ドライ商品 | 休日にソーシャルメディアを使用する方法の4つのマーケティング方法
祭りは、常に今年の最も特別な時間であり、それは3F要素---家族、フード、および... スクランブル(fighting)。 私が競争と呼んでいるのは、最後にドラムを叩いた人、または「リトル・ゴースト・ホーム」がクリスマス・ストーリーよりも素晴らしいかどうかという意味ではありません。 私は、今年の最も忙しい時期に消費者の注意のための商人やブランドの戦いを指しています。
クリスマスは、ブランドやビジネスが1年で獲得する最大の機会ですが、この時間の競争は本当に悲惨なので、消費者とコミュニケーションを取る正しい方法を採用することが特に重要です。
一つの方法は、ソーシャルメディアの助けを借りです。 ホリデーシーズンのソーシャルメディアは、ギフトの購入、オファーコードの検索、悪い顧客サービスに関する苦情に関する記事でいっぱいです。 今日、ブランドや小売業者は、顧客と直接コミュニケーションを取り、より個人的なショッピング体験を作成することができます。
次の4つのトリックは、今年のクレイジーホリデー中にソーシャルメディアマーケティング戦略を精通してビジネスを適用する方法を紹介します。
1、地域の好都合
祭りの経験はどこでも異なります。 これは、メッセージに反映する必要があります。 ジオロケーション ツールを使用して、顧客の所在地に関する情報を取得できます。 その後、この情報を使用して、共鳴するパーソナライズされたブランド エクスペリエンスを作成します。
2、ユーザー生成コンテンツ
顧客が広告に圧倒された場合、どのようにコミュニケーションを取るのですか? 答えは、それらを主役にするです。 ユーザー生成コンテンツを積極的に活用できる企業は、ファンとのより深いエンゲージメントを促進します。 今日のほとんどの人は、広告の自動無視モードをオンにしています。 顧客の実際の写真を表示すると、期待されるメッセージの配信が加速し、新旧のファンがより深く、より感情的な関心を引き付けることができます。 実際の瞬間に製品やサービスを使用する実際の顧客のグループを紹介します。
あなたのハードコアファンは、信頼と相互作用を取得し、視聴者は、お客様の製品やサービスを使用して、実際のケースで信頼を見つけ、あなたのブランドは、視聴者のモチベーションを刺激するために何をよりよく理解します。 全員が大喜びです。
3、活動を作成するためにソーシャルメディアを使用してください
ウイルス拡張を行う最善の方法は、インタラクティブなエクスペリエンスを示することです。 覚えておいて、あなたが組織するイベントがオープンであれば高いほど、あなたのファンは従うのが簡単になります。
Web サイトまたはマイクロサイトで、複数のチャネルから集約されたコンテンツを使用してソーシャル ハブを作成することで、オンラインオーディエンスを獲得できます。 呼び出しを行うと、ソーシャル グループでこのメッセージを共有し、メッセージの配信範囲を広げるのに役立ちます。 しかし、物理的な店頭を無視しないでください。 物理的な店舗でのソーシャル プレゼンテーションと簡単な運用ガイダンスは、オーディエンスのエンゲージメントを促進する簡単で効果的な方法です。
4、マルチライン
Facebookは、まだ休日の社会的支出のための主要なチャネルとみなされ、マーケティング担当者の92%は、このプラットフォーム上で様々なイベントを開始する予定です。 しかし、マーケティングの専門家の73%は、Instagramが今年のホリデーシーズンに黒い馬になると考えています。
単一のソーシャルメディアプラットフォームで立ち往生させてください。 対照的に、視聴者に適したプラットフォームでコンテンツを作成し、それぞれに固有のパーソナライズされたコンテンツを作成します。 Facebook、Instagram、Twitter で展開するコンテンツのコアは一貫している必要がありますが、特定の表現はグループごとに調整する必要があります。
あなたの様々なソーシャルメディアチャンネルを独自のポケモンとして扱い、このホリデーシーズンにあなたのために戦いましょう。 これらのヒントをうまく使用すると、顧客のニーズを満たしながら、この休日の小売戦争に勝ちます。
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