Meltwater x Mailchimp: Precision Touch, plataforma de monitoreo inteligente impulsa la automatización de marketing de redes sociales
Fundada en 2001, Meltwater es un líder internacional en monitoreo de la opinión pública y conocimientos de negocios, ayudando a las empresas a mantenerse a la vanguardia con la información de datos de los medios de comunicación. Más de 32.000 empresas utilizan actualmente Meltwater Media Intelligence. ¡Aquí hay un ejemplo detallado de Mailchimp usando Meltwater Media Intelligence!
Fondo.
Como una plataforma de marketing automatizado integral de alto perfil，MailchimpEs popular entre las pequeñas y medianas empresas y start-ups en todo el mundo. A finales de 2019,Cuenta con más de 12 millones de usuarios activos。 Y el triunfo de Mailchimp:La función de agrupación de correo ha beneficiado a un gran número de propietarios de negocios。 Con una gama de herramientas de marketing automatizadas, Mailchimp ha ayudado a muchas start-ups a crecer.
Durante casi 20 años, Mailchimp ha estado trabajando para abordar los puntos débiles de la comercialización del gran número de pequeñas y medianas empresas. así queTiene exigencias muy altas sobre su capacidad para obtener información sobre las tendencias del mercado y escuchar los debates de la opinión pública.
Al comprender los mensajes sociales de los clientes potenciales, Mailchimp quiere desarrollar una estrategia de contenido multimedia más específica que llegue de manera más eficiente a las personas específicas que le importan a la empresa.
Mientras tanto, Mailchimp también esNecesita una herramienta de gestión de automatización de redes sociales que sea tan inteligente como su productopara que puedan centrarse más en pensar a nivel de estrategia de marketing.
En este contexto, Meltwater destaca。
Jason Maldonado, Senior Social Media Manager en MailchimpDetalló cómo estaba en la entrevistaAproveche las herramientas inteligentes de MeltwaterResolver la empresaMonitoreo de redes sociales y gestión de la automatización de redes socialesDificultades。Al mismo tiempo, compartió"¿Cuál fue la experiencia de trabajar con Meltwater? "
Haga clic a continuación para ver el video de la entrevista
Solución
Mailchimp'sOperaciónMercado conRelaciones públicas y otros departamentos，Hay diferentes preocupaciones de opinión pública, es difícil satisfacer las necesidades de perspicacia de equipos individuales con el mismo conjunto de frases de supervisión. Sin embargoConfíe en el mecanismo de la serie de palabras clave de la plataforma inteligente Meltwater, Mailchimp puede hacerloMonitoreo simultáneo de la información de opinión pública en diferentes direcciones.
La plataforma Meltwater ayuda con éxito a diferentes departamentos a personalizar múltiples soluciones de monitoreo。 A través de laSistema lógico booleanocomentarios a los departamentos de MailchimpLa dinámica de opinión pública más directa。
Error de datosEso es lo que Mailchimp valora.MailchimpEn.En uso，frecuentementeDependiendo del escenario interno，Correcto.En.Las palabras clave y los rastreos se modifican。En.éste.Uno.punto en，La plataforma Meltwater, que eficiente en el tiempo, responde rápidamente y proporciona a los clientes los comentarios que necesitan。
Al mismo tiempo, con la ayuda dePlataforma Meltwater, los datos puedenEl formulario visual se presenta rápidamente al usuario.Al reportar datos,Reduce la dificultad y el costo de tiempo de la preparación del personal。 En consecuencia, el usuario y el equipo internoLa comunicación también es más eficiente。
"Las herramientas de escucha digital de Meltwater realmente me llamaron la atención. Sobre la base de él, se realiza un análisis de datos a gran escala. Durante los últimos cuatro años, hemos utilizado todos los métodos analíticos proporcionados por esta plataforma. "
——Jason Maldonado,
Senior Social Media Manager, Mailchimp
02
Los sistemas de gestión de la automatización de redes sociales reducen la carga para los usuarios
"Es más fácil trabajar" es una sensación común entre los usuarios de la plataforma Meltwater.Para Mailchimp,Los servicios automatizados de gestión social de Meltwater han logrado ayudarles a reducir la duplicación innecesaria de esfuerzospara poner más esfuerzo en el pensamiento de la estrategia de mercado de Mailchimp.
En comparación con el cambio manual entre plataformas de redes sociales para el mosaico de contenido,La plataforma Meltwater permite la redacción, programación y distribución unificadas de contenido en muchas redes sociales en el extranjero, evitando la duplicación de esfuerzos y manteniendo la coherencia de la marca en todos los canales.
Al mismo tiempo,La plataforma Meltwater también permite la interacción instantánea con su audiencia y una medición precisa del rendimiento.Los usuarios ya no necesitan dedicar mucho tiempo y esfuerzo a estas operaciones básicas. Al tiempo que reducen la carga del trabajo, los usuarios pueden revisar y mirar hacia adelante a la estrategia de redes sociales de su marca, construir hogares y tomar decisiones más grandes.
Este reconocimiento de Mailchimp, un experto global en marketing automatizado, también se ilustraMeltwater es realmente un líder en servicios de automatización de medios.
"Meltwater está expandiendo nuestro negocio como una plataforma en crecimiento. Puedes ver cuáles son los últimos cambios y cómo benefician a Mailchimp. "
——Jason Maldonado,
Senior Social Media Manager, Mailchimp
03
Los comentarios de Mailchimp se centran en el sólido sistema de servicio al cliente de Meltwater.Ya sea,Problemas técnicos con el uso diarioTodavía lo es.Discusión y consulta a nivel estratégico，Meltwater es capaz de responder con profesionalismo y entusiasmo.
Al mismo tiempo, ante el rápido desarrollo de los clientes y la industria de los medios de comunicación,MeltwaterTambién es constantemente la superación personal. Las actualizaciones regulares de productos pueden responder rápidamente a los cambios del mercado.Ayuda a Mailchimp a adaptarse mejor a los nuevos negocios y cambios.
El resultado de la cooperación
Plataforma inteligente para satisfacer las necesidades de monitoreo personalizadas
La lógica booleana y las plataformas inteligentes ayudan a personalizar las soluciones de palabras clave y rastrean rápidamente los datos para satisfacer las necesidades de supervisión personalizadas de diferentes unidades de negocio y escenarios de datos multimedia.
La automatización de las redes sociales simplifica el trabajo
Gestión integral de plataformas de redes sociales en el extranjero para simplificar los procesos de los usuarios. Mejore la eficiencia de la gestión de las redes sociales y proporcione más tiempo para el pensamiento estratégico.
Mejorar el sistema de servicio para el rápido desarrollo de las empresas
El rápido desarrollo de empresas adecuadas y mejorar constantemente los servicios de supervisión y gestión de los medios de comunicación. Fuerte sistema posventa para apoyar el ajuste flexible de la estrategia de redes sociales y el enfoque de monitoreo de la opinión pública.
¿Desea obtener más información sobre cómo utilizar Meltwater Media Intelligence? Bienvenido a hacer clic en el botón "Leer el original" para personalizar el programa exclusivo de monitoreo de opinión pública!
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