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流行と618が再び会ったとき、Liu Qiangdongは必然的に17年前の夏を思い出しました。 今年5月19日、京東のベテラン社員の内部書簡で、彼は次の書き込みで次の記事を書きました。

「このシーンは、2003年に北京でSARSが猛威をふるった年を思い出します。 中関村のラインダウンショップで光磁気製品を販売している京東は、物理的な店舗を閉鎖せざるを得ないです。 ビジネスの困難に対応するために、2004年に京東変換は、電子ビジネス分野に参入し、マルチメディアネットワークが正式にオープンしました。 "

17年後、Jingdongは、中国の電子ビジネス企業のベンチマークに成長した弱い風と受動的な移行のベンチャー企業から、サプライチェーンシステムを改善し、流行地域に重要な物資を初めて届ける世界500社であり、また、困難な時期に国に積極的に貢献できる企業市民です。

京東の誕生に伴い、618ショッピングフェスティバルは、京東店のお祝いから、業界全体が参加する大規模なカーニバルに人気のイベントに変身しました。

成熟したJingdongとして、17年後、Liu Qiangdongは「私たちは誰なのか」を再認識する必要があります。 "。 そして、618フェスティバルのオーナーとして、京東は618とは何かを再考し、割引ショッピングに加えて、世界にとってどのような意味を持つのでしょうか?

おなじみの奇妙な618

消費者にとって、618とダブルイレブンは、安い機会を拾うだけでなく、多くの場合、数学の能力をテストするための最も時間でした。 クーポンの大規模な組み合わせは、本当に手頃な価格を得るために消費者の精巧な計算を必要とします。

これは、電子ビジネスの時代の深いブランドであり、商人やプラットフォームは、トラフィックを引き付けるために譲歩を使用する必要があり、注目を集めています。 同時に、コストを薄くするために努力する必要があります。 したがって、飢餓マーケティングのすべての方法は、一度に非常に騒々しいです。

このおなじみの618マーケティングシーンは、これらの年で静かに変化しています。 今年の618は特に顕著で、京東では、過去の複雑な割引メカニズムを見るのが難しく、「単純で荒い」に取って代わった。

例えば、スーパー100億ドルの補助金、100億ドルの割引、100億ドルのバウチャー、特に京東の「618」は、コンピュータデジタル、家電製品、消費財、化粧品、家庭用電化製品、衣料品など、2億以上の商品を提供し、さらに、5000以上の割引、618元の健康診断パッケージ、最低40%の観光スポットチケットなど、非常に直接的に割引されます。

京東と商人は努力しなくなったのか? 実際、今年の618は、流行の影響により、ビジネスやプラットフォームにとってより重要になる可能性があります。618がカーニバルであると言えば、今年は、多くのビジネスが生き残るために、より差し迫ったニーズは、618を通じて市場を開き、消費者と再接続することです。

しかし、過去の方法は、もはや現在に適応しません。 需要側では、消費者は、購入の期待を構築し、より良い購入体験を得るために、新鮮なシーンだけでなく、より魅力的な商品を必要とする過去の電気ディーラーの遊びに疲れています。

これは、電子ビジネス業界が古い話ですが、実際に解決されていない問題:人、商品、フィールドの再構築、どのように現金化しますか?

そして、今年の618を通して、京東が処方した処方は、次のとおりです。「導入し、外に出て」、ウィンウィン協力。 だから、2020年に生まれたおなじみの奇妙な618。

導入し、出て行った

「導入」では、Jingdongは、消費者と商人のデータの多くに基づいて、販売インサイトを形成し、従来の生産モデルを消費者需要目標を中心としたC2Mリバースカスタムにシフトするために商人と協力しています。生産製品からユーザーのニーズに製品を販売し、その後、京東プラットフォームの完全なサプライチェーンとマーケティングツールを通じて、バックエンドロジスティクスからフロントエンドライブストリーミングまで、正確な商品プロモーションを形成し、最終的に販売チェーンの需給の好循環を形成します。

例えば、今年6月10日時点で、Jingdongの排他的なカスタム、排他的な排他的な栄光の知恵スクリーンX155インチは、Jingdong 618テレビカテゴリの累積単品販売、売上高でナンバーワンのダブルクラウンに飛躍し、栄光のスマートスクリーンX165インチは、Jingdong 618テレビカテゴリ65インチの売上高で優勝しました。

とで6月11日、Huawei中国社長のLu Yongの「参加」は、Jingdongの「社長ライブ」のクライマックスを誘発しました。特に、Huaweiの独占的なサービスポリシー、福利厚生、その他の複数の追加により、Huaweiコンピュータデジタルは再び大きな反響を呼んだ。

ユニークな、ユニークな、6月1日、レノボ・グループのエグゼクティブ・バイス・プレジデント兼中国社長のLiu Junと、Jingdong Groupのシニアバイスプレジデントであり、Jingdong小売グループの3C家電小売事業グループの社長であるJiang Xiaobingは、Jingdongのライブルームを空輸し、Jingdong Qingshengの「社長CP」として大胆に国境を越え、わずか2時間で売上高が1億を突破しました。

そして、ビジネスを京東エコロジーサークルに導入し続ける一方で、Jingdongはまた、その触手、より広いライン、ラインの下に、また、世界に到達します。

5月27日、JDリテールとエクスプレスは戦略的協力協定を締結し、サプライチェーンにおける深い協力を発表しました。協力は618イベント中に直ちに着陸し、6月15日、双方は「ダブルミリオン補助金」を発表し、6月16日に最初のプロモーション「京東エクスプレス品質ショッピング特別」を開始します。

京東小売は、デジタル3Cなどの優良品を速手小店に提供し、速手キャスターが販売し、速手ユーザーは、京東の自営品を直接購入し、京東プラットフォームにジャンプすることなく、物流、販売後、小さな店で行うことができます。

迅速な手によって、Jingdongは、現在の消費者のオンラインショッピング習慣に従うだけでなく、より滑いショッピング体験を提供するために、短いビデオやライブエコロジーに正確にカットします。

一方、Jingdongは、オンラインがどんなに賑やかでも、オフラインチャネルが提供する実際のショッピング体験は、オンラインショッピングとは比較にならないことを認識しています。 そして、以前は、オンラインの広範なレイアウトは、京東のキラーとなっています。

大型生鮮スーパー7FRESHから、チェーンの5つ星電化製品、最小の京東コンビニエンスストアまで、618年の期間における京東の豊富なオンラインオフラインマーケティングキャンペーンは、ライブ、アプタマート、関心の社会的グループを通じてオフラインショッピングとオンライン接続を提供します。 そして、このフルリンクの経験は、良い結果をもたらします。

5月30日から6月1日までの3日間だけで、Jingdong Electricスーパーエクスペリエンスストア重慶店の総入店者数は前年同期比300%増加し、売上高は2000万元を超え、流行前の水準に回復した。そして、Jingdong全体のオフラインビジネスは、異なるレベルの成長を示し、ラインにバックフィードを形成しました。

一方、京東は、流行によって停滞し、世界中で事業を拡大しています。 今年のJ-Dong 618の初日、Jingdongインターナショナルの1日の売上高は前年同期比150%以上増加し、2020年から現在まで、400以上のブランドが前年比200%以上成長しています。 アボット、メザンソン、AHCなどの製品は、もともとJingdong国際販売チャネルのみであり、また、Jingdong国際強力な消費者市場を見た後、中国の消費者市場により多くのリソースを投資するために公式の旗艦店をオープンしました。

このすべては、中国の消費者市場の変化、デジタル経済と実体経済の深い統合、小売境界の破壊、Jingdongが開始したトップダウンの企業自体の変化を暗黙に含む、京東の一貫したシンプルさを持つ、わずかに異なる618を作成しました。 この変化は痛みと混乱を経験し、それは618の活気の下に隠され、今日の618で薄い髪を持っています。

小売り以上

2019年11月まで、Jingdongは「小売ベースの技術サービス会社」としてのポジショニングを提供しました。 しかし、時針が2020年に移行すると、このポジショニングのキーワード「小売」は静かに「サプライチェーン」に変貌しました。

変化の原動力はテクノロジーです。 2017年、リウ・チャンドンはかつて「」未来の京東には3つのもの、技術しるしがあります! 技術! 技術!”

2018年下半期、Jingdongは「暗黒の瞬間」に入り、革新的なビジネスはあまりにも急いで、より良いユーザーエクスペリエンスを作成し、業界のコスト効率を最適化しませんでした。 経営では、大企業の病気、横柄さ、山頭主義などの問題が出現し始め、企業は活力を失っています。

変化は、京東が戦略的意思決定委員会を速やかに設立した時です（SDC）戦略実行委員会（SEC）、HR委員会（HRC）財務委員会（FC）技術委員会（TC）。 そして、戦略、組織、メカニズム、才能、文化、ビジネスの6つのラインに従って1年以上かかりました。

そして、技術のブレークスルーは、すべての変更のベースになります。 また、昨年12月にはクラウドコンピューティング、AI、IoT事業を再編し、クラウド・AI事業部を設立した。 その後すぐに、Jingdongはグループ技術委員会を設立しました。 今年3月、京東雲とAI事業部は正式に京東智連雲ブランドをオープンし、周伯文が社長に就任した。

これは、京東の技術体系化された組織構造が、一歩一歩形に形を成していることを意味します。 現在、京東技術委員会の下に意思決定委員会と執行委員会があります。 周伯文が議長、ヤン・ウェイペンとカオ・ペンが副会長に就任した。

「昔は、To C商品と下店が技術サポートの「一等市民」に属する場合を除き、他のすべては「二等市民」でした。 次に行う必要があるのは、パッチ適用ではなく、ビジネスに共通するニーズに対するシステム サポートです。 "

ヤン・ウェイペンは、かつては技術面での京東の不在を語り、京東の中台戦略も生まれた。 2年が経ち、周氏はインタビューで次のように述べた。

京東小売、物流など多くのサブグループ事業で中台が前進する過程で、京東は技術を中心に調整を行い、グループ全体で共有T-PaaSを構築しました(Technology PaaS、サービスとしての技術プラットフォーム)、それは京東技術の中心にある。

中台建設の支援により、京東小売の技術革新が一日も簡単になりました。 たとえば、Jingdong は AI アルゴリズムを使用して自動広告配信を最適化し、広告のパフォーマンスと関連性を向上させながら、一連の新製品を開発しました。 AI技術により、スマート広告クリエイティブ、スマート広告入札、スマート広告ターゲティングなどの機能を含むワンストップ広告サービスを広告主に提供できます。

Jingdongは、強力な資源統合能力、サプライチェーン能力、物流能力、再び大きな乗数効果を発揮し、618の消費者を引き付けるために、この技術基盤を持っているので、それは言うことができます。

例えば、Jingdongは618で多くのブランド商人を団結させ、数千億の譲歩をもたらし、ブランド商人は、家電製品、生鮮食品、スポーツ、その他のカテゴリを含む約1000の排他的な生産ラインをJingdongユーザーに投資します。 これには、複雑な産業チェーンの上流と下流の統合が含されます。 しかし、京東システムの調整により、重量挙げは軽くなった。

また、例えば、すでに京東最強の物流として、618でアップグレードが予定されています。 「都市グループ半日」を確保しながら、千の郡と農村の配達時間を完全にアップグレードし、88%の行政区と郡は24時間に達することができます。 これを実現するには、物流システムのインテリジェントなアップグレードと効率的な運用が必要です。

618は、常に京東グループの上下の試練場であり、618を通過した場合にのみ、適格な京東人であり、618を通過した場合にのみ、適格な京東技術およびビジネスです。 そして、2年以上の変化とともに、618は再び新しいJingdongを目撃しました:サプライチェーンベースの技術とサービス企業。 618は、ポストアウトブレーク時代の最初の消費者祭りとして、小売業界、さらには製造企業を含む産業生態学全体の血の戦場となっています。

京東は618のオープンハウスでデータ画面を公開し、18日午後2時現在、累積注文額は2,392億元で、前年同期比33%増加しました。これは、Jingdongが大きな成長を発表して以来、最も急速に成長しているのは、急速な成長の軌道に沿って北京東が前進するだけでなく、中国の消費者市場の全面的な回復の影を表しています。

新しい京東、新しい618

また、古い従業員への内部書簡の中で、Liu Qiangdongは「なる」という言葉を5回言及し、「Jingdongは誰なのか」と完全に説明しました。 「この基本的な質問:

• 技術に最も投資している中国企業の1つになる。

• 技術主導のサプライチェーンサービス会社になる。

• 国際的な企業となり、世界で最も信頼される企業となる。

• 他の人の一部となり、共生し、共生し、再生します。

• インフラストラクチャになります。

そして、618日を振り返ると、Jingdongは5つの分野で最初の形を見た。 2019年、Jingdongシステムに属する上場および非上場企業の研究開発投資総額は179億元で、研究開発投資は収益の伸びをはるかに上回っています。 Jingdongインターナショナルはまた、外国メーカーによって最も信頼されている中国のパートナーの一つとなっています。 また、JDongの物流、サプライチェーン統合、マーケティング能力は、ますます多くのビジネスインフラになりつつがあります。

Liu Qiangdong はまた、北京-東ビジョンの実現のための3つのキーワードにも言及しました。技術的、効率的、持続可能。最終的な目標は、マーチャントと消費者の両方を含む、ライブプラットフォームやダウンストア、さらにはかつての競合他社を含む、サービス対象者の効率向上を真に達成することです。

5月28日の夜、キャセイリテールは、キャビターの転換社債に1億ドルを購読すると発表した。京東戦略はかつてのライバルに投資した。 Guo-アメリカ小売は、Jingdongプラットフォームのリソースと利点を活用して、オンラインコミュニティへの浸透を加速し、デジタルおよび物理的な分野でより良い顧客サービスを提供することを可能にすると考えています。

時代は変わり、中国の電商はもはや無日のゼロ和ゲームではなく、北京東は、業界が発展し、ケーキを大きくし、世界とつながるために、自らの能力を開くよりも、より望む。

そして、この背景には、618の最初のプロモーターとして、また、618全体の休日の価値を再構築し始める:それは外国の「ブラックフライデー」のようなショッピングの日になりつつある、商品の割引に加えて、この日は、消費者はまた、ユニークな習慣や文化を形成することができます、オンラインとオフラインに関係なく、家族、友人と、最も快適な方法で買い物をすることができます。

多くの商人にとって、618はまた、かつての「2つの選択」の覇権条項と在庫圧力の苦しみから徐々に解放され、Jingdongの助けを借りて、より軽く、柔軟な方法で、このショッピング欲望の解放に直面しました。

17年の618は、Jingdongの不変を目撃しました:少し理想主義は、消費者体験とビジネス環境を変えようとしています。

しかし、618はまた、Jingdongの変化を目撃しました:価格戦争と草の無謀さから引き出され、より専門的で合理的になり、より大きな画像を持ち、あえて戦う毛頭の男から、中国のビジネス環境全体に共通の感情を持つ中国のビジネス開発について考えることができる大人に変わります。

6月8日、JDグループはHKExで、同日午前9時に香港での株式公開を開始し、6月11日に価格を設定し、6月18日午前9時に香港証券取引所で取引を開始すると発表した。 京東グループ戦略実行委員会（SEC）メンバーはグループデビューし、Jingdong小売グループCEOのXu Reは、6人のJingdongの従業員と顧客代表と香港に上場するゴングを鳴らしました。

証券コード: 9618. 京東の誕生日と京東の幸運な日を表します。

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