ソーシャルメディアで1億人の注目を集めたPing Anのクレジットカードの革新的なマーケティング方法
今年のクリスマスイブ、Ping An銀行のクレジットカードは、12月5日から20日までの20日間未満の口コミで消費者の心を獲得し、ソーシャルメディアで1億人以上の注目を集めた25万以上の「再会」ストーリーを集めました。 平安銀行の「青春は散在し、クリスマスイブに集まる」は、友人や金融界で話題になりました。
25万の「再会」の物語はクリスマスイブを感動させます
2009年の夏、小豆と彼女の友人は、無人地帯の自動運転ツアーを開始しました。 いくつかの見知らない旅行者は、無人地帯で美しい景色を見て、ハード、3日間の車のトラップ、オオカミの包囲、危機から人々を救う... 12月24日の夜、5年後、小豆と彼女の困っている友人は、最終的にPing An銀行のクレジットカード「クリスマスイブの再会イベント」で再会しました。
小豆の物語は、Ping Anのクレジットカードによってもたらされた数千万の再会の物語の縮図です。 Ping An 銀行によると、イベントに関連するマイクロブログトピックの露出は 1 億回を超えました。 Ping Anのクレジットカードは、Weiboの1時間ランキングで25位にランクインした「感謝の年」の関連キャンペーンを開始しました。 12月20日時点で、25万以上の「再会」ストーリーが集まり、年末の「青春を懐かしく、古い友人に感謝」のホットスポットをクライマックスに引き上げました。
会場では、小豆と共に「クリスマスイブ再会祭」で再会した「阿力のサッカーチーム」や「大胡兄の合唱団」など、全国から数千万人のカードフレンドから集められた最も感動的な再会物語の主人公たちも参加しました。 小豆のように、その年のサッカーチームのキャプテン、アリは、Ping AnクレジットカードのWeChatプラットフォームに古い写真をアップロードし、チームメートに別のサッカーの「再会の召喚状」を送りました。 平和のクレジットカード「青春は散在しない、クリスマスイブに集まる」活動を見て、人生の最高の子供時代を思い出し、彼は60年代と70年代の古いグループ写真を取り出し、子供の頃の合唱団が再び集まり、若さの歌が再び鳴り響くのを願った。
長年にわたり分散し、若々しい若い若者と2つの白い高齢者の両方を含む、すべての古い友人は、平和のクレジットカードが主催するイベントに感謝し、長年の親しい友人に会い、また、彼らの古い思い出を呼び起こします。 Ping Anのクレジットカードは、クリスマスイブに長年の再会の夢を実現し、これらの物語に基づいて、物語の主人公のための「再会の贈り物」を注文しました。 受賞者は、10の再会ストーリーに合わせて調整され、受賞者がその年の未完成の再会契約を達成するために設計された贈り物であるため、これらの10のパーソナライズされた「再会の贈り物」に驚いています。 5年後に無人地帯に戻る場合でも、50年後にスタジオに足を踏み入れて最初のレコードを録音する場合でも、Ping Anクレジットカードは、これらの「再会の贈り物」を送り、受賞者が上海でクリスマスイブに再会する機会を作り出したいと考えています。 「何年経って振り返ってみると、Ping Anのクレジットカードが私たちにもたらした再会の機会を思い出します。 ある受賞者は言います。
クリスマスイブに成功し、何万人もの人々が再会しました
毎年クリスマスイブには、Ping An銀行のクレジットカードは、異なるテーマのイベントを通じて、カードフレンドの排他的な休日を作成することに専念しています。 昨年12月24日、Ping Anクレジットカードは、ユニークなマーケティングアイデアと優れたカスタマーエクスペリエンスにより、2014年大中華圏のEFFIE効果的なマーケティング賞を受賞し、近年初めて受賞したクレジットカードブランドとして「2013プライベートオーダーメイドクリスマスイブの祝福」ブランドキャンペーンを受賞しました。
今年のクリスマスイブをより楽しみにするために、Ping An銀行のクレジットカードは、消費者への洞察を通じて、昨年のクリスマスイブの暖かいルートを継続し、現在、過去を感じ、古い友人を欠場する消費者は、クリスマスイブのテーマイベント「古い友人の再会、平和の支払い」の感情的なアピールを開始しました。
Ping Anのクレジットカード関係者は、今年12月、Ping Anクレジットカードは、特に若者に人気のWeChatプラットフォームを選択し、2014年末に「急いで年」が呼び起こすノスタルジックな感情に応え、「再会を呼びかける」キャンペーンを開始しました。 担当者は、12月5日から、消費者をPing Anクレジットカードの公式WeChatイベントに招待し、旧友との写真をアップロードして「古い友人の再会」を呼びかけ、12月に数十万のKTV、レストラン、映画館の再会の機会を提供し、クリスマスイブに1万人が再会し、無事に支払いを行う機会を得たと明らかにした。
現在、「青春は散在していない、クリスマスイブに集う」活動は、すぐに主要なメディアによって紹介され、現在、300以上のトピックのレポート、フォーラムのトピック、ほとんどのネチズンは、Ping An銀行の活動は非常に注意深く、非常に異なっています。
一部のマーケティング専門家は、Ping Anのクレジットカードは、製品やサービスを継続的に最適化し、カード保有者の消費者ニーズを満たすことによって、金融属性を完成し、一方で、マルチチャネルの感情的なコミュニケーションを通じて、カード保有者との相互作用を強化し、顧客の粘り強さを高め、金融業界の巧妙な試みであると考えています。 Ping Anクレジットカードは、消費者がエンターテイメントのニーズを満たしながら、Ping Anクレジットカードが消費者との感情的なコミュニケーションマーケティングモデルを確立しようとしていることを感じさせ、同時に、Ping Anクレジットカードは、エンターテイメントマーケティングの広範なマーケティングプラットフォームの助けを借り、80~90人のユーザーグループを拡大し、「若者マーケティング」の助けを借りて、金融業界のクロス境界マーケティングのリーダーとして、独自の利益の主張を実現します。
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