モバイルファイナンスレポート2020

報告書は、世界的な金融アプリケーションが流行の影響により加速することを示している。 2019 年上半期と比較して、2020 年上半期の各国ユーザーによる金融アプリケーションの使用は、次のとおりです。

携帯電話で直接株式取引が可能な投資金融アプリケーションの場合、ユーザーの活動が大幅に増加します。 2020年1月から6月までの1日のセッション数は88%増加しました。 Acorns や Stash などの取引プラットフォームが提供するアプリケーションは、投資のしきい値と難易度を低下させます。データは、投資金融アプリケーションが2020年に世界で2番目に急速に成長しているモバイルアプリケーションのカテゴリであることを示しています。成長率は、レジャーや超カジュアルゲームアプリケーションよりもはるかに高いです。

レポートによると、支払いアプリケーションのグローバルセッション数は平均 49% 増加しました。最も高い成長率は、日本(75%)、ドイツ(45%)、トルコ(39%)、米国(33%)、英国(29%)でした。安全な社会的距離を維持するために、ますます多くのユーザーが金融取引のためにモバイルを使用しています。

世界中で、銀行と支払いアプリケーションのセッションの合計は 26% 増加しました。このうち、日本(142%)、ドイツ(40%)、トルコ(31%)、米国(27%)は、他の国よりも会話の伸びが著しく高かった。

モバイル業界では、スーパーアプリケーション(Super Apps) は、依然として最もホットなトレンドの 1 つです。 WeChatとKakaoTalkに代表されるスーパーアプリケーションは、アジアで世界的なアプリケーション開発のトレンドを巻き起こしています。しかし、他の地域は後れを取っています。例えば、英国のオンライン決済サービスプロバイダーであるRevolutは、「スーパーアプリケーション」を求めている。

「新しいクラウンの流行は、銀行業界にとって大きな問題です影響また、モバイルデジタルサービスの発展を牽引しています。 Adjust の共同創設者兼最高技術責任者であるポール・H・ミュラーは、「近年、銀行業界はモバイルアプリケーション業界がもたらすデジタル変化に適応しています。今年の新しいクラウンの流行は、金融と銀行セクターの変革をさらに加速し、銀行口座を持たない世界中のユーザーや、銀行サービスへの依存度が低い消費者に新たな道と機会をもたらしました。 "

新興市場は、銀行サービスを推進しています

調査によると、銀行アプリケーションのインストールと使用には地域的な違いがある。国別では、日本が銀行アプリのダウンロード数でトップに立ったが、これは一般的な傾向に反する異常である。 Apptopiaのデータによると、他の先進国では、過去12ヶ月間に様々なレベルの設置が縮小している。

「全体的な経済動向は、人気の銀行アプリケーションが先進国で挫折するが、新興市場で大きな可能性を秘めているという見解を示している。国際金融アプリケーションは、成長を達成するために新興市場の機会をつかむ可能性があります。「トルコ、ウクライナ、ブラジルなどの国々の銀行アプリケーションは、堅調な成長を示しています」と、Apptopiaデータインサイトのアソシエイト・ディレクター、アダム・ブラックアーは分析します。 "

ユーザーはアプリに長く費やします

セッションとインストールの増加に加えて、2020 年には、世界中のユーザーが金融アプリケーションにより多くの時間を費やしています。 2019 年上半期の銀行および支払アプリケーションの平均セッション時間は 7.7 分でしたが、2020 年までに 8.9% 増加し、8.35 分に達しました。

さらに、Adjust のデータは、金融アプリケーションの使用期間が 2020 年第 2 四半期にピークに達し、世界中で流行が流行している時期を確認しています。分析したすべての国の中で、アルゼンチンのアプリは2020年に前年に比べて72%増加し、トップにランクされました。ウクライナが62%増、ロシアとブラジルが約50%増と続いた。日本は21%増加しました。

ユーザー獲得コストの低下は、ユーザーロイヤルティを構築する機会を提供します

銀行や決済アプリケーションのユーザーアクセスコストは、新しいクラウンの流行が金融経済と社会に変化をもたらす中で大幅に減少しました。統計によると、アプリのシングルインストール有効コスト(eCPI)は2月から5月まで77.49%減少しました。

新しいクラウンの流行により、金融、投資、取引などのサービスを処理するためにモバイルアプリケーションを使用する人が増えています。Mobile Maketer の分析によると流行が緩和され、金融アプリケーションの使用に慣れているユーザーは、この使用を継続する可能性が高く、これらのアプリケーションサービスを拡張する機会が提供されます。