Bienvenido a prestar atención a los medios de comunicación de ciencia y tecnología de Ying Mei Consulting "EDUCACIÓN POWER" oficial WeChat: power4edu, hacer diferentes medios de ciencia y tecnología de la educación, mirar diferentes tecnologías educativas

　　Para muchas personas hoy en día, no es ordinario recibir todo tipo de educación y formación. Las personas tienen sus propias necesidades de productos educativos, y cómo elegir un servicio de capacitación que se adapte a ellos se ha convertido en un problema que tienen que considerar. Con la expansión del tamaño del mercado de la educación en China, el número de segmentos de mercado, las marcas educativas son cada vez más feroz competencia, informes de investigación muestran que China actualmente tiene alrededor de 45.000 instituciones de educación y formación en línea, y más grandes y pequeñas, una amplia gama de instituciones de capacitación fuera de línea se distribuyen en casi todas las ciudades de China. Educar a las marcas sobre cómo identificar a los usuarios y transformarlos, y cómo los usuarios pueden encontrar realmente el producto adecuado para ellos en un entorno de comunicaciones desordenado, es un desafío al que se enfrenta la industria.

　　Atributos especiales de los productos educativos

　　Los productos de educación y formación tienen su propia particularidad en comparación con muchos de los productos o servicios con los que estamos familiarizados y de uso común:

　　En primer lugar, la educación y la formación es un servicio de productos no estandarizado, es difícil simplemente tomar una decisión clara a través de ciertos parámetros específicos;

　　Es precisamente debido a la particularidad de los productos de educación y formación antes mencionados, todo tipo de instituciones de formación a menudo tienen que gastar mucha energía y una enorme inversión económica a cambio de la atención de los consumidores potenciales, la publicidad social boca a boca y la compra, por lo que cómo establecer efectivamente el contacto con los usuarios a través de la publicidad se ha convertido en un problema difícil para los propietarios de marcas en la industria de la educación.

　　En general, es más probable que los usuarios se vean influenciados por las referencias de conocidos a la hora de elegir servicios de educación y formación, según el último Libro Blanco de la Industria de Educación y Capacitación de China 2017 de Tencent, y la información de las plataformas sociales en línea se ha convertido en una referencia importante en el largo proceso de toma de decisiones. A medida que las personas pasan más y más tiempo en plataformas sociales representadas por WeChat, las marcas de educación también están mirando a esta "tierra caliente" con la esperanza de resolver los puntos de dolor de marketing y la construcción de ventajas competitivas a través de la publicidad social.

　　En respuesta, Ying Mei Consulting recientemente llevó a cabo una entrevista exclusiva con Jiang Wei, jefe de la industria de educación en publicidad social de Tencent, con la esperanza de entender el marketing educativo de hoy desde la perspectiva de la empresa de plataformas sociales más grande de China.

　　Las tres principales capacidades de la publicidad social en el ámbito del marketing educativo

　　Etiquetas precisas

　　En comparación con otras plataformas de Internet, Tencent tiene la ventaja de tener un sistema de cuentas fuerte unificado y un ID de usuario, por lo que la publicidad social de Tencent puede usar QQ, WeChat y otras herramientas sociales para ayudar a las marcas a conocer la imagen completa del grupo de usuarios, y a los propios anunciantes a proporcionar retratos de usuario para comparar, para ayudar a los anunciantes a encontrar grupos de usuarios similares, llegar a grupos de invitados más potenciales.

　　Jiang mencionó que la publicidad social de Tencent en la industria de la educación para 54 subsectores de educación para crear más de 300 etiquetas de la industria, y combinado con información de ubicación geográfica, hábitos de lectura de los usuarios y otra identificación de información, para ayudar a identificar y emparejar usuarios potenciales, y de acuerdo con diferentes grupos de usuarios para publicar diferentes anuncios de escena. Esto también hace que los anuncios sociales de Tencent sean más precisos que otras formas de publicidad.

　　El equipo de publicidad social de Tencent con el programa EMBA de Changjiang Business School es un buen ejemplo. Anteriormente, la comercialización en línea del programa EMBA de Changjiang Business School eligió principalmente revistas comerciales de alta gama y plataformas de contenido, pero debido a que los medios de comunicación en sí no tienen un sistema de datos completo, no es suficiente juzgar claramente sus necesidades de aprendizaje avanzado, lo que resulta en difícil apuntar con precisión a los grupos de demanda fuerte de EMBA. Al mismo tiempo, debido a la fuerte demanda de personas EMBA en el estado de alerta y la inmunidad publicitaria es alta, la conciencia de protección de la información personal también es muy fuerte, es difícil lograr un acceso eficaz. Tencent Social Advertising utiliza herramientas de datos "preferidas" para volver a utilizar la forma nativa de actualización de escena social natural para expandir la cadena de relaciones de los usuarios existentes, lograr la integración de datos multidimensionales y promover el alto ROI del programa EMBA de Changjiang Business School a través de un buen funcionamiento. Sólo 2 días después del lanzamiento del Círculo de Amigos, ha cosechado 20,89 millones más exposición de alta calidad, ha logrado decenas de miles de fans de alta calidad, y miles de usuarios se inscribió con éxito.

　　Marketing diferenciado

　　Debido a que hay una gran cantidad de factores no estandarizados en la educación y los productos de formación, y el ciclo de toma de decisiones de elección del usuario es muy largo, por lo que la "transformación" se ha convertido en uno de los factores clave a tener en cuenta en el marketing educativo. Aunque el motor de búsqueda sigue siendo uno de los canales importantes para muchas instituciones educativas y de formación para elegir la publicidad, pero el motor de búsqueda más de la demanda activa del disparador del usuario, hay algunos inconvenientes: por ejemplo, los usuarios todavía necesitan encontrar un gran número de resultados de búsqueda para adaptarse a sus productos, especialmente para productos con fuerte homogeneización, esto es particularmente prominente.

　　La publicidad social puede compensar estas deficiencias. Jiang cree que cada vez que los usuarios entran en contacto con la publicidad social, es un proceso desde la generación de la necesidad de comprar o entender, a la generación del proceso de compra de conversión, cómo producir un "punto de explosión" diferente en cada comunicación con el usuario, es lo que los vendedores de publicidad necesitan pensar. La publicidad social de Tencent consideración integral de los puntos de venta de productos, puntos de dolor de usuario e intereses de los usuarios, será capaz de ir al corazón, una sensación de generación de creatividad dirigida a llegar a diferentes niveles de la población objetivo. Además, la plataforma social tiene los atributos para promover la difusión activa de la publicidad, acortando así el camino de comunicación entre conocidos, que es particularmente aplicable en la comercialización de productos educativos.

　　Ofertas inteligentes

　　Para la industria educativa en su conjunto, los altos costos de entrega, la baja tasa de conversión, el efecto incontrolable es un gran problema encontrado en el marketing, y Tencent social advertising oCPA (Optimized CPA) es una estrategia de licitación inteligente para la publicidad de rendimiento, la oferta de costo de conversión (CPA), continúa mejorando la eficiencia publicitaria y la relación entrada-salida, y en última instancia pagar por clic (CPC), puede resolver eficazmente este problema.

　　oCPA es en realidad una entrega inteligente, bajo el apoyo del sistema de cuentas fuerte de Tencent, a través de la entrega inteligente de máquinas, para las instituciones de educación y formación para establecer un circuito cerrado de comercialización; Como resultado, todas las pujas de anuncios se basan en tiempo real en función de la situación real, y a través de herramientas y entrega sistemática también reducen la aportación humana del anunciante, lo que ayuda a los clientes a ahorrar en costes de entrega y, al mismo tiempo, mejora las tasas de conversión.

　　Al final de la entrevista, Jiang resumió la publicidad social de tencent de la era 1.0-4.0, dijo, 1.0 era, la publicidad social de Tencent se centra principalmente en el desarrollo y el cambio del marketing de publicidad social, y 2.0 era, se centran en la población precisa, 3.0 era para minimizar el costo de los anunciantes Por lo tanto, al hacer la investigación relevante de la entrega inteligente, en el futuro 4.0 era, Tencent publicidad social llevará a cabo marketing sistemático, es decir, desde el enlace publicitario hasta la mejora de la capacidad del sistema de conversión back-end empresarial, el uso real de herramientas de marketing y entrega sistemática para ayudar a los propietarios de marca a reducir los costos y mejorar la eficiencia; Las empresas de servicios de marketing abren la cooperación, para que más instituciones de formación fuera de línea o en línea proporcionen soluciones de marketing más precisas e inteligentes, y luego logren el funcionamiento detallado de todo el enlace.   

　　Estamos en la era de la movilidad, la socialización, los datos, la publicidad en la industria de la educación está obligado a despedirse gradualmente de la extensa etapa, gradualmente para refinar, actualización inteligente. Bajo el cambio, la guerra entre las marcas de educación, donde va a ir la guerra del humo invisible, es muy esperada, y la publicidad social de Tencent sin duda juega un papel cada vez más importante en ella.

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