Marketing en toda la Web: ¿Cómo usar Facebook para hacer marketing de comercio exterior?
Facebook es el servicio de redes sociales más grande del mundo, lanzado en 2004 principalmente para satisfacer la interacción entre los estudiantes universitarios, así como la experiencia diaria de entretenimiento y ocio. Se ha convertido en un portal que proporciona una plataforma para que cualquier usuario entable diálogo, se presente y exprese sus necesidades individuales.
Con el creciente número de usuarios de Facebook, su uso ya no se limita a los servicios puramente sociales, y cada vez más empresas están empezando a utilizar Facebook para atraer clientes y promocionar sus marcas. Hoy en día, hay muchas empresas nacionales de comercio exterior que comenzaron a utilizar Facebook para hacer marketing de comercio exterior.
Lo que Facebook puede hacer por las empresas:
1, los usuarios en la búsqueda de productos o servicios empresariales son más fáciles de encontrar;
2, con clientes y clientes potenciales más estrechamente vinculados;
3, para que la propia empresa cree una comunidad de intercambio;
4, puede promover más directamente los recursos creados por las empresas.
Cómo configurar una página de perfil de Facebook
En Facebook, los perfiles hacen referencia a las páginas de las cuentas personales y Pages hace referencia a las páginas de perfil de las cuentas corporativas. La principal diferencia entre los dos es que la página de la empresa permite configurar varios administradores para administrar juntos, lo que significa que incluso si uno de los administradores se va, el funcionamiento normal de la página no se verá afectado de ninguna manera. Además, antes de crear una página empresarial, el sistema requiere que el creador divida el tipo de empresa, lo que puede ayudar a la empresa a enumerarse más fácilmente en la búsqueda pertinente. Facebook también ofrece a los usuarios la opción de "hacerse amigos", y convertirse en amigo de un usuario individual requiere reconocimiento mutuo, mientras que convertirse en un seguidor de usuario empresarial (Fan) no requiere la aprobación de un administrador.
A continuación se mostrará en detalle cómo configurar una página de perfil de usuario, cómo ponerse en contacto con amigos y compartir información.
Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta
Inicie sesión en www.facebook.com y solicite una cuenta gratuita. (Puede seleccionar la página Inicio de sesión chino.)
Paso 2: Edita tu perfil
Haga clic en el vínculo Perfil en la parte superior izquierda de la página y, a continuación, haga clic en Editar en la pestaña Información.
Rellene información básica, datos de contacto, experiencia laboral/educativa, etc. de acuerdo a su situación. Cuanto más completa sea la información que proporciones, más fácil será para tus amigos recuperarte, y más fácil será para ti aplicar a través de tus amigos.
Paso 3: Unirse a la red
Haga clic en el vínculo Configuración en la parte superior derecha de la página y, a continuación, seleccione Configuración de la cuenta y Redes en orden.
Unirse a la red que te interesa hará posible reconocer a más amigos de espíritu similar. Puede y solo puede unirse a una red regional y una red de hasta cinco escuelas o empresas, cada una de las cuales requiere una dirección de correo electrónico adecuada. Además, unirse a la red facilita la recuperación de usuarios.
Paso 4: Póngase en contacto con un amigo
Facebook fue fundada para conectarse mejor con amigos, familiares y colegas, por lo que el sitio proporciona una serie de maneras de establecer el contacto inicial entre los usuarios.
Primero, haz clic en el enlace Amigos en la parte superior izquierda de la página y selecciona Buscar amigos. A continuación, puede importar su lista de contactos o agregarla una por una. Una vez que hayas encontrado un amigo, haz clic en Añadir como amigo y se enviará una carta de confirmación a tu amigo, y una vez que tu amigo confirme tu solicitud, te convertirás oficialmente en un amigo en Facebook y podrás empezar a compartir información.
Paso 5: Intercambio de información
Facebook proporciona una amplia plataforma para que las personas compartan información, abran su perfil de Facebook o su página de perfil y, a continuación, escriban lo que desea compartir con sus amigos en un pequeño cuadro sobre la página.
Lo que introduces se publicará inmediatamente en la pestaña Muro de tu página personal y aparece como una sección de noticias en la página de tus amigos.
Paso 6: Utilice la aplicación
Ahora que has completado todos estos pasos, estás seguro de que ya estás usando Facekook y sus diversos programas, incluidos álbumes, eventos, películas y mucho más. Haz clic en Aplicaciones en la parte superior izquierda de la barra inferior de tu página personal y, a continuación, selecciona un elemento que te interese para empezar a interactuar con tus amigos.
Configuración de privacidad
Facebook proporciona a los usuarios diferentes grados de privacidad, ya sea una cuenta personal o corporativa, y puede configurar cada parte de su contenido. Esto protege sus datos personales cuando administra su cuenta comercial.
Cómo usar Facebook para marketing
Además de Profile, los usuarios empresariales pueden crear una página o un grupo para marketing de SNS.
Cómo configurar la página
La configuración de una página de empresa es similar a una página personal, pero requiere que un administrador inicie sesión primero en su cuenta personal. La página de empresa no muestra el nombre y el perfil de ningún administrador, y todas las acciones de administración de administradores tendrán lugar en segundo plano. También puede ser un fan de la empresa, pero luego su nombre aparecerá en la página con otros fans.
Paso 1: Abra www.facebook.com/pages/create.php, seleccione "Construir una página para una marca o producto" y rellene el nombre de la empresa. La mayoría de las empresas optan por crear páginas para marcas o productos, una categoría que facilita la aparición de las empresas en el mismo tipo de búsqueda y proporciona información más relevante para el negocio.
Paso 2: Encuentra la pestaña Información, haz clic en Editar y rellena información sobre tu negocio, como sitios web, descripciones, productos y más.
Paso 3: Una vez completada toda la preparación, haga clic en Publicar para exponer la página.
Cómo anunciar la página
Después de configurar correctamente una página, puede aumentar su popularidad siguiendo estos métodos.
Páginas ricas: Aprovecha al máximo las aplicaciones como el tablero de discusión y YouTube. A los usuarios de Facebook les gusta navegar por las páginas de perfil de sus amigos, así como páginas de interés para amigos, páginas ricas que son invisibles a la vista del usuario.
Aproveche las características de marketing viral: involucre realmente a los "fans" en las actividades de la página. La página rica también permite a los fans que vienen a la página "tener algo que hacer". Una vez que los fans comentan las anécdotas en la página, las características de marketing viral de Facebook publican el comportamiento como una "fuente de noticias" para sus amigos. Es decir, cuando un usuario inicia sesión, ve a un amigo que recientemente comentó una anécdota en su página, y viene a su página... Qué bucle.
Aproveche las redes existentes: Indique a los usuarios de correo electrónico corporativos y a los lectores de blogs que ahora pueden seguir las últimas noticias de negocios convirtiéndose en fans de Facebook.
Incluir la página en la búsqueda pública: vuelva a confirmar que la página de la empresa ha sido "pública".
Uso de anuncios de Facebook: Facebook permite a los usuarios anunciar páginas, grupos, eventos y mucho más, como se detalla a continuación.
Cómo anunciarse en Facebook
Facebook permite a las empresas atraer a más fans y ganar clientes potenciales para el departamento de ventas a través de promociones, y los métodos y herramientas de gestión para crear anuncios son similares a la interfaz de Google AdWords:
Paso 1: Abre la página http://www.facebook.com/advertising, haz clic en Crear un anuncio después de aterrizar, rellena enlaces externos, títulos, palabras de anuncio y elige cargar imágenes en función del contenido de tus anuncios. Si quieres anunciar contenido en Facebook, haz clic en el enlace del cuadro de imagen, selecciona el contenido del anuncio y rellena el mensaje.
Paso 2: Rellene el usuario de destino y el método de facturación según sea necesario. Los usuarios objetivo se pueden dividir por ubicación, edad, sexo e interés, y los métodos de facturación se pueden calcular por tasa de clics o tasa de visualización. Por lo general, se recomienda facturar por tasa de clics, aunque el número de vistas por anuncio es muy grande, pero la tasa de clics real no es alta, por lo que elegir pagar por tasa de clics por un lado para lograr el efecto inicial de la publicidad, por otro lado, también reducir el costo de la publicidad.
Por último, haz clic en "Revisar anuncio" en la parte inferior de la página y ordena los anuncios resultantes de forma justa. Facebook tiene un sistema integrado que analiza las impresiones de anuncios, las tasas de clics y las tasas de transferencia de clics para ayudar a los usuarios a determinar qué tasa de inversión de capital publicitario es más alta y más adecuada para las páginas corporativas.
Grupos y páginas de Facebook
Los grupos también son una de las formas más convenientes para que Facebook se vuelva viral, y las empresas pueden crear un grupo además de las páginas. La mayor diferencia entre los dos es que los grupos son como la creación de una página para personas como-querían, y la página es más como una ventana para que las empresas presenten sus resultados externamente a través de Facebook. Una vez que un usuario se convierte en miembro del grupo, utiliza la función de invitación que el grupo trae para invitar a amigos a participar, y si el amigo también está interesado, el número de grupos aumentará rápidamente. Sin embargo, debido a la proliferación de personas, muchos grupos se han convertido en etapas tardías llenas de mucha información basura. Por otro lado, el administrador del grupo no está tan oculto como el administrador de la página, la información publicada por el administrador del grupo se muestra en su nombre personal y la página se publica en el nombre de la empresa. Aunque los grupos pueden parecer más fáciles de usar que las páginas para el marketing viral, no disfrutan de todas las aplicaciones de Facebook y solo proporcionan a los miembros del grupo servicios básicos, como la discusión y el uso compartido.
Conclusión.
Aquí, estoy seguro de que aprenderás más sobre Facebook y querrás unirte a la gran comunidad ahora mismo. Ten en cuenta que Facebook está tan actualizado como tu negocio, y se necesita tu exploración constante para aplicarla mejor al marketing y hacer que funcione para tu negocio.
(Nota de copyright: El contenido anterior de la red, gracias al trabajo duro del autor original, como la reimpresión relacionada con los derechos de autor y otros temas, por favor póngase en contacto con nosotros, vamos a eliminar en la primera vez, gracias!)
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