coordinarse con dos equipos diferentes si querían publicar anuncios en el sitio web y las tiendas de Wal-Mart, y ahora los clientes de Wal-Mart sólo tienen que lidiar con el equipo interno.
El minorista más grande del mundo quiere construir sus sitios web y tiendas en una plataforma para que otras empresas lleguen a los clientes, lleguen a los consumidores con datos de compra de primera parte en línea y fuera de línea e influyan en sus decisiones de compra. McMillion también reveló que la dirección futura de la compañía se centrará en la tecnología para convertirse en un nuevo grupo digital.
Así que en 2014, Wal-Mart lanzó Walmart Exchange en un esfuerzo por expandirse en marketing digital. Walmart Exchange tiene la capacidad de insertar medios de pedido para la compra y la visualización programada en un formato de anuncio que incluye banners, anuncios de búsqueda, anuncios de lista de productos y anuncios nativos que pueden usar datos de compras de consumidores de origen para ayudar a las marcas a dirigirse a las audiencias, pero las ventas de anuncios en línea de Wal-Mart siguen estando representadas por la compañía de WPP, Triad.
Esta vez, en un esfuerzo por suavizar el modelo interno e integrar su negocio publicitario, Wal-Mart puso fin a su asociación con Triad, reconectó los derechos de publicidad digital y consolidó las ventas de anuncios de Walmart Media Group, vinculando datos en línea y fuera de línea.
Además, en abril Wal-Mart adquirió una startup llamada Polymorph Labs. La tecnología de Polymorph se integrará en la plataforma de segmentación y medición publicitaria de Wal-Mart Media Group, el negocio publicitario de Wal-Mart, en un aviso en su sitio web el 11 de abril, en lo que fue visto como un movimiento importante por Wal-Mart para expandir su tecnología publicitaria "in-house".
Los movimientos señalan las ambiciones de Wal-Mart en el emergente negocio publicitario de la compañía, lo que podría desafiar los ingresos publicitarios en los gigantes de la publicidad en línea Google, Facebook y Amazon. Lo que Wal-Mart necesita hacer en esta campaña es alentar a algunos propietarios de grandes nombres a invertir sus presupuestos publicitarios en Wal-Mart, lejos de rivales como Google, Facebook y Amazon.
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