テンセントのソーシャル広告は、広告ROIからデジタルビジネスのアップグレードまで、小売業界に力を与えます
6月14日、WeChatが北京で開催したWeChat公開クラスでは、WeChatチームがアプライマールール、最新の計画を共有し、初めて「小売業界」に焦点を当て、小売アプライマーのアプリケーションガイドとエコアイデアを紹介し、小売業界に多くの遊びをもたらします:アプライマーベース、ソーシャル広告を通じてコミュニケーションの相互作用、WeChatカードパッケージドッキング企業によるCRMメンバーマーケティング体験の最適化、WeChat Payの配線下での銀行決済の意思決定プロセスの改善、効果的な対応「取得」、「保存」、「価値開発」 顧客消費の3つの命題は、粉末コストを削減し、会員の活動を改善し、デジタル顧客管理を実現し、ブランドのための完全な「社会的+消費」シナリオを構築します。
WeChatの商業能力によって確立された完全なクローズドループエコロジーは、ブランドと消費者間のより多くの接触ポイントを作成し、マーケティングのフルリンクデータを分析し、追跡可能にし、ソーシャル広告の価値を解き放つ余地を提供します。 テンセントのソーシャル広告は、ターゲット戦略、シーン選択、クリエイティブ体験の3つのコア機能を通じて、同時に、友人サークル広告、WeChatペイ、メンバーなどの能力と連携して、広告の正確な配信を実現し、リードを迅速にターゲットとし、顧客への高いコンバージョンガイドを実現し、店舗消費に効果的に改善し、広告主が顧客をよりよく接続し、オフラインの消費者データを統合するのに役立ちます。
イベント会場では、テンセントのソーシャル広告業界の企画責任者であるJiang Aiyuanが、小売業界の広告主が広告ROIを向上させながら、ビジネスのアップグレードを実現するのを助けるために、3年間のサービス大手広告主の経験と考えを共有しました。
ソーシャル広告の3つの能力は、広告をプルアップ:
オリエンテーション、シーン、クリエイティブ
広告主にとって、広告配信のたびに考慮する必要がある要因は何ですか? テンセントのソーシャル広告は、ターゲット戦略、シーン選択、クリエイティブエクスペリエンスが広告ROIのパフォーマンスに影響を与える3つの重要な要素であることを、多くのプロジェクト経験で発見しました。 ソーシャルおよびモバイルメディア環境において、テンセントのソーシャル広告は、広告主が広告配信戦略を開発し、最適化し、ターゲットを絞ったタッチアップとシーン拡張を実現するのに役立つ3つの機能を効果的に活用しています。
方向戦略の最適化:データの深掘りとラベルの体系化
ビッグデータの時代、ターゲット設定能力、データの正確なマイニングは、継続的な反復とアップグレードで、科学的かつ合理的なターゲット戦略は、広告ROIの改善に有益です。 テンセントのソーシャル広告は、実際のソーシャルデータに基づいて、基本的な属性、業界の関心、コンテンツの関心、ユーザーの関心、LBS、リダイレクトなどのマルチデータディメンションから、群衆のプレイマイニングと体系化されたタグ分析を行います。 マルチレベル、異なるタイプのオリエンテーションの組み合わせは、ターゲットグループに正確にリープするブランドの異なるマーケティング要求を達成するだけでなく、小売ブランドが正確な店舗ドレンを達成し、ブランドがユーザーの生活サイクルを理解するのに役立ちます。
ターゲティング戦略では、テンセントのソーシャル広告は、ブランドが業界の関心グループとWeChatファンの融合を選択し、店舗への正確な誘導を実現し、母子製品の関心グループを通じて、基本的な属性と地域を組み合わせ、ブランドオーナーと数十のディーラーのWeChatパブリックファングループをターゲットとしています。 発売時には、一般ファンが合生元製品に非常に興味を持ち、これらの消費者の消費をトリガーするために、キャンペーン期間中は友達サークル広告を通じてターゲットを設定し、ターゲットユーザーをリードを残し、ダウンラインストアの消費を引き付ける。 最終的には、ブランドキャンペーン期間中の店舗販売は前年同期比10~30%増加しました。
シナリオ選択の最適化: 没入型エコロジー、データおよびメディア戦略の包括的な検討
他のメディアシーンと比較して、ソーシャルシーンは、自然にユーザーの相互作用と共有を引き起こし、テンセントのソーシャル広告エコロジーは、露出、相互作用、変換、ファンの沈殿など、さまざまな段階の豊富な広告形態を含み、異なるリソースの組み合わせの利点を活用することにより、オンラインとオフラインのシーンを接続し、ブランドの異なるマーケティング目標を満たす。 では、さまざまな広告パターンを効果的に統合して適用するには、どのようにでしょうか。
テンセントのソーシャル広告は、広告主にWeChatフレンドサークル+パブリック番号「ダブルオプティマストイク戦略」を提供し、友人サークル広告におけるブランドの大規模なプレミアム露出を巧みに行い、広告クリックとインタラクティブグループベースのリマーケティングを行い、メディア配信の有効性を効果的に改善します。 広告シーンの最適化を通じて、ブランドポートフォリオの高品質のリソース、カードクーポン広告の変換の助けを借り、オンライン決済の消込シナリオを通じて、成熟したマーケティングクローズループを実現し、広告露出、社会的相互作用、効果からファンの沈殿物に変換し、消費者ファネル変換を促進する層。
たとえば、KFC は、友人サークルの 15 秒の動画広告で公開し、ピザの特徴をターゲット層に広め、その後、消費者がクーポンを受け取るインタラクティブで効果的な変換を実現するグラフィック広告の第 2 波が続きます。 データ利用では、テンセントのソーシャル広告は、友人サークルの歴史的相互作用の群衆を抽出し、広告の最初の波で広告に興味を持ち、レビューを好む人々を含む。 全体として、カードクーポンの受け取り率は非常に高く、前年比10倍以上に増加し、ブランドはファンの保持を達成しました。 テンセントのソーシャル広告の複合戦略により、広告主の予算を節約するのに非常に効果的です。
クリエイティブ エクスペリエンスの最適化: ユーザーに戻り、究極の親密なエクスペリエンスを作成します
優れたクリエイティブ体験には、ブランドと消費者の要求と消費者の利益への洞察を密接に結び付け、テンセントのソーシャル広告が広告クリエイティブ、ランディングページ、販売端末まで、ブランドマーケティングリンクと中間リンクを継続的に簡素化し、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供する必要があります。
昨年のクリスマス、スターバックスはテンセントのソーシャル広告を通じてWeChatフレンドサークルのウォームクーポン広告を配信し、ユーザーは友人サークルで6秒の広告を見た後、ワンクリックでカードパックにカードバウチャーを受け取り、全体の経験は非常に直接的で滑らかであり、広告のクリック率は業界平均の3倍以上であり、ユーザーは自発的に50%の暖かいクーポンを共有しました。
広告は、ブランドコミュニケーションの目標を達成するだけでなく、WeChatの社会的パフォーマンスによって増幅され、また、スターバックスが社会的属性を持つWeChatギフトカード「スターで話す」を開発し、「支払い+カードバウチャー+ギフト」などの異なる機能を組み合う製品を開発し、スターバックスがオンライン購入、クリックでソーシャルインタラクション、店舗消費マーケティングクローズループを実現し、テンセントソーシャル広告は広告主を本当に実現し、ブランドマーケティングリンクのユーザーエクスペリエンスを向上させ、社会的エネルギーを刺激します。
データリンクでビジネス、
広告ROIからデジタルビジネス統合へのアップグレード
テンセントのソーシャル広告のビジョンは、広告のROIを高めるだけでなく、正確なターゲット設定、O2Oの効率的なドローダウン変換、CRMとユーザー画像の微細化など、デジタルビジネス統合のアップグレードを実現し、小売業界のオンラインとオフラインの既存の切断状態を変更するために、完全なリンクデータを介して行う必要があります。 広告主は、テンセントのソーシャル広告を通じて多くの広告形態を通じて、WeChatペイ、カードクーポン、その他のビジネス機能の接続と組み合わせることで、オンラインとオフラインの効率的な変換を実現し、正確な広告能力の向上だけでなく、顧客数やユーザープルなどのビジネス指標も達成しました。
今年初め、テンセントのソーシャル広告は、国際的なファッションブランド大手GAPの協力により、業界初の完全な「広告+ペイ+メンバー」の新しいモデルを作成しました。 GAPは2017年の春節後にWeChatフレンドサークル広告を配信し、ユーザーは広告をクリックして2017元から20.17元までのバウチャーを受け取り、店にオンラインで使用し、消費し、バウチャーを取得し、GAP WeChat会員カードをワンクリックで受け取ることができます。
WeChatペイメントのデータ機能、WeChatカードパックのCRMメンバー類似アルゴリズム、テンセントソーシャル広告アパレルサブセクターのハイテクビジネスラベルグループ、ブランドメンバーデータ、店舗消費、テンセントソーシャルビッグデータマルチパーティデータマッチングを組み合わせることで、GAPは最終的に4900万人の正確なリードを見つけ、オンライン消込率は26%、ROIは200%を超え、ブランド露出、店舗販売、新しいスマートマーケティングを実現しました。
テンセントのソーシャル広告は、製品とデータの能力から、広告主が消費者を完全に活用し、完全に理解し、広告主がユーザーライフサイクル全体を通じて露出ユーザー、インタラクティブユーザー、コンバージョンユーザー、忠実なユーザーを区別し、マーケティング接続ビジネスを真に実現し、マーケティングパスのチェーン全体を開き、広告ROIの向上から顧客のデジタルビジネスへのアップグレードを実現し、広告マーケティングをより科学的でインテリジェントな未来へと導く、すべての広告主に開かれた製品能力のプラットフォームとなる必要があります。
「発見」-「見る」に移動し、「友人が見ている」を参照します。