¿Cómo puedo crear una IP de marca con un marketing efectivo en las redes sociales?
Círculo de moda fría 3 grupos de amigos
Fecha: 21 de octubre de 2017
Propietario: Eric Xiaoxin. El escritor de medios de moda, dedicado a la investigación académica, está muy interesado en la industria de la ropa, deseoso de aprender y explorar.
Esquema del debate:
En primer lugar, el método de evaluación SMM de la empresa existente (o de su empresa) y si es eficaz?
En segundo lugar, ¿cuál es la calidad de los resultados de marketing a este nivel de datos? ¿Cómo ve una marca estos datos correctamente y dialécticamente? Especialmente para marcas de lujo.
En tercer lugar, ¿cómo evaluar exactamente el ROI de SMM, y para las marcas de lujo, ¿este SMM viola nuestra percepción tradicional del lujo? ¿Cómo lo balanceo?
(Imagen de Vision China)
¿Cuál es el método de evaluación para una empresa existente (o la suya propia) SMM?
¿Funciona?
Eric-Wuhan - Escritor
En primer lugar, vamos a definir el concepto claramente.
Marketing en redes sociales, también conocido como marketing social, o marketing en redes sociales。 Citar un punto de vista más académico es el uso de las redes sociales, como blogs, microblogs, herramientas sociales, marcadores sociales, compartir foros, para mejorar la visibilidad, el reconocimiento de empresas, marcas, productos, individuos u organizaciones, con el fin de lograrEl propósito del marketing.
Por ejemplo, en el pasado usamos el marketing por correo electrónico, que también está basado en Internet, pero esta evaluación es regular (por ejemplo, directamente basada en los comentarios de los usuarios sobre correos electrónicos y suscripciones).
Pero para las redes sociales, porqueEl estatus soberano reside en las redes sociales del usuario, por lo que es difícil para la marca comprender si el comportamiento social del usuario puede traer beneficios. De acuerdo, volvamos a la evaluación del ROI。
Maria-Shanghai - Acelerador de Moda
Ahora publica mensajes de eventos, tweets. Eso es lo que significa.
Frío - Shanghai - Propietario del grupo
¿Dependiendo del propósito del evento? Si quieres vender, ¿es un aumento de polvo? ¿Tasa de conversión?
Eric-Wuhan - Escritor
Es muy difícil pensar sólo si estas actividades conducirán al crecimiento de las ventas al final, porquesmm es una actividad a largo plazo que puede no reflejarse directamente en las ventas a corto plazo。
Por supuesto, es fácil conseguir un punto de explosión. Por ejemplo, el evento de estrellas ysl del año pasado. Pero para la mayoría de las actividades de la marca, en última instancia, es difícil ver el crecimiento de las ventas. Me refiero a corto plazo.
Maria-Shanghai - Acelerador de Moda
Acuerdo. Ese smm es también una encarnación importante del canal de la marca.
Eric-Wuhan - Escritor
Entonces, ¿qué hacen algunas empresas existentes? Al menos de algunas de las empresas que conozco ahora, la mayoría de ellas usan el reenvío, comentarios, Me gusta, índice de motores de búsqueda para evaluar. Por ejemplo, la búsqueda de 100.000 más.
Cai Dingxuan - Shanghai - Ying fashion
El concepto de "buena voluntad" en las finanzas sólo puede plasmarse en las transacciones de prima de capital.
(Imagen proporcionada por el propietario)
Eric-Wuhan - Escritor
Observe el diagrama (arriba), que es en realidad el marco que las empresas más quieren, pero su evaluación debe ser a largo plazo, porque el cambio final en los datos financieros es a largo plazo.
Traducir, en realidad 1 para conseguir la audiencia, 2 para obtener la impresión (cobertura, seguimiento), 3 para interactuar (para participar en el reenvío de comentarios), 4 comportamiento (para empezar con una tendencia de compra), 5 para convertir (compra). registro, etc.).
En este proceso, de 4 a 5 es realmente difícil de medir a corto plazo, por lo que las marcas que quieren saber lo eficaz que es estarán utilizando 3 o 4 para evaluar.
Cai Dingxuan - Shanghai - Ying fashion
Así que en la inversión en Internet, valoración Pe, el enfoque no está en la cantidad de empresas de beneficio directo, pero en un modelo de negocio claro, el tráfico de usuarios registrados es cuánto. Para 4, el método tradicional puede ser cuestionarios, etc., y ahora algunas herramientas de monitoreo del sitio web se pueden utilizar para detectar los datos de comportamiento del usuario. Por ejemplo, la duración de la estancia de la página, como esta también se puede considerar que el usuario tiene una tendencia a utilizar esto para evaluar si la campaña de marketing es efectiva.
Eric-Wuhan - Escritor
La idea de una prima de capital es buena.
Resumen.
El método de evaluación SMM existente se basa principalmente en el soporte a nivel de datos. Por ejemplo, sólo mediante el reenvío de volumen, atención, comentarios, índice Baidu y otras medidas, pero de esta manera es más unilateral, no se puede traducir directamente en los beneficios directos de la preocupación de la marca. Sin embargo, hay un retraso en la evaluación de los datos de ventas, y la marca SMM no necesariamente forma un aumento en los datos de ventas a corto plazo.
Dos.
¿Cuál es la calidad de los resultados de marketing en este nivel de datos disponibles?
¿Cómo ve una marca estos datos correctamente y dialécticamente? (especialmente para marcas de lujo)
Eric-Wuhan - Escritor
Obviamente, por ejemplo, hice una pequeña encuesta más simple antes. Cuando Dior anunció a Angelababy como embajadora de la imagen, yo era muy resistente, incluyendo ahora a Liying Zhao.
Tal vez lo que las marcas quieren es el crecimiento de los datos de tráfico. Pero cuando AB fue anunciado, usé deliberadamente algunas herramientas para analizar los datos de comentarios y encontré que un gran número de comentarios fueron publicados en realidad por la misma cuenta ip (es decir, la misma persona) a intervalos cortos para obviamente deslizar el tráfico.
Estos comentarios son claramente falsos. Y las herramientas de análisis de datos son fáciles de encontrar. Pero la plataforma no está regulada. Esto muestra que el tráfico de datos de la campaña no es confiable.
Así que esto es lo que se puede pensar，No solo puede representar el tráfico a nivel de datos, debe centrarse en la calidad detrás del tráfico, incluida la autenticidad de los datos, las características del grupo detrás de los datos。
¿Y cómo lo haces? Necesidad de pedir personal técnico profesional, o analistas de datos que combinen al usuario para producir contenido UGC, para el análisis real. Por ejemplo, ahora es popular usar mapas en la nube para representar puntos calientes.
Resumen.
Los resultados de marketing a nivel de datos pueden ser falsos y difíciles de reflejar las características detrás de los consumidores. Por lo tanto, la calidad de los datos debe evaluarse desde múltiples dimensiones, incluida la autenticidad de los datos y las características del grupo detrás de los datos, utilizando herramientas y métodos profesionales de análisis de datos para reflejar la calidad del marketing. El personal técnico profesional puede ser capacitado para ayudar a las empresas a lograr la evaluación de la eficacia de SMM.
¿Cómo se evalúa exactamente el ROI del SMM?
Y para las marcas de lujo, ¿este SMM va en contra de nuestra percepción tradicional del lujo? ¿Cómo lo balanceo?
Eric-Wuhan - Escritor
Me gustaría volver al problema de la rareza reducida que acaba de decir el dueño del grupo adjunto. Creo que es posible reflejar una disminución en la rareza. porque.En el análisis final, los bienes de lujo todavía necesitan introducir un ambiente de consumo en el que los consumidores pueden consumir productos de lujo fuera de la imitación, pueden estar fuera de su propia posición para presumir, puede ser de auto-valor.
ivan-Shenzhen - Propietario del grupo adjunto
Haha, piense en el reciente párrafo caliente, dijo que los usuarios pobres no entienden una gran cantidad de artículos de lujo sólo pueden usar una vez las cosas, esta comercialización es propicio para mejorar la rareza de los productos de lujo.
Eric-Wuhan - Escritor
Si la marca está sobreexpuesta en las redes sociales, lo que resulta en un boca a boca negativo, como la proliferación de imitaciones falsas, entonces los consumidores ya no pueden utilizar el lujo para lograr sus propios propósitos de consumo.
O simplemente ab ese ejemplo, si toda la red negro AB endorsement Dior, entonces los consumidores todavía pueden comprar Dior para pensar en sí mismos como AB? Si el boca a boca de KOL no es bueno, la marca no funcionará con los consumidores.
ivan-Shenzhen - Propietario del grupo adjunto
Rasgón.
Eric-Wuhan - Escritor
Esto sugiere que esta exposición a las redes sociales es muy probable que conduzca a un boca a boca negativo, yPara las marcas de lujo, el impacto del boca a boca negativo es mucho mayor que el elogio del boca a boca positivo.
Porque los consumidores de lujo son un grupo pequeño, y el fabricante del boca a boca es todo el grupo de los usuarios. Los grupos que están intrínsecamente sesgados contra el lujo pueden propagar fácilmente estas cosas negativas. En pocas palabras, aquellos que no compran artículos de lujo prefieren sembrar el boca a boca negativo.
Resumen.
Cuando la marca hace SMM, debe tomarse a sí misma como una persona, es decir, la persona que establece la marca, con el fin de captar la percepción del consumidor en todo momento. Además, para SMM, las marcas de lujo son propensos a diluir sus atributos raros en este proceso, ya que el boca a boca negativo se extiende más y golpea más que el boca a boca positivo en SMM.
Por lo tanto, las marcas de lujo en hacer SMM deben tener en cuenta sus propios atributos de marca, configurar un gerente profesional de SMM para desarrollar un tema de marca y voluntad de desarrollar actividades de marketing, prestar atención a los sentimientos del usuario, siempre crear un ambiente de ventas para los usuarios.
El propietario del totalNudo
Hemos descubierto que las marcas están afundiendo cada vez más a SMM como una importante estrategia de marketing. Sin embargo, al evaluar su eficacia en el marketing, todavía hay una falta de soporte técnico profesional, de hecho, estos pueden pedir ayuda a los analistas de datos profesionales.
Además, los artículos de lujoMarca do SMM oneAsegúrese de buscar un KOL más adhesivo. Mientras mantiene los atributos raros tradicionales, agarre con precisión el grado de los mismos. SMM como formación de un "pueblo de la gente configurado" virtual, la esencia de la marca en una persona creada, para que los usuarios creen un ambiente de consumo y un entorno.
Gracias por leer, esperamos más discusión, bienvenido a compartir!
Para obtener más información sobre la discusión, haga clic en "Leer el texto original."
Moda fría∣Enfoque en la industria de la moda
Formación empresarial de ropa (comprador, start-up, planificación profesional)Club de libros de moda, análisis de venta al por menor de ropa
Regístrese y haga clic en el curso a continuación“Pruébalo”
Todos los artículos de este número público son originales de buena fe. Si se siente recompensado después de leer, gracias por hacer al menos una de las siguientes cosas: como, adelante, seguir y apreciar. ¡Gracias por su respeto por su conocimiento!
Ir a "Descubrimiento" - "Echa un vistazo" navegar "Amigos están viendo"