レストラン、理髪店、政府機関など、ソーシャルメディアを使用しない企業や組織を見つけるのは、ソーシャルメディアがオンラインで多くのオーディエンスにリーチするのに役立つことは誰もが知っているので、ソーシャルメディアを使用することは、ソーシャルメディアアカウントを作成し、最新の状態に保つということですか?

時にはそれが難しいソーシャルメディアサイトは、あなたの会社に最適かを判断する。 さらに悪いことに、あなたは多くの努力をし、まだ結果を得る必要はありません。 あなたのクライアントの大部分がTwitterを使用していない場合はどうなりますか? 誰かは、あなたがFacebookで投稿した内容をよく見るでしょうか? And what inGod's name is a "snap chat"?

これらのソーシャルメディアの問題については、確かに多くの「チキンスープ」がありますが、ここでは、ソーシャルメディアの適切な使用について、より具体的な例を使用して、これらの7社がソーシャルメディアの使用に関するあなたの認識を覆す可能性があります。

T-Mobile USA

T-Mobile はテクノロジーの巨人であり、米国の 4 大ワイヤレス ネットワーク オペレータの 1 つです。 競争の激しいワイヤレス ネットワーク サービス業界では、顧客基盤にリー向けたくない企業はありません。 しかし、T-Mobile は、ソーシャルメディア分析会社 Social Bakers の調査によると、Facebook を使用してソーシャルメディアの相互作用の「頭の椅子」を占有している、という従来の指標に限定されていない。

T-Mobile の Facebook ページには 500 万以上の zan が収集され、2014 年第 3 四半期には、Facebook ページのサービス応答率は想像を絶する 91.13% に達し、Facebook で T-Mobile とやり取りしたユーザーのうち 9 人がフィードバックを受け取りました。

対照的に、AT&T のサービス応答率は 68.3% で、別のネットワーク サービス プロバイダーである Verizon の応答率は 65.66% です。

Taco Bell

ドレトス・ロコス・タコスが大成功を収めた後、タコ・ベルはインターネットユーザーの「心」をさらにキャプチャし、タコ・ベルは複数のソーシャルメディアチャネルにショートビデオマーケティングを導入し、もちろん、有名なショートビデオアプリケーションVineを見落としません。

Vine アプリでは、Taco Bell は有名なクリップ キング Zach King を招待し、Vine ユーザーにすぐに人気があり、他のソーシャル メディア チャネルで共有される 6 秒のビデオを作成しました。

Frank Body

Taco Bellのようにソーシャルメディアでユーザーの目をキャッチすることは良い方法であり、この戦略を利用する別の会社はフランク・ボディです。 画像共有アプリInstagramでは、フランク・ボディは「いたずらの小さな手段」を少し利用し、ユーザーのエンゲージメントを効果的に高めます。

Frank Body は、ユーザーが自分の体全体にコーヒーかすを塗って、Instagram に新製品を使用した自分撮り写真を投稿し、Frank Body にタグを付けるのを促す「汚れた後、洗う」エクスペリエンスを提案しました。 もちろん、ソーシャルメディアにこのような「ヌード写真」をアップロードする場合、それは顧客次第です。

GoPro

一人称視点カメラの分野では、GoProはすでに非常に知名度の高いブランドです。 間違いなく、GoProは、彼らがYouTubeを使用しているので、今日の結果を達成することができます。 GoProカメラで何ができるかをよりよく示すには? 答えはYouTubeです, プラットフォームは、このカメラが望むすべての状態を表示しますので、.

自分のオフィスから「脱出」したい人は、GoProを所有したいと考えています。

YouTubeのページにアクセスすると、サーフィン、ホッケーの試合、ギターの演奏、さらには「ライオン」など、GoProで撮影された信じられないほどのビデオがあります。 YouTube には、あなたを忘れられないものにするのに十分な素晴らしい動画があります。

ピザハッカ

アメリカ人が一番好きなものに関しては、ピザではありません。 おそらく、あなたは、ピザハッカは、人々よりもピザの数を持って、現象を起こすことができます。 ピザハッターのTwitterアカウントは、広告やクーポン情報の長いリストを公開しません, 彼らは、広告の一部を公開します, ビデオの一部, とピザに関連するお祝いの一部.

そして、彼らは自分の公式アカウントに単語を投稿します... (上の画像を参照)

Newcastle

長年にわたり、ニューキャストビールは、自己意識の広告業界の新しい波のパイオニアとなっています。 最近、彼らが行った広告キャンペーンは非常に興味深いものであり、彼らはスーパーボウルの広告を購入する予算がないと言いました。

それで、彼らは、何を取り替えるでしょうか? 彼らはウェブサイトを構築し、一連のソーシャルメディアチャネル(YouTube、Twitter、Facebook)を使用して、十分な広告予算があればスーパーボウルにどのような広告を掲載するかをお見せします。 実際には、彼らが表示する広告は、実際のスーパーボウルの広告のシーンを再生するために、いくつかの非有名人を頼む、面白いいたずらです。

実際には、これらのいたずら動画は広告ではなく、広告として機能します。

JetBlue Airways

航空業界での競争が激化する中、航空会社が成功を望むなら、顧客サービスは間違いなく最も重要な要素の1つです。 乗客が特定の航空会社に失望している場合、彼らはすぐに失敗する可能性があります。

また、ソーシャルメディア分析会社Social Bakersによると、JetBlue AirwaysはT-Mobileほど高いサービス応答率を持っていないが、Twitterの71%のサービス応答率は業界で非常に優れているものであり、JetBlue公式アカウントサービスの平均応答時間はわずか9分である。

私たちは、一般的に飛行機のプロセスは非常に複雑であることを知っていますが、このような効率的なサービス応答により、ユーザーはほぼ瞬時にガイドを得る可能性があります。 よくやった ジェットブルー!

あなたのソーシャルメディア戦略が何であれ、ビジネスの成功を支援するためにソーシャルメディアに頼ることは、誰が最も投稿するか、誰がいくつかの爆発を爆発させるかではなく、あなたの聴衆にどのような印象を与えることができるかを理解する必要があります。 ソーシャルメディアは両刃の剣であり、それを正しく使用すると、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。