商務省の最新のデータによると、2020年上半期に全国で1億人の新規オンラインショッピングが増加し、そのうち3つのラベル(沈没市場、60後、男性)が主力となった。

5つのリングの若者は、インターネット企業によって「飼育」されるのに慣れていたとき、小さな町の若者は、多くの、タオバオライブとタオバオスペシャルエディションをスリの標準として見て、町の中年は、オンラインショッピングの最初のステップを踏み始めた。 オンラインショッピングを教えるために手を置くのは、より多くの人々を沈めた2種類の電気技師です。

カテゴリーIIの電気ディーラーとは何ですか? 業界では、一般的にタオバオ、Jingdongのような棚の電気商人を「一種の電気商」と呼んでいます。 彼らは、オンラインスーパーマーケットでのショッピングの経験をシミュレートします:消費者は、大きくて完全な棚の周りを歩き回り、ショッピングカートにお気に入りのアイテムを追加し、AlipayやWeChatで支払いを行い、宅配便が到着するのを待ちます。

一方、2 種類の電子メール は、情報フローの真ん中に挟み込む単一の広告です。 あなたと私のような平均的なユーザーは、WeChatで公開番号を読んだり、友人の輪をブラッシングしたり、しばしば「メンズクールアイスシルクパンティー」、「ミニフォールドオールドフラワーミラー」、「オープンチェストヨガホイール」の製品広告を見るでしょう - もちろん、彼らは正確にプッシュされ、誰もが異なる商品を参照してください。

しかし、これらの広告は、いくつかの共通の特徴を持っています:印象的な赤と白の文字で押された製品マップは、驚くほど低価格と迅速な製品効果を強調し、例えば、「69元3組のカジュアルシューズ」や「高い感情と知性の口コミは、インスピレーションブックにスピードアップ」。

第2のタイプの電気商は、電子商人のB面であり、タオバオ京東は、完全に異なるビジネスロジックを採用し、また、人々の全く異なるグループを指しています。

綴りよりも沈む

市場をシンクします。 中高年男性。 これは、2種類の電気消費者の肖像画です。 5つのリングの中にいるあなたは、これがどのような人々のグループか想像するのは難しいかもしれません。

「バックグラウンドで注文データを見ると、住所の接尾辞はすべて村や町です」と、第2のタイプの電子ビジネスシステムの巨大なルバンで働いていたZheng Mingは、注文住所が第1層または第2層の都市を示す場合でも、下位の村や町であると言いました。

e-ビジネスの消費者の2つのカテゴリーは、情報が遅れているという理由だけで、必ずしも消費力に欠けるわけではなく、電子決済に不信感を抱いています。

彼らはネチズンですが、オンラインショッピングの経験はありません:12億WeChat月間アクティブユーザー、8億7400万タオバオ月間アクティブユーザーを除く、このグループの規模は3億2,600万人です。 彼らの携帯電話は、おそらくタオバオを持っていないが、今日の見出し、速い手や震える音を持っている必要があります。これらのプラットフォームは、もともと時間を殺すために使用され、彼らが「ネチズン」から「バイヤー」に変わったのを助けた。

実際、E-comの2つのタイプのすべてのプロセスは、オンラインショッピングのしきい値を下げることです:タオバオ、Jingdongショッピングの消費者は、アクティブな検索+受動的な紹介を必要とし、ここで受動的にショッピング情報を受信する2つのタイプのe-comビや、消費者は、商品の詳細の表示から注文の成功まで、購入プロセスは2ステップを超えない、宅配便から支払いフォーム、また、電子決済に不信感を持つ人々に新鮮な機会を与えます。

第2のカテゴリーの電気技師は、実際には新しいビジネスモデルではありません。 初期のテレビショッピングと雑誌のページ内の商品広告は、今日の2種類の電子ディーラーと同じですが、テレビショッピングは電話で注文し、雑誌のショッピングは送金伝票に購入者の住所をメモする必要があります。

平均的な消費者は、おそらくこのショッピングモデルが時代を先取りし、また、2つのカテゴリーの電子ビジネスの限られたサイズが大きな電子ビジネスプラットフォームよりも目立つ運命にあるので、単語「2つのカテゴリ」にとても奇妙です。 第2のカテゴリーの電子ビジネスインテリジェンス監視機関EDXによると、2019年には200億元が広告に投入され、2020年には倍増すると見込まれていますが、この大きさは犬や猫とは比較にならない。

第2のカテゴリーの電子商のターゲット集団を「無礼なストレート・マン」と粗野に見ると、第2のカテゴリーの電気技師は、ビジネスの世界は常に女性を求め、若者を追い求め、それぞれ最大かつ最も可能性の高い消費力である、と説明している。 男性はビジネス界の底辺に転向し、中高年男性の消費需要は、商業的な価値を搾り取るのが難しいほど圧縮されると考えられている。

しかし、正確な配信の実装は、「新しいビジネスの世界によって放棄された」群衆のこのグループは、多くの爆発を作成しました。

巨大なルバン、高速手金牛、テンセントのメープルページとワイドポイントパス、またはBaiduの情報フローは、プラットフォームの巨大なトラフィックに依存し、より広く、より正確なユーザー画像を取得し、2種類の電子商人の発祥の地になります。

熱でソートされた2種類の電気ディーラー

爆発、カテゴリIIの電子商人の富のパスワード

中年の需要のこのグループを解釈し、ビジネスの2つのカテゴリの富の暗号になります。

お茶、古い花鏡、カジュアルシューズは、すべての爆発的なカテゴリです。 これらの製品は男性に直接指し、爆発的になることは珍しいことではありません。

さらに驚くべきことは、小さな町の中年の成功への欲求です。 EDXが提供するリストによると、成功した学習書籍は、サブディビジョンカテゴリの中で最大の販売となり、また、商人は、最大の爆発を投入しました。現在、TOP10の2種類のビジネスのうち、4つは書店です。

さらに、低価格の2つのカテゴリは魅力的です:第2のタイプの電気ディーラーの主な価格帯は0-49元/50-99元で、商品の80%以上は199元未満です。 ベストセラーリストには、99元6缶の粉ミルクと5元セットの本が含まれています。

Zheng Mingは、今年3月、99元と8つのシャツがネット上で爆発したとXiaoに話しました。 「広告費は20ドルか30ドルで、ドレスのコストはわずか4.5元です」とZheng Mingは言います。 しかし、非常に安い価格のために、消費者は品質に高い要求を持っていません。 このシャツは返品率が低い。

低価格の誘惑と販売の成功に加えて、2つのカテゴリの電気ディーラーの爆発は、不可解で好奇心に満ちていました - あなたは、奇妙な機能を持つ小さなおもちゃが「いつでもどこでも食べ物を作るフードカップ」や「色とりどりの女神の口紅」など、どのように作成されたかはわかりません。

しかし、各商品には独自のライフサイクルがあり、今日の見出しやパブリック番号では、爆発的な商品が売れる可能性が高いです。 商人は、爆発を何度も確認する必要があります。

張音音の見解では、爆発の予測は「玄学」と呼ばれる。 彼女はいくつかのサングラス工場のリソースを持ち、1688年に卸売りを行い、タオバオで販売しています。

彼女は電気ビジネスの経験が少しでも混乱している。

「本当に見つけるルールがない、私たちは皆、目を閉じて行います」と、Zhangは9ヶ月間ルバンを開き、30以上のサングラススタイルをテストし、これまでのところ2つの爆発をしました。 爆発サングラスの1つは、15日間で10,000以上のペアを販売しました。 しかし、彼女は他のスタイルに広告を掲載し、それを通過します。 「私はまだ電気ビジネスの経験があり、多くのメーカーは、ROIが何であるかさえ知らないので、彼らは2種類の電子ビジネスを行う必要があります。

深層水ビジネスの第2のカテゴリーを中心に、業界は、製品選択データ監視プラットフォーム、情報フロー広告オプティマイザー、第2のカテゴリの電子ビジネストレーナーなど、新しいポジションを生み出しました。 彼らは「ピッカー」などのツールを提供し、また、主にオプションやクリエイティブデザインに関する小さなホワイトマーチャント入門トレーニングコースを提供しています。

これはまた、2つのカテゴリの電子ビジネスの爆発のコアを明らかにします: 選択, と広告のキャッチ. したがって、2つのカテゴリの電気ディーラーは、ブランドではなく、カテゴリのみである必要があります。 そして、彼らの広告は決してエレガントではありません:彼らはブランドの背後にある物語を語らず、最も印象的なフォントのみを使用し、最もまっすぐな効果+価格を与え、消費者の人間性を直撃します。

「月100万ドルだが、お金は稼げない」

第2のカテゴリーの電子ビジネスグループには、宝を賭け、毎月100万の伝説を賭け、いくつかの大きなビジネスが流通しています。 Zheng Mingは、伝説の真実性を私たちに確認しました, "大きな商人は、広告をキャストする年間, 数十億の費用がかかります. しかし、彼はまた、この規模の商人は全国で10人以下だと言いました。

チャン・インインもルバンの販売からこの伝説を聞いた。 彼女は心を動かされた。

彼女を惹きつけるのは、バイトのトラフィックプラットフォームの膨大なトラフィックと、プラットフォームが約束する「1つのドラゴンサービス」であり、ルバンは、オプション、オンラインコンテンツデザイン、製品の棚上げ、運用など、あらゆるプロセスを提供します。 これは、Zhangが別の人件費を支払う必要はなされ、空から別の販売チャネルを持つ可能性を意味します。

Zhang音音の工場は1688年にお金を稼ぐことができるが、卸売事業は、主に古い顧客の買い戻しに依存し、新しい困難を引っ張る。 タオバオでの彼女の販売は、より高い先行投資であり、「直通列車と運営スタッフのコストは、大きな支出です。 "

ルバンのプロパガンダでは、2種類の電気ディーラーは、低コストのしきい値、高速開始 - 口座を開く前に2万元の預金を支払う必要があり、後の入力は広告料のみであり、露出と注文に応じて請求されます。

「爆発」の期待で、Zhangはルバンで預金を支払い、いくつかの製品をテストしました。 しかし、3ヶ月で、Zhang音音は入力のみであり、収穫はありません - 2ヶ月は、多くの商人が2種類の電気ディーラーの時間制限をテストしています。

「私が知っているいくつかのメーカーは、1つの損失で30または40万です」と、Zhangは言いました。 "

サングラス工場は、市場で数百元で販売され、工場のコストは10元から20元程度である、と以前にインタビューした。 そして、眼鏡のZhang音音販売は、平均価格69元です。 当然、非常に低い商品コストは、Zhang氏のような商人にお金を稼ぐのは簡単です。 しかし、彼女はわずか3〜5%の利益を得た。

これは、多くのビジネスが直面している問題です。 コストのほとんどは、広告配信によって引き出されます。 チャン・インインは言った。広告費は、通常、40%以上、時には60%です。 一度爆発になると、広告入力は回収され、製品が沈んだら、広告料は水に流されます。

チャン・インインは持ちこたえた。 4ヶ月目、サングラスが爆発し、15日間で1万本以上売れた。

第2のカテゴリーの電気商の分野では、多くの混乱した数字や主張があります。 「月収100万」と名乗る企業もおり、「月30万の損失」を訴える企業もある。 しかし、実際には、これらの主張は矛盾しません。

「月100万」とは、賭け金が成功した後の売上高を指し、「私たちの爆発的なサングラスは、15日間で69万元を販売し、誇張は月100万元にカウントされますが、その利益率は3、5ポイントです。 以前に失ったお金を数えても、お金は稼げないです。 チャン・インインは言った。

サインオフレートは、利益を上げるかどうかを決定します

Zhang音音が2種類の電子ビジネスからどのような教訓を得たかは、彼女のような「メーカーには利点がない」です。

第2のカテゴリーの電気商分野では、主なプレーヤーは工場と商人です。 後者は、より早く市場に参入し、より柔軟で、市場を理解している「うめき声と富」の人々です。

この種の商人は、より多くのサプライチェーン資源を持つ「第2の商人」として見られている。 爆発が発見されると、彼らはすぐにフォローアップし、熱で爆発を販売します。

Zhang音音のような中型の商人は、自分の工場で販売し、日産は1万組の眼鏡を販売し、サプライチェーンは安定していますが、カテゴリによって制限され、また、より多くのコストを測定する必要があります。

「4ヶ月目に爆発した。 彼らは数日でフォローアップすることができます。 Zhang氏は、「いわゆる製品設計の著作権がないので、他の誰もあなたとは何もできない」と言いました。 (タイプIIの電子商人)より速いお金を稼ぐビジネスに適しています。 "

しかし、Zheng Mingの見解では、Zhang Xinyuanは、大きな商人と比較して、製品の不十分な把握を除いて、良い操作を行っていません。

損益の間の最も重要な要素は、物流コストとサインオフ率の制御です。 宅配便の注文は、物流のための強力な交渉力を持っています。 一般的に、新しいプレーヤーは10〜12元の間で宅配便を送信し、一日に100以上の宅配便を送信できる大きな商人は、宅配便のコストは4元に抑えることができます。

第2のカテゴリーの電気ディーラーは、ユーザー市場を沈めるが、彼らは物流の「トップマッチング」を使用し、ShunfengとJingdong:高速、消費者がまだ新鮮であるときに配信する必要があります。

宅配便はコストを決定し、署名率は利益の中心です。 E-ビジネスオンラインは、Zhangのサングラスで大まかに見積もって、損益分岐点に到達するには、サインオフ率を50%近くとする必要があります。

サインオフ率の向上が運用の鍵となります。 一部の顧客サービスは、物流がまだ配信されていないときに消費者に電話し、サインオフの準備をします。 一般的な顧客サービスは、消費者に「あなたの注文が出荷されました」とテキストメッセージを送信します。 プレミアムポイントのカスタマーサービスは、出荷前にサイズや色などの商品情報を確認するために電話し、宅配便が配達前に配達を確実にします。

これらのアクションは、商品自体とは何の関係もありませんが、ビジネスがサインオフ率を向上させるための運用ノウハウです。 「言うは簡単ですが、運用の洗練を最も反映しています」と、Zheng Ming 氏は言います。

悪い情報ビジネス、そしてより狭い市場

編集者は、TOP10を投入した企業に電話をダイヤルし、大企業から成功体験を得たい。

企業調査で登録した連絡先の詳細によると、電話はビジー トーンまたは空の番号です。 第1位のチャイ・デ・ビジネスは、商工局が経営異常リストに載っていた。

「第2のカテゴリーの商人は、ほとんどが革のバッグ会社であり、数百ドルを費やして、いくつかのビジネスライセンスを費やしています」と、ある2種類の電子ビジネス業界関係者が言いました。

トラフィック プラットフォームに関係なく、マーチャントはアカウントを開くごとに個別のビジネス ライセンスを必要とします。 しかし、複数のアカウントを持つ企業は、トラフィックの利点をもたらすだけでなく、リスクを回避する方法であり、「店舗のスコアが下がった場合、それは封印または降格されます。 商人は新しいライセンスで新しい店をオープンします。 "

チャン・インインもこの主張を裏付けている。 彼女は店が持ち上げることができないとき、彼女はルバンを辞めたかったが、運営者は、ライセンスを再購入し、別の新しい店を開く前に、数千ドルを投資すると言いました。

グレーゾーンを歩き回るような操作は、業界の共通の秘密であり、ビジネスの2つのカテゴリが公共の場で公開したくない理由の1つです。 もう1つの「言い難い」理由は、ますます高価なトラフィックから来ている。 商人はビジネスの秘密を維持したい。 より多くのプレーヤーがゲームに入る、それはより大きな競争を意味します。

しかし、後の競争が無ければ、長期的には、第2のカテゴリーの電気ディーラーは、より狭い市場になる運命にある。

チャン・インインはルバンで9ヶ月間続き、最近撤退することを決定した。 この間、彼女は高速ハンド、テンセントの賞賛、Baidu、ブラシバオを含む2種類の電子ビジネスチャネルをテストし、数万元を投資し、水をテストした後、あきらめました。

試験水2種類の電気技師の経験は非常に不愉快であり、「お金を失うからではなく、経験を買うためにお金を使う場合、私は幸せです。 "

爆発の予測不可能なだけでなく、プラットフォームとチャネルの混乱の管理の詳細は、彼女を失望させました。 Zhang氏は、いくつかの消費者返品、返品された商品は、独自の出荷とは異なるが、プラットフォームは処理できないことを発見し、「ルバンは、現在、最も成熟したチャネルの2つのカテゴリです」。 さらに、同様の製品の広告は、消費者が同様の商品の品質の違いを見分けることができない、確かに価格優位性を持つものを選択するために、ほぼ1つの外観を持っています。 これは、より良い品質の商人に害を与えます。

悪いコインが良いコインを追放するプラットフォームは、良い開発を得るのが難しいです。 しかし、電子ビジネスプラットフォームの継続的な成長は、顧客単価の継続的な増加とユーザーの継続的な拡大に依存しています。 顧客単価の上昇は、商品の価格とポジショニングが高い場所に移動する必要があります決定します。

消費者にとって、オンラインショッピングからオンラインショッピングまで、オンラインショッピングから高品質の良い商品の選択まで、その中間ニーズは、電子ビジネスプラットフォームの教育的役割です。 より多くの消費者が教育を受け、中高年でさえ、より高いレベルの電子ビジネスプラットフォームに向かいます。 消費者が3億人を超えるカテゴリーIIの電子ビジネス市場は縮小するだろう。

「あなたは、私が農村市場を開拓し、ユーザーを教育するのを助けている」と、アリの最高経営責任者(CEO)であるZhang Yongは、タオバオに脅威をもたらすかどうか尋ねて、「我々は3つの9つの靴を1日1足販売し、郵便(この道)を包むわけにはいかない」と答えました。

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