どのように我々はソーシャルメディア上でバイラルマーケティングを行う必要がありますか?
バイラルマーケティングは、ビデオマーケティングと同義である映画の社会化マーケティングの標準となっているようだ。 しかし、この概念は正確に何を意味し、すべてのビデオマーケティングはバイラルマーケティングですか? 一見乱雑な狂気の広がりの下で、従うべきルールや方向はありますか?
3つの条件:どのように"ウイルス"を作成する
成功したバイラルマーケティングを実装するためのトリックは、右の条件で右の人々にメッセージを広めるです。
情報伝達者
成功したバイラルマーケティングを実装するための最初のステップは、情報を広めるために右の人を見つけることです。 古典的な28の法則に従って、情報伝達者の20%は、その普及の80%を引き受け取ります。 したがって、生の情報伝達者を慎重に選択することが不可欠です。 一般的な情報をウイルス情報に変えるには、市場の専門家、ソーシャル タレント、営業担当者の 3 種類のコミュニケーション担当者が役割を果たす必要があります。
市場の専門家
これは、大量の市場情報にアクセスでき、他の消費者と積極的に議論し、情報を広め、広め続ける人々を指します。 これらの人々は、通常、最初に情報を取得し、自分の社会的な円にそれを広める。
社会的な達人
これは、社会的な円の多くを持っている人を指します。 バイラルマーケティングは、通常、市場の専門家がソーシャルタレントに情報を渡すときに開始されます。 ソーシャルタレントは、通常、異なる背景を持つ何百人もの人々を知っているし、異なる背景を持つ社会的な円を接続するためのブリッジです。
営業担当者
時には、市場の専門家は、情報への早期アクセスを持っていますが、急いでいないか、社会的に有名な人々にそれを広めるために衝動を持っていない。 この時点では、営業担当者の介入が必要です。 営業担当者は、市場の専門家から情報を取得し、より関連性が高く、コミュニケーション/転送の衝動を喚起し、ソーシャル タレントに情報を送信して、さらなるコミュニケーションを可能にします。
情報です
どんなに完璧な普及ネットワークを構築しても、情報自体が「ウイルス性」を欠いている場合、バイラルマーケティングの効果は限られています。 情報が覚えやすく、十分に面白い場合にのみ、バイラルマーケティングを成功につながることができます。
覚えやすく、十分に興味深い情報を作成することは、通常、大きな変更を必要としませんが、小さな調整のみが必要です。 一つの方法は、コマーシャルよりも説得力のある生の素材として実話です。 もう1つの方法は、噂、特にコミュニケーションにプラスの影響を与える可能性を利用することです。 減量のための10の最良の方法、面白い、面白いメッセージ、またはセックスに関連するコンテンツなど、実用的な短いリストを作成するもう一つの方法です。 より一般的には、ウイルス感染の可能性を持つ情報は、情報の受取人の感情的な反応をトリガする必要があります。 効果的なバイラルマーケティングメッセージは、通常、他のまたは正または負の感情的な要素を混合し、予期しない"驚き"要素が含まれています。
環境
正しい人と正しい情報に加えて、2つの環境要因があります。
第1に、人々は皆が知っている情報を広めるだけである。 ここでいう「すべての人」とは、通常、150人を意味し、これは、個人が周囲の人々と安定した社会的関係を維持できる理論的限界であり、しばしばダンバーズnumberと呼ばれる。 企業が最初に情報を広めすぎると、情報が拡散しなくなる可能性があります。 したがって、マーケティングの初期段階では、企業は情報が一度にすべての人に広がり、ウイルス情報を互いに関連のない人々に伝えに集中することを期待すべきではありません。 したがって、異なるタイプの人々を集約するプラットフォームは、バイラルマーケティングのための最良の選択肢です。
第二に、幸運も不可欠であり、成功したバイラルマーケティングは、時間と利益を必要とします。 2009年5月、スターバックスはバイラルマーケティングを開始し、消費者に新しいビルボードの前で自撮りし、Twitterにアップロードするよう促した。 しかし、映画製作者で政治活動家のロバート・グリーンウォルドは、スターバックスのマーケティングを利用して、コーヒー産業チェーンにおける不合理な労働行動に関する彼の最新のドキュメンタリーを宣伝した。 彼はまた、自分撮りを人々に呼んだが、彼らはスターバックスを批判するスローガンを手にした。 すぐに、Twitterで流通している関連写真の半分は、スターバックスの期待とは正反対です。 私たちは、このようなことが起こると、おそらく少し運が欠けていることを知っています。
4つのタイプ:バイラルマーケティングの成功または失敗
バイラルマーケティングは、企業と消費者との相互作用を必要とします。 バイラルマーケティングのイニシエータは、企業や消費者することができます。 他のマーケティング方法と同様に、バイラルマーケティングはプラスまたはマイナスの影響を持つことができます。 これら2つの次元を組み合すると、我々はバイラルマーケティングの4つのタイプを取得します。
悪夢
2007年2月14日、ジェットブルー航空は、氷の嵐のためにほぼ崩壊し、数千便が欠航し、数百便が遅延し、ITシステムの故障により乗客のフライトを変更する方法が見えなされました。 消費者の満足度は極めて低く、ソーシャルメディアでジェットブルーを大々的に攻撃し、良いイメージを作る同社の以前の努力に逆行している。
たわごと運
2006年、Voltz と Grobe は、マントスとコーラの化学的効果による噴水効果の動画を Youtube にアップロードし、多くの Web 観覧を巻き起こしました。 マントスとコーラの最適な比率が20フィートのジェットを形成するまで、2人は実験を続けしました。 マントス・ホメオパシーは、2人の実験に無料の製品を提供し、消費者に実験を複製し、その夏の売上を20%増加させた。
自家製のトラブル
2006年、ソニーは「クリスマスはPSPが欲しい」と題するブログを立ち上がったが、「インディペンデント・デザイナー/アーティスト/ゲーマー・チャーリー」と題し、PSPを購入したいが、両親を説得できないティーンエイジャーのグループを結集した。 消費者がチャーリーが架空のものであり、そのブログがソニーの広告代理店によって運営されているという怒りの中で、チャーリーはソニーとの「自分」の関係を否定した。 しかし、数週間後、ブログはダウンし、ソニーは自分の知性が間違いを犯したことを認めた。
大きな勝者
2015年、韓国での映画「エージェント・エース」の宣伝は、バイラルマーケティングの完璧なケースでした。 フォックス・コリアは、映画マーケティングのために富裕層による権力の乱用など、韓国本土で人気のあるイベントのいくつかを利用している。 例えば、韓国航空のバイスプレジデントは、客室乗務員が皿の代わりにビニール袋にナッツを入れたため、飛行機を帰国するよう命じました。
「社会階級間の対立はどの国にもあるが、普通の人々の逆襲の物語を語る質感と面白い映画は、この国の観客に圧力を解き放つ最良の出口を与えている」 フォックス・コリアは言う。 「この映画が上映されたのは、政府当局者、超富裕層、富裕層に最も不満を抱いていた時だった」
フォックスはまず、映画素材を使って、普通の人が金持ちでハンサムな男を倒すビデオをクリップし、一部の韓国メディアを本物と間違えた。 直後、フォックスは映画の質感あふれるバージョンをリリースし、ビデオの内容が架空のものであることをメディアに正式に通知しました。 その時、エースエージェントの周りに多くのトピックがあります。
フォックスはまた、韓国に住むイギリス人が韓国人にイギリス人の紳士のように話す方法を教えるビデオを作った。 この動画はYouTubeで視聴され、50万以上の再生があります。
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