この記事を開くと、携帯電話を持ちながら、店舗で次のセルフチェックを行います。

1)あなたのレジのデスクトップは、きちんとした、きちんとしていますか?

2)カウンターガラスは、手のマーク、水汚れはありませんか?

3)小道具は、ほぼ1週間でほこりを掃除しましたか?

4)表示構造は、最近再調整され、位置を変更しましたか?

5)あなたのドレスやメイクは適切ですか?

6)プロモーション情報はどのくらいの頻度で更新されませんか?

……

それは簡単です! 他には、あなたを投げるか、あなたのチームを動かしたり、忙しくしたりするために、決して怠け者にならしくありません!

ある優秀な店長は、「私は特にショーをチューニングするのが好きなので、店に着くたびにショーを変えたいが、ショーが忙しいとき、私は常に顧客を持ち、試着し、多くは取引されている」と私に尋ねました。 暇なときはなぜお客さんが来ないの? "

店長の質問は、店の日常によく答えました:顧客は、常に忙しい店に入るのが大好き!

店で客を待っている間(ドアで「ウェルカム」をやっている場合でも)、顧客は否定的な、怠け者の表情、ビジネスなしで外から見ています... そして、最も重要なのは、あなたが店で愚かに待っているとき、あなたの店の清潔さ、衛生、表示... 顧客が中に入っても、非常に悪いだろう、それは十分に感じではありません。

だから、あなたが店で「誰もいない」と嘆くとき、店は本当に入らないので、あなたは天気について不平を言ったり、製品について不平を言ったり、競合他社に文句を言ったり、市場環境について不平を言ったりします。 だから、これらの苦情は、あなたの考え方を変え、あなたの表情を変え、悪循環を形成します - 店には誰もビジネスを持っていない、あなたは賃金や感情を持っていない、さらにはあなたの人生を疑うし始めます。

反対に、誰もいないとき、あなたは(あなたがあまり表示しない場合でも)、小道具を拭き取り、衛生を行い、マッチングを練習しています... あなたは店で忙しいので、顧客は流れ続けるでしょう。

顧客の入店率と成約率は、最も重要なのは、販売スキルではなく、店に顧客がいないときのガイドのパフォーマンスです! 当然のことながら、あなたの店のパフォーマンスは、あなたが顧客を持っていないとき、あなたのパフォーマンスです!

退屈、待っている、店のパフォーマンスの最大のキラーです! 調子はどうだ? あなたはまだあなたのスタッフが店で退屈してゲストを待つ時間がありますか?

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