Con la popularidad de los teléfonos inteligentes y tabletas, se ha convertido en una realidad para los usuarios iniciar sesión en redes sociales como Facebook y Twitter en cualquier momento y en cualquier lugar. Por lo tanto, ¿hemos pensado en "cuándo y en qué forma las personas publican mensajes para obtener la mayor participación de los usuarios" cuando usamos las redes sociales todos los días?

En respuesta, The Next Web, un conocido medio tecnológico de Estados Unidos, reveló recientemente "siete hechos sorprendentes que Facebook no se conoce" basados en los datos que ha aprendido.

1. Las publicaciones de imágenes tienen un mayor nivel de participación de los usuarios

Las publicaciones con imágenes tienen una mayor participación de los usuarios que las publicaciones con enlaces, vídeos o contenido de texto, y representan casi el 93% de las publicaciones de interacción más importantes de Facebook. Las publicaciones con imágenes obtienen más "me gusta" (53 por ciento), más comentarios (104 por ciento) y más clics de enlace integrados (84 por ciento) que las publicaciones con texto sin formato, según Kissmetrics, una herramienta de monitoreo del sitio web. Además, las publicaciones que ilustran ideas en imágenes por sí solas son aún más populares.

Al mismo tiempo, las publicaciones con imágenes tienen una tasa de interacción de usuario un 120 por ciento mayor que las publicaciones de texto sin formato, mientras que las publicaciones con imágenes tienen una tasa de interacción de usuario un 180 por ciento mayor que las publicaciones con imágenes, según Weshpond, un motor de búsqueda de compras local. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cargar una imagen de grupo en la misma publicación funcionará mejor que cargar imágenes separadas por separado.

2. Cuantas menos palabras publiques, mejor

Publicar publicaciones optimizadas en la red social no es la patente de Twitter, ya que las publicaciones de menos de 250 caracteres en la plataforma de Facebook también pueden obtener hasta un 60 por ciento de participación adicional de los usuarios. Si puedes reducir tus publicaciones a 80 palabras, es posible que incluso obtengas un 66 por ciento más de participación de los usuarios que esas "publicaciones largas". A partir de esto, no es difícil ver que los usuarios de Facebook también parecen preferir publicaciones "directas a tema".

3. Utilice emoji para aumentar el número de comentarios de los usuarios

Si crees que los emojis son solo patentes para adolescentes, te equivocas. Las publicaciones que utilizan emojis pueden aumentar eficazmente la participación de los usuarios, según la infografía del Foro ABIERTO de AMEX. Se informa que tales mensajes por lo general pueden obtener 33% más comentarios de los usuarios, así como más "me gusta". Algunos analistas creen que la razón principal de este resultado es que emoji puede mejorar el "toque humano" de la publicación, y es una manera muy natural de expresar emociones.

4. La participación del usuario es mayor los jueves y viernes

Buddy Media, una compañía de marketing en redes sociales, dice que los usuarios de Facebook están más comprometidos aproximadamente un 18 por ciento los jueves y viernes que el resto de la semana, principalmente porque solo tienen más tiempo para visitar Facebook cuando están fuera del trabajo.

Al mismo tiempo, la encuesta también examinó diferentes industrias como el deporte, el comercio minorista, la automoción, el cuidado de la salud y otras industrias, aunque las fluctuaciones en la participación de los usuarios variarán de una industria a otra, pero el pico de participación de los usuarios es básicamente alrededor del final de la semana, es decir, de miércoles a viernes.

5. Los mensajes de preguntas tienen más comentarios

Kissmetrics dice que las publicaciones cuestionables tienen hasta un 100 por ciento más de opiniones de usuarios en comparación con las publicaciones de texto regulares, y una encuesta de HubSpot, una empresa de software de marketing, llegó a la misma conclusión. Sin embargo, estas publicaciones también obtienen menos "me gusta" y más acciones que publicaciones regulares.

Al mismo tiempo, la encuesta de HubSpot también concluyó que "qué forma de mensajes de interrogación puede obtener un mayor número de comentarios de los usuarios". HubSpot reveló las publicaciones de preguntas que comienzan con Qué, Quién y debe atraer más opiniones de usuarios, mientras que publicaciones de preguntas como Por qué y Cómo reciben la parte inferior de la encuesta.

6. Las páginas de inicio con elementos de la competencia tienen un mayor nivel de participación de los usuarios

Si una marca quiere recibir más atención de sus usuarios, el uso de palabras clave como "ganador", "ganar", "nuevo", "promoción", "concurso" en su página hará que sus campañas sociales sean más productivas. Los datos muestran que la publicación de publicaciones de temas con elementos de la competencia tiene hasta el 550% de los comentarios de los usuarios en comparación con las publicaciones regulares.

7. La página de inicio que recibe el cupón tiene más fans

Según Socially Stacked, el 42 por ciento de los usuarios de Facebook siguen una página de Facebook porque pueden obtener un cupón u obtener un descuento. Según Wildfire Interactive, una empresa de marketing social, las campañas de Facebook que permiten a los usuarios participantes recibir cupones tienen la mayor participación de los usuarios, seguido de muestras gratuitas, o sorteos.