Frente a las compras de comercio electrónico cada vez más calientes, la industria minorista fuera de línea cómo establecer una nueva ventaja de diferenciación, re-inspirar a los consumidores para entrar en el entusiasmo del consumidor de la tienda? Las tecnologías emergentes de Internet, como el big data, los pagos móviles y la inteligencia artificial, no solo están surgiendo en el comercio electrónico, sino que también ofrecen oportunidades de actualización empresarial a la venta al por menor fuera de línea. No hace mucho tiempo, la publicidad social de TencentHand WeChat paga por posesiónJACK&JONESSELECTED, ONLY, VEROMODA y otras marcas conocidasCrear una "tienda de moda inteligente cara", no sólo para que los consumidores traigan una nueva experiencia de compra fresca y conveniente, sino también permitir que la industria minorista vea los datos sociales y las aplicaciones integradas de tecnología, enlace de marketing O2O y datos, escenas, marketing y cierre de transacciones de la moldura.

Experiencia "Face Brushing" en "Face Smart Fashion Shop"

2017En diciembre, "cara tienda de moda inteligente" aterrizó por primera vez en Guangzhou y Shenzhen, en la primera tienda "cara de cepillo" manera para que los consumidores desde el principio de la tienda para sentir la frescura de la tecnología de vanguardia. Los clientes pueden convertirse en miembros de reconocimiento facial y recibir cupones exclusivos registrándose como miembro a través de un miniprograma exclusivo y abriendo el pago sin secretos de WeChat.

Frente a una gama completa de moda, ¿cómo elegir el mejor vestido exclusivo? Los clientes pueden "cepillarse la cara" de nuevo delante de la pantalla en el vestidor inteligente, obtener recomendaciones exclusivas de SKU y ponerse en contacto con la guía en la tienda directamente para probarlo. Si el producto está satisfecho con la decisión de comprar, los clientes también pueden disfrutar del pago sin contraseña "cara de pincel".

A lo largo del proceso de compra, el reconocimiento facial no sólo da a los clientes una sensación de novedad, sino que también crea una experiencia de servicio inteligente "conoce más que tú". La ruta de conexión entre las preferencias del cliente y los productos de la tienda se acorta en gran medida a través de recomendaciones de personalidad, lo que no sólo hace que la experiencia de compra sea mucho más fresca y conveniente, sino que también ayuda a la tienda a mejorar la transformación del marketing y crear más valor empresarial.

Las habilidades sociales de Tencent, varias tiendas inteligentes de energía

"Cara a la tienda de moda inteligente" en las compras de "cara de pincel", pero la publicidad social de Tencent paraUno de los enlaces en la creación de un cierre comercial para el grupo de moda. Basándose en las ventajas de los datos sociales y la tecnología, la publicidad social tencent del alcance multidimensional de los consumidores "en línea, fuera de línea y locales", para lograr la etapa de "pre-venta - venta - post-venta" del enlace completo de streaming de clientes de alta calidad.

Antes de la apertura de la "Face Smart Fashion Store", Tencent Social Advertising seleccionó clientes potenciales de alta calidad para la marca a través de datos sociales, y utilizó los servicios de localización LBS, la publicidad local en el círculo de amigos y el sistema de comunicación de punto ancho para entregar con precisión nuevos puntos de venta de tienda y cupones y certificados de regalo a los clientes potenciales, movilizando en gran medida a los usuarios en la "motivación" de la tienda. Donde sólo VERO MODATasa de amortización de cupones superior al 37% en los primeros cuatro díasy sus anunciosLaunch aporta más del 300% de ROI a la marca, con una tasa de clics de más del 6%.

En línea fuera del sitio, los clientes a través del registro de "cara de deslizamiento" para obtener recomendaciones personalizadas de productos, detrás de la base de datos de BIG data social y SKU de marca de Tencent. Al combinar los datos de SKU de comerciante con retratos y etiquetas de usuario, la eficacia de las recomendaciones de productos se ve mejorada en gran medida por un análisis de clientes más preciso con motores de búsqueda inteligentes. Las recomendaciones precisas de previsión de datos, junto con el servicio uno a uno, proporcionan a los consumidores una experiencia de compra fuera de línea muy diferente a la del comercio electrónico y el comercio minorista tradicional.

La publicidad social de Tencent puede completar las operaciones post-venta de los clientes y colar retiros en una variedad de maneras, incluso después de que los clientes abandonan la tienda. Para los productos que los clientes están interesados en línea, se puede hacer una segunda recomendación en línea- como empujar con precisión la información del producto en anuncios de círculos de amigos, recomendar tiendas y mercancías en programas pequeños, e implantarlos en el funcionamiento del número público de WeChat - para lograr un retiro.

A partir del 15 de enero, Face Smart Fashion Storedarse cuenta de.Aumento del 20% en las ventas。Con la tecnología de publicidad social de Tencent, el soporte digital, los minoristas pueden dirigirse con mayor precisión a los clientes de alta calidad, una comprensión más clara de las necesidades de los clientes, desde en línea hasta fuera de línea, toda la cadena de drenaje y promoción multidimensional, para construir un bucle cerrado de marketing completo.

Ecosistema de marketing social para impulsar mejoras minoristas inteligentes

En la publicidad social de Tencent para llevar soluciones inteligentes de marketing minorista a la marca, no sólo habilidades de publicidad social, soporte digital, sino también integrar las fuerzas multipartidista en la ecología de Tencent, para ayudar a los minoristas a lograr una gama completa de mejoras, desde el comercio minorista tradicional hasta el comercio minorista inteligente.

Entre ellos, el pago de WeChat por reconocimiento facial, es la "tienda de moda inteligente cara" en el proceso de compra general es una parte importante. "Face smart fashion store" en el crecimiento del rendimiento de ventas al mismo tiempo, la relación de pago de WeChat aumentó en un 150%, y el 80% de ellos son pagos sin secretos "cara de cepillo". WeChat Pay también ha hecho de la máquina pos de la tienda una nueva fuente de tráfico - con el apoyo de WeChat Payment, la oferta de re-compra de la marca post-pago puede ayudar a las marcas a seguir apuntando a clientes de alto valor y crear oportunidades de consumo secundario.

También está Tencent Youtu, que proporciona tecnología de reconocimiento facial, y WeChat Mini-Program Mall, que puede saltar con números públicos de marca, bolsas de tarjetas, etc. Estas tecnologías y productos se integran a través de la plataforma social de Tencent, haciendo que el ecosistema de marketing inteligente sea aún más accesible.

A través de la publicidad social de Tencent, los minoristas obtienen no sólo la promoción de marketing basada en habilidades y números sociales, sino también una cadena completa de mejoras de marketing bajo la influencia de la ecología interna y externa de Tencent. Esto no sólo brinda la oportunidad de la sabiduría de marketing a la industria minorista actual, sino que también aporta un amplio espacio de imaginación para el desarrollo futuro del comercio minorista inteligente.

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