5年が経ち、民間病院と百度の戦いについて話しましょう

2016年2月、「Wei Zexi事件」は、Baiduの検索入札ランキング、医療広告の厳格な審査なしに世論の非難の中心となり、BaiduとYu Tianの民間病院との相互利益関係が世界の目に明らかになった。しかし、その前に、BaiduとYu Tian病院は、実際には多くの摩擦や紛争を持っています。 1年前の2015年3月、隅田健康協会は会議を開き、会員に有料ネットワークの普及を中止し、Baiduに直接指示し、南方週末にこの問題を報告しました。今日、このレポートを見て、我々はまだ事件に関する記者の深い、鋭い洞察力を感じ、民間病院がマーケティングに依存していることを反映し、Baiduは広告収入に依存し、まだ完全に解決されていない問題です。

百度との反目:360人の従業員によって爆発した疑いがある

2015年3月25日の朝、Sina Weiboアカウント「Bei Jin Haisheng」は、「すべてのオンライン有料プロモーションの停止に関する通知」という写真を掲載しました。この通知は、中国健康協会の名の下に発行されます。核となるのは、インターネットオークションを非難するルールです多くの医療機関は、インターネット企業で働いています。すべての会員は、4月1日から3月21日まで、すべての有料ネットワークプロモーションを停止する必要があります。

「隅田系病院」とは、一般に福建省福建省の人々が運営する民間病院を指し、婦人科、男性科、皮膚科、整形美容を主とする治療範囲を特徴とし、全国の民間病院の大部分が「隅田系」の出身である。 2014年に設立された「福田(中国)健康産業商工会議所」は、当初は、資本統合、医薬品用品、その他の調達における競争力を高めるために設立された、約200万人の従業員、3,400億元の投資規模、年間2,600億元の収益を生み出しています。

このニュースが発知されるやいなや、Weiboアカウント「Xiang Wenxiang」という名前の分析が注目を集めた。アカウントは、健康医療業界は、インターネット広告のナンバーワンの顧客であり、Yu Tian医療部門は、ネットワークプロモーションを停止し、通知が真実であれば、業界の大きなイベントであると言いました。百度との戦争を公に始めるのは、隅田系であることを説明する。その後、彼はBaiduとの戦争の真正性を確認する補足メッセージを発表しました。 3月22日の会議通知は、より多くの提案を聞く前に「すべてのBaiduの入札プロモーションを停止する」という提案を、より多くの提案を聞くのに役立った、とYu Tianの医療ファミリービジネスのメンバーを名乗るメンバーによって爆発したと言いました。科学は、4月4日に隅田三正半山会議室で各支部のリーダーが出席する会議を開催し、この「特に重要な出来事」をさらに議論し、会議に「健康への道、Baiduの戦争」という強力なテーマを設定しました。明らかに、この会議の通知とトピックは、Baidu に直接関連しています。

Weiboは、この事件にもっと注目を集め、専門技術メディア36は「999をクリックし、Baiduの入札ランキングは、医療の隅田ギャングを「梁山に押し上げ」、マスメディアに事件を伝達し、3月26日に大ヒットのニュースイベントに発酵しました。医療業界はBaiduの広告収入の重要な源であり、この間、Baiduの株価は急落したは5%近く下落し、207.74ドルとなった。 3月31日、ゆっくりと210.54ドルまで上昇しました。

3月26日、Baiduは公式Weiboの公式アカウントを通じてこの事件に反応し、Baiduが最近、治療を強化し、違反病院をダウンさせたため、Baiduに公に電話し、2014年に拒否した13,000の医療機関の顧客のうち、60%以上がYu Tian病院であると述べた。また、Baiduは、広告の「高いしきい値、厳格な監査」を是正する決意は、この問題によって揺るぎないものであり、まだ、医療の不正プロモーションの規制を強化すると言いました。この時点で、両者の激しい対立が一面に広がった。

しかし、南方週末の記者がユティアンのメンバーに確認した際、メンバーは、彼がBaiduと公然と宣戦布告したくない、また、誰がメディアに通知を伝えたのか知らないと言いました。彼は、競合他社が故意にメディアにニュースを送り、Yu TianとBaiduを騒がせ、適切な価格について話し合った疑いがある。そして、最初の通知は、360の商業製品チーフアーキテクトのアイデンティティを持つWeiboの「Bei Xin haisheng」であり、南の週末の記者との個人的な手紙の通信で、彼はこの身元を確認しました。 Qihoo 360は、検索エンジンの分野でBaiduの競争相手の1つであり、このような背景は、この爆発を作ります多くの憶測を巻き起こした。

Qihoo 360の2014年の財務報告では、オンライン広告収入は81%の急速な成長を遂げ、創設者のZhou Hongxinは、2014年に360が「既存の市場リーダーの強力なライバル」になったと直接述べています。 360検索エンジンのビジネスモデルとBaiduは、キーワードオークションランキングで広告収入を得ています。この公開紛争が360によって故意に発火したかどうかは分かりますが、360の台頭は、ユティアンとバイドゥの関係をより微妙にします。

愛は殺され、マーケティング費用の上昇は利益のバランスを崩す

それまでは、小さな紛争があったが、BaiduとYu Tianは基本的に相互利益とウィンウィンの状態を維持した。電柱広告からテレビ広告、百度検索広告まで、大規模なマーケティング投資に頼って、患者を引き付けるために広告費をぶち壊すは、常にその主要な運用モードであり、医療サービスの能力は、長い間、そのショートボードです。百度との協力は、10年以上前にインターネットが台頭し始め、従来の方法よりもオンラインプロモーションのガイド能力が優れているのを発見し、双方は、競合他社が少ないので、緊密な協力を開始し、クリックコストは高くない、最初は数ドル、年間2〜3000ドルを投資することができます。

そして、Baiduのために、Baiduはセットを開発しましたスポットランキングルール- Baiduでキーワードプロモーションを行うすべての顧客は、Baiduのレビュー後にアカウントを取得します。顧客は、プロモーション料金の合意された金額をアカウントにメモリにし、自分のクリックで支払うことを喜んでいる金額を設定し、入札者は、より上位の位置に配置されますが、Baiduはまた、ページの品質、苦情状況などを考慮しますが、ランキングは価格要因によって支配されています。当初、この協力は双方に利益をもたらしました, 百度のガイドに依存する医療機関, ポットをいっぱいに, 医療顧客はまた、Baiduの最も重要な金主となり、Baiduの急速な発展を支えました. JPモルガンによると、2014年の医療関連広告はBaiduの広告収入の15~25%を占めた。しかし、近年のマーケティング費用の上昇は、隅田病院にとって大きな負担となっています。一部の医療機関は、いくつかの人気の医療キーワードは999元の価格をクリックし、Baiduのマーケティングコストは毎年ますます高くなっていると言います。 2014年、Baiduの広告投資は68億件に達した。

したがって、一部の医療機関は、より多くのチップが適切な価格について話し合い、Baiduとの交渉を統一するために、常に出て来て、期待しています。 2015年3月21日の会議は、このような理由から、大塚林志忠、ヤン・ヤンビン、フアン・デフェンなどが参加し、すべての医療機関がBaiduでのプロモーションを一律に中断し、Baiduとの合意に署名しず、統一的な行動を取り合う。この「戦争」をより団結させるには、常に様々な共同戦略がとられている。また、不統一の可能性に対する脅威も発生します:有料プロモーションを停止しない、それはメンバーユニットであるかどうか、それは常にプロモーションメッセージ(巨大な広告料を支払うために)をクリックし、総会で通知するためにすべての力を起動します。

お互いを嫌って、また、変換とアップグレードを考えた

隅田系医療機関では、医療サービスの能力は、常にそのショートボードです、マーケティングプロモーションモデルの長い時間、その患者に高いマーケティング費用を移した。報告書によると、78,000平方メートルの建築面積と2,300人の医療スタッフを持つ中型病院は、ライバルの悪意あるクリック、技術メンテナンス、その他の投資のために水軍を雇い、Baiduに毎月数百万ドルを投資し、Baiduの患者の平均コストは3000元に達し、これは病院の患者が平均3000元以上を費やしていない場合、病院が損失を被る可能性がある、と明らかにした。そのため、隅田病院も積極的に変革を模索しており、マーケティングの代わりに高いレベルの医療サービスで患者を惹きつけ入れていく必要があります。 2015年3月、上海のトンジ大学と共同で上海天安病院を開院し、三甲病院の名医のグループをリストした。公開情報によると、上海Tianyu病院は、医療、科学研究、教育を統合し、包括的な三甲病院であり、これはYi Tian病院の変革のためのベンチマークを提供します。

医療機関の広告審査は厳しく、入札ランキングはスパム広告が多く、ユーザーの検索体験に影響を与え、Baiduの病気の原因となっている。 Baiduとの提携により、Baiduのプラットフォームの信頼性を損ねる一方で、Baiduのプラットフォームの信頼性を損ない、1年後の「Wei Zexi事件」では、Baiduを世論の波に徹底的に送り出しました。評判の低下は、Baiduにより大きなビジネスチャンスを失う可能性があります:2014年、Baidu、テンセント、アリの3つのインターネット巨人は、医療投資をレイアウトし、ライラックガーデンへの投資の最高額で、Baiduは、もともとマスターに興味を持っていますが、Baiduプラットフォームの信頼性の懸念のために、ライラックガーデンは最終的にテンセントとの提携を選択しました。

状況の1つ、Baiduは、医療顧客をクリーンアップする決心をすることができますBaidu によると、2013 年以降、広告主の監督が強化され、2014 年には 177 件の医療関連不正アカウントが処罰され、2014 年には 26648 件の医療機関の顧客が拒否され、そのうち 60% 以上が Yu Tian の医療商人でした。報告書の中で、Baiduの広報スタッフは、「これはBaiduの利益であり、会社が望む場合」と述べた長期的な開発これらの利益は放棄されるべきです。

しかし、「草むら」出身の隅田系病院は、一朝一夕に完成するわけではなく、検索エンジンにおけるBaiduの「覇権」の地位は、それがまだあることを意味します人々は自分の薬の主要なプラットフォームを求める、高いアクションコンバージョン率。 2015年11月、数十人の医療関係者が再会し、Baiduのコンバージョン率が高く、Baiduはモバイル時代の現金化の危機に陥っている。二人は再び協力に逆行した「Wei Zexi事件」の勃発からわずか3ヶ月です。

5年が経ち、古い病気はまだ治っていない

今日、報道された「百度・隅田系医療機関の争い」から5年近くが経ちました。この反目で明らかにされたのは、Baiduの審査の厳しさと入札ランキングメカニズム、そして患者の欠点のためにマーケティングに頼っているYu Tianの民間病院です。過去5年間、これら2つのインターネットビジネス環境は大きく変化しましたが、上記の「古い病気」は根治されていますか?

隅田系医療機関では、いくつかの病院は、変換に成功し、ハイエンドに発展し始めました中国の公立病院の医療資源の緊張を補い、医療の快適さの欠如によってもたらされたギャップは、一定の政策支援を受けている。一部の民間病院は、学界や公立病院と協力して医療水準を向上させ、近年、一部の患者にとって真の選択となっています。しかし、変換に失敗し、マーケティングプラットフォームを絶えず変換している民間病院にとって、インターネットマーケティング環境は「Wei Zexi事件」が世論の怒りを引き起こした後、彼らにとってより悪いものではありません。 2019年1月、トップページに病院の広告が掲載され、その広告が大きな怒りを巻き起こした後、すぐに棚から降ろされました。マーケティング広告の古いセットは、"通りを渡るマウス"と思われる移行に失敗した民間病院は、マーケティングの苦境に陥っています。

そして、Baiduは、この2年間、医療広告の取り締まりを強化し、現在、Baiduで婦人科の男性科、難病の広告、特定の病気を検索し、最初に現れるのは、Baiduの百科と専門家の権威の答えです。しかし、2019年第1四半期には、しかし、Baiduは上場以来初めて損失を被った広告収入の減少は、この損失の主な原因であると考えられています。かつては「金主」の隅田系を離れるのが難しいか、常に「入札ランキング」を断ち切るわけにはいかないが、その根源はBaiduの広告収入への依存度が高いからである。テンセントとアリの巨大なインターネットエコロジーを形成しているのに比べて、検索エンジンに加えて、Baiduの利益成長のための他のポイントはほとんどない。検索エンジンや広告の分野でも、検索機能はWeChatの「検索」に直面しており、今日の見出しは、広告の面では、検索エンジンのアクティブユーザーが少なく、ユーザー滞在時間が短く、WeChat、Weibo、ショートビデオアプリケーションと比較して、徐々に優位性を失い、Baiduの広告収益の減少の原因となっています。新しい収益成長ポイントがなければ、Baidu は検索広告収入に目を光らざるを得なかった。

過去5年間、私たちは、元の状況の大幅な改善を見ることができますが、まだ新しい問題で「古い問題」の影を見ることができ、いくつかの民間病院とBaiduは、新しい苦境に陥っています。今の時に立って過去を叫ぶことはできないが、分析と判断で未来を予測できるのが、優れた報道の価値と魅力である。南の週末の2015年のこのレポートでは、我々はこのようなものを見てきました先見性。著者は、Weiboから始めて、Shunduはメロンを触り、糸を剥ぎ取り、「Baidu-Yu Tianシステム」闘争の背後にある2つの闘争を分析し、価格について話すのはYu Tian病院の出口ではなく、入札ランキングによる広告はBaiduの長期的な戦略ではないと指摘し、この2つの協力はBaiduの評判に損害を与える可能性があると指摘した。記事で指摘されたこれらの危機は、1年後の「Wei Zexi事件」が最も代表的なものの一つで、その後、一つ一つ勃発した。

正しい判断は、鋭い思考とビジョンだけでなく、利用可能な情報の厳格な調査を必要とするか、またはいわゆる「事実」から真実を導き出す方法はありません。注目すべき詳細は、著者が記事のソースを1つずつ調査し、Weiboブロガーの「北の海生」を調査し、合理的な疑問を提起し、当事者から提供されたデータを比較し、独自のデータを使用して検証し、できるだけ個人的に当事者にインタビューし、直接情報を得る、この厳密さであり、この闘争の背後にある多くの真実を明らかにし、著者の帰属と判断の基礎となります。

添付のレポートへのリンク:
https://mp.weixin.qq.com/s/Jf5lML-WUGX0rRO1rQ72Jg

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