デジタル広告ビジネス製品担当バイスプレジデント、チェン・リアン氏とのインタビュー:人工知能は、より良い世界を構築します
未来に負けるのは人工知能ではなく、それをマスターする人間です
2018年第6回TopDigitalイノベーション・リリース・イベントで、デジタル広告のコマーシャル・プロダクト担当バイスプレジデント、チェン・リアンが発表しました「AIのエンパワーメント、未来を勝ち取る」基調講演では、製品イノベーションとブランドマーケティングの2つの側面から、AIにおけるCKOの着陸アプリケーションを紹介しました。会議後、Yu氏はチェン・リアンにインタビューを行い、人工知能の方向性、デジタルマーケティングにおけるAIの応用、AI分野における製品レイアウトとビジョンについて語った。
デジタル広告のコマーシャル製品担当バイスプレジデント、チェン・リアン
Yu-yu: 人工知能はどの段階に発展したと思いますか? 本当に大流行の時が来たのか?
チェン・リアン:この問題は3つの方法で見ることができる。 第1に、市場の影響から判断すると、AIの現在の言及率はかつてないほど高く、AlphaGoが人間のチェスの王に勝利し、多くの企業が変革し、投資家もAI分野に参入する機会を探している。
第二に、ユーザーの観点から見ると、人工知能はもはや純粋に理論的で技術的なものではありません。 海外では、Google Home と Amazon の Alexa スマートスピーカーは、すでに良い市場浸透率を持っています, 私はAmazonのユーザーレビューを注意深く見てきました, 多くのユーザーは、いくつかの異なるスタイル(画面と画面なしを含む)のシリーズを購入します, 国内, また、シフェイとJingdongが共同で導入したティンカースマートスピーカーとXiaomiスマートスピーカーは、消費者に愛されています.
最後に、教育、医療、自動運転、スマートホーム、マーケティングサービスなど、多くの分野でAI技術の応用が目覚ましい進歩を遂げています。
しかし、多くのAI業界の専門家が分析しているように、AIが大流行の時期を過ごしたとは考えていませんが、現在のAIは認知知能にはまだまだ長い道のりがあります。
Yuyu:科学大学は、教育、医療、マーケティング、その他の産業分野に技術を適用していますが、AI技術の着陸における経験は何ですか? 今後、どのような業界シナリオに参入できるでしょうか。
チェン・リアン:前述の業界では、これらの分野に参入する前に、コア技術に深い蓄積があり、これらの業界のユーザーの痛みの深い分析は、実用的なブレークスルーを発見しました。 AI テクノロジがこれらの業界に迅速に参入し、成功事例とスケール アプリケーションを生成することができるように、ユーザーの問題点に対処するために、テクノロジをローカルに使用します。
将来的には、AI技術を新たな分野に発展させ続け、あらゆる業界のパートナーにAIを活用し、より良い世界を築く力に重点を置いています。
Yu-Yu:デジタルマーケティングの分野では、「AI+」時代のブランドはマーケティングレイアウトをどのように行っていますか? AIマーケティングにおける科学大学は、どのような利点を持っていますか?
チェン・リアン:AI時代には、ブランドマーケティングは、ユーザーを探し、ユーザーをつなぎ、人工知能を使用して、より理想的なユーザーエクスペリエンス、より興味深い相互作用を作成し、ユーザーの好意、アイデンティティ、ソーシャルコミュニケーションを達成するために、いくつかの変化を遂げる必要があります。 例えば、KFC APPのKI大佐は、インタラクティブと注文をサポートし、人工知能技術を使用する無人店舗やショールームは、消費者にとって大きな魅力です。 ブランドがAIマーケティングを早期にレイアウトすればするほど、より多くのAIマーケティング配当を享受できます。 ブランドがモバイル時代の最初の配当の波をつかめなかったことを後悔しているなら、今、チャンスをつかむ必要があります。
現在、AI 機能を使用して、ブランドがオーディエンス分析、メディア 計画、トラフィック購入をより適切に行い、広告のエンゲージメントと製品サービスのエクスペリエンスを向上させ、ユーザーの認識を獲得するのに役立ちます。
Yuyu:AIテクノロジーとデジタルマーケティングの融合は、現在どのような課題に直面していますか? 今後のトレンドは?
明るい:まず、従来のメディアとの融合の課題、人工知能と従来のメディアの統合が重要であり、最終的には、消費者は、従来のメディア技術の埋め込みと変換を含むメディアを介してブランド情報にアクセスし、第二に、コストとスケールの課題、多くの顧客は、ロボットを展開したいが、高コストは、低普及率につながる、将来的には、人工知能は、デジタルマーケティングの分野でより良いソリューションを提供する必要があります。 より多くの消費者が人工知能の利便性を体験できるようにし、最後に、適切な結合点を見つけることは、消費者に違和感を与えることができないシーンの適合性が重要です。 将来的には、デジタルマーケティング業界がAI技術を使用する成功事例がますます増え、最終的にはデジタルマーケティングの不可欠な部分になると思います。
Yuee: To B/to G/to C を含む既存の製品ラインは、将来の製品レイアウトの焦点は何ですか?
チェン・リアン:これらの分野では、シンフェイは長期的なレイアウトを持ち、一般的に相乗効果の関係です。 B側とG側に加えて、将来的には、エンドユーザーのためのより多くの、より良い製品を導入します。
Yu億:国内有数のAI企業として、科学大学はAIの将来と競争状況をどのように見ていますか?
チェン・リアン:将来、人間よりも強いのは人工知能ではなく、人工知能をマスターした人間です。 AI技術の発展に伴い、将来を見据えて、人々が賞賛したり心配したりしても、AIはより多くのシナリオに足を踏み入れ、より多くの競合他社が関与し、AI技術の迅速な反復と商業化に有利になり、より多くのパートナーとAIでより良い世界を築く必要があります。
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