Facebook広告を掲載する際に、広告キャンペーンを管理するために最も監視する必要があるものは何ですか? もちろん、最も基本的なのは CPA (コストパーアクション) とコストパークリックです。 しかし、CPA と CPC は、広告キャンペーンが機能している理由を伝えることはできません。

したがって、広告キャンペーンの CPA と CPC を見るだけでは不十分ですが、クリック率、コンバージョン率、広告の出現頻度などの数値も一致させる必要があります。 特に強調したいのは「広告の出現頻度」(Frequency)です。

広告は何回表示されるのですか? なぜそれが重要なのですか?

露出: 広告がユーザーに公開された合計回数

リーチ(Reach): 訪問者が広告を見た人の数を繰り返しません

頻度: 広告が 1 人のユーザーに平均して表示される回数

簡単に言えば、周波数は露出を接触率で割った値です。

もちろん、これは単なる「平均値」であり、例えば、露出を2で割った結果ですが、各独立した訪問者が広告を2回見る保証はありません。 しかし、正確な値を知る必要はありませんが、おおよその値を知る必要があります。

では、広告キャンペーンの最適化に「頻度」を知っておく必要があるのはなぜでしょうか。

Comscore の統計によると、Web ユーザーは毎月平均 1,707 件のバナー広告にさらされ、ユーザーは 1 日に平均約 60 件のバナー広告 (バナー広告) を受け取りますが、広告コンテンツが関心に関連すると考えているのは 3% 未満です。

広告が急増する時代には、広告の頻度が高ければ高いほど、同じ消費者に広告を見てもらうと、広告コンテンツを直接スキップし、広告に目をつぶる可能性が高くなり、広告のパフォーマンスが低下し、クリック率が低下し、CPC や CPA も増加します。 この現象には、バナー広告を無視する Banner Blindness という固有名詞があります。 情報過多を避けるために、人々はそのような防衛機を自動的に生成します。

そのため、近年、広告をブロックする多くの拡張ツールが登場し、一部は、ユーザーが Web を閲覧している間にこれらの広告に邪魔されないように、ヘビーユーザー料金プランを提供しています。

あなたが5回、6回、10回同じ広告を見た場合、あなたがブランドの商品やサービスに興味を持っている場合でも、あなたはその広告を注文したり、その商品やサービスを気にしていない、そして、あなたが何度も何度も、毎日情報を読んだり、情報を収集している間、あなたの落書きの壁が同じ広告を絶えず表示されているのを見て、それは迷惑ではありませんか?

これは確かに広告のパフォーマンスを低下させ、さらに悪いことに、あなたのブランドに好感を抱いている消費者に嫌悪感を抱く可能性が高いです!

従来の広告調査では、広告がショッピング プロセスに誘導される前に、少なくとも 3 回は主要なターゲット 層に公開される頻度が最も高く、消費者が実際に「ヒット」するまで同じ広告が表示されると言う人さえいます。 しかし、これはFacebookの広告キャンペーンに逆効果になる可能性が高いです。

AdExpresso が 500 の広告キャンペーンで整理した結果によると、広告の頻度が平均 9 回に達すると、CPC は最初の広告キャンペーンよりも 161% 増加し、広告の頻度に応じてコンバージョン率が低下する可能性があります。

従来の広告とは異なり、Facebookの広告のインタラクティブ性は非常に高いです。 Facebookのユーザーは広告コンテンツにフィードバックを与え、ユーザーが肯定的な評価を与える場合、関連性スコアは低下します。 一部の所有者は、毎日同じ広告を同じユーザーに配信し、ユーザーの関連性スコアに大きな影響を与えます。

選択を使用して広告を非表示にすると、Facebookはユーザーに広告を非表示にする理由をさらに尋ねります。 彼らが「Not Relevent to me」広告コンテンツが私とは何の関係もないと選択すると、あなたのフェイスブック広告の関連性スコアは低下します。 逆に、関連性スコアは、ユーザーが広告コンテンツに関与したときに増加します。 広告コンテンツ関連のスコアが高い場合(10が最も高い場合)、広告が他の競合する広告と同じタイプの消費者に配信されると、広告露出率が比較的高く、CPMとCPCが低下します。

たとえば、これはテレコミュニケーション広告であり、ダイナミックの右上隅にある小さな矢印が表示された後、広告コンテンツを非表示にすることができます。 これは通常、共通の友人の誰かがファンページや広告コンテンツに「いいね」を付け加えたためです。

非表示の広告をクリックすると、次の図のようなページが表示され、広告コンテンツを非表示にする理由をたずねて表示されます。 これは、広告が興味や好みに関係しない(It's not relevant to me)、この広告(I keep seeing this)、または広告が攻撃的または不適切なコンテンツ(It's offensive or inappropriate)であるからである。

回答が完了すると、次の 2 つの内容が表示されます。

あなたがここに来て、あなたが興味を持っているかもしれないと言えば、広告が数回の頻度で表示されるのは合理的ですか? または広告は、最大の広告効果を得るために数回表示されますか?

また、業界や粗利によって異なるため、業界の粗利が高い場合、より多くの顧客が主な目標であり、同じ広告が相対的な頻度はそれほど重要ではない可能性があるため、標準的な答えはありません。

Facebookの広告は2回以下で表示されるケースもあれば、3.4回以下の頻度で表示しないことをお勧めします。 上図のAdEspessoの統計結果からも,出現頻度が4回を超えた後,CPC増加率が急激に増加した。

主要なダイナミック ウォール広告では、4 回を超える頻度で表示しないことをお勧めしますが、右側のサイドバーの広告では 8 回まで表示できます (ユーザーは右側のサイドバーの広告を見落としやすいため)。

広告の舞台裏では、予算内で広告のオークション方法を選択し、設定を 1 日あたりのリピート リーチに変更して、投稿の頻度を制御できます。 しかし、対応する欠点は、他の2つの広告配信方法を使用して、主要なターゲットユーザーの目の前で実際に飛び出す機会が高くなっていないです。

実際、Facebook アルゴリズムの設計により、広告が同じユーザーに 3 ~ 4 回公開されると、自動的に頻度が低下します。 Facebook は、Impression を広告オークションとして使用する場合、1 日の露出を制限します: ファンの露出は 4 回、非ファンの露出は 2 回までです。 ただし、広告を掲載するコミュニティが 5,000 人未満の場合、このルールは適用されません。

では、広告キャンペーンの頻度を監視するにはどうすればよいでしょうか。

広告が進行中である限り、広告の出現頻度は増加し、広告の頻度を把握するための 3 つの方法があります。

1. 予算と広告キャンペーンのコミュニティ数のバランスを見つける:

1 日に 10 ドルの予算があると仮定すると、広告を掲載する主なターゲット ユーザーの数が少ない場合でも、広告が主要なターゲット ユーザーに公開される頻度を上げるのに時間がかかります。

2. 境界点として 2:

広告の頻度が約 2 回発生する場合は、広告キャンペーンをより詳細に監視します。 広告のパフォーマンスが低すぎる場合は、次の 2 つのアクションを実行できます。

(1)広告デザインを変更し、異なる価値に向かって、人々の目を引き付けるために試みる可能性があります。

(2) 元の広告キャンペーンを停止し、まったく異なる別の民族グループをロックします。

1 か月後、ヨモはターゲット ユーザーに広告を再び配信し、広告のパフォーマンスが良好になります。

3. 変換された民族グループを除外します。

一つのことは、あなたが全く興味がない人に広告を表示するよりも悪いです:すでにあなたの商品やサービスを購入している人に同じ広告を放送し続ける。

広告の頻度が高すぎると、ユーザーを怒らせるだけでなく、消費者を苛立たせる可能性があります。 広告キャンペーンを設定するときは、Upselling で他の商品をさらにアップセルする場合を除き、商品やサービスを購入した消費者を除外するために、独自のターゲット グループを使用することを忘れてください。

場合は、すでにジョギングシューズ、ジョギングショーツ、スポーツパンツの1つのペアは、特定の電子商のウェブサイトで購入している場合は、もう1つのジョギングシューズを短い時間で購入する必要がありますか? ブランドがジョギングシューズの広告から飛び出し続けるなら、あなたは「どのようにあなたですか」という感覚を持っていますか?

広告キャンペーンはうまくいきませんか? CPCとCPAだけを見るのはやめてください! 広告を最も効果的に行うには、各広告キャンペーンの頻度と関連性スコアを監視することを忘れさせてください。 たとえば、各広告キャンペーン ページで確認し、頻度が数回発生すると関連性スコアが低下し始めます。 広告のパフォーマンスを最適化するには、広告コンテンツをさらに調整します。 もちろん、広告の頻度と関連性スコアは、広告のパフォーマンスの唯一の指標ではありませんが、よく監視すれば、広告のパフォーマンスが向上します。

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