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今日共有された100の年金施設管理のアイデアは、チキンスープ、ドライ商品があり、年金制度のマネージャーにインスピレーションを与えるものと考えています。
1.マネージャは、重要なポイントに現れ、重要な問題をキャッチする必要があり、これは管理スキルです。2. 賃金調整は、安定的なバックボーンの目的を達成するためには、賃金が経営のレバーとして機能するために、調整のタイミングと割合を把握する必要があります。3.トレーニングは、良い仕事をする能力を解決するために、仕事を行う基準を開発することです。4. 年金制度が発展するためには、人材とお金が必要であり、年金制度の質の統合は、管理職の質の向上に依存する。5. 年金制度の研修は、あらゆるレベルの人材の質の向上に重点を置き、各個人の本質的な特徴を意識的に機関のサービス原則に反映させるべきである。6. 年金制度の管理は、意識に頼ることができない、鍵は、システム管理に依存し、法律院に従業員の意識を鼓舞する規則や規制のセットを持っている必要があります。7. 年金制度として、文化の質の訓練に注意を払う必要があり、労働者の文化的品質が低い場合、年金制度の運営と管理の深化を妨げる。9.高品質の管理スタッフなしでは、高レベルのサービス品質はありません。10.トレーニングが行き回らず、すべてが無駄です。 毎日のトレーニング作業は、異なるレベル、異なるオブジェクト、異なるコンテンツ、異なる焦点に応じて行う必要があります。
11. 研修員は、各部門の研修を計画通り、スケジュール通りに実施し、特定の担当者に実施し、検査を監督し、研修の質を真に実施すべきである。12. 年金制度のサービス品質を維持する鍵は人であり、その鍵は、経営の基盤であり、管理方法の1つであるトレーニングです。13. 年金制度の質は、人によって維持され、改善され、従業員を教育しないのは間違っている、人間関係が原則的に間違っている、良い人情とマネージャーの関係に対処する必要があります。15. マネージャは、作業指示の発行後に監督、調整、管理、および検査を行い、その実施にかかわらず、命令のみを管理することはできません。 すべての作業、すべての詳細は、項目ごとにチェックし、項目ごとに実装する必要があり、リングは、本当に深く把握するために1つのリンク、1つのステップに従う必要があります。16. マネージャーは、良い働き方を開発する鍵であり、どの仕事が堅実でコンパクトで深いスタイルでキャッチされ、どの仕事が良い結果を得るか。17. 年金制度の研修は、年金制度の実地から始め、年金制度の特性、経営管理の必要性、長期的な発展の戦略的目標に基づいて、制度化・制度化されたスタッフから研修プログラムを策定すべきである。18. 年金制度の運営において先駆的な模範的な役割を果たすバックボーンは、監督保証の役割を果たさなければならない。 年金制度は、若者の間でバックボーンを開発するために急いでいなかった場合、組織運営のミスになる、高度なビジネススキルを持つバックボーンチームを必要とします。19. 厳格な管理は、人だけでなく、お金や物の管理にも反映されています。20.少ない顧客ソースを文句を言わない、滞在率を向上させるのは難しい、キーは、既存の高齢者のサービス品質に私たちの方法に見て。21. 細心の努力がなければ、年金制度の栄光はありません。 正しいビジネス上の意思決定は、市場のダイナミクスを熟知しているから生じています。23. 市場が戻って実行し、口コミと利益が乾燥しています。24. マネージャーとマネージャーは「同じトレンチの仲間」と「猫とマウス」の関係の両方です。25. 年金機構の経営者は、まず、自分の職業に誇りと名誉を持ち、自分の仕事を見下し、従業員を教育し、訓練することは不可能です。26. 中レベルの管理スタッフは、サービス品質を監督するために、スタッフとより多くのサイトを操作する必要があります。 サービス品質は競争の基盤であり、サービス品質は高齢者や家族に奉仕するあらゆる小さな問題に反映されています。27. 全体的な運営とは、確立された目標の下で、各部門の作業が相互に支援し、協力し、調整し、促進し、制限し、別々に管理し、ダンジョンを区切ることができないことを意味します。28. 材料調達では、高齢者の材料と自己使用の材料を区別するために、前者は精巧で適切であり、後者は実用的で耐え難い必要があります。29. サービスプロセスに注意を払う非効率性ではなく、ポスト責任システムに注意を払うは、レベル、カード、圧力ではありません。30. 年金制度のチェーン開発は、まず、本がなければ、利益なしでは、本の本に注意を払う必要があります。31. サービスの質は、高齢者や家族が受け取る実際の効果ではなく、私たちの仕事が最善を尽くしているかどうかです。32. 経営者や従業員をストレスにさせるが、息を切らしてはいかないので、活動の余地を与える。33. 価格は、市場のダイナミクスを反映し、また、年金機関の経営方針の実施形態であり、価格を設定することは、市場の法律と年金機関の現実と一致している必要があり、ルールに従って行動し、ビジネス倫理を話します。34. 年金施設の訓練の目的は、才能の偉大な人を訓練することではなく、従業員の思考とビジネスの基本的なスキル、すなわち品質を訓練することではありません。35. 効率は、小さなものの一滴に表れ、1分1秒から時間を節約し、基本的な作業で効率を話します。36. 年金機関の長として、この機関で生じる問題を大々的に解決することはできませんが、組織長は、部下のミスに対して「責任を取る勇気」は、エラーを永続させるだけであり、正しい態度は、根本的原因を掘り起こし、是正措置を提案することです。37. 中高年監督者の仕事は、年金制度の管理において重要な部分であり、監督者は「いいえ」とだけ言っています。 学部長は、監督者の管理に細心の注意を持ち、基準を細かく設定し、管理方法を科学的に把握する必要があります。38. 年金施設のトレーニング方法は、競争、エンターテイメント、楽しい必要があります。39. 年金施設の仕事の特徴は、有形機器と無形サービスを有機的に組み合わせる方法です。40. 年金サービスは、市場概念、競争意識、コスト会計の概念を持つ経済法に従って行う必要があります。41. 重要な問題は議論され、解決され、すぐに解決され、そうでなければ何も起こります。42. 人々の移動は正常であり、人材を掘り起こすのは必然であり、鍵は、社会状況に応じてスタッフの質を向上させる方法、人々がグループを歩き、グループを育成し、グループを成長させ、バックボーンと技術チップを年間を通じて仕事として訓練する方法であり、マネージャーとして、リーダーシップの芸術を継続的に改善し、思慮深く考え、作業方法に注意を払い、従業員の心理的活動についてもっと理解し、分析し、より換気し、研究すべきである。43. 作業量の制限がなければ、質的変化はありません。44. 管理スタッフは、作業基準を検査し、作業効率を向上させる必要があり、現場監督に固執する必要があります。45. 人間の資質の訓練は、毎日のトレーニングの少しずつ蓄積されています。46. 管理職のランクが高ければ高いほど、意識が高ければ高いほど、管理システムは少なくなります。47. 普通の仕事をこなすだけ、重要な時期の判断は間違っていません。 通常の作業品質がなければ、重要な時間のリスクはありません。48. 誰もが長所と短所を持っているし、どんな仕事でも正しいか間違っているか、問題は、どの側面が主流かを明確にすることです。49. サービス品質と管理レベルは、すべての小さなものに反映され、表情、動きは、私たちのサービス意識を反映し、良いサービス品質を持っている必要があり、まず、良い作業スタイルと良いイデオロギーを持っている必要があります。50. 正しいビジネス・ポリシーを策定する前に、サービス、競合他社、市場状況を理解する必要があります。
51. 年金施設のルートは、独自のスタイルと精神を形成するために、無数の小さなドットで接続されていますので、老人ホームは、評判とイメージに関連する小さなものはありません。52. 高齢者施設を宣伝し、その影響を拡大し、社会に統合し、社会に理解を深めます。53. すべてのレセプションの仕事は重要であり、私たちは単純な繰り返しである可能性があり、高齢者のための最初の時間です。54. 匿名の手紙を良いか悪いかは間違っている、すべての結論は、それの前ではなく、調査後に生じる。 制度の実施が個人の利益を伴う場合、すべての世論が生じ、その虚偽は、大きく、オープンで、超的である。55. 人事研修は、仕事のアイデアのドラゴンを持っている必要があり、採用時間は、トレーニング方法を考慮する必要があり、トレーニングは、労働の合理的な使用を考慮する必要があります。56. 高齢者の苦情に基づいて、年金施設の管理は、サービス品質事故の分析と要約に基づいていると言うことができます。57. 市場の状況は変化し、市場の変化に応じて変化し、一瞬の利益をキャプチャするのが得意です。58. 謙虚に学び、恥ずかしく尋ねないことは、何も持たないと等しくない。59. 販売政策のシステムは、組織の経営管理方法、運用特性、開発方向、顧客構成、市場動向などを考慮する必要があります。60. 年金機関のブランドプロモーションとマーケティングの焦点は、1つの問題を解決することです:高齢者のイメージの全体的な広報を行い、販売率を促進します。61. 正しい料金設定は、オブジェクト、トラフィック、評判、時間のいくつかの要因を考慮する必要があります。62. 安定が発展するためには、国家間の合意が必要である。 同様に、年金制度のリーダーシップチームは、コンセンサス、団結、そして生命力を持つ必要があります。63. 年金制度が統合、改善、発展できるかどうかは、マネージャーの質の向上に依存します。64. 年金制度間の競争は、最終的には人材の競争であり、人材の訓練は、すべての作業の先を行く必要があり、才能の訓練は、年金機関の百年計画であり、重要な戦略的アプローチです。65. 広告は、効果に注意を払う必要があり、誰に見せるのかを検討する必要がありますか? どのような市場をターゲットにしていますか? 目的は何ですか?66. 新しい年金施設の開設は、特定の地域の顧客市場を揺るがすだろうが、我々はサービス品質を保証する限り、高齢者はまだここに来て選択します。67. 年金制度が好況の中で発展しない道はありません。 先駆的な抵抗は、心の中で平均主義から来て、前進を求め、リスクを取ることを恐れて。 オペレータとして、常に「パンチ」の姿勢で、守ることができない。68. 管理は高齢者に奉仕し、管理自体は、製品を作るプロセスと同様に、市場を研究し、サービス品質に注意を払う必要があります。69. 年金制度の仕事は、実際には複雑ではなく、ハードウェア+ソフトウェア+コーディネーション+品質=品質。70. 偉大な状況を見ることができないのは無知であり、発展しないのは無能である。71. 年金制度の管理は、非決定的、時間的、定量的、目標的、標準的、賞的、処罰的ではない。72. 年金制度のサービスの質と管理のレベルは、5つの1つ、1つの表現、1つの動き、1つの顔、1つの笑顔、1つの単語に表示されます。73. 競争は圧力を形成し、圧力は動機を生み、動機は年金制度に価値を創造する意識を持つ。74. 年金制度の管理は神秘的ではなく、少なくとも「3つの現実」を持っている必要があります:真実をつかみ、実装し、正直である。75. 高齢者施設の管理の高レベルは、市場研究から来て、サービス品質に注意を払う。76. 仕事の要件を満たすために人材を募集する基準は、過度の要件を理想としないでください。 ない最高の、唯一の適切な;77. 親和性の育成を重視する:すべての従業員は、非常に親しみのあるフレンドリーな大使である必要があります。78. 中レベルのスーパーバイザーの仕事は、「勤勉」、より多くの歩行、より多くの見て、より多くのチェックを行う必要があります。80. 年金制度の管理では、顧客は常に正しいとよく言いますが、実際には毎回100%正しいとは言っていませんが、問題は、苦情の内容が事実と異なる場合、我々は顧客に「正しい」と「許可」し、高齢者の質を体現し、私たちの政策レベルを反映し、高齢者や家族を有罪とし、高齢者の利益を保護することができるかどうかです。81. 学部長と監督者の目は、問題を発見し、品質を制御する役割を果たすことができる必要があります。82. マネージャーが義母の口を開く必要があり、時間が経つにつれて、従業員は何をすべきで、何をすべきでないかを知っています。83. 時間、定量、標準、スケジュール、微妙な点から作業効率をオールラウンドに改善しないでください。84. サービス品質は競争の基盤であり、年金制度の基本的な条件です。85. 高齢者に質の高いサービスを提供するためには、まずは社員に良いサービスを提供する必要があります。86. 質の高いサービスへの近道はなく、現場管理と継続的なトレーニングが鍵となります。 現場管理は、現場の監督と移動管理に反映され、中断のないトレーニングは、主に、従業員が継続的に知識を向上させ、更新し、定期的にシミュレーションを行う必要性を指します。 評価は、従業員がストレスやモチベーションを持てように、維持する必要があります。87. 年金制度のレベルは、高齢者が決定し、高齢者の苦情の数と重量は、年金制度の管理レベルの基準です。88. 年金制度の仕事は、小さなことを大切にし、その実施を行い、その点を明確にする必要があります。89. 年金制度の発展は「移動」と「変化」の概念を持つ必要があり、市場は絶えず変化しており、例えば、デッドウォータープールは不活なビジネスであり、年金制度の仕事は、常に新しい感覚を与える新しいトリックを思い付く必要があります。90. 各従業員のメーターは、年金施設の外観を表し、年金施設での彼らのパフォーマンスは、もはや個人ではなく、全体の年金施設であることを認識しています。91. 年金施設は機械のみであり、各部門は機械の部品のように、緊密な組み合わせによってのみ24時間稼働することができます。92. 「ゲストを怒らないでください」は、サービス産業の鉄の原則であり、顔、笑顔、言葉、動きは職業倫理に従う必要があります。93. マネージャーの例は、従業員の帰属意識と忠誠心を育む条件の1つです。94. すべての人を怒らせた学部長は良い学部長ではなく、あえて怒らない大統領も良い学部長ではありません。95. 運用では、最初の場所、2番目の場所、3番目または場所、管理では、最初の人の品質、2番目の人の品質、3番目または人の品質です。96. マネージャの仕事に対する態度は、時間ではなく完了に基づいて行う必要があります。97. 経営者として、社会道徳を持ち、人間として行動し、年金制度の規制を理解し、法律を外すのではなく、機関を広く認識しなければならない。98. トレーニングは、管理の基礎であり、良い基盤、良い管理、悪い基盤、品質が低下します。99. 「3つの関係」ゾーン(いくつかの部門の引渡し場所)のマネージャーは、3つの時間(通勤時間、営業時間、昼食時間)に関係なく、積極的に質問し、監督し、積極的に管理する精神を持っている必要があります。100. 従業員のインセンティブ ステータスは資本であり、従業員はインセンティブステータスではなくコストです。
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