【外国貿易ドライ商品】フェイスブックのB2Bマーケティング成功攻略
【読む】Facebookは本当にB2Bに顧客をもたらすことができますか? ソーシャルネットワーキングサイトから顧客を引き付けるためにしようとしている多くの企業のために、この試みは非常に効果的ではありません。 それB2Bのマーケティング担当者Facebookでのマーケティングを成功につながる秘訣はありますか?
実際、FacebookはB2Bマーケターにとって「孤独な場所」になるかもしれない、とバージニア州ウィーンのマーケティングテクノロジー会社Eloquaのコンテンツマーケティング担当バイスプレジデント、ジョー・チェノフは言う。“Facebookは消費者ブランドのマーケティングに適しているが、B2B企業にとって、マーケティングをより創造的にするためにもっと考える必要がある。”
ここでは、Facebook上でB2Bの成功したマーケティングの秘密です:見込み客や既存の顧客など、顧客をつなうネットワークとして、つまり人をつなげてください。 商業用不動産会社に空調システムを販売したり、非営利団体に電子メール マーケティング サービスを提供したりなど、他の企業にビジネスを提供している場合でも、最終的に購入を完了する人 (またはグループ) があります。 考え方の別の方法 - B2Bであっても、目標は、まだ達成し、生きている人々を引き付ける。
一方、Facebookは忙しい場所です。 これは、中国やインドを除いて、世界のどの国よりも多くの人口を持っています。 Facebookによると、その「市民」は非常に活発で、月平均40回、平均23分間滞在しています。 これは、B2Bのマーケティング担当者は、写真、パーティーの招待状、高校時代のハンサムな男が今どのように見えるかなど、より説得力のあるものと競合する可能性が高いことを意味します。
それでも、B2Bの会社はFacebookをうまく利用することができます。 ここでは、Facebookを使用してエンゲージメントを高めるには、5つの方法があります。 次の方法のいずれかで最も重要なのは、会社が個人プロファイルだけでなく、会社のページを持つ必要があることです(具体的にはFacebook.com/businessを参照)。
1. できるだけ「いいね」を取る。見込み客にページを「いいね」させるのは、さらなるエンゲージメントを引き付けるために不可欠です。 通常、Facebookファンの1%未満が会社のページに再びアクセスしますが、会社を「いいね」した場合は、自動ニュースフィードで会社の動きを知る必要があります。 あなたのFacebookページは、可視性と信頼を構築するための基盤となります。 また、それプロモーション情報や顧客への特別オファーなど、コンテンツ共有のためのプラットフォームとして機能します。 また、登録フォーム、連絡先電話番号、および会社の Web サイトへのリンクを提供して、見込み顧客をより迅速にコンバージョンに最適です。
B2Bのソーシャルメディアブック「マーケティングスーパースター - ブログ、Linked-In、Twitter、Facebook、電子メールを使用して潜在的な顧客を引き付ける方法」では、著者は、ソフトウェア開発者Brainsharkが設計した「いいね」を引き付けるために効果的に設計された会社のページを紹介しました。 無料アカウントへのリンクにサインアップし、クラウドベースのソフトウェアに基づいて会社の招待をテストします。
2.「いいね」と顧客獲得を組み合わせます。 クレア・リスクは、ニューファンドランドのセントジョンズのリスク管理会社です。 これは、無料の有益な電子書籍を提供し、ユーザーは、単に電子ブックを得るために連絡先情報を入力する必要があります。 訪問者がClearRiskのページを「いいね」すると、埋め込み申込書にリダイレクトされ、連絡先の詳細が残され、ClearRiskは電子メールで電子メールで送信します。
電子書籍、ホワイト ペーパー、Web セミナーなど、Facebook で定期的にコンテンツを共有します。 「今すぐ登録!」というよりは、本文にリンクや要約でコンテンツの有用性と有効性を強調します。 のコマンドです。
ソーシャルメディアマーケティング会社Involverは、動画、FacebookサクセスストーリーセットのPDFドキュメント、顧客IDなどを通じて、Facebook上でブランド価値を伝えています。 また、新しい顧客を募集する明確な兆候があります - ニュースレターサブスクリプションのロゴ。
3.コンテストまたは懸賞の開催。賞品が適切に選択された場合、これはファンを引き付けのための素晴らしい方法です。 特定の顧客基盤を持つ B2B 企業にとって、どのような懸賞が役立ちますか。 Eloquaは自問し、仮想証券取引所エンパイア・アベニューと共同でプロジェクトを立ち上げ、Eloquaを「いいね」したユーザーは、仮想通貨を受け取るためにゲームサイトの抽選に参加する資格があります。
1つのアドバイス:Facebookのコンテストや懸賞を開始する前に、Facebookのプロモーションポリシーをお読みください。 オファーは別のページとして管理する必要があります。 懸賞や受賞者への通知に関する情報は、キャンバスページ(CanvasePage)やページタブのアプリに配置できますが、Facebookのメインウォールに投稿するエントリとして使用することはできません。
4.アルゴリズムを理解する。Facebookは、と呼ばれるものを使用していますEdgeRank のアルゴリズム、退屈なコンテンツを埋め、自動的にニュースフィードに表示されるものを決定します。 その結果、Facebookページにインタラクティブで視認性の高いコンテンツを配置する鍵となります、例えば、実用的で創造的なコンテンツ、または時々誇大広告価値のプライベートイベントや興味深いイベント。 配置するコンテンツが説得力があり、魅力的で、ターゲットをターゲットにしている顧客ベースの利益に密接に関連していることを確認する必要があります。
● オープンな質問をすると、エンゲージメントが高くなります。
•販売広告ではなく、本当に貴重な情報を提供します。
• 1 日の異なる時点で、異なるプラットフォームに投稿します(複数のプラットフォームで同じコンテンツを自動的に投稿したり投稿したりしないでください)。
• 投稿上限投稿は1日1~2件まで投稿できます。
EdgeRank は、ビデオや写真にテキストよりも多くの重みを設定するため、より直感的な方法でストーリーを伝えるのが最善です。 はい、週末を忘れないでください:これは、通常の日に行く時間ではないファンを引き付けるのに最適な時間です。
5.Facebookの外にジャンプします。たとえば、ガジェットやプラグインを会社の Web サイトに埋め込むことで、ユーザーの対話性も向上します。 Facebook共有IDをウェブサイトのホームページや顧客に送信する電子メールに統合することで、顧客は提供するオファーを友人と簡単に共有できるため、認知度が向上します。
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