【企業ストーリー】TikTokは東南アジアに根ざしています
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ByteDance は、東南アジアで最もダウンロードされたアプリケーションである TikTok を所有し、東南アジアにおけるローカリゼーションと事業化戦略をさらに推進し、フィンテックの野望を高め、さらに発展することを望しています。 しかし、それはすでに混雑したスペースで競合他社に遅れを取っています。
利点を維持する最良の方法は、可能な限り多くのトラックを拡大し、探索することです。 これは、中国のテクノロジー企業ByteDanceのマントラのようです。 ByteDance は、時価総額が 1,000 ドルで世界で最も時価総額の高いスタートアップに急速に成長しており、前進する必要があります。 しかし、今、9億人のインターネットユーザーを持つ中国の成熟したインターネット市場は減速しています。 地政学は、米国とインドにおけるByteDanceの拡大に影響を与えている。
では、どのように成長し続けるのでしょうか。 東南アジアに進出し、6億5000万人の潜在的な消費者を持つ。 中国と同様に、ByteDanceは非政治的製品の導入を通じて東南アジア政府との良好な関係を築い、適度な内容を強調している。 これは、タイとベトナムの感情を抑制します。 また、2018年にはインドネシアで「ネガティブなコンテンツ」を検閲せざるを得なかった。
このコンプライアンスのおかげで、ByteDanceのTikTokアプリは、世界で3番目にダウンロードされた非ゲーマーアプリであり、バイトビートクラウンの宝石に匹敵する東南アジアで離陸し始めた。 北京投資調査会社億欧が共有したデータによると、この普及したアプリは、人々が自分の人生のすべてを共有し、様々なセグメントやダンスの動きを通じてエンターテイメントビデオを作成し、2019年に1億9000万ダウンロードを達成しました。 ロイター通信によると、同年の月間アクティブユーザー数は4350万人。 人々が密室で2020年に退屈すると、これらの数字は増加します。
現在、人口2億6000万人のインドネシアで最大の市場を開拓しています。 全国に8100万ダウンロードのTikTokがあり、2019年には東南アジアの全ダウンロードの42%を占めています。 バイトビートは、地理的に非常に多様であるだけでなく、地域の企業コラボレーションプラットフォームであるLarkやインドネシアの音楽ストリーミングサービスRessoなどの製品マトリックスにも当てはまります。
強力な製品マトリックスと成長を続けるユーザー基盤により、次のステップは製品化です。 これまでのところ、バイトビートは無料でラークを提供し、TikTokは広告で利益を上げ始めている。 TikTokのグローバル収益は1億7,700万ドルで、ByteDanceの2019年の海外収益の83%近くを占めています。 東南アジアのデジタル広告スペースは、先進国ほど有益ではありませんが、成長を続けています。 しかし、アメリカのテクノロジー大手フェイスブックとグイグは、この地域の市場の大部分を独占している。
そうは言っても、バイトビートは、ユーザーを通じて多様な方法で製品化するための基盤を築いています。 地域全体の「クリエイター市場」をテストし、コンテンツクリエーターとブランド間のコラボレーションを促進しています。 また、東南アジアの全企業の90%以上を占める企業や中小企業がプラットフォームに広告を掲載しています。
これは、同社が地域に独自の拠点を構築するのに役立ちます。 シンガポールは、400人の従業員と約200人の求人を擁するByteDanceが拡大している中国以外のアジア事業の架け橋です。 一方、他の企業は人員削減に忙しい。
ByteDanceの最大のギャンブルは、金融サービスへの参入です。 ByteDanceは、中国と香港でライセンスを取得した後、シンガポールでデジタルバンキングライセンスの申請を提出しました。 機会は膨大であり、東南アジアの人口の50%が銀行サービスを受けられておらず、中小企業の信用へのアクセスは限られています。
中国のライバルであるアリババとテンセント、東南アジアの旅行大手グラブは、東南アジアの決済分野で進歩を遂げている。 グラブとアリババの金融セクターであるアリババも、シンガポールのデジタルバンキングライセンスに入札している。 ByteDance は、この記事についてコメントしないと述べた。
地域の巨人との競争は厳しい対立に直面するだろうが、明確な勝者はここにはありません。 ByteDanceのような資金力のあるスタートアップは、まだ競争の余地がある。 間違いなく、それはTikTokの人気を利用して、その利点を拡大します。
中国のビジネスモデルを模倣する
TikTokは、直接の競争相手を持っています、しかし、最も近い競争相手は、YouTubeです。 TikTokの魅力は、その「For you」のホームページであり、ユーザーの興味のプッシュを介して短いビデオコンテンツを共有します。
「ByteDanceは、異なる国の地元の文化に適応するのに最適です」と、TikTokとその中国語版で働くオンラインレッドマーケティング組織UPLABのディレクター、ファビアン・ベルンは述べています。 」という項目があります。 人々が"For you"ページで見るもののほとんどは、彼らの国から実際には来る。 同社のマーケティング方法も非常にローカライズされています。 彼らは多くのローカルコンテンツ作成者と協力しています。 "
実際、TikTok は、2020 年上半期に東南アジアのすべてのカテゴリで最もダウンロードされたアプリケーションとなり、ローカリゼーション戦略が最も重要な要素です。 分析会社Apptopiaのデータによると。 これは、WhatsApp、Messenger、Instagram、Facebookを含むFacebookの製品の範囲を破った。 年初から現在まで、Resso と ByteDance のインドネシアのニュース集約アプリケーション BaBe ランキングも高いです。
Lark と Resso は、この地域で詳細なローカリゼーション戦略も実施しています。 Lark は、最大 100 人まで無制限のビデオ通話、200 GB のクラウド ストレージ、同期カレンダー、および東南アジアの中小企業が必要とするその他のソフトウェアと統合されている全社的なチャットを提供します。 また、地域の言語に合ったチャット メッセージの翻訳も提供します。 Resso は、ローカル アートの特徴を取り入れ、ユーザーがローカル コンテンツと外国コンテンツの選択を行うことができます。 Bern 氏によると、ポップソングの演奏中に歌詞を表示する機能もこの地域で人気が高いそうだ。
ByteDance のローカリゼーション ドライバの秘密は、もともと中国語のニュース集約アプリケーションの見出し用に開発された AI ベースの推奨アルゴリズムです。 パーソナライゼーション アルゴリズムは、メディア アプリケーションやコンテンツ アプリケーションでは見慣れないものではありませんが、バイト ビート アルゴリズムは非常に効果的です。
ByteDanceが今後数年間で東南アジアでどのように見えるかを予測する場合、中国でのその動きのいくつかは啓発されます。 そこでは、ByteDanceは、アリババとテンセントへの挑戦を強く求めた、電子ビジネス、ゲーム、決済の分野に参入しました。
ByteDance は、テンセントのレイアウトにさらに挑戦する資本集約型の PC およびホスト ゲームにも拡張する予定です。 深センに本社を置く会社は、収益の割合で世界最大のゲームパブリッシャーです。
また、中国の消費者はByteDanceに魅了されています。 ビッグデータ・インテリジェンス・サービスquestmobileによると、2020年3月までに中国のオンラインユーザー時間の12.9%を占め、テンセントの43.2%に次いで、ライバルのアリババ(10.6%)とバイドゥ(7.4%)を上回った。 そして、中国の広告市場が減速したとしても、彼らの広告収入を奪い取った。 ユーロの調査によると、バイトビートは2019年に191-206億ドルの収益を生み出し、そのうち92%が広告に貢献しました。 他の報告によると、同社の収益は30億ドルを超え、純利益は30億ドルでした。
ByteDance の影響力が高むにつつも、東南アジアのデジタル広告支出市場の大部分を独占したいと考えているが、これは中国や米国に比べて非常に小さな市場である。 しかし、TikTokと米国政府とのトラブルを考えると、それはまだ重要な位置を占めています。
「ByteDanceの広告シェアが東南アジアで倍増するエキサイティングな部分は、非常に強力な広告エコシステムを構築できるというです」と、中国のマーケティングおよびeビジネス組織であるAgencyChinaの調査・戦略責任者、マイケル・ノリスは述べています。 中国では、同社はブランドがByteDanceで最も人気のあるアプリに一度に広告を掲載するのに役立つOcean Engineと呼ばれるマーケティングプラットフォームを持っています。 UPLABのベルン氏は、東南アジアにも同様のサービスを導入する可能性が高いだと述べた。
現在、ByteDanceは、影響力のあるブランドが地域で協力することを奨励する「作成者市場」をテストしています。 通常、Facebook や Instagram などのソーシャル ネットワークの外部にある Web レッド プラットフォームは、仲介役を果たします。 したがって、収益の一部がソーシャル アプリケーションをバイパスする可能性があるため、データが常に正確であるとは限ません。 TikTokは、内部市場を作成するだけでなく、ブランドインパクト取引から利益を得るだけでなく、正確で最新の初心者分析ツールとデータを提供することを目的としています。
しかし、広告・マーケティングエージェンシーの幹部は、TikTokは積極的な契約交渉を通じて、Nethongマーケティングエージェンシーを独自のクリエイティブ市場システムのためにのみ運営しようとしている、とThe Kenに語った。 ほとんどのネットレッドは、複数のソーシャルメディアプラットフォームで作業したいと考えています。 1つのプラットフォームのみを使用してそれらを求める、それはTikTokがやりたいことの障害となります。 「しかし、TikTokのスポークスマンは、TikTokがクリエイターのための唯一のプラットフォームではないとして、この主張を否定しました。 クリエイターが収益化の機会を見つけ、コンテンツを持続可能な方法で作成し続けるお手伝いをします。 "
ByteDance は、東南アジアの収益成長の余地が大きいと、億ユーロのデータによると述べています。 2019年の収益は5500万ドルで、海外収益全体の25.7%を占め、そのほとんどがTikTokから来ていました。 しかし、これはByteDanceの企業収益(中国を含む)の1%に過ぎず、
時間が経つにつれて、TikTokは、そのアプリケーション上で強力な魅力を維持し、限られた消費者能力を持つ若者に限定されないように、そのユーザーベースを拡大する方法を考え出す必要があります。 「たとえば、44 歳の若者にとって、コンテンツをより魅力的にするには、どのような方法がありますか。 コンサルティング会社カプロナシアの創設者、ゼンノン・カプロンは言う。
TikTokの広報担当者は、プラットフォームのオーディエンスは徐々に多様化している、とKenに語った。 ジェネレーションZとミレニアル世代のユーザー(18~35歳)は依然として支配的ですが、高齢者や中年ユーザーを含むTikTokの「シルバーヘアファミリー」もますます多くなりました。 "
ByteDanceの現在の従業員は、TikTokの広告とマーケティングチームはまだ若いと言います。 「正直に言うと、広告モデルはまだ完全には開発されていません。 彼らはメディアに話す権限を持っていないので、彼らは匿名を求める。 元従業員は、ByteDanceの目標は、すぐに利益を上げることではないと述べた。 Facebook と Google を中心とした広告の世界では、TikTok は「まず、その製品とその提供に対する意識と理解を高める必要があります。 商品化は後日段階的に進む。 "
インドネシアが鍵です
ByteDance の戦略は、まず大規模なユーザー ベースを構築する方法です。 したがって、インドネシアは非常に重要です。 東南アジアを征服したい企業は、まずこの地域で最大の市場を獲得する必要があります。 また、ByteDance がインドネシアやブラジル、インドなど、人口が 1 億人の地域でのみ Resso 製品を発売した理由も説明します。 ByteDanceの元従業員は、2018年にインドネシアに本拠を置くBaca Berita(BaBe)を買収し、見出しによく似た技術構造を持っていたと述べた。 これは、このビジネスモデルが現地市場で成長する可能性を秘めていることを意味します。
ByteDanceの現在および元従業員は、彼らが知る限り、他の東南アジア市場でRessoとBaBe(または類似のアプリケーション)を導入する計画がないと言います。 インドネシアはまた、ByteDanceが中国のビジネスモデルをテストする最初の市場です。 TikTokが2018年に発売された後、インドネシア当局は、このプラットフォームに性的および冒とくの疑いがあるとして、棚から降ろされた。
1日で、同社はインドネシア政府と協議するために幹部を派遣した。 これは、非常に若いユーザーがコンテンツにアクセスするのを防ぎ、それが政府の価値観と一致していることを確認することを約束します。 政府は禁止を解除しただけでなく、その活動を共有するためのプラットフォームとして利用し続けた。 同社の元従業員は言う。 このアプローチは、最終的には地域の他の国で推進されます。 アナリストは、東南アジアのByteDanceが地政学的な問題のために将来の成長を脅かしているかどうかについて、異なる見解を持っている。
「特に何千もの動画を共有する場合、攻撃的または偏ったコンテンツを監視、報告、検証、および元に戻す」と AgencyChina の Norris 氏は述べています。 「動画を共有し、広めるユーザーが増えるにつれて、その数は増え続けています。 それはByteDanceやFacebookであるかどうか、それはどんな企業のための困難な作業です。 "
しかし、東南アジアにおけるByteDanceの野望を考えると、最大の利益は政治にあまり関与しなすぎることです。
支払いの長い間切望されたフィールド
ByteDance は東南アジアでのコンテンツ運用を強化しながら、支払い方法も同期しています。 最近まで、ByteDance は中国の UIPay などの支払パートナーに頼って、アプリケーションでトランザクションを有効にしました。 その後、9月初旬にByteDanceがUIPayを買収し、アリババとテンセントが主導する決済分野に正式に参入した。
2011年のライセンス取得以来、AlipayとWeChat Payは中国モバイル決済の市場シェアの94%を占めており、それぞれ7億1100万人と8億人の月間アクティブユーザーを持っています。
UIPay取引に先立ち、ByteDanceは2018年に中国本土で保険、マイクロファイナンス、その他の金融サービスライセンスを取得し、香港ではオンライン株式取引とウェルスマネジメントの分野に参入しました。 今、東南アジアでは、誰もがシンガポールで夢のデジタルバンキングライセンスを取得している人に焦点を当てている。
初期段階では、ウォレットが直面する最大の課題の 1 つは、非常に高価になる可能性のあるユーザーを獲得する必要があるということです。 「次の問題は、ユーザーがデジタルウォレットを効果的に使用する方法です」と、Kapron 氏は言います。 彼は、TikTokの社会的性質は、中国のユーザーの間でWeChatの決済サービスを広く採用しているチャットアプリWeChatと同様に、粘着性がある、と付け加えた。
ByteDance がデジタル バンキング ライセンスを取得していない場合でも、運用する市場で定期的な支払いライセンスを申請するオプションが常にあります。 「ByteDanceの現在のポートフォリオを見て、支払いを行う場合は、小さな支払い取引である可能性があります - あなたは誰かに報酬を与えるか、アプリで商品を購入する必要があります。 したがって、定期的な支払いライセンスで十分です。 たとえば、Grab は、支払い、インセンティブ、ローン、保険など、デジタル バンキング ライセンスのない金融サービス ネットワークを確立しています。
ByteDanceは、中国のアプリケーションを複製する際に、継続的な企業文化で知られています。 「一連のアプリケーションを垂直方向に展開し、何が達成され、その後、その努力が倍増するのかを確認します」と Norris 氏は語ります。 「同社は、何百万人ものユーザーがいても機能しないプラットフォームをシャットダウンする気にしません。 例えば、今年初め、そのグローバルニュースアグリゲーターTopBuzz
現在、焦点は混雑した金融サービスの分野です。 ByteDance は、テクノロジーのスタートアップに加えて、デジタル化に取り組む従来の銀行と競合しています。 ByteDance は、金融分野でほとんどの競合他社に遅れを取っているため、エンゲージメントの高いソーシャル ユーザー ベースがこの分野を牽引することを期待しています。
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