La publicidad de Facebook es uno de los componentes más importantes de los canales de marketing digital. Ya sea en una computadora o en un dispositivo móvil, es todoCapacidad para ayudar a los anunciantes a encontrar, nutrir o transformar nuevas audiencias。 Para los anunciantes, el mayor obstáculo para la publicidad a través de Facebook es que les cuesta elegir la dirección que más les convencía entre los muchos tipos de anuncios, sus objetivos y sus audiencias. La Guía completa de marketing publicitario de 3Q Digital en Facebook analiza seis niveles de anuncios de Facebook uno por uno, abordando muchas de las dificultades publicitarias para los anunciantes. Las seis dimensiones son:

1. Monitoreo.

2. Estructura contable

3. Elementos del grupo de anuncios(Incluye segmentación, pujas, presupuesto y espacio publicitario)

4. Obtener al usuario

5. El usuario se retiene

6. Unidades de anuncios

Hoy AdExpress te lleva a través de esta guía primeroLa mitad superior。

La tecnología de seguimiento de píxeles de Facebook determina si un anuncio es coherente con los objetivos de un cliente.Al incrustar una imagen de 1 x 1 píxel en el sitio web de un cliente, el sitio puede rastrear e informar automáticamente de un comportamiento específico cuando el usuario está desproteger, registrarse, navegar por una página, etc.Con la ayuda de la tecnología de seguimiento de píxeles, los anunciantes pueden visualizar en qué está interesado su público objetivo para ofrecer anuncios con precisión.

Además del seguimiento de píxeles, las organizaciones pueden lograr su objetivo estratégico de adquirir usuarios nuevos y retenidos dividiendo la base de clientes en función de sus interacciones en el sitio a través de píxeles de audiencia personalizada.

Específicamente para aplicaciones móviles, el SDK de Facebook (Software Development Kit, FBSDK) se puede utilizar como una única solución de monitoreo que permite el seguimiento de las instalaciones de aplicaciones y otras actividades más profundas. Así que lo mejor es usar FBSDK para guardar todo en la plataforma publicitaria de Facebook.

Para los anunciantes que ya utilizan plataformas de monitoreo de APP de terceros como AppsFlyer, Adjust, Kochava u otro socio de Facebook Mobile Measurement MMP, es importante recordar que puede informar y optimizar los eventos de seguimiento dentro de MMP y configurarlos como eventos estándar.

Al decidir sobre una estructura contable, lo primero que tenemos que hacer es identificar nuestros objetivos estratégicos clave y dividirlos en una serie de actividades de los usuarios de adquisición y retención.Las campañas publicitarias de los anunciantes siempre deben centrarse en un único objetivo y, al determinar las reglas de nomenclatura, debe asegurarse de que todas las partes interesadas comprendan la intención.

En el nivel de evento de la cuenta, los vendedores pueden seleccionar el objetivo de publicidad principal. Aquí, se refiere más a las opciones de supervisión y generación de informes, como las tasas de conversión de sitios web, las instalaciones de aplicaciones móviles, etc., en lugar de a los objetivos estratégicos generales. Si selecciona una tasa de conversión de sitios web, puede supervisar los datos de la tasa de conversión y generar informes; PeroLos objetivos publicitarios son generalmente consistentes con los objetivos estratégicos clave de la empresa y los KPI。Aquí, enumeramos varios objetivos publicitarios comúnmente utilizados por los vendedores:

• Clics en el sitio web: dirija a los usuarios a su sitio.

• Conversiones de sitios web: mejora el rendimiento de las conversiones de tu sitio. Antes de crear este anuncio, deberás añadir un píxel de conversión a tu sitio.

• Interacción con publicaciones de página: aumenta el número de Me gusta, comentarios y recursos compartidos de publicaciones.

• Me gusta de la página: promociona la página de tu cuenta y conéctate más estrechamente con tu público a través de los Me gusta de la página.

• Descargas de aplicaciones (instalaciones de aplicaciones): aumenta las descargas de aplicaciones.

• Interacción con la aplicación: aumenta la interacción de la audiencia con la aplicación.

• Reclamaciones de ofertas: Proporciona a los clientes cupones de descuento que se pueden canjear en la tienda, etc.

• Respuestas al evento: Aumenta el número de personas que asisten al evento.

• Vistas de vídeo: crea anuncios que permitan a más personas ver vídeos.

Recoge un ejemplo de un anuncio promocional, en la foto: FB.com

Los diferentes niveles de configuración del grupo de anuncios determinarán el público objetivo, el presupuesto, la subasta y el diseño de la posición del anuncio. Facebook optimizará estos cuatro elementos para alcanzar sus objetivos de actividad. Para obtener mejores resultados, cada grupo de anuncios debe representar un único público.Segmentar el público objetivo en grupos de anuncios independientes puede ayudar a los vendedores a optimizar de forma específica。 Por este motivo, los anunciantes deben intentar evitar la superposición de audiencias en un único grupo de anuncios.

Así que creemos que la mejor manera de usar Facebook es combinar todos los espacios publicitarios y dejar que los datos decidan cómo separarlos. Si tu cuenta es completamente nueva y tu sitio móvil es lo suficientemente fuerte, es una buena idea combinar tus anuncios desde el principio. Una vez que todos los datos de ubicación están disponibles, tiene sentido que los anunciantes separen los espacios publicitarios y pongan sus presupuestos en primer lugar en las ubicaciones con mejor rendimiento.

El inventario de anuncios de Facebook suele recaer en los dispositivos móviles y en otro 15 por ciento en los equipos.Así que es seguro que la mayor parte del tráfico irá a dispositivos móviles. Por ejemplo, si una marca ficticia utiliza Facebook para la publicidad, ve a Facebook dedicar el 75 por ciento de su presupuesto a la transmisión móvil, pero el CPA (costo por acción) de los dispositivos móviles es un 5 por ciento mayor que en un PC. A continuación, pueden separar este diseño de bits de anuncio y hacer una prueba 60/40 para ver si el PC puede sostener el CPA en un presupuesto de 60/40. Recomendamos esta prueba en 1-2 grupos de anuncios y, si es fuerte, más pruebas de separación para espacios publicitarios en el futuro.

Las audiencias personalizadas se definen en función de la información existente que identifica a los clientes. Para personalizar tu audiencia, los vendedores deben proporcionar una lista de direcciones de correo electrónico o números de teléfono de los clientes y subirlos a Facebook. El enfoque de esta lista de CRM se centra en la calidad, no en la cantidad. Para segmentar un tipo determinado de cliente, debe tener parámetros altamente opcionales, como el mayor cliente ltV del 5% o un número específico de recompras por año.

Para lograr una tasa de coincidencia más alta, recomendamos usar el algoritmo "Waterfall"Además del correo electrónico, puede agregar información adicional, como dirección, número de teléfono, nombre, etc. Facebook también ha lanzado funciones avanzadas de coincidencia para crear listas de audiencias personalizadas más sólidas y mejorar las tasas de coincidencia. Antes de la partida premium, Facebook permite a los anunciantes cargar direcciones de correo electrónico, números de teléfono e ID de anuncios móviles, y ahora también puedes cargar el nombre, el cumpleaños, el sexo, la ciudad, el estado, el código postal y el país de un cliente.

Este segmento de la audiencia se define por los datos de primera parte recopilados por Facebook Pixel Implant, y se agrupa principalmente según la intención de la audiencia.

Puedes usar la función CCA, que solo es útil si usas píxeles de Facebook en todas las páginas de tu sitio web, para segmentar y segmentar tu audiencia.Los usuarios hacen clic en diferentes contenidos en el sitio, y tienen diferentes motivaciones. Por lo tanto, los anunciantes no deben redirigir a los visitantes de todo el sitio.Y la directiva de redirección no es sólo para la retención de clientes, también se puede utilizar para adquirir nuevos usuarios. La redirección de una lista de usuarios puede ayudarte a alcanzar tus objetivos publicitarios en función de tus objetivos de etapa. Estos son algunos ejemplos de segmentación del público personalizado de su sitio según diferentes intenciones:

• El visitante que vació el carro de la compra

• Agrupar por URL de categoría de producto que navegue

• Excluir visitantes a la página de confirmación del pedido

• Tiempo de visualización de grupo por página

• Agrupar por número de páginas vistas

También puede crear listas de CCA para usuarios que visitan sitios de otros canales de marketing, como anuncios de búsqueda de pago, subsidiarias, correo electrónico o listas de productos (PLAs)。 Este enfoque requiere un parámetro de dirección URL único y proporciona un comportamiento de incentivo para guiar su sitio. Además, audiencias similares pueden crear listas basadas en CCA.

Como se mencionó anteriormente,Las audiencias personalizadas y los CCA pueden derivar una lista de audiencias similares y dirigirse a ellos en función de sus mismos intereses/atributos。 Cuando creas una lista de audiencias similares a partir de datos de origen, es mejor ser más selectivo, a menos que sea necesario, y es mejor evitar dirigirse repetidamente a públicos similares (por ejemplo, la publicidad de las marcas de alcohol requiere la segmentación por edad de más de 21). Las audiencias similares se actualizan cada 7 días y el algoritmo mejora los servicios publicitarios en función de los objetivos de la campaña y los métodos de puja.

Esta información se extrae principalmente de las actividades y la información compartida por los usuarios en Facebook, así como de los datos de actividad fuera de línea proporcionados a Facebook por socios externos de confianza.Los anunciantes deben elegir el público objetivo adecuado. En general, el posicionamiento de los intereses y comportamientos de los usuarios no es tan eficaz como los datos de origen y los LAL. Pero si su sitio web / APP está solo en línea y no tiene una lista de CRM, esta es una manera razonable de empezar a dirigirse a los usuarios. Puedes usar Facebook Audience Insights para extraer datos demográficos, intereses, comportamientos y mucho más valiosos.

Los anunciantes también pueden llegar a los usuarios a través de comportamientos que se producen fuera de Facebook, incluido el historial de búsqueda, los hábitos de gasto, la propiedad de la casa, los ingresos y mucho más. Además, los anunciantes pueden añadir listas de audiencias importando o añadiendo listas blancas a la plataforma de anuncios de Facebook.

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