Informe Global de Información sobre el Consumidor 2020

Un nuevo estudio ha encontrado que el consumo diario de contenido en línea se ha duplicado a nivel mundial desde el brote, de tres horas y 17 minutos a seis horas y 59 minutos.

El aumento del consumo de contenido se ha visto impulsado en parte por un aumento en el uso de dispositivos de televisión conectados (CV), con casi la mitad de los consumidores (44%) utilizando más dispositivos CTV. Alrededor del 48 por ciento de los encuestados utilizaron más plataformas de redes sociales durante el brote.

En general, el interés de la audiencia de YouTube creció más, con el 43% de los consumidores que pasan más tiempo en la plataforma. Mientras tanto, TikTok está creciendo más rápido entre los niños de 18 a 24 años.

Fundamentalmente para los anunciantes, está claro que los consumidores se ven gravemente afectados por el contexto: el 55 por ciento de los encuestados dijeron que eran poco probables o que nunca comprarían productos con noticias falsas o inflamatorias en sus anuncios. Otro 67% de los encuestados prefirió ver anuncios que aparecen en sitios de noticias de confianza.

Del mismo modo, es más probable que los anuncios basados en el contexto tengan éxito en la atracción de consumidores. Las marcas de alimentos y bebidas, en particular, son más propensas a ver un aumento en la participación: el 68 por ciento de los consumidores dijeron que eran más propensos a participar en esta categoría cuando la publicidad apareció en la misma categoría que el contenido relacionado, como recetas y revisiones de restaurantes.

En general, el 48 por ciento de los encuestados dijo que era más probable que participara si los anuncios se jugaban en paralelo con contenido relacionado.

En general, los consumidores siguen abiertos a la publicidad en línea. El 44% de los consumidores probaron una nueva marca después de ver un anuncio. Sin embargo, la orientación es clave. Los consumidores más jóvenes prefieren los anuncios en las redes sociales, mientras que los mayores de 45 años prefieren los anuncios de televisión.