Plan de marketing en redes sociales de comercio exterior, ¿cómo empezar de cero?

Hace unos días vio el análisis de datos de las redes sociales de lo abstracto, el estado de los diversos análisis de redes sociales es muy minucioso, hoy accidentalmente encontró un artículo similar con él, o muy bueno, recomendado a todo el mundo.

Si nos fijamos en las personas a su alrededor que han subido a la cima del marketing en las redes sociales, es posible que desee pensar en cómo pueden llegar allí y lo que deben aprender de él.

Hemos compartido varios tipos diferentes de programas de marketing en redes sociales antes, y hemos explorado datos, investigaciones y el impacto de experiencias personales en el marketing en las redes sociales.
Ahora, estamos encantados de poner el trabajo por adelantado juntos para crear un plano pegajoso, y si quieres conocer el marketing de las redes sociales paso a paso, o necesitas un plan de marketing en redes sociales, comienza ahora.

Planes de marketing en redes sociales
Si estás empezando desde lo más básico y quieres poder entrar en el campamento, aquí tienes un vistazo a cómo crear un plan de marketing en redes sociales desde cero.
Me gusta pensar en este plan como un viaje de una sola vez en la carretera. Antes de partir, es necesario darse la dirección correcta, y luego con el fin de llegar a su destino, es necesario elegir un camino, es necesario comprobar constantemente las condiciones de la carretera, y recordar a sí mismo no huir, por supuesto, en el camino, también se puede disfrutar de la conducción.

Paso 1: Elige tu red social
Paso 2: Rellene la información de la empresa en su totalidad
Paso 3: Establece un "tono de voz" para tu contenido de marketing
Paso 4: Elige tu propia estrategia de publicación
Paso 5: Análisis y pruebas
Paso 6: Automatizar para aumentar la participación

Paso 1: ¿Qué sitio de redes sociales debe usar?
Las redes sociales son en realidad la misma fuente de "red a red", como el refresco, además de la marca, o marca. Sí, eso es todo lo que pasa en las redes sociales.

Pero hay algunas diferencias entre las redes sociales, como Google Plus y Twitter, que parecen whisky privado y Pepsi. Cada red es única en que tiene sus propias mejores prácticas, su propio estilo y, por supuesto, su propia audiencia. La red social que quieres elegir debe ser la que mejor se adapte a tu estrategia de marketing, y en las redes sociales, tienes que alcanzar tus objetivos. En realidadUsted no tiene que implementar un plan de marketing en todas las redes sociales en absoluto, sólo tiene que encontrar los pocos que son más importantes para usted y sus usuarios。

Por supuesto, hay algunas cosas a tener en cuenta cuando se toma una decisión, simplemente decir, no sólo para elegir qué redes sociales para probar, sino también para elegir qué redes sociales utilizar. Estos son algunos factores
Hora.--- puedes dedicar a una red social? Necesitas tener un plan, y en general, se tarda al menos una hora al día en mantener cada red social, al menos al principio del día para cumplir con este estándar, y por supuesto, una vez que tu marketing de redes sociales está en camino, puedes usar herramientas como Buffer que pueden ayudarte a ahorrar tiempo.

Recursos.---Sa saber qué habilidades tienes para trabajar en el marketing en redes sociales? ¿Tu personaje es apto para trabajar en este campo? Algunas redes sociales visuales, como Pinterest e Instagram, suelen requerir imágenes y fotos, mientras que las redes sociales como Google Plus enfatizan contenido de alta calidad. ¿Tiene los recursos para crear los planes de marketing que necesita en diferentes sitios de redes sociales?

Audiencias--- se encuentran normalmente sus clientes potenciales en qué redes sociales? ¿Qué red social puede encontrar el objetivo de marketing más adecuado?

Para permitirle tomar la decisión final, elegir una o más redes sociales, también puede referirse a algunos usuarios, así como la investigación de distribución de usuarios, puede referirse a algunas empresas de investigación publicadas investigación, como Pew Research es una buena empresa. Pew Research, por ejemplo, tiene datos completos recopilados desde el otoño pasado y ha estudiado la distribución de usuarios en empresas como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y LinkedIn.

Este artículo cita su análisis comparativo detallado de la distribución de los usuarios en Facebook y Twitter, que es posible que desee hacer referencia aquí:

Paso 2: Rellene los detalles de su empresa en su totalidad
La propia empresa del autor utiliza la herramienta Buffer mencionada anteriormente, y una de las cosas que comprobamos cada mes es ver si el contenido del material en cada red social está actualizado y completo. Estos incluyen iconos de nuestra empresa, fotos de portada, CV de empresa, información de la empresa y más. Esta es una parte muy importante de nuestra revisión interna de las redes sociales.Un perfil completo que muestra la profesionalidad de la empresa y también es un marketing de marca fuertemente adhesivo es una señal de que estás diciendo a las personas que visitan tu red social que valoras su participación.

En las redes sociales, el material generalmente requiere dos partes:Visualizaciones y materiales de texto。

Para las visualizaciones, nuestro objetivo es garantizar que las visualizaciones utilizadas en las redes sociales sean coherentes y familiares. La foto de perfil de Twitter de nuestra empresa es la misma que nuestra foto de perfil de Facebook. No sólo eso, pero nuestra foto de portada en Google Plus es similar a nuestra foto de portada en linkedIn.
Para crear estas imágenes, es necesario hacer referencia a los requisitos para el tamaño de la imagen en las redes sociales, ya que los requisitos para cada imagen en cada red social son diferentes, y si sube una imagen de un tamaño o dimensión que no cumple con los requisitos, la presentación final será muy pobre. Por supuesto, si quieres ahorrar tiempo, prueba una herramienta como Canva que preestablece plantillas para una variedad de imágenes para ayudarte a recortar la imagen de tamaño más adecuada.

Para los materiales de texto, lo más importante a lo que debe prestar atención es hacer un buen trabajo del CV de la empresa o de la parte de información de la empresa. Si desea crear un CV/perfil profesional de la empresa de redes sociales, es posible que desee dividir este trabajo en seis pequeñas reglas simples:
1. Trate de mostrarlo en lugar de decirle a los visitantes "qué he hecho" o simplemente "quién soy"?
2, para que su base de usuarios ajuste las palabras clave de los datos
3, deje que el lenguaje y el texto parezcan animados, no se involucren en algunos términos de moda, sin embargo popular en él.
4. Responde preguntas para tus fans potenciales, como "Qué hay en esta cuenta de red social"
5, parecen personalizados, pero también buen estilo
6, a menudo prestan atención a su propia información.

Paso 3: Establece un "tono de voz" para tu contenido de marketing
Cuando llegas a este punto, es muy tentador. Es posible que esté ansioso por comenzar su propio viaje de redes sociales y compartir contenido. Pero antes de hacerlo, necesitas estar un paso más preparado. Si estableces el tono de tu contenido, comúnmente conocido como "tono de voz", tu marketing en redes sociales se centrará más y responderá más a tus objetivos.

Para ello, debe dedicar algún tiempo a desarrollar un modelo de rol de marketing específico y luego discutir cada uno de los detalles de acuerdo con sus objetivos de misión y su base de clientes. Debe ser lo correcto. Pero para un plan de marketing de redes sociales que acaba de empezar desde cero, si puede centrarse en los siguientes puntos, que pueden ayudarle a hacer más con menos, comencemos con estas preguntas:
1, si usted piensa en su marca como una persona, entonces ¿cuál es el carácter de esa persona? ¿O qué tipo de personaje quieres que tenga esta persona?
2. Si su marca es una persona, ¿cuál es la relación entre esa persona y el cliente? ¿Es un entrenador? ¿Amigo? ¿Profesor? ¿Ancianos? Espera un momento.
3. Si no desea que su empresa tenga algún "carácter", puede enumerarlos con algunos adjetivos.
4. En el mercado, ¿hay alguna otra empresa con el mismo "carácter" que su empresa? ¿Por qué hay similitudes entre ustedes?
5. ¿Qué espera que piensen sus clientes de su empresa?

Si respondes a todas estas preguntas, tendrás muchos adjetivos en tus manos que se usan para describir la imagen de tu empresa, y son el "tono de voz" de tu marketing. En este punto, tal vez usted todavía no entiende lo que el autor dijo "ennator de voz", entonces explico que "voz" es en realidad su declaración de misión, que necesita ser expresada, dijo, y "tono" es completar su misión para llevar a cabo la obra.

MailChimp, una empresa de marketing por correo electrónico, ha creado un sitio web independiente para su "tono de voz" con un ejemplo de cómo incorporan la calidad de sus productos en su comunicación con los clientes (ver figura a continuación):

Necesitas hacer un sonido que compete a tus clientes antes de que muestren su amor por tus productos y te devuelvan.

Paso 4: Elija una estrategia de publicación
¿Cuánto contenido se envía mejor en las redes sociales todos los días? ¿Cuál debe ser la frecuencia con la que se debe publicar el contenido? ¿Cuándo es el mejor momento para publicar contenido todos los días? ¿Qué deberías publicar?

De hecho, todas las preguntas anteriores tienen una respuesta común, es decir, dependiendo de la situación.
El marketing en redes sociales es relevante para su audiencia y su base de clientes. Tu miel mi crema.debe seguir intentándolo.

Con respecto a la estrategia, hay algunos datos e ideas que pueden decirnos cómo empezar.

¿Qué deberías publicar?
El contenido ideal es la imagen.

A veces una imagen es mejor que mil palabras, y las visualizaciones pueden transmitir mucha información. Si nos fijamos en las transmisiones en Twitter y Facebook, están llenos de imágenes. El autor dijo que esto es realmente compatible con los datos. En comparación con la publicación de otras formas de contenido, la publicación de contenido de imágenes está muy por delante de muchas métricas, como el tráfico, los clics, el reenvío de recursos compartidos, etc.

En Facebook, el contenido con fotos recibió un 53 por ciento más de "me gusta" que el contenido de texto sin formato, un 104 por ciento más de comentarios y un 84 por ciento más de clics con enlaces. Lo mismo es cierto en Twitter. Un estudio anterior analizó más de 2 millones de tweets de usuarios certificados de una variedad de industrias, y Twitter encontró que el contenido con fotos tenía una tasa de retwittear muy alta:
1, tweets con fotos ayudaron a aumentar las tasas de retweet en un 35%.
2, tweets con video ayudaron a aumentar las tasas de retweet en un 28%.
3, contenido de referencia para ayudar a reenviar la tasa aumentó en un 19%.
4, el contenido tiene soporte de datos para ayudar a reenviar la tasa aumentó en un 17%.
5, la discusión temática especial ayudó a aumentar la tasa de reenvío en un 16%.

A estas alturas, ya deberías saber lo que va a funcionar. Puedes aplicar contenido de imagen a diferentes tipos de redes sociales, pero mantenerlo actualizado. De hecho, al autor le gusta utilizar un enfoque sistemático para publicar contenido, al igual que Joel Gascoigne, cofundador de Buffer:

1, hay cinco actualizaciones de contenido básico, podemos empezar a publicar contenido puede probar, son: enlaces, imágenes, citas, reenvío, texto sin formato.
2, seleccione una actualización de "tema", comparte el contenido principal para tener una línea principal.
3, cuando se comparte contenido debe estar de acuerdo con la proporción "4:1", es decir, para cada una de las cuatro actualizaciones de contenido "temas", puede cambiar un tema, publicar un tipo diferente de contenido, "cambiar el gusto."

Con este enfoque, tus fans esperarán lo que publiques, y podrás centrarte mejor en un tipo particular de contenido y hacer que sea más fácil proporcionar la experiencia perfecta para tus fans.

(Nota:Si tu empresa tiene cuentas en varios medios de redes sociales, es mejor no publicar el mismo contenido. El contenido se publica de la manera más singular en las diferentes redes sociales, ya que la cultura y el idioma de cada red son diferentes。)

¿Con qué frecuencia publico contenido?
Hay una gran cantidad de datos interesantes sobre la frecuencia con la que el contenido se publica en las redes sociales. Hay una serie de factores que pueden afectar a la frecuencia con la que comparte contenido, incluido su sector, sus clientes objetivo, sus recursos y la calidad de las actualizaciones de contenido. Si a las personas les gusta lo que estás actualizando, normalmente puedes actualizarlo con más frecuencia y publicar más contenido.

Para estudiar la frecuencia con la que se publica contenido en las redes sociales, alguien ha hecho una investigación muy útil y habla con los datos, como es posible que desee ver en la siguiente imagen:

¿Cuándo debe publicarse el contenido?
Hay un montón de herramientas en el mercado hoy en día que le dicen exactamente cuándo publicar mejor en las redes sociales como Facebook y Twitter. Estas herramientas analizan tus fans, así como tu historial de publicaciones, luego analizan cuándo tus fans suelen conectarse y luego te dicen cuándo es el mejor momento para publicar contenido.

Pero para las empresas que acaban de incursionar en el marketing en redes sociales, tienen pocos fans y no publican mucho contenido, muchas herramientas son de poco utilidad para ellos. Así que aquí, el autor o darle un tiempo de liberación de contenido de datos específicos, como referencia (Nota: el siguiente tiempo se basa en la hora en el este de los Estados Unidos)

Twitter: 1 a 3 p.m. de lunes a viernes
Facebook: 1 a 4 p.m. y 2 a 5 p.m. de lunes a viernes
linkedIn: Martes, Miércoles, Jueves de 7 a.m. a 8:30 a.m. y 5 a 6 p.m
Tumblr: 7 a 10 p.m. de lunes a viernes y 4 p.m. los viernes
Instagram: 5 a 6 p.m. de lunes a viernes, 8 p.m.m.
Pinterest: 2 a 4 p.m. de lunes a viernes, de 8 a 11 p.m. de lunes a viernes y en todo momento los fines de semana
Google+: 9 a.m. a 11 a.m. de lunes a viernes

Paso 5: Análisis, pruebas e iteración
Cuanto más contenido publiques, más descubrirás qué es, cuándo y con qué frecuencia es mejor para ti.

Entonces, ¿cómo lo sabes? La mejor manera de hacerlo es usar herramientas de informes, y la mayoría de las redes sociales convencionales tienen algunos análisis básicos en sus sitios web. Estas herramientas pueden indicarle lo que ha logrado el contenido publicado, como las visitas, la tasa de clics, el recurso compartido de retwittete, los "me gusta" y los comentarios, etc., el autor está utilizando la herramienta de análisis De búfer. De hecho, el análisis es muy importante, y después de este proceso, podemos entrar en pruebas e iteración.

El propósito principal de las pruebas es probar algo nuevo. Tomemos Twitter, por ejemplo, si publicas una imagen optimizada en Twitter, ¿puedes obtener más visitas que una imagen optimizada para uno? ¿Sería mejor usar fuentes mayúsculas? Si tienes algunas nuevas estrategias de marketing, o nuevas ideas, pruébelas primero.

Si su prueba funciona bien, puede convertirla en una estrategia de marketing regular y ejecutarla. Además, una vez que una prueba ha terminado, puede seguir probando algo nuevo.

Paso 6: Automatización, interacción y escucha
El último paso en su plan de marketing en redes sociales es tener un proceso sistemático que le ayudará a seguir adelante con él y paso a paso.
En las primeras etapas, puede automatizar las actualizaciones de contenido, las herramientas de marketing de redes sociales como Buffer pueden crear todo el contenido que desea actualizar, y puede generarlo todo a la vez, y luego puede establecer el tiempo de lanzamiento y publicarlo regularmente en diferentes plataformas de redes sociales. Las actualizaciones de contenido automatizadas son como un arma secreta que te ayuda a compartir gran contenido todos los días.
Después de la automatización, tu plan de marketing en redes sociales no termina ahí. Las redes sociales deben estar comprometidas. Cuando alguien se comunique contigo en las redes sociales, asegúrate de prestar atención, ya que pueden convertirse en usuarios potenciales tuyos, o incluso futuros amigos y colegas. No ignores el compromiso.
Cuando estás planeando tu marketing en redes sociales, es una gran experiencia. Revisemos estos seis puntos mencionados anteriormente.

1, elija la red social adecuada para usted
2, mejorar la información de la empresa
3, encontrar su propio "tono de voz"
4, elige tu estrategia
5, análisis y pruebas
6, automatización y participación

¿Tienes algunas grandes estrategias de redes sociales? Sólo tiene que responder a nosotros en WeChat y decirnos lo que piensa.
¡Leyendo sin parar, más allá de más que!