スタートアップはソーシャルメディアをマーケティングにどのように活用していますか?
自身の経験と組み合わせ、いわゆる「ソーシャルマーケティング」と「ソーシャルマーケティング」に関するいくつかのスタートアップの誤解について話します。
マイクロブログマーケティングを例にとると、何年もの間、デュレスのいくつかのケースがあり、デュレスチームでさえ、彼らは幸運を認めます。 状況を復元しますが、ここで問題が生まれます。
1月23日、北京で大雨が降った。 特に午後の通勤時間が長いほど、地下鉄の駅が北京で交通渋滞を閉鎖し、多くの人が家に帰れないことを意味し、同時に、多くの人がマイクロブログで時間をつぶすというニュース報道。
これはそれらに外的な環境を作成し、大雨なしでそれ以降のすべてがない。
2、デュレスのオペレーションチームの人々も家に帰ることができない、誰もが一緒に座って、この雨を家とデュレスを結びつける方法を考えます。 デュレスが靴に水浸しを避けるために靴を履くという考えが芽生えた。
王夫人がメロンを売って自慢することを避けるために、デュレスは、靴の所有者のWeibo@地空トラブルが午後5時58分にこの画像を公開し、約6,000人のファンが投稿した小さなサイズを選んだ。 5分後、公式のビッグサイズで転送され、大きなディスプレイを上げてください。
デュレスは、自分のビッグサイズだけでなく、膨大な数のファンを蓄積し、また、トランスのファンの数が多いだけでなく、複数のトランジアルは、効果的に情報を伝え、企業マトリックスを形成すると言うことができます。
最終的には、誰もがそれを広告として使用しなかったとき、Weiboはスムーズに画面をスワイプし、ホットスポットを爆発させ、デュレスは豪華なブランドディスプレイとプロモーションを完了するためにチームを実行しました。
だから、多くのマーケティングの達人は、多くの場合、いくつかの顧客をうろたえ、宣伝するためにこれを取ります。 しかし、我々は発見を掘り下ろしました:
この計画は慎重に準備されたものではなく、天と地の利他性と事故であり、不可避なケースです。
このケースは、(多くの場合、慎重に計画され、一時的に考え出されるよりも)、選択的に計画されていませんが、デュレスの成功は、次のとおりです。
まず第一に、それは独自のマイクロブログ企業マトリックスを持っています, コアファンをもたらすために長期的な耕作, (デュレスは、新しいブランドではなく、古いブランドです, それ自体は、特定の可視性を持っています) それは効果的にそのメッセージを伝えます.
(多くの製品は、独自のマイクロブログ企業マトリックスを持っていない、Weiboやロボットのように、コアファンなし、コア値なし、転送量がほとんどなく、どのように効果的に情報を渡すことができます。 )
第二に、ホットスポットによると、非常に良いアイデアを考える、このアイデアの出発点は楽しいです。 唯一の新鮮な、楽しい、興味深いイベントは、積極的に転送するためにネチズンを駆り促し、大きなサイズは、単により広いディスプレイを提供します。
(正直に言うと、インスピレーションはしばしば点滅し、良いアイデアは、特に適切な外部環境に遭遇することは容易ではありません。 だから、デュレスのような狂気を再生成することはほとんど不可能です。
そして、ほとんどの顧客の広告は非常に硬く、方法がない、インスピレーションは毎日ではなく、楽しいではありません、または大きなサイズがあなたに回す、ちょうど大きなサイズが悪口を言うことができます。 あなたはWeiboの大型広告のリツイート量を見ることができますが、実際の効果は、多くの場合、わずか12であり、あなたの広告は、私が何を回すので、明らかに、ネチズンは愚かではありませんので、いくつかの大きなサイズは、転送量をブラッシュします。 )
多くの顧客は、このプロモーション効果は、特にいくつかのスタートアップ企業、限られた予算のために、多くの場合、ギャンブルの心理学を保持し、その結果、お金が入り、少しの音はありません。
Xiaomiを例にとると、Xiaomiのソーシャルマーケティングは成功例であり、デュレスのように単なる遊びではなく、長期的にはホットトピックを維持し、本質的には伝統的な会社です。
しかし、よく考えてみると、Xiaomiはソーシャルマーケティングを販売していますか?
Xiaomiは、コストパフォーマンスのために販売し、口コミは良いか悪いかです! あなたはロジックを明確にする必要があり、多くのマーケティングの達人は、ロジックが理解していない、顧客をうろついて、Xiaomiのマーケティングはよくやっていると言う、良い場所と明確ではありません。
多くの人々は、Xiaomiのマーケティングのそのセットを取り、それが問題の本質をキャッチしていない、単に使用できない見つける。
Xiaomiは、コアユーザーに依存して、Miuiフォーラムは、非常に早い段階で設立され、国内の同様のフォーラムは非常にまれであり、多くの携帯電話愛好家を引き付け、これらの愛好家はXiaomiのコアユーザーを形成しました。
コア ユーザーとは コア ユーザーは、宣伝する義務があり、実際のアクションでサポートする人です。
2年も経たないうちに、約40万人のコアユーザー(ファン)が携帯電話を作る勇気を得た。 光は、これらを行うのに十分ですか? レイ・ジュンは40万台の携帯電話を売るのを嫌がり、40万人が必ずしも彼の携帯電話を購入するとは限らない。
では、ファンを安心させ、コアファン以外の人に購入を勧めるにはどうしたらよいでしょうか。 答えは:コストパフォーマンス。 当時、同じ構成の携帯電話は4K以上で販売され、Xiaomiはどのくらい販売されましたか - 1999年、ファンは狂っていた、あなたの交換、あなたは購入しましたか?
これは、石破天の驚きのトリックであり、また、Xiaomiの最大の殺人者となり、この1999元自体は、業界外の振動を引き起こすることができます! そして、この情報は一意であり、Xiaomiは1999元であり、普及する価値があります。
実際、Weibo、WeChatなどは、これらのチャネルを使用せずに情報を伝えるチャネルであり、雷軍は成功し、これらのチャネルの存在は、単に雷軍の成功を加速します。
Xiaomiのコアファンは、チャネルコミュニケーションでXiaomiのソーシャルマーケティングを達成するために積極的に通信し、「ファン経済」を繁栄させる。
次に口コミで、Xiaomiの携帯電話の口コミは、ミイの安定性と二次革新に基じ、しばしば崩壊し、死んだ2.0時代のAndroidのために、ミイの安定性、中国の習慣の美学と操作は、多くの心をキャッチしました。
第二に、雷軍本人工神運動です。
もし誰かがこの携帯電話が1999年に売り切れだと言ったら、その男は嘘つきだと思っているだろう。 しかし、レイ・ジュンは、当時の知名度はリー・ヤンホンほど高くなかったが、いくつかの権威ある雑誌は、彼の名前を見て、サークル内の影響力も悪くなかった、南都、新京報は、すべて彼を報告しました。
レイ・ジュン自身も、以前の低キーのスタイルを変え、別の「Zhang Zhaoyang」となり、意図的または無意識のエンターテイメントスターが見出しを奪い、マイクロソフト、金山、Google、その他の企業から自分のチームを宣伝するなど、自分自身とXiaomiの包装に膨大なリソースを使用しました。
だから、彼らはこの携帯電話は1999年にしか販売していないと言うとき、あなたはそれが嘘つきだと言うのではなく、私はそれを拭く、これは安いです!
これまでのところ、Xiaomiは、定期的に携帯電話をつかむだけで十分な話題を爆発させるので、爆発的な話題を計画していない、それは長い間、人々の議論になります。 定期的に、フォーラム、マイクロブログ、WeChatで携帯電話をつかむのトピックを議論し、もちろん、これはまた、米黒を作成します。
しかし、米黒は、米粉と米黒の言葉の戦いは、Xiaomiの知名度を高めるだけである。 世界は、誰もあなたを怒らせることを恐れていない、誰もあなたを無視することを恐れていません。
だから要約すると:いわゆるソーシャルマーケティング
まず、コアファンが必要です。彼らはあなたのメッセージを広めるために率先して行動し、トピックを作成します。
なぜ多くの携帯電話ブランドは、彼らが以前に携帯電話を販売するためのチャネルに依存しているので、Xiaomiを学ぶのが難しい、どのようなモバイルカスタムマシン、ユニコムカスタムマシンは、独自のコアユーザーを持っていない、また、現在の情報チャネルを使用する方法を知らない。
第二に、これは長期的なプロセスでなければなりません、1つまたは2つの計画イベントでブランドを構築することを試みて、ブランドの形成は、それ自体が長期的なプロセスであり、ソーシャルマーケティングは、単にチャネルを追加し、大衆が比較的迅速に認識することができます。
レイジュンは4年間、すべての彼のリソースとエネルギー(Xiaomiのチームを見て、本当にDIAOを参照してください)、Xiaomiを作る前に、もちろん、どのように開発するかはわかりませんが、現在、成功しています。
レイ・ジュンでさえ、もし同じことが2度目なら、必ずしも成功しならないと認めている。 だから、いわゆるマーケティングは、単に私たちの成功の確率を高め、マーケティングに希望を置かないようにします。
第三に、製品は十分に硬く、マーケティングは最終的に製品に依存します。例えば、火の上の顔、足記、また、ハード広い、友人の輪に少し浸透し、最終的に量変化は質的変化を形成し、本当にユーザーの好みです。 この宣伝は、鶏のスープの1つまたは2つの記事で達成することができます。
第四に、独自のコアバリューを持つ必要があり、このコアバリューは、他の人が同意する必要があります。これは、最初のポイントへの追加としてカウントする必要があります。 率直に言えば、ラベルを貼ることは、例えば「xx、私は自分自身のために話す」、見知らぬ人「約Pの神器」のような人である可能性があります。
第5に、主流メディアの支持を得なければならない。主流メディアのアイデンティティは、権威あるアイデンティティに相当し、いくつかの有名な新聞やテレビのコラムは、個人や製品のペンスタイルを向上させる上で大きな助けとなり、さらには飛躍的な発展を遂げる必要があります。
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