Vea cómo las grandes marcas internacionales utilizan las redes sociales para hacer un buen trabajo en el marketing de marca (China Apparel Circle Issue 406)
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Hoy en día, con la mejora de la tecnología, todo tipo de redes sociales comenzaron a estar ampliamente disponibles, los teléfonos móviles, las computadoras (tabletas) en las funciones tradicionales del mismo tiempo se ha convertido en el portador de la transmisión de información. Durante un tiempo, parecía como si todo el mundo estuviera mirando su pantalla de pulgada cuadrada, y casi todo lo que vio estaba etiquetado digitalmente por códigos QR. Nuestras vidas parecen estar envueltas en una red de mensajes de redes sociales, y tenderles la mano, usarlas y digerirlas se ha convertido en una forma de vida importante para los seres humanos en la sociedad moderna.
Al mismo tiempo, como pilar de la industria de la confección, las marcas de lujo "altas" en los últimos años, la vida "paz de mente" comenzó a desvanecerse, también necesitan romper las barreras de la "nobleza" ligadas a sus empresas, abandonar el misticismo anterior, a través del modelo de marketing "bajar el altar", por su propia más cordialidad. Las redes sociales, representadas por Facebook y Twitter (representadas en el país por Weibo y WeChat), están aprovechando su naturaleza rápida, eficiente, casi transparente, llamada en el tiempo e interactiva, permitiendo a los usuarios sentir el encanto de la marca directamente "sin jet lag". Como resultado, los expertos en marketing de marcas sensibles no pueden quedarse quietos...
El 17 de junio Burberry, la icónica marca de lujo de Gran Bretaña, presentó su colección de ropa masculina Spring/Summer 2015 Prorsum. Burberry se asoció con Twitter para ofrecer a los espectadores de todo el mundo nuevas tecnologías para experimentar un proceso de visualización más rico. Además de Twitter, los espectadores también pueden experimentar el ambiente de espectáculo de Burberry al instante desde otras plataformas de medios sociales, incluyendo Facebook, Instagram y otros, además de microblogs domésticos, WeChat y así sucesivamente. Esta no es la primera vez que Burberry utiliza las redes sociales para promocionar su imagen de marca, y ya en septiembre de 2009, la marca se asoció con Facebook para lanzar un sitio de redes sociales. Mirando los grandes movimientos de las redes sociales de Burberry, la veterana marca de lujo ha echado un nuevo vistazo a su imagen anticuada, a pesar de que muchas de sus herramientas no son pioneras. Burberry es ahora una de las marcas más populares en las redes sociales, y por supuesto este tipo de marketing no es sólo un truco para ello, es un gran impulso a las ventas de la marca.
Pero ante la proliferación de la propaganda de marketing en las redes sociales, el contenido homogeneizado inevitablemente hace que la gente sienta fatiga estética en el contexto de una explosión de información; Además, el simple uso de algunos medios de bajo nivel significa transformar la promoción de la plataforma a bellezas... Aunque algunas formas todavía pueden atraer un momento de excitación, pero beber para saciar la sed es difícil de sostener el éxito a largo plazo. Más allá de eso, las marcas se enfrentan al desafío de complacer las propias características de las redes sociales en el marketing. Una de las mayores diferencias entre el microblogging y los medios tradicionales, por ejemplo, es que necesita ser actualizado ×7 días al día, las 24 horas del día", por lo que las marcas deben pensar en cuánto esfuerzo necesitan poner en sus propios microblogs. El microblogging "interactivo" también presenta muchos desafíos para la marca, como si puede determinar con precisión qué necesidades de respuesta y dar una respuesta oportuna y precisa cuando el servicio lo queja y le pregunta sobre el producto. Estas cosas aparentemente triviales, sosteniendo un cabello y moviendo todo el cuerpo, afectan directamente a los fans de Weibo en la imagen de marca de la preferencia.
En comparación con muchos "grandes nombres", muchas marcas de moda rápida han adoptado un enfoque sin derrotas. En una tienda en Brasil, por ejemplo, vinculan físicamente listo para usar directamente a la página de Facebook de la compañía, donde los "Me gusta" en las perchas se actualizan en tiempo real con los votos de los usuarios de Facebook. Esto permite a los compradores pararse en la tienda y ver lo que dice el producto en la web. Aunque el resultado final es desconocido, es absolutamente innovador y captura el pulso del marketing en redes sociales, así como la atención de rejilla de nuevos consumidores.
En opinión del autor, frente a las características de las redes sociales, las marcas de ropa no sólo deben promover, puede utilizar esta plataforma para entender mejor las necesidades del cliente, como a través de micro-blogs y WeChat aparecen en el número de fans, características de tipo, pasatiempos, estilo de vida, etc., con el fin de hacer un posicionamiento preciso de los clientes potenciales, y de acuerdo con la información relevante para llevar a cabo actividades oportunas y efectivas para atraer aún más nuevos fans, aumentar la reputación de la marca y las buenas sensaciones, con el fin de lograr un círculo virtuoso.
Al mismo tiempo, en los medios tradicionales todavía ocupan una voz fuerte hoy en día, y los medios tradicionales con las ventajas del poder de confiar unos en otros, combinados con las ventajas y características de los dos en la promoción para promover lo largo y lo corto, la formación de las dos fuerzas por debajo de la línea para promoverse mutuamente, jugando así un papel en hacer más con menos. Y las marcas deben utilizar las redes sociales para tratar de difundir energía positiva, establecer una buena imagen de marca de responsabilidad social y crear un buen efecto reputacional para sentar las bases. Las marcas de ropa pueden explorar audazmente nuevas dimensiones de la tecnología digital cuando utilizan las redes sociales para promover, proporcionando a los usuarios una experiencia de interacción mejor, nueva, natural y fluida en un entorno oportuno y conectado. También hay que señalar que las redes sociales tienen mucho en común al mismo tiempo, su único organismo siempre tiene sus propias características, por lo que debe combinarse con circunstancias específicas para elegir la forma de medios adecuada.
El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo una vez con orgullo: "Tenemos el mecanismo de difusión de información más poderoso en toda una era". "Cada vez más marcas de ropa se han apoderado debidamente de este mecanismo para izar la bandera por sí mismas, y han logrado resultados satisfactorios. Pero retrocediendo en el tiempo, las redes sociales son sólo un barco que lleva marcas, a pesar de que es lo suficientemente especial como para ganarte un primer lugar. Sin embargo, con el fin de entrar en el juego de las olas del mercado, más necesidad de añadir energía al barco, con el fin de navegar al corazón de la distancia.
(Fuente: China Textile News
Autor: Gao Yufei)
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