【視点】スポーツ「ファン経済」のソーシャルメディアマーケティング
リード:"IP" は "新鮮な肉" の勢いを増し、芸能界の資本ブームを巻き起こした. "ファン" はソーシャルメディアを活用してイベントに参加し、エンターテインメント産業の発展を促進し、 "ファン経済" の規模を拡大している. この状況は芸能界からさまざまな業界に広がり、スポーツ界は当然のことながらその一角となっています.
2017年、フォーブスは最も多くのファンと最も商業的に価値のある選手を選出し、Croは2億1500万人のソーシャルメディアファンと1億7,600万ドル相当のソーシャルメディアファンを持ち、リオオリンピックはFu Yuanhuiを「ネットレッド」にし、Weiboファンは1000万人以上を熱狂させた。
ファン経済の時代には、メディアがインターネットや新しいメディアに襲われた後、「眼球経済」や「注意経済」を伴うのが普通です。 モバイルコネクティビティやソーシャルネットワーキングが人気を博す中、スポーツの「ファン経済」のソーシャルメディアマーケティングが台頭し始めている。
著者プロフィール:チェン・リチュン、吉林師範大学体育学部講師
研究分野:スポーツ人文社会学
編集:トップビジネススクール
"ファン" とは、英語の "Fans" の音訳で、アイドルへの崇拝と追求のこと. ソーシャルメディアの時代には、スポーツの「ファン」は、フォーラムや投稿バーで交流したり、スポーツスタークラブのマイクロブログを立ち上げたり、リツイートや動員を利用してスポーツスター、グループ、物事を支援し、より大きな経済的推進力を形成することができます。
スポーツの "ファン" 経済は、今日のスポーツ消費の非常に人気のあるモードと言うことができます。 新しいメディアモデルでは、「インターネット+」と共有コンセプトの出現により、経験、インタラクティブ、イノベーションがスポーツマーケティングのキーワードとなっています。
このモデルは、スポーツの「ファン」がスポーツ商品やスポーツアイコンの特定のグループに焦点を当て、彼らは多くの場合、同様の製品の特性を超えて製品に焦点を当て、注目された人々は、いくつかの利点を持っています。 今日の社会では「スポーツ消費」がホットスポットとなり、ある程度は商品のシンボル価値が急速に向上し、その中でもシンボル価値の消費行動がファン文化を急速に推進し、スポーツ製造、スポーツフィットネス、スポーツ競技パフォーマンスなど、多くの消費分野に徐々に浸透しています。
スポーツの「ファン」の特徴は何ですか?
ソーシャルメディア時代のスポーツの「ファン」は、インタラクティブで多元的な自律性、高い粘度を示しています。
(1) インタラクティブ性が高い。スポーツの "ファン" とメディア、スポーツスター、スポーツ製品やイベントとのインタラクションの組み合わせは、現在普及しているソーシャルツールを通じて情報、フォロー、転送、コメントなどを投稿し、ソーシャルメディア時代のスポーツの「ファン経済」の成長の強化です。
(2) 多元的自律性ソーシャルメディアやマスプラットフォームは、スポーツの「ファン」が個人的なスポーツの好みに基づいてより多くのコンテンツを必要とするので、コミュニケーションの方法で視聴者の受動的な状況を変えました。
(3) 粘度が大きい.ソーシャルメディアの時代には、スポーツの「ファン」の粘度(依存度、ロイヤルティ、ブランド使用など)が高いほど、スポーツブランドの価値は高くなります。 スポーツの「ファン」は、特定のスポーツ用品やスポーツスターに愛される粘り強さであり、実際には、製品への信頼と粘り強さです。 粘り強さは、スポーツブランドの「ファン」のコンバージョン率を測定するための重要な指標として、ファンのロイヤルティをテストするための重要な指標として機能します。 多くのビジネスや業界は、ブランド運営の主なタスクとして、ユーザーの粘り強さを育成し始めます。
ソーシャルメディア時代のスポーツ「ファン経済」の特徴は、主に以下の通りである。
(1) スポーツ消費のモードのアップグレード。インターネット時代のソーシャルメディアは発達しており、スポーツの消費パターンもエスカレートしています。 スポーツの「ファン経済」の波の中でスポーツ製品は、以前のブランドの特徴だけでなく、生産と販売の面でファンの個々のニーズに焦点を当てています。 特に「インターネット+」の時代には、スポーツの「ファン」のニーズを探し、新しいマルチアングルマーケティングモデルを作成します。 また、スポーツの「ファン」の価値観と情熱的な相互作用に基づいて、スポーツ業界をサポートし、スポーツの「ファン経済」の消費方法をアップグレードする必要があります。
(2) スポーツブランド価値の伸びソーシャルメディア時代のスポーツ「ファン経済」は、新しいメディアの開発を非常に重要とし、新しいメディアを通じて「サークルパウダー」とスポーツブランドの口コミ管理を実現し、スポーツの「ファン」との効果的な相互作用、コミュニケーション、スポーツ「ファン」の視点からスポーツ製品を体験し、共有したいと考えています。 また、スポーツの"ファン" に対する洞察やフィードバックを合理的に活用し、スポーツブランド価値や社会資本を構成することができます. スポーツ製品やサービスは、機能需要レベルにとどまるだけでなく、スポーツファンの愛好家や専門家を「参加」させ、スポーツブランドの拡張価値を高めます。
(3)O2Oスポーツマーケティングモデル。 オンラインからオフラインのeコマースマーケティングモデルであり、インターネット時代には、スポーツマーケティングの当事者として、スポーツ製品や業界は、より多くのスポーツ「ファン」を通じてビジネス上の利益を得るために、スポーツの「ファン」の需要から開始し、実際のニーズからポイントツーポイントサービスを提供する必要があります、すなわち、O2Oの努力の両端で、スポーツブランドと「ファン」の関係で管理し、マーケティングします。
スポーツ「ファン経済」の市場運営モード
インターネット環境では、スポーツ「ファン経済」は、より良い経済的、社会的利益を持つ市場運営モードです。 ソーシャルネットワークの継続的な更新とアップグレードにより、スポーツ「ファン経済」はスポーツ文化産業に占める割合が徐々に増加し、代表的な経済モデルが出現しています。
スポーツアイコン、スター経済
このモデルは、スポーツの「ファン経済」の以前のメディア時代の典型的な、単一のポイント「スポーツスター(マーチャント)製品 - 消費」に関連し、メディアの融合の下で多分野とマルチカテゴリの統合を達成しました。 資源流通の観点からは、消費チェーン上で一方向の伝達を行う最も一般的な経路であり、スポーツ製造 (生産) 企業はネットワークを使用して、国境を越えた統合リンクとリソースの使用を行います。 目標の観点から見ると、スポーツ消費者 (ファン) は主体であり、その制御不能な消費行動の上に、スポーツスターの満足なシナリオと製品の加速刺激を経験し、感情的な消費を形成する.
スポーツメディアテキストIP運用
スポーツメディアテキストには、スポーツ新聞やスポーツストーリーなど、さまざまな形でスポーツテキストとして分類できますが、鍵となるのは、スポーツテキストが "魅力的" であるかどうかです. メディア統合の急速な発展に伴い、スポーツメディアテキストは、異なるレベルで大衆文化と様々な要素を統合し、スポーツ「ファン経済」は、従来のモデルからIP開発に移行し、国境を越えた統合リソース運用モードです。 したがって、メディア本体によると、スポーツ「ファン経済」は「テキスト生産 - 消費」から「IP開発 - 運用」の3次元モードにアップグレードされます。
スポーツコミュニティのビジネスモデル
現在のメディアコミュニケーションでは、スポーツの「ファン」コミュニティを単位として、資源の統合と統合を行うスポーツ「コミュニティ経済」モデルが構築されています。 スポーツ「コミュニティ経済」は、本質的には、スポーツコミュニティにおける管理チーム、人員、機関設定、スポーツ消費者など、さまざまな種類の多様な協力を「調整」できる、中央集全体のスポーツビジネス協力です。 スポーツの「ファン経済」では、コミュニティモデルは、この多元的な協力によって組み立てられた消費者力とマルチリソースを利用して、「パートナー」の姿勢で自由で協力的でウィンウィンなスポーツ文化産業チェーンを創り出します。
新しいメディアの下でのスポーツマーケティング戦略
スポーツの「ファン経済」は、かつて国内外の新興経済国となり、スポーツの「ファン」はマーケティングの主要なターゲットとなりました。 「ファン」のニーズとマーケティングモデルの分析は、「新しいメディア」の相互作用に焦点を当て、スポーツマーケティング戦略を調整します。
ソーシャルマーケティング
マイクロブログ、WeChat、フォーラムなどのソーシャルメディアを使用して、画像、テキスト、ビデオなどの直接的で興味深い形式のマーケティングをソーシャルプラットフォームに広く配布しています。 ソーシャルマーケティングは、スポーツマーケティングのプロセス全体に新しいメディア技術を使用することができます。 その内容は、主にスポーツの「ファン」ビッグデータの追跡と分析から、スポーツの「ファン」の価値を実現し、力を集める統合によって達成する必要があります。 スポーツの「ファン経済」は、コミュニティ思考を利用し、スポーツ消費グループの集中管理と指導です。 ソーシャルメディアは、スポーツブランド効果のこの長期投資を通じて、スポーツ「メンバー」、スポーツ「ファン」などの製品マーケティング機能を十分に発揮し、その価値変換と社会的支援を実現します。
オフメディアマーケティング
"経済金融化と並行して、金融市場化の手続きを加速させるなどの要素から生じる社会金融の例は、主に間接金融から直接、間接金融へ、そして再変換される過程である". 新しいメディアへのメディア化は、ビッグデータのリソース統合を可能にし、ターゲットスポーツグループが必要とする正確なサービスとマーケティング、すなわち、メディア化されたマーケティングを可能にします。 これは革新的な取り組みであり、主にスポーツの「ファン」の集団的ニーズから、メディアコミュニケーションに広く応用されています。 このマーケティング手法を使用して、スポーツの「ファン」グループへの効率的で高速かつ正確なコミュニケーションを可能にします。
汎メディアマーケティング
パンメディアマーケティングは、今日、ほとんどのメディアがメディアとして情報を広めるために使用する形式であり、異なる種類や形態の新しいメディアが出現し、スピードの変化は目を見張るものであり、スポーツの「ファン経済」は、その口コミのタイムリーな普及とマーケティングに特に注意を払っています。 ソーシャルソフトウェアの種類が増えるにつれて、機能カバレッジはより包括的になり、任意のメディアがツールとして機能する可能性があります。 メディアが多様化する時代には、メディアマーケティングの道を探る価値があります。 スポーツの「ファン」の長期的な利益を得るために、マルチパススポーツブランド戦略を開発します。
セルフメディアマーケティング
人々は、デジタル技術プラットフォーム、このキャリアを使用して、投稿し、メッセージを共有し、フォーラム、投稿バー、ブログ、マイクロブログ、WeChat、ライブプラットフォーム、およびその他の自己メディアが登場し、その特徴は:低しきい値、容易なマスター、良い結果。 例えば、ソーシャルメディアの時代には、スポーツフィットネスの知識に焦点を当て、スポーツやレジャーの常識的な知識がメディアからかなり高い転送を促しています。 これに関連するスポーツメッセージは、すぐに大量の転送を完了するだけでなく、検索と収集を容易にするために、その過程でスポーツ情報の二次普及を完了しました。 したがって、スポーツブランドの製品情報は、関連する情報にタイムリーに統合され、リードまたはデモンストレーションすることができます。
スポーツの「ファン」を主体とするマーケティング
ファンベースのマーケティングの第一の前提は、スポーツ企業、業界は、スポーツの「ファン」の地位を完全に認識することです。 スポーツの "ファン" のニーズを志向し、内なるニーズに気を付ける際には、スポーツの "ファン" ならではの、その影響のある関連作品や製品を使って市場開発を行う. スポーツスターのスピンオフをコーディネートし、スポーツの「ファン」産業チェーンを強化します。 例えば、アメリカのプロバスケットボールリーグチームのスターや関連製品の販売(ジャージ、スニーカー、お土産など)は、スポーツの「ファン」作品の開発と保護にも注意を払う必要があります。
スポーツの「ファン」ネットワークプラットフォームを構築します
仮想と現実が融合したスポーツの「ファン」コミュニティを構築し、感情的な資本を増やします。 「インターネット+」の時代には、スポーツの「ファン」は、新しいアイデアや対策を共有し、コンセンサスを求めるのが好きです。 ネットワークプラットフォームを構築することで、スポーツの「ファン」との感情的な相互作用のマーケティング手段を使用して、スポーツブランドのアイデンティティとファンのコンバージョン率を高め、スポーツブランドの顧客を達成する目的を達成します。 例えば、サッカークラブのファンマイクロブログの設立は、ファンの帰属意識を高め、ファンの忠誠心を高め、管理を容易にし、健全な親密な相互作用を形成し、公式の周辺機器を供給し、非登録ファンの購入を制限し、著作権を保護することができます。
スポーツの「ファン」文化活動を行う
スポーツブランド文化活動を行い、スポーツ文化の雰囲気を醸成し、スポーツブランド文化を醸成し、スポーツブランドの認知度を高める鍵となります。 スポーツブランドキャンペーンのファンテーマイベントや、スターが支援するファンの公益活動などは、スポーツの "ファン" がブランド文化体験に積極的に参加し、相互の関心を高め、共通の話題を達成したり、共感を求めたりする. 実施中、主要メンバーと力を合え、スポーツブランドがファンを獲得するよう促す.
スポーツスターの広告の推薦に焦点を当ててください
マッチスポーツ「ブランドとスター」とスポーツ「目標とファン」の主な目的は、スポーツブランド「ファン」のコンバージョン率を達成することです。 この目標を達成するには、マーケティングにおけるブランドの個人性を重視する必要があり、スターのスポークスマンが持つ注意資本と、その特性パターンがファングループに与える影響を通じて、消費パターンを採用することができます。 卓球ラケットを例にとると、マローンが代弁したシリーズラケットの売り上げは、赤双喜シリーズで最も多い.
スポーツの「ファン」コミュニティは、消費者の行動主義の本拠地であり、自己を強調するスポーツ消費があります。 スポーツの「ファン」は、メディアを積極的に活用し、アイドルを積極的に探し、自己イメージを構築し、自己の喜びを強調し、最も認識され、最も目の肥えたスポーツ消費者になります。
新しいメディアやインターネット技術の影響を受け、スポーツの「ファン経済」は徐々に独自のスタイルに成長し、一連の経済的利益を生み出しました。 ソーシャルメディアは、スポーツ情報を広めるプラットフォームであるだけでなく、力を集める場でもあります.
スポーツスターとファンの距離が徐々に近づき、より直接的で頻繁に交流し、感情が深まります。 オンラインとオフラインは、スポーツの「ファン」の消費体験とライフスタイルとの多面的な相互作用を促進します。 したがって、ソーシャルメディア時代の「ファン」と「ファン経済」の特性の把握と分析は、「ファン経済」をよりよく発展させる可能性があります。
「インターネット+」の動きが進む中、新しいメディアをスポーツの「ファン経済」にするためのマーケティング戦略は避けられない選択です。 スポーツの「ファン経済」モデルを継続的に発展させる一方で、スポーツの「ファン経済」の健全な発展を促進するため、新しいメディアスポーツマーケティング戦略、スポーツファンの消費行動分析に基づくスポーツマーケティング手段の探求を強化する必要がある。end.
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