2020年は並外れた年になる運命にあるが、世界的な流行の広がりは、国境を越えたeコマースの実務家を完全な参加者にした。 商品不足、物流価格の高騰、海外受注の急落、企業の人員削減、その他の「マウンテンコースター」のような開始パターン、アウトブレーク、または経験国境を越えたeコマースの流域となり、業界のシャッフルを加速します。 多くの売り手が今年の目標を自動的に「ライブ」に設定すると、メイ・ライオン・ホームの理想的なターゲットは「パフォーマンスを2倍にする」です!

「自宅から隔離された海外の消費者は、快適なマットレスなどの家庭用品を必要とし、注文が殺されていますV型蘇生しかし、私たちはむしろチャンスだと思います。 Black はそう言います。

今年6月、メイ・ライオン・ホームは創立2周年を迎えます。 深センのロンフアの国境を越えた売り手のランクで、この新興の新興のショーは、経験豊富なクロスボーダーの古い前任者の多くに隣接し、豊かな国境を越えた生態学的資源を吸収し、同時に、より激しい市場競争に直面しています。

製品の研究開発、販売、ブランドアフターサービスを統合したホームビジネスとして、メイライオンホームは、独自の独立したホームブランドを持っています:Bedstory。 クロスボーダーEコマース業界に正式に参入する前に、メイライオンホームは、この垂直カテゴリに「ブランド」を構築する決意です。そのため、半年近く前もとに市場調査を行い、薄毛を厚く積み上げ、積極的に進めつつきました。

今日、ホーム製品は、成熟したブランドやDTCモデルを持つ企業が市場に殺到しているかどうか、最も急成長している電子ビジネスカテゴリの1つです。 Statistaのデータによるとソファとベッドルームの家具は、世界の家具市場の需要の最大のカテゴリの一つですこの消費傾向は、新世代がインターネットとの深い結合と生活の質に重点を置いた、より根深い、より根深い製品であるにもかかわらず、より顕著になります。 例えば、米国では、2023年までにオンライン家具市場が40%のシェアを占める見込みで、英国やドイツなどの国々でオンライン家具の購入需要が急増しています。 注目すべきは、家庭用品ですeBayのグローバル市場と大中華圏のクロスボーダーEコマース輸出の柱となっています巨大な体格と高い成長の継続は、中国の売り手のための最も可能性の高い開発スペースの1つです。

嗅覚の鋭いライオンホームは、国境を越えたEコマースの青い海でホームカテゴリの機会を見ています。 彼らは選ぶ睡眠ホームカテゴリに根ざしていますマットレス、枕、その他の寝具を含む主要製品は、「ベッドストリー」ブランドを設立し、「睡眠」に基づいて「睡眠」を改善し、国際的なブランドを構築することを目標にしています。 現在、eBayおよびその他のクロスボーダーEコマースプラットフォームを通じて、製品は米国、ドイツ、英国、オーストラリア、フランス、およびその他の国と地域に輸出されています。

2019年3月、BedstoryはeBayプラットフォームを正式にオンラインにし、4月に入社しました「eBay新売り手ゴールデンイーグルプログラム」と「ブランド・ウィット・プログラム」。 ブランドと製品の独自の努力、サプライチェーン管理の継続的な調整と最適化、eBayプラットフォームの強力なサポートにより、BedstoryはeBayへの最初の1年間に1000万元以上の売上を達成し、Bedstoryブランドは複数のサイトで消費者の注目を集めています。

世界的な経済情勢の変化と国境を越えたEコマースの同質化競争の激化に伴い、従来の舗装ベースの野蛮な成長期間は過ぎ去り、製品イノベーションと知的財産を重視したブランド化の時代が到来しました。 KPMG中国とフェイスブックが共同で発表した「中国ブランド50」の報告書によると、世界の消費者は中国ブランドに対する知名度と信頼を年81.2%、73.7%に引き上げ、中国ブランドは海外市場で大きな成長の可能性を秘めている。

それは政府やプラットフォームであるかどうか，eBayの「ブランド・ウィット・プログラム」などは、中国のブランドをグローバルに支援しています。 実際、中国ブランドは徐々に世界の舞台に登場し、国内消費者になじみのあるブランドであるだけでなく、海外市場では、海外の消費者に認知され、信頼される高品質の軽ブランドが徐々に登場しています。

Bedstoryもなりたい真の中国ブランドではなく、単なるロゴや商標。 彼らはブランドの入力にけちではない。 Black 氏によると、Bedstory のブランドマーケティング費用は年間総収益の 3% で、スタートアップにとって大きな金額です。 「海外の消費者は、ブランドのイメージや説明など、細部に鋭い嗅覚を持ち、素人か素人かは一目で分かります。 Black 氏によると、Bedstory は、以前の調査結果に基づいて、ターゲット グループを正確にターゲットとし、その特性をつかみ、プロのデザイナーが独自のロゴ カラーマッチングを設計し、ブランドイメージを統一し、優れた運用チームが地元の消費者の読書習慣に合わせて製品に関する専門的な説明を提供します。

海外ブランドへの道は、一日で構築されるわけでもありません。 eBayプラットフォームは、海外ブランドを構築する方法にBedstoryに多くのサポートを提供しています。 BedstoryはeBayプラットフォームに進出した後、応募しましたeBayドイツと米国のdealsイベントやcampaignに参加する機会を提供するブランド・ウィット・プログラムブランド露出を高め、単品販売を推進します。 Bedstoryは24時間以内に120以上の単品を販売し、deals活動は店舗全体のトラフィックの大幅な増加につながっています。

さらに、Bedstory は、プラットフォームとの継続的なコラボレーションにより、eBay の米国サイトで有料広告を表示する機会をさらに申請しました。 消費者が検索バーにキーワードを入力すると、ブランド広告バーが自然検索ランキングの最も目立つセクションに表示され、Bedstory のブランド認知度が向上します。

Bedstoryは、垂直ホームカテゴリに焦点を当て、中・ハイエンドの消費者グループをロックし、したがって、マットレスベッドフレームや他の製品の品質要件は、卓越性を必要とします。 メイ・ライオン・ホームは、サプライチェーン・リソースとの深い協力を持っていますが、工場の供給側と物流側の両方で多くの課題があります。

工場との1年以上の間、Blackは最大の感情は「容易ではない」と言いました。 その深い理由は、工場の伝統的な生産モードに関連しています。 ラインベースの作業では、モバイルスタッフは、製品の生産ラベリング、包装ラベリングなどのエラーをゼロにすることは困難であり、物流配送に大きな課題をもたらします。 さらに、工場は、同時にto Bとto Cの注文をインターリーブし、時には時間通りに配信することは大きな問題であり、これはE-C企業の在庫、販売、資本のペースに深刻な影響を与える可能性があります。

Black の心得は爆発は、工場に深くバインドするための最良の方法です工場はまた、バルク注文を生産する意思があり、Bedstoryは製品在庫管理をより適切に調整することができます。 しかし、マットレスのような製品の爆発的な建設プロセスは、異なるプラットフォームの特性に基づいて、消費者グループの違いを理解し、詳細な市場調査と競合他社分析を行い、最終的に製品のテスト販売と市場フィードバックを行う必要があります。 この間、本当にプッシュする多くの決意と忍耐が必要です。 また、店舗のアップ率を確保するために、枕やカバーなど、マットレス周辺の小さくて美しい製品も同時に開発します。 これらの製品は、サプライヤーの選択、生産のペース、物流サイクルなど、マットレス製品よりも優れた制御、柔軟性、販売モデルにおけるコア製品の不足をうまく補完し、店舗のトラフィックを活性化します。

マットレスのような大きな商品のために、クロスボーダー物流の選択方法にも大きな痛みがあります。 通常、海外倉庫は、両方のオプションです。 2019年以来、Bedstoryは、米国、ドイツ、英国、オーストラリアなどの国境を越えたEコマースの主流市場でワントン協力を選択しました。ワンストップの海外倉庫、テール配送サービスにより、バイヤーのエクスペリエンスを向上させ、ブランド優位性を強化しますとワントンに基づいて海外倉庫在庫在庫データ生産および在庫計画のための重要な参照を提供します。 今年の春節の前に、Bedstoryは3ヶ月間海外に在庫を保管し、この動きは、国内アウトブレークの後、海外での通常の販売を可能にし、アウトブレークの影響をほとんど受けません。

しかし、アルビンはまた、Bedstoryのコアマットレス製品は、海外でのテールディスパッチコストが高く、物流コストが売上の20~30%を占めていると指摘しています。 したがって、今年は、価格、サービスの柔軟性などから、物流側の最適化に焦点を当て、独自の物流チャネルを選択し、統合し、多次元利益率を向上させます。

在庫のペースに関しては、Alvinは、マットレス製品は、材料、機能、認証などのサイクルが長く、年に1回更新され、したがって、工場の配達との在庫のより良い調整を可能にすると述べています。 通常、在庫サイクルは3ヶ月で、製品の販売状況は1ヶ月に基づいて調整され、販売が理想的でない場合は、対応するプロモーション処理を行い、製品のターンアラウンドをスピードアップします。 「主に選択が必要で、製品の品質は保証されています。 アルビンは言った。

2020年は、国境を越えたEコマース企業にとって危機的な共存です。 複数のテストの瞬間に、より少ない迂回は、生存のためのより多くの希望を持っています。 国境を越えたeコマース業界に参入する新しい売り手は、Bedstoryの模索の経験を参照することができます。

1、製品ポジショニングは、ターゲット市場と一致する必要があります

売り手は、プラットフォームに入る前に、市場調査レベルでより包括的な分析を行う必要があります。eBayアカウントマネージャは、Bedstoryがプラットフォーム市場と競合分析を理解するのに役立ちます家具やマットレスの販売に関する各国市場の概要を提供し、競合他社の研究を指導します。 包括的な分析により、Bedstoryは米国、ドイツ、英国、オーストラリア市場を徐々に開始し、市場調査に基づいて、純利益目標に従って販売を行い、実際の動きに応じて価格調整を行います。 販売は、定期的に選択部門にフィードバックされます。 すべての研究は実践に戻る必要があり、消費者は最高のテストメカニズムであるため、より重要なことは、変化を受け入れ、行動を調整することです。

2、プラットフォームのルール/ポリシーに精通しています

eBayの新しい売り手ゴールデンイーグルプログラムが提供するリソースは、新しい売り手の助けに特に重要です物流、ERP、決済、その他のリソースを含む業界内のサービスオファー、アカウントマネージャーのメンタリング、オンラインおよびオフライントレーニングコースを含む、プラットフォームルールに対する売り手の理解を深めました。 高単価製品は、特にアカウント全体の不良取引率に注意を払う必要があり、アカウントが長期的かつ円滑な発展を得るためには、顧客苦情の問題を積極的に防止し、対処する必要があります。

3、チーム人材育成に注意を払う

国境を越えたeコマースの道を歩む中、Bedstoryは新しい売り手として、すべての道を歩んできました。 「この1年で遭遇した困難は多く、克服されました。 今年の未知の困難は昨年よりも少なくはありませんが、私たちのチームは一緒に革新し、まだ新しい奇跡を作成することができます。 Black は言います。

彼は、Bedstoryは現在20人以上のチームであり、非常に高い人間の効果を果たしており、彼はチームの才能の形成のための高い要件を持っている、その多くは国際的な才能であり、英語、ドイツ語、およびその他の多言語に堪能であることを認めています。 メンバーのスキルバージョンはより多様であり、重要な瞬間により大きな価値をもたらします。 「もっと重要なことは、目標が一致し、一緒に前進するために現実的に行うことです!

(文|国境を越えた料理人vx: wxxhb1998)

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