旅行業界は本当に良いビジネスですか?

次の記事は、嗅旅団から来る、著者Xia Jun

レジャー・レクリエーション・ツーリズムの産業チェーン全体のイノベーションと発展に焦点を当て、新しい金融メディアは、態度とトーンの深いレポートを主張しています。

人生では、時には、一部の人々は論理的思考を崇拝し、他の人は弁証的推論を崇拝しているので、あなたは時々、いくつかの人々と話をし、ワックスを噛むことに興味を持っているのに気づいてください。頭の中で考える基準や原則は異なり、その結果、方法論は大きく異なる世界観を生じます。

例えば、観光産業とは何かという概念には大きな違いがあります。

観光産業は、ホテル、航空、風光明媚なエリア、地上輸送、免税ショッピングショップ、ガイド付きツアーなど、包括的なサービス産業チェーンです。しかし、ホテルは、彼らが観光に属するとは思わない、人々は堂々たるホテル業界であり、国際的なブランド、星評価基準、旅行代理店との競争を軽んじ、航空会社は、彼らが旅行業界であることを断固として否定し、人々は背の高い航空産業であり、客室乗務員は、厳格な選択、良い賃金、高い福祉、常に鼻孔の朝日であり、足元を見ていない;風光明媚なエリアは、毎日観光客に対処しますが、ほとんどの星の風光明媚なエリアは、国土資源省によって管理され、標準機関です。チケット収入と従業員の給与は、グループチケットを購入する旅行代理店を見て、いくつかの風光明媚な車掌の顔は「施し」の顔を隠す余裕はありません。と言えば、旅行業界に残された死は、旅行代理店業界に残っています。

観光産業の概念は明確に定義されていないので、直接の結果は、調査統計の口径が均一ではなく、統計データが多様であり、宿泊客を観光客としてカウントし、飛行機の乗客も観光客としてカウントし、毎年、文化観光局が発行する観光人数や観光収入などの統計は、意図的または意図しない繰り返し計算、加算、データ混合が深刻であり、ニュースによって時折採用されるだけでなく、国家経済統計局によって放棄されている。

患者は、誰が注射をし、誰が薬を飲むかを知るために、誰を番号付けする必要があります。

歴史を教訓として、中国の旅行代理店の発展の経緯を分析すれば、観光産業の発展の脈絡と展望がわかる。

中国の旅行代理店は、国の対外改革と開放政策とともに、最初に無から生まれた。それまでは、ほとんどの国内人は観光の概念を持っていない、旅行代理店や宿泊施設のホステルは、愚かな混乱、旅行のために外出し、どこでも手紙を紹介する必要があります。旅行代理店は、国家外務省の対外レセプションユニットの顔であり、レセプションスタッフは基本的に外国語の通訳であり、出入りは国家ホテルであり、レセプションは外国人の友人であり、花は外国為替バウチャーです。 (外国為替クーポンとは何ですか、誰もがBaiduを自分で行います)。当時、連隊を任務と呼び、実務家の収入もかなりのものだった。

旅行業界では、国には制限があり、出国は旅行代理店に頼らざるを得なく、香港とマカオの独自のサイトには、日本、ヨーロッパ、米国、カナダは言うまでも、チームリストに従う必要があります。長い間閉鎖され、観光客は海外について何も知らない。したがって、政策の独占と産業情報の非対称性は、旅行代理店の発展のための基本的な前提条件である。

科学技術の発展と国際社会の交流の発展に伴い、観光産業は情報社会に参入し、様々なOTA、Ctripのようなオンライン旅行代理店、どこへ行くか、牛の旅行、同じ旅は、技術会社であると主張し、観光産業に群がり、軽資産プラットフォームであり、プラットフォームで販売されている観光製品は、伝統的な旅行代理店が提供する観光ルートです。観光製品の同質化の結果は、価格戦争です。Ctripは、買収、合併、一連の業務の再構築を通じて、オンライン旅行市場を統合し、ライバルの買収に成功し、同じルートの株主となりました。スカイアイチェックを通じて、Ctripは多くのオンライン旅行業界の背後にある金主であり、Ctripは資本の力を通じて中国の観光産業のリーダーの座を掌握している。

しかし、資本は眠らない、ビジネスの本質は利益を上にすることです。観光商品の販売利益は少ないが、観光商品自体の単価は比較的高く、一部のアウトバウンド旅行は、旅行を早期に計画し、予約する必要があり、したがって、旅行代理店の滞留サイクルでキャッシュフローが比較的長い現象を生成し、その数はかなりの数である。 OTAは、観光産業チェーンの上流と下流に利益の触手を拡大し、金額デリバティブで遊び始めた。

1、観光客の個人のために、消費者金融を開始します。膨大な数の観光客資源に頼って、OTAは様々な金融ライセンスを申請し、様々なマイクロクレジット、観光ホワイトバー、消費者ローンを開発し、観光シーンを利用して、多くのトリックを行います。

2、観光サプライヤーのために、観光サプライチェーンファイナンスモデルを導入しました。様々な売掛金、注文口座、在庫勘定を使用して、様々な会計期間を設定し、上流と下流の観光サプライヤーに資金を供給します。 OTAは観光産業チェーンの中核企業であり、業界内の実際の取引データを把握し、信用を移転してサプライヤーの「金主」となっています。

これまでのところ、観光産業チェーンのサプライヤー、グループ会社、地域ピックアップ会社、およびエンドツーリズム消費者は、ヤン・バイラウに変身しました。

観光サークルでは、観光サプライチェーン金融ビジネスは、テンバンインターナショナルとトゥウ牛観光でなければなりません。観光卸売業者のために、テンバンは強力な航空背景に依存し、航空券の注文の資金調達に力を入れています。トゥウ牛は、多くの顧客資源に依存し、牛の融資を通じて、観光サプライチェーンの金融における売掛金ファイナンスの風水を再生します。ローンを組むのは簡単だったため、テンバン・インターナショナルとトゥ・ブル・ツーリズムは、ローンを組んだカンジュアン・アベニューから遠ざかっている。しかし、金融デリバティブで利益を上げる方法には天井のボトルネックがあり、経済は収益の上限を超える可能性は低く、資本はまだ機会を探しています。

旅行代理店の実務家自身を含むアウトブレークは、新しいクラウンの流行のために、旅行代理店の事業が底を打ったと心から信じています。実際、流行がなければ、旅行代理店は耐えられない。百路観光ネットワークの閉鎖を例にとり、新冠の流行が起こるずっと前に、すでに危機的状況であり、建物が傾き、前兆があり、新冠の流行はラクダのわらを圧迫するだけだった。例えば、脳死した植物は一年中麻痺し、ベッドに横たわっている。

流行は大いに変化し、観光産業のキャッシュフローは完全に壊れ、金融モデルに頼って泥沼に落ち、生き残るために苦労しました。Ctrip はまた、チームや役員の給与削減やゼロ給与削減の方針により、完全な損失を被っています。流行はいつ終わるかわからないが、たとえそれが終わったとしても、流行は私たちの思考パターンや生活習慣を変え、人々は無意識のうちに収集とインタラクティブな活動に抵抗し、良い報復観光は来ており、観光産業の未来は暗いと言う。

以前は、私たちの伝統的な考え方は、旅行商品を見つけることでした, チケットの輸送をパック, リードに販売, 利益を上げる, 単純なビジネスモデル, しかし、簡単にコピーすることができます, ポリシー独占保護なし, 情報の不正も消えている, 消費頻度はまだ低いです, 利益は、確かに良いビジネスではありません,しかし、旅行業界は本当に悪いビジネスですか?

では、今、注目の力を売り始めたらどうでしょうか。インターネット業界では、インターネットは無料です概念があります。広告主は、これらの製品の使用に対して支払いを行わないため、当社が使用する製品に対して料金を支払います。古典的な声明は自由のためのプロダクトを得れば、販売されるプロダクトである。

より深いビジネスモデルとして、潜在顧客の関心を引き付け、制御するために、長い間、暗黙の流れが押し寄せていました。フェイスブック、Instagram、YouTube、ディラクサー、ファスブ、ツイッター、マイクロブログ、彼らのビジネスモデルは、人々の注意を画面上に引き付け続け、お金を使う広告主の潜在的な顧客になるためにあらゆる努力をすることです。あなたは、私たちがアルゴリズムを介して、あなたが気づいていない脳の特定の部分を操作しているのに気づくでしょう。科学者や哲学者でさえ、自分の考えが他の人よりも脆弱ではない。

アルゴリズムは、データの収集、フィルタリング、要約、解釈、および適用を通じて、人間を説得し、人の行動を変更することができます。心理学は、肯定的な強化と呼ばれる概念を持っています, 携帯電話では、あなたが興味を持っているものを磨くか、いつブラシをかけるかはわからない, 指が動く, 無限の可能性があります.

この原理は、カジノのスロットマシンのようなものだ。スロットマシンを見て、私はそれを引っ張って、何を得るかもしれないと思った? これは偶然ではなく、人間の好奇心を利用し、事前に設計するための手段です。

人間のもう一つの心理的な欠陥は、識別され、感謝される願望であり、これは人間の本性に根ざした何かであり、友人のサークルへの投稿、自分の旅の写真、馬のハニカム攻撃で、これらの行動自体は経済的利益を持っていないが、彼らの憧れは、心理的に満たされています。アルゴリズムの核となるのは、無意識の習慣を脳に植え付け、より深いレベルでプログラムすることです。さまざまなテスト、反復、およびセットの概要の後、短いビデオが最も受け入れられる可能性が高いであることを確認します。注目をロックし、共有円粉末を使用してウイルスマーケティングを行い、トラフィックの爆発的な増加を達成します。極端なケースでは、世論を操作し、キャンペーンのプロセスと結果を制御することができます。トランプがTIKTOKを封印することは、決して一時ではない。

ツアーと短いビデオの組み合わせは、単にシームレスなリンクであり、あなたが滞在する画像、滞在期間、システムによって自動的に検出され、したがって、この観光地へのリンク、写真、戦略をお勧めします。携帯電話の画面の前のユーザーは、実験室のマウスのように、何度も何度もテストされています。心理的な欠陥とマインドセットを使用して、より多くの広告を見て、商人により多くの利益をもたらす。

最近、多くのOTAは、ビッグデータの「熟達した」行為の存在と非難され、この行為の本質は、経済的価格差別の原則を使用して、顧客の利益の異なるレベルを最大化することです。 OTAは断固として否定するが、それは現実である。また、ビッグデータ技術を持つ企業が、テクノロジーを通じて顧客の現実世界の行動や感情に影響を与え、操作していることを証明しています。そして、これらの操作は、ほとんど人間の関与なしで、事前にプログラムに書かされ、アルゴリズムに予約されています。

技術を持つ企業は、ユーザーを制御するためにデータを使用することができます, 顧客の期待を販売, 顧客のニーズを作成する, あなたのデータを収集し続ける「アルゴリズム」, 高次元の視点に立って, 神の視点であなたを見て, あなたが好きなものを知っている, それは無限に私たちの好みを満たしています, あなたが好きなものほど、あなたは繰り返しプッシュする何かを与える, これは、非常に明確な紹介メカニズムのセットです, それは無限にあなたの内なる癖に添付され、無限にあなたを甘やかします.

Ctrip などの OTA は、アクティブなユーザーの数が多いが、旅行のシナリオが限られており、使用頻度が低く、リソースを浪費しています。今、トラフィックを購入するために広告にお金を費やすのではなく、旅行製品のディスプレイを行い、旅行製品を販売し、利益を上げるのではなく、ビジネスとしてトラフィック自体を誘致する方が良いです。トラフィックが高価で、ますます高価になり、トラフィックビジネスを行います。

人がある限り、観光の需要があり、需要がある限り、需要を満たすために対応する産業が生み出されます。私は、旅行業界は、より多くのデータ企業が出現し、そのビジネスモデルは、技術やアルゴリズムを使用して、あなたのニーズを鼓舞し、誘導し、事前にあなたの行動を予測し、人々のニーズを制御し、したがって、潜在的な顧客の注意を価格に残します。考え抜くのが怖いの? 実際には、ビジネス以外の何物でもない。

JingdongのLiu Qiangdongは、ビジネスには秘密、コスト、利益、効率性がないと言いました。

息子は川にいますが、亡くなったのはスフです。数え切れないほどの新しい産業が出現し、数え切れないほどの時代遅れの産業が排除されます。業界は良くも悪くも、時代のニーズに順応するかどうかしか持っていない。

【著者系ネットイースニュース・ネットイース号「各態度」契約著者】

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