Según un informe de 2010 de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos, 60 millones de estadounidenses fueron infectados con el virus H1N1 en el año de abril de 2009 a abril de 2010 -- un promedio de más de 150.000 personas al día.

Cuando las redes sociales dominan el mundo, el marketing viral puede difundir información a un ritmo increíble. A menudo pensamos que el marketing viral puede hacer un negocio a un costo más bajo para que coincida con el efecto publicitario de la publicidad de televisión costosa.

El boca a boca se define ampliamente como el intercambio de información sobre un producto o promoción por parte de un consumidor y conocidos como sus amigos, colegas, etc. Se ha demostrado que el boca a boca tiene un impacto significativo en las actitudes y comportamientos de los consumidores, y en comparación con los métodos de marketing tradicionales, los consumidores tienen hasta 7 veces el impacto de la toma de decisiones para cambiar la elección de marca.

La difusión boca a boca no es un comportamiento completamente al-altho, y el propagador y el receptor de la información se benefician por igual. Para los divulgadores, dar información confiable puede darles satisfacción psicológica y confianza en sí mismos, y para los destinatarios, el boca a boca puede ayudar a reducir el riesgo de toma de decisiones y el tiempo de toma de decisiones, ya que los mensajes de los amigos a menudo se consideran imparciales y confiables.

El marketing viral tiene dos características:

Una es que cada ronda de transmisión de información aumenta en más de una, lo que significa que cada individuo transmite la información a múltiples individuos. La información se extendió desde el inicial 1 persona a 2, 4, 8, 16, 32 personas... Este patrón de crecimiento exponencial es similar al interés compuesto en los negocios, la fisión nuclear en la física, el crecimiento bacteriano en la biología y la transmisión viral en epidemias.

En segundo lugar, generalmente se basa en plataformas de medios sociales. Las redes sociales son un término cubierto que incluye una variedad de diferentes tipos de aplicaciones.

Expertos en el mercado:Esto se refiere a las personas que tienen acceso a una gran cantidad de información del mercado y la discuten y difunden activamente con otros consumidores. Estas personas suelen ser las primeras en obtener información y difundirla a sus círculos sociales.

Socialites:Esto se refiere a las personas que tienen un gran círculo social. Por lo general, cuando los expertos en marketing transmiten información a las socialités, comienza el marketing viral. Las socialités a menudo conocen a cientos de personas de diferentes orígenes y son un puente entre círculos sociales de diferentes orígenes.

Personas de ventas:A veces los expertos en mercado obtienen información temprano, pero no se apresuran ni impulsan a difundirla a las socialites. En este punto, se requiere la participación del personal de ventas. Los vendedores obtienen información de expertos en marketing y la hacen más relevante y más susceptible a los impulsos de comunicación/reenvío, y luego la transmiten a las socialités para su posterior difusión.

No importa cuán perfecta sea la red de comunicación, si la información en sí misma no es "viral", el efecto del marketing viral es limitado. El marketing viral exitoso sólo es posible si la información es fácil de recordar y lo suficientemente interesante.

Una forma es utilizar a la gente real como materia prima, lo que sería más convincente que los anuncios. Otra forma es utilizar rumores, especialmente uno que tendrá un impacto positivo en el propio esparcidor, ya que aumentará la probabilidad de que el mensaje sea difundido.

Además de las personas adecuadas y la información correcta, hay dos factores ambientales

En primer lugar, las personas sólo difunden información que no es conocida por todo el mundo.

En segundo lugar, la buena suerte también es esencial, el éxito de la comercialización viral necesita tiempo y lugar.

El marketing viral requiere la interacción entre las empresas y los consumidores. El marketing antivirus puede ser iniciado por una empresa o un consumidor. Al igual que con otros métodos de marketing, el marketing viral puede tener efectos positivos y negativos. Combinando estas dos dimensiones, obtenemos cuatro tipos de marketing viral.

En 1967, dos profesores de Harvard validaron experimentalmente la "teoría espacial de seis grados" (también conocida como la "teoría del pequeño mundo") al demostrar que un promedio de cinco intermediarios se necesitaron para contactar a dos estadounidenses que no conocían.

Aunque el "Experimento del Mundo Pequeño" ha sido ampliamente criticado por sus métodos, ha demostrado el poder de las relaciones interpersonales. Esto demuestra la posibilidad de que el marketing viral reemplace los métodos de marketing tradicionales en cierta medida.

Pero en un nivel más abstracto, los experimentos de mundo pequeño también han demostrado que la "infección" y la "inmunidad" están a un paso. Así como las personas producen anticuerpos contra la enfermedad, el marketing viral puede perder gradualmente su capacidad de propagarse en el futuro, repitiendo los errores de la publicidad en radio y televisión. Pero al menos hoy en día, el marketing viral todavía está en sus primeras etapas de su ciclo de vida.

Además, el potencial del marketing viral a las pequeñas peleas también permite a cada vendedor dedicar tiempo y energía al pensamiento y aplicar esta forma relativamente nueva de comunicarse. Por lo tanto, tenga cuidado, tal vez usted tiene un virus de marketing flotando en el silencio.