ソーシャルネットワーキングサイトの世界的なユーザーの増加は、ソーシャルメディアは、商人のマーケティングのための完璧な場所になります。 潜在的な顧客を開発し、ターゲットオーディエンスにリーチするために、これらのウェブサイトの広範な影響力を使用することは、ソーシャルメディア上のすべてのブランドのための主要な目標です。

国境を越えたeコマースの売り手のための最も遅く、イライラするステップは、Facebookのようなソーシャルプラットフォームで彼らのブランドの最初のファンの成長を促進することです。

ファンの増加、エンゲージメント、自然なエンゲージメントは、Facebookを通じてブランド認知度を高め、売上を伸ばすには不可欠です。

今日は、Facebookのマーケティングプロセスにおいて、ブランド運営が避けるべきいくつかの問題についてお話しします。

ブランドの場合、ソーシャルメディアは、製品を宣伝するために大量の「スパム広告」を使用するのではなく、ブランドを宣伝するためのプラットフォームでなければなりません。 今日、多くのブランドは、プロモーションメッセージを見ることができないことを恐れて、ユーザーの「顔」に製品をプッシュすることを意図しているようだ。
 
解決策:

ブランドは、単に広告を掲載し、製品を宣伝するために使用することはできません。 むしろ、それは聴衆に貴重なコンテンツを提供するソフトワイドする必要があります。

例えば、ファンクションレッドブルドリンクは、4900万人のブランド愛好家との強力なコミュニティを作成するために、興味深いライフスタイルを販売する技術を習得しました。

ブランドの投稿の 80% が魅力的であるべきであり、製品やサービスを宣伝する部分は 20% を超えてはならない必要があります。

販売広告、割引および昇進コードを掲示するこれらのシナリオは働くが、よいリズムをつかんだら、または逆効果である。 新しいプロモーションが毎日行わなければ、消費者は当然、注文を急ぐ必要はありません。

ユーザーはソーシャルメディアで売り手を非難できないので、多くの売り手は、彼らが何でもできるし、制裁を受けることができないと信じています。 しかし、注意してください:リードと既存の顧客は見て、あなたが悪い評価を与える顧客への応答は、あなたのブランドについての彼らの認識に影響を与えます。

解決策:

国際的な靴の電気ビジネスの巨人Zapposは、これを行う

悪い評価を使用して、思慮深い応答で顧客にタイムリーに応答し、これはあなたが顧客に最も満足のいくサービスを提供することを約束することを示しています。

これにより、怒った顧客を安定させ、維持できるだけでなく、顧客へのコミットメントも示します。

ほとんどのマーケターは、単に「ブランドの認知度を高める」か、または「製品ページを「いいね」するためにFacebookに参入しています。 すべてのブランドがコカ・コーラやプロクター・アンド・ギャンブルのように、ブランド認知度の高い予算を持っているわけではありません。

認知度を高めるための予算をすべて費やす代わりに、売り手は売上を伸ばしたFacebook広告に集中したほうがましだ。

解決策:

Facebook広告で正確なオーディエンスをターゲットに設定し、適切なユーザーに製品を公開すると、そのユーザーは購入の意思がすぐに表示されます独立した駅行くと注文を行います。

ブランドとして、あなたの聴衆を知って、それは彼らが何をしたいかを理解するのと同じくらい重要であり、どのように彼らはあなたの製品を使用しますか?

ブランドとして取り組む必要があるのは? 優先順位、目標、および問題は、異なるニッチ市場の聴衆の間で、全体的な聴衆の間で異なります。

解決策:

ブランドは、ユーザーが共有する場所、興味、その他の情報を通じて、コアオーディエンスに製品を宣伝することができます。

「親愛なるお客様、私たちは忙しいことが手元にあるので、投稿を更新する時間はありません。 Facebook でこのようなメッセージを投稿して顧客に伝えるのは不適切な方法です。

Facebookの自然検索ページの影響は低下しており、売り手はこれまで以上にユーザーとのやり取りを優先する必要があります。

解決策:

Facebook用の編集カレンダーを作成し、オーディエンスを鼓舞します。

ほとんどのブランドは、常に「いいね」と叫ぶか、ユーザーに「いいね」などを求めて広告を掲載します。

これは、ブランドが不人気であり、ソーシャル戦略を欠いているとユーザーに伝えるのと同じです。

解決策:

定期的に更新し、貴重なコンテンツを大量にプッシュし、実際の質問をして、人々をエンゲージメントに導く。

ブランドは、支払いなしで良いマーケティング効果を得ることができないか、Facebookの個々のユーザーに広告を掘り下げることができます。 ブランドコンテンツを読む人を増やすには、Facebookに支払う必要があります。

解決策:

Facebookの自然検索率は低下しているが、宣伝投稿機能を使用すると、ブランドやコンテンツへの注目とユーザーエンゲージメントが高まっています。

ソーシャルマーケティングは、ファンと対話する必要があり、ブランドはFacebookのコメントの会話に参加し、ファンと対話し、リアリズムを維持する必要があります。

数百万の企業が多数の電気看板で差別化されているのは、顧客や潜在顧客とつながり、真の人間関係を築くユニークな機会です。 これにより、貴重な洞察が得られるだけでなく、製品リリースや高度に細分化されたマーケティング キャンペーンを活用してビジネスを拡大し、長期的な顧客基盤を構築できます。

売り手は、過剰販売を避け、ユーザーエクスペリエンスにもっと注意を払い、独自のコミュニティを構築し、ユーザーに貴重なコンテンツを提供する必要があります。 これにより、ユーザーは忠実であり、相互主義に固執し、消費の可能性を高めます。

Facebookストア機能を使用して、ユーザーが製品を購入する方法をガイドできます。

また、ユーザーがFacebookストアを閲覧しながらジャンプ購入方法を使用して、ジャンプボタンを追加して顧客を誘導することもできます独立した駅購入し、独自のユーザーグループを蓄積し、二次マーケティングを容易にします。

Facebookのマーケティングは創造性を必要とし、上記のソリューションは氷山の一角にすぎません。

たとえば、Facebook にうまく機能する広告を掲載し、10 年間販売してきた高品質の製品について話したとします。 しかし、クリックして製品ページに移動する前に、顧客はFacebookページを見て、あなたが1000人未満のファンを持っているのを発見し、これらのファンからのメッセージは、基本的にあなたの製品について不平を言っています。 顧客にどんな印象を与えるでしょうか。 明らかに良い印象ではない。

「社会的認識」を強化するには、いくつかの方法があります。

ネムに手を差し伸わせて影響力を構築すると、このプロセスの成長は遅くなります。 初期の努力を通じて、あなたのブランドが成長し、協力が増加するにつれて、あなたのブランド認知度を確立するために、あなたの協力は自然になります。

現在、ネムマーケティングは、より大きなサイズではなく、より良いです。 「マイクロネットレッド」は、フェイスブックやInstagramが所有するもの2000-2500ファンは、ファンとやり取りし、本物である可能性が高いアカウントです。

さらに、これらのマイクロネットレッドのフォロワー数が多いほど、エンゲージメント率はファン数とは何の関係もないという事実と相まって、マイクロネットレッドは、より低コストになり、あなたと連絡を取りやすくなり、市場をより細分化し、投資収益率(ROIs)を高めることができます。

数え切れないほどのケースノート:オンラインクーポンは、販売を後押しします。

例えば、トップセラーのアンジェラスは、ソーシャル共有機能を追加します独立した駅で、ポップアップクーポンFacebookとInstagramのフォロワー数は1ヶ月で6,000人増加しました。

ブランド認知度は、販売者がFacebookやInstagramを使用してマーケティングを行う上で不可欠な要素です独立した駅その結果、貴重な消費者のメールアドレスを大量に取得できます。

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これは、リードの各フェーズのコンバージョン戦略です。

無意味な盲目のマーケティングは、逆効果になります。

各フェーズでは、目標戦略を策定し、より少ない労数で達成するために徐々に取り上げました。

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国境を越えたeコマースに関しては、常に無限の物語があります。