Facebook広告アカウントが閉鎖されましたが、どうすれば回復できますか?
ある日、あなたはFacebookの広告アカウントにログインし、あなたのアカウントがFacebookによって封印されていることがわかります:
では、アカウントを復元するにはどうすればよいでしょうか。 この記事の簡単な手順では、広告アカウントを復元する可能性が高いです。
広告アカウントの閉鎖には、通常、次の 2 つの理由があります。
高い負のフィードバック率。
Facebookの広告ポリシーに従わない。
危険信号:あなたの広告は、否定的なフィードバックの多くをもたらします。
広告を狙うFacebookユーザーは、広告のフィードバックをFacebookに提出できる。 彼らは選択することができます:
個々の広告を非表示にします。
Facebookのホームページ上のすべての投稿を非表示にします。
フェイスブックのホームページに集中しないでください。
広告コンテンツをスパムとして報告します。
Facebookユーザーがあなたの広告のいずれかの質問に対してターゲットとするとき, 彼らは否定的なフィードバックとしてマークされます.
広告を報告する人が 1 人か 2 人しかいない場合、またはコンテンツを非表示にしても、これは大きな問題ではありません。 しかし、本当に重要なのは、否定的なフィードバックが広告番組の総数に占める割合が上昇し始めているということです。
各広告の否定的なフィードバックスコアを見つけるには、Facebook AdsManager の広告レベルに移動します。 広告を選択し、[Preview] をクリックします。 ポップアップで、コメント付きのFacebookPostを選択します。
広告掲載の一番下までスクロールし、「PerformanceResults」セクションをクリックします。
PostDetails ウィンドウで、NegativeFeedback セクションを確認します。
危険信号をトリガーする正確な割合はわかりませんが、経験上、5,000 台のディスプレイごとに 1 つ以上のスパム レポート (つまり 0.02%) が受信された場合は、念のため特定の広告をオフにする必要があります。
広告の否定的なフィードバック率を計算するには、Facebookの投稿のエンゲージメント率を計算するのと同じ式 (アクティビティの数を除く) を使用して、回数を表示します。
[Negative Feedback] で 4 つのカテゴリの合計数を合計します。
· 隠されたポスト;
· すべての投稿を非表示にします。
· スパム投稿として報告;
· ページのフォローを解除します。
次に、この数値を "People Reached" の合計数で除算します。
否定的なフィードバックの割合を計算した後、アカウントがブロックされる特定の広告があるかどうかを確認できます。 広告に否定的なフィードバックが高い場合、アカウントは Facebook の広告ポリシーに準拠していないため、アカウントがブロックされます。
Facebook広告アカウントを復元するにはどうすればよいですか?
まず、AdsManagerに移動します。 通常、あなたのアカウントが封印されていることを伝える赤いバーが表示されます。 Contactusをクリックすると、あなたの苦情を送信し、あなたのアカウントを正常に戻すことができます。
赤いバーが表示されない場合は、アカウントが封印されたことを示す電子メールが届く場合があります。 メールの指示に従って苦情を申し立てます。
その他のサポート オプション。
AdsManagerに苦情を申し立てた後、他の方法でFacebookに連絡して、広告アカウントを復元する可能性を高めることができます。
これを行うには、広告アカウントの右上隅にある疑問符アイコンをクリックします。 その後、青いリンクが"Stillニードのヘルプを示すまで、一番下までスクロール? "または "HelpCenter"。
このリンクをクリックする利点は、Facebookのサポートチームとリアルタイムでチャットする機会を持っているということです. インスタントチャットを行うことができるときは、Facebookの担当者と直接話すことができ、プレゼンテーションプロセスをスピードアップするのに役立ちます。
インスタントチャットができない場合は、アカウントが閉鎖されたことについて苦情を申し立てるフォームを提出することができます。 このフォームでは、Facebookに状況を伝え、あなたの理由を与える。
[広告アカウント] の下のドロップダウン メニューに禁止された広告アカウントが表示されない場合は、ID やその他の詳細を以下の [説明] ボックスに追加して、Facebook による調査を支援します。
広告アカウント ID を探している場合は、AdsManager に戻ります。 URL に移動し、ページの上部にあるアドレス バーにアカウントをコピーします。 これは、"act=" の後に数字の長いリストです。
あなたのBusinessManagerIDを与えるのではなく、Facebookにこのアカウントを与える。
今から、あなたがしなければならないすべては、Facebookに必要な詳細を提供することです, あなたはそれがあなた自身の理由だと思わない場合は、あなたの広告アカウントがあなたの要件を満たしていることを確認する必要があります.
注: 苦情を申し立てた後、Facebook が返信するのに時間がかかることがあります。 あなたは、Facebook.com/Supportで苦情を追跡することができます。
サポートの受信トレイで、プレゼンテーションの状態と各プレゼンテーションの結果を確認します。 表現された結果が出て不利になった場合、Facebookの決定に同意しない場合は、ここで回答できます。
アカウントが再度シールされないようにする 6 つの手順。
Facebook広告アカウントを復元した後, 将来的に再び禁止されてからそれを防ぐために、次の手順に従ってください. Facebookの広告ポリシーを遵守することが最も重要なステップです: Facebookの広告ポリシーを遵守します。
前述したように、Facebookが広告ガイドに定めるルールに従わないために、アカウントは通常閉鎖される。
独自のFacebook広告戦略を作成します。
Facebook広告戦略では、次の方法をお勧めします。
オーディエンスを拡大するために、新しいユーザーを探します。
適格なリードを生成します。
新規顧客の獲得。
広告タイプごとに異なる広告効果を追加すると、否定的なフィードバック率が減少します。
アカウントが復元されておらず、新しい広告アカウントを作成した場合は、新しいクレジット カード番号を使用します。
以前のFacebook広告アカウントで使用されているクレジットカードは、システム内の危険信号になります. 別のアカウントが閉鎖されるのを防ぐには、新しいアカウントのクレジット カードが Facebook の広告プラットフォームで以前に使用されていないことを確認してください。
弁護士に、プライバシーポリシーとウェブサイトの利用規約を作成するよう依頼してください。
このステップは、あなたが評判の良いビジネスエンティティであることをFacebookに示しています. これは、ユーザー エクスペリエンスにとっても重要です。
シームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供します。
Web ページのリンクをクリックし、突然大量のポップアップ メッセージを受信したことはありませんか。 これを行うと、ユーザーはすぐにサイトを終了します。
Facebookはこの悪いユーザー体験を「機能していないランディングページ」と呼び、Facebookの「広告ポリシー」の下にある「Prohibited Content」で全ての例を見ることができる。
Web サイトがユーザー エクスペリエンス用に最適化されていることを確認します。 明確なフォントと明るい画像を使用してください。 次に、広告のクリックからサイトへのユーザーの移動から、正確な情報が必要な情報をすべて配置します。
• コードのスキャンは、すぐに口座を開設します。
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