Wu Wei: Cadena de suministro y logística - Tecnología de gestión de suministros y demanda en sistemas de cadena de suministro (2)
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La cadena de suministro, como la industria se refiere a menudo, es toda la cadena de productos desde las materias primas hasta la producción y la entrega final al usuario, lo que implica el flujo de información, la logística y la coordinación del flujo de capital entre múltiples organizaciones. La cadena de suministro de productos básicos es todo el proceso de encerrar el objeto de investigación en una determinada categoría de productos, es decir, la realización de los productos desde las materias primas iniciales hasta las manos del usuario final.En la cadena de suministro de productos básicos, el efecto publicitario del sistema y el desarrollo de la industria guiarán la demanda de la mercancía. Por lo tanto, la forma tradicional de mejora para centrarse en la logística, el transporte, la distribución, la mejora de la gestión de la cadena de suministro es ineficiente o incluso ineficaz. Debido a la adición del concepto de productos básicos, la cadena de suministro ha producido el módulo de base de productos básicos, que incluye principalmente dos niveles: en primer lugar, el módulo básico. En general, los datos de productos básicos y la clasificación de datos básicos, como categorías, marcas, almacenes, bibliotecas de direcciones, áreas de control de temperatura, condiciones de distribución, tiempo de envío, etc., básicamente el mantenimiento de tablas independiente, aunque la carga de trabajo anterior es relativamente grande, pero para la expansión tardía y la flexibilidad, tiene una comodidad muy grande. Sin embargo, en los casos en que el escenario empresarial en sí no es complejo o los datos son muy estáticos, esta prioridad se puede reducir o omitir. En segundo lugar, el módulo de productos básicos. Por ejemplo, el campo fresco debido al estándar menos, básicamente en forma de SKU independiente, 3C o artículos de ropa, básicamente en forma de SPU-SKU, la esencia de los dos en el mecanismo lógico de fondo, la diferencia no es grande, pero hay una cierta relación de herencia lógica. Hoy analizaremos la tecnología y el desarrollo de procesos relacionados en la gestión de la cadena de suministro desde la dirección de productos básicos, clientes, oferta y demanda. (-El 14 de octubre artículo) Cuarto, la contratación electrónica La contratación electrónica es una forma de aplicar la tecnología al proceso de adquisición estratégica reduciendo la redundancia de la oferta, aumentando la velocidad y la flexibilidad, y maximizando los beneficios de la centralización o concentración de la empresa, acortando los ciclos, mejorando el rendimiento de los costos y aumentando la ventaja competitiva. El mercado B2B es grande y hay muchas oportunidades para combinar varios tipos de tecnologías de contratación electrónica. La contratación electrónica permite a las empresas utilizar herramientas de adquisición por Internet para mejorar la eficiencia y la eficacia de los gastos generales. La contratación electrónica incluye una variedad de formularios, desde los catálogos electrónicos del comprador y del vendedor hasta el procedimiento de invitación electrónica a cotización (RFQ), que permite a los compradores y vendedores completar transacciones de productos básicos y pujar a petición en un ciberespacio más conveniente. La adquisición electrónica no solo proporciona un espacio de negociación para compradores y vendedores, sino que también simplifica el flujo de trabajo, aumenta la flexibilidad y mejora la transparencia de las relaciones de compra y venta. La contratación electrónica mejora la precisión y disponibilidad de la información del comprador y del vendedor y facilita la colaboración, el control y el cumplimiento. Este conocimiento contribuye a negociaciones más inteligentes y a oportunidades más ricas. Además, al eliminar las tareas mecanizadas, como el tratamiento de las transacciones, la contratación electrónica libera al personal de adquisiciones para centrarse en cuestiones más estratégicas, como la evaluación integral de proveedores, el desarrollo de grupos de proveedores y la gestión de relaciones con proveedores, la vinculación de proveedores a procesos innovadores, etc. La contratación electrónica tiene ventajas operativas y estratégicas. La idoneidad de las herramientas de contratación electrónica varía en función del tipo de producto o servicio. Normalmente aplicamos la solución a un tipo específico de producto basado en el modelo de matriz de Karajak, y podemos ver que los objetivos son diferentes y las soluciones son diferentes. Como se muestra en la figura siguiente. En resumen, hay muchos aspectos de la contratación electrónica hoy en día, pero hay tres tipos principales de modelos de negocio de contratación electrónica, incluyendo: sistema de vendedor; El sistema de un vendedor contiene los productos o servicios de uno o más proveedores. Sitios web como Alibaba son sistemas de vendedores típicos. En general, el registro del sistema del vendedor es gratuito para el usuario. El proveedor garantiza la seguridad del sitio y el comprador no necesita invertir. Cada proveedor tiene fácil acceso a dichos sitios. Sin embargo, el sistema del vendedor no puede realizar un seguimiento o controlar los gastos. General Mills en los Estados Unidos proporciona a los proveedores manuales de capacitación para sistemas de vendedor de compras electrónicas. Los proveedores pueden utilizar el sistema para programar reuniones, revisar cuadros de mandos y otros indicadores de rendimiento, ver y responder a subastas públicas y solicitudes de información y recomendaciones. El proveedor recibe una invitación por correo electrónico con un hipervínculo. A continuación, el proveedor inicia sesión en el sistema para indicar si está dispuesto a cooperar y realizar solicitudes específicas. Durante el proceso de respuesta, pueden chatear con el comprador (o con otra persona). El sistema permite la interacción entre compradores y vendedores. El sistema es fácil de usar y puede proporcionar soporte técnico cuando sea necesario. El sistema de compradores es controlado por el comprador. El sistema de compradores permite a los gerentes de suministro gestionar todo el ciclo de compras, realizar un seguimiento de los gastos y gestionar eficazmente los contratos. Estos pueden haber sido diseñados por ellos mismos o proporcionados por un proveedor de outsourcing electrónico. Estos sistemas requieren cierta inversión inicial. Los sistemas de mercado de terceros no se compran ni se venden, pero pueden ayudar a facilitar el proceso de contratación electrónica y, por lo tanto, aumentar el valor. Por ejemplo, un portal vertical se especializa en un producto básico (como acero o productos químicos), mientras que un portal horizontal proporciona una amplia gama de bienes y servicios. El uso de estos portales de terceros ha disminuido, ya que muchas empresas han desarrollado sus propias operaciones web a través del sitio web del vendedor. Para la industria minorista, una tendencia post-epidemia es permitir que otros proveedores vendan bienes y servicios en sus sitios web. Wal-Mart, por ejemplo, permite a los clientes comprar bienes directamente de proveedores en su sitio web. Wal-Mart ha aumentado sus ventas en línea a través de su portal de comercio electrónico, y los proveedores han ganado más exposición. En el siguiente diagrama se enumeran algunos otros aspectos de la contratación electrónica, incluidos los diferentes tipos de opciones de catálogo y el grado de interacción con proyectos individuales. Las herramientas de adquisición electrónica ayudan a agilizar los procesos y a aprovechar la tecnología para satisfacer las necesidades de su negocio. El software de gestión de relaciones de proveedores permite a los compradores gestionar todo el ciclo de compras a través de la gestión de contratos y la evaluación de proveedores. V. Otras nuevas tecnologías El objetivo de la tecnología actual es permitir la colaboración dentro de la empresa y entre socios de la cadena de suministro, clientes y proveedores. Los sistemas de punto de venta, la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID), el software del ciclo de vida del producto, la optimización de ofertas y las herramientas de negociación informática están ahora disponibles para ayudar a facilitar las transacciones entre compradores y vendedores. Wal-Mart, el gigante del comercio electrónico de Estados Unidos, por ejemplo, se ha convertido en el minorista más grande y poderoso del mundo, con altas ventas, volumen de negocios y ganancias operativas por pie cuadrado≈ (0,093 pies cuadrados). El objetivo de Wal-Mart es dar a los clientes acceso a lo que quieren, donde y cuando quieran. Wal-Mart se centra en el desarrollo de estructuras de costos que le permiten ofrecer a los clientes precios diarios bajos. El reabastecimiento de inventarios es uno de los factores clave detrás de esta estrategia. El éxito de Wal-Mart se debe en gran medida a la integración efectiva de proveedores, fabricación, almacenamiento y distribución. Su estrategia de cadena de suministro tiene cuatro componentes clave: las asociaciones con proveedores, la distribución cruzada, la gestión de la distribución, la tecnología y la tecnología de integración desempeñan un papel clave en la cadena de suministro de Wal-Mart, que es la base de la eficiente cadena de suministro de Wal-Mart. Wal-Mart tiene una gran infraestructura de tecnología de la información. La tecnología de vanguardia y el diseño de red permiten a Wal-Mart predecir con precisión la demanda, realizar un seguimiento y pronosticar los niveles de inventario, crear rutas de transporte eficientes, administrar las relaciones y los servicios de los clientes y responder rápidamente a la demanda. Wal-Mart ha diseñado un sistema de punto de venta que mejora el servicio al cliente, reduce el inventario en toda la cadena de suministro y mejora la competitividad general de la empresa. EDI es la tecnología básica que permite que el sistema funcione. Los socios de la cadena de suministro de Wal-Mart se benefician de muchos beneficios. Para los proveedores, la demanda es visible, minimizando la cantidad de inventario desactualizado, aumentando la capacidad general de inventario y mejorando la planificación de la capacidad. Esta cadena de suministro en red ha cambiado la forma en que las empresas de bienes de consumo, los mayoristas y los minoristas hacen negocios. Las nuevas tecnologías mencionadas anteriormente también se pueden conectar a otros dispositivos móviles a través de tabletas y teléfonos móviles, y los administradores de suministros tienen acceso ininterrumpido a los datos de todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las redes sociales, a menudo vistas como una forma de conectar a diferentes individuos, también están entrando lentamente en el mercado B2B. Los gerentes de suministros pueden expandir sus relaciones dentro de la empresa y dentro de la comunidad de compras. Sexto, la matriz de medios y la cadena de suministro Una tendencia que seguirá influyendo en el sector de las compras es que las personas están empezando a LinkedIn plataformas sociales como las redes sociales. LinkedIn es un sitio de redes sociales profesional más grande que los profesionales pueden utilizar para conectarse y compartir ideas con otros administradores de suministros dentro y fuera de la empresa. Tanto los compradores como los proveedores pueden utilizar dichos sitios para obtener ventajas comerciales. Los compradores y proveedores pueden conectarse con otros desde una variedad de mercados sin explotar. Los sitios de LinkedIn también permiten a los usuarios hacer preguntas, publicar trabajos y realizar otras actividades profesionales en los sitios de redes sociales. Las recomendaciones de Word-of LinkedIn también se pueden implementar insertando mensajes desde el mismo tiempo. LinkedIn tiene una serie de grupos de interés especial en la junta, incluyendo CSCMP, que actualmente tiene alrededor de 30.000 miembros. LinkedEn una serie de grupos específicos de compradores, puede buscar para encontrar usuarios potenciales para ver lo que les interesa. Además, hay blogs que pueden trabajar juntos, centrándose en el área de gestión de compras. Por ejemplo, Forrestor es un blog para profesionales de compras y gestión de proveedores que ayuda a los compradores a comprender los problemas específicos a los que se enfrentan los profesionales. Esta plataforma de blog resume artículos de analistas que proporcionan servicios expertos para la gestión de compras y proveedores. Estos blogs son otra plataforma para que los gestores de suministros obtengan información e ideas instantáneas. Twitter es una plataforma de redes sociales en línea que proporciona servicios de micro-blogging donde los usuarios pueden enviar y leer mensajes de texto con menos caracteres. Algunas empresas en la gestión de compras y suministros también están utilizando Twitter, pero hay relativamente pocas en las empresas B2B. Resumir: En el futuro, un entorno altamente conectado a través de tecnologías de redes móviles y sociales se revoluciona el papel de la adquisición. La cantidad de datos disponibles para una empresa está creciendo exponencialmente. Esta es a la vez una oportunidad y una amenaza. La tecnología que aprovecha los datos y proporciona integración de la información en varias plataformas puede ayudar a las empresas a obtener ventajas empresariales. Sin embargo, han surgido amenazas a la seguridad de los datos y las organizaciones deben buscar mejores maneras de administrar y regular el uso de datos. Las empresas de todas las partes de la cadena de suministro quieren acceder a los sistemas de compras electrónicas en cualquier momento y en cualquier lugar. Los usuarios también desean enviar información a cualquier dispositivo móvil, incluidos teléfonos, iPads y computadoras. La accesibilidad y la disponibilidad de datos en el sistema se está convirtiendo en una tendencia dominante, lo que sigue siendo un desafío para los proveedores de datos. El uso de estos sistemas para ayudar a las organizaciones a comprender las mejores prácticas empresariales, independientemente de la cultura, las prácticas empresariales, la infraestructura y los sistemas legales, el desafío es recopilar y compartir estas mejores prácticas empresariales y dar algunas limitaciones. Por supuesto, la conectividad dentro y fuera de la cadena de suministro sigue siendo un desafío. Conectar diferentes entidades a través de la cadena de suministro puede aumentar la eficiencia y obtener una ventaja competitiva. Las empresas pueden crear portales para mejorar la comunicación entre compradores y proveedores. Sin embargo, muchos proveedores pueden ser reacios a usar dichos portales debido a la necesidad de compartir esta información. Además, internamente, es importante recordar que la contratación se ha convertido en un papel multifuncional, lo que significa que muchas unidades de negocio quieren tener acceso a herramientas de contratación electrónica. Sin embargo, debido a la necesidad de integrar datos internos y externos, las herramientas de contratación electrónica deben ser fáciles de usar, simplificando los procesos y reduciendo pasos innecesarios. En el futuro, con el desarrollo continuo de la integración tecnológica, las mejores herramientas de apoyo a la toma de decisiones se convierten en una necesidad. Los compradores siempre deben estar al tanto de las nuevas características que pueden ayudar con la estrategia de negocio. Estas nuevas características pueden venir en forma de tecnología o innovación de proveedores. El uso de la tecnología para aplicar el conocimiento interno y externo es clave para el éxito estratégico. Bienvenido al número público del Dr. Wu Wei:
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