このイベントでは、Twitter Next 大中華圏のディレクターである Zheng Weizhi 氏と Twitter 大中華圏のテクノロジー担当ディレクターである Zheng Bowen 氏を招き、海外市場に関する Twitter の最新の洞察を海外市場向けに共有し、海外マーケティングにおけるブランドの原則と考慮事項を分析し、中国ブランドの優れた事例を共有しました。 このイベントは、 Twitter Next 大中華圏の責任者である Zheng Xin が就任して以来、中国で初めて公の場に姿を現した. 広告マーケティングの分野では、長年のベテランは、乾燥品の完全な完全な持ち物を持って、確かに皆に多くのインスピレーションを与えます!

調査と分析を通じて、Twitter は、この流行がマーケティングに与える影響は、主にブランドとユーザーの両方のレベルで発生している可能性がある。.

海外ブランドにとって、海外での流行の拡大は、大きな課題となっています。 一方、彼らはマーケティング予算が削減されるのを恐れ、第二に、消費者に配信する方法や内容が不明です。 これを受けて、Twitterは最近、北米での流行時のブランド広告に対するユーザーの態度に関する調査を実施し、Twitterユーザーの64%がブランドが広告を掲載し続けるべきだと考えているのに対し、77%は、ブランドが危機の中で社会を支援し、社会的責任を示し、ブランドが現在の変化にタイムリーに対応することを期待しており、7%だけがブランドが以前のトーンと一致しているべきだと考えている。 このことから、ユーザーはブランドマーケティングにまだ寛容ですが、流行時に発声するブランドに新たな期待と要求が生み出され、ブランドが適切なトーンで声を伝え、共感とヒューマニズムのケアを示すことができます。

消費者にとって、ホーム分離対策が強化され、オフライン活動がオンラインに変わったとき、ユーザーのオンラインビデオ視聴時間は爆発的に増加しました。 Twitter の米国市場でのエンターテイメント 動画の視聴数は 85% 増加し、ニュース動画は 73% 増加し、オリジナル動画は 34% 増加しました。 Twitter の収益化可能なユーザー数 (mDAU) は、2020 年第 1 四半期に 24% 増の 1億6,600 万人に達しました。 同時に、ライブ放送は、現在のブランドプロモーションの重要な手段となっています。

このような背景から、海外ブランドは、海外ユーザーとの深いコミュニケーションと相互作用を改善するために、マーケティング戦略、コミュニケーション方法、マーケティングチャネルをタイムリーに調整する必要があります。

流行の特別な期間では、ブランドは、単に商品を販売するマーケティング思考を放棄し、ユーザーに価値を伝える方法を考える必要があります。 マーケティングプロセスでは、視聴者に印象を与えるだけでなく、ブランドが流行の間にできることを体現し、社会に実質的な変化をもたらすだけでなく、企業の社会的責任を実証します。 同時に、ブランドは、ユーザーが最新の状態に保つのに役立つ、正確で信頼性の高いニュースのソースである必要があります。 さらに、ブランドは、エンターテイメントコンテンツを投稿することで、人々が緊張した感情から簡単に解放するのを助けることができます。

たとえば、Disney+ は、流行中に Twitter プラットフォームを通じてアナと雪の女王 2 のプレイ期間を 3 週間早く発表し、多くの在宅勤務中にワウを連れ続ける親を安心させました。 このイニシアチブは、Twitterで数え切れないほどのリツイッターのいいねを受け、また、流行の今、消費者にリープするヒューマニズムケアマーケティングキャンペーンである海企業を鼓舞しました。

さらに、ブランドは、顧客サービスとサポートをタイムリーに提供する必要があります。 Twitter は、ブランドがユーザーとの架け橋となるインスタント共有プラットフォームです。 ブランドは、Twitterを介してリアルタイムでユーザーと通信し、ユーザーの要求に耳を傾け、迅速に応答することで、ユーザーの好感を高めます。

コミュニケーションの方法を決定する際に、ブランドは、異なる価値観、文化、ライフスタイルを考慮に入れ、異なる地域のユーザーの消費心理学と消費行動の違いを考慮に入れる必要があります。 中国ブランドが海に出る過程で直面する最大の課題は、現地の文化に対する理解が不十分であり、現地のユーザーの習慣に合わないコミュニケーション手段を使用しており、海外マーケティングキャンペーンが「水や土壌の不満足」になりやすいことです。 ブランドマーケティングの「頭脳」として、Twitter Nextチームは、Twitterプラットフォーム上のコンテンツとTwitterユーザーの行動と会話パターンを詳細に分析することで、ブランドが消費者の関心を喚起し、ブランドが現地の文化に合ったマーケティングコンテンツを開発するのを支援することで、この問題を解決します。 

OxygenOS がインド市場で 1500 日間リリースされる中、I プラスは、マーケティング キャンペーンでブランド特性をインドのローカル文化に結び付け、ユーザーとのエンゲージメントを高め、インド市場でのブランド ディスカッションを強化することを望えています。 このため、Twitter Next チームは、多くのユーザーのツイートを調査し、環境保護がインド市場でホットな話題であることを洞察しました。 その結果、世界自然保護基金(WWF)とのマーケティングキャンペーンは、Twitterビデオサイトカードや排他的なイベントemojiなどの創造的な形態と組み合わさって、27,000以上の関連ツイートを生み出し、1プラスに関する議論は15倍に増加し、ユーザーのブランドに対する好感度は平均18%から記録的な77%に上昇し、ターゲット市場でのブランドプレゼンスをさらに高めました。

流行は、多くのブランドのオンラインマーケティングキャンペーンを停止しましたが、ユーザーは興味のあるものを探すのをやめしませんでした。 国内の人気と比較して、ライブストリーミングは、いくつかの西洋市場ではまだ普及していない、海外のユーザーは、まだ大きな熱意と関心を持っています。 中国の海ブランドは、Twitterプラットフォームを使用して、流行の間、視聴者との継続的な相互作用を維持するために、配当期間をつかむ必要があります。

Twitter は、ブランドが Twitter プラットフォームを使用してライブ配信する場合、次の 3 つの点に注意を払う必要があると考えています。

. 創造的なQ&Aセッション。

. 会話を駆動します。

. 現場感を醸し出します。

例えば、今年3月、XiaomiはTwitterプラットフォームを通じて、海外のテクノロジーサークルであるJonathan Morrisonと提携し、Xiaomi 10のフラッグシップ新機をオンラインで公開しました。 イベントの初めに、Xiaomiの公式は、最初にウォームアップビデオを撮影するためにジョナサン・モリーソンを招待し、その後、この特別な「ソーシャルメディアアンバサダー」をリツイートで紹介しました。 さらに、Xiaomi は、新しい携帯電話の機能のハイライトと組み合わせることで、Jonathan Morrison との複数の対話ラウンドを Twitter プラットフォームで設計し、視聴者を Jonathan Morrison に質問し、新しい携帯電話に対するユーザーの関心と議論を成功裏に刺激しました。 生放送の発表に先立ち、Xiaomiのバイスプレジデントはジョナサン・モリーソンと「クラウド・ダイアログ」を行い、新しいマシン機能について深い意見交換を行い、正式なイベントをウォームアップしました。 Twitter のプッシュ通知と共に、このライブ イベントは 480 万人を集めました。

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