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ソーシャル メディア アプリケーションに精通した旅行代理店は、次のような新しいソーシャル メディア ツールを統合する方法を学びつつがあります。Instagramストーリー、ライブビデオと360度の写真は、彼または彼女の旅行事業の恩恵を受けることができます。

観光業界は、常に好奇心を維持し、競争に先を行く前に、常に新しい技術を探索する必要があります。Facebookそれは常に先を見越した会社です。 最近、創業者兼最高経営責任者(CEO)のZuckerbergは、同社がグローバルなプレゼンスをさらに拡大する方法について意見を述べた。 でFacebookZuckerbergは第2四半期の決算電話会議で述べたFacebook事業範囲は世界中で成長を続けています(現在は毎月)17億人が使用していますFacebook、毎日11億人が使用していますFacebook)、しかし、会社の旅は完了しました1%。 今後5年間はFacebookZuckerbergが「完全なエコシステム」と呼ぶもののための新製品の開発と注入は継続されます。 今後10年間は、人々が新しい方法でつながる新しい技術の開発に取り組んでいます。

「これは、大きな投資とリスクを意味します: 懸念だけでなく、Facebook「それが何になるのかに注目してください」と、Zuckerbergが言いました。       

成功したソーシャルメディアマーケティング担当者は、将来を見据えて、停滞を回避するための良い戦略である必要がありますが、ここでは、旅行業界の人々がソーシャルメディアマーケティング戦略に組み込むことができる最近の変更、製品、ツール、およびヒントの一部です。

Facebookより多くのビデオコンテンツの導入が進行中であり、旅行の売り手は、同じことを行う必要があります。 Zuckerberg 氏は、「すべてのアプリケーションとサービスの中心にあるビデオが先を行く世界を見てきました」と述べています。 "

渡しますFacebook、Twitter、Vine、InstagramとSnapchatビデオ コンテンツの共有は、しばらくの間人気がありましたが、ライブ ビデオ テクノロジは、より注目を集めています。 これは、リアルタイムで視聴者と接触するための素晴らしい方法です。 新しいテクノロジと新しいサービスにより、ビデオ コンテンツの作成と共有が容易になります。 最近、鉱山を使用していますiPhone 6とFacebook APP、私は初めてFacebookのを試したFacebook Liveライブビデオ機能。 この機能は、情報フロー ニュース プッシュ (News Feed) でビデオ コンテンツを記録し、共有します。 私がビデオを録画している間、友人は私のライブコンテンツを見ることができますし、彼らはその後、私のニュースプッシュからそれらを見ることができます。 旅行代理店は、それを使用しようとすることができます Facebook Liveアクションコールを送信し、ファンがサインアップし、彼らはライブ放送を開始する限り、次回通知されます。

一部の旅行業者は、製品のリリースにライブ ビデオを使用するのが得意です。 最近では、ノルウェーのクルーズラインの7つの海クルーズライン(Regent Seven Seasモナコのモンテカルロでライブイベントを開催しました。Seven Seasディスカバリークルーズの入水式。 ライブビデオに加えて、旅行パートナーはTwitterで再生することができますInstagram旅行代理店や消費者のためのより多くの連絡先を作成するために、特定のラベルを使用してください。   

ここでは、ライブ ビデオのシナリオをいくつか示します:

360度デジタル写真

ライブビデオに加えて、デジタル写真の未来も変化しています。 来年は、360画像とビデオ コンテンツの共有方法が表示されます。360度画像を使用すると、視聴者は複数の角度から画像を見ることができます。Facebookが提供されますFacebook 360とFacebook 360ビデオは、ユーザーが自分の経験を共有するのに役立ちますし、ビジュアルコンテンツがオンラインで多くの注目を集めているのは間違いありません。 と360度写真技術の出現により、旅行代理店は新しい視点で製品を展示することができます。 でFacebookで共有します360写真を撮るときは、携帯電話の撮影モードをパノラマモードに設定して使用します360度カメラ、またはボール撮影アプリケーションを使用して試してください。 共有に加えて360度写真、最近、Facebookウェブサイトも立ち上がった360度ビデオ機能。 ユーザーは、ガイド付きツアーのオプションに移動し、観客のために楽しむことができます360度ビデオガイドサービス。

Instagram変更

Facebookの傘下instagramまた、多くの変更が導入され、観光業界は、これらのことを理解する必要があります。 まず第一に、Instagramアルゴリズムが変更され、写真やビデオが表示される順序が変更されました。 今、写真のプッシュは、時系列ではなく、あなたの懸念に基づいています。 旅行業界にとって、これは2つの意味を持っています:あなたならInstagram視聴者の成長は、おそらく人々はあなたのポストを見ていないので、停滞している。 また、タグを使用して、タイトルにアクションを呼び出すなど、投稿の注目度を高める創造的な方法を探し、視聴者に共鳴するコンテンツを把握するためのデータ分析を行う必要があります。

導入されたもう 1 つの機能は、と呼ばれますInstagram物語。 物語が現れる時間は短く、24時間後に消えてしまうのは、スパムによってタイムラインを乱したり、共有したりしない優れた方法です。 エージェントにとって、ストーリーテリングは、旅行のブティックや旅行の知識を紹介する興味深い方法です。 このツールは、大きな可能性を秘めている可能性があります。

Facebook Messengerの未来

ツアー販売業者が使用できますFacebook MessengerとFacebook友人は、同時に、連絡を取り合うFacebookページの企業は、コードまたはプライベート リンクを共有することで、個人の 1 対 1 のテキスト メッセージを使用できます。 また、使用することができますFacebook Messengerテキストメッセージを録音してコンテンツの豊かさを高め、群衆の中で目立つようにしたい旅行販売業者は、テキストの代わりに音声メッセージを試すことができます。 旅行記事や旅行ビジネスへのリンクで録音されたテキストメッセージを送信してみてはいかがでしょうか?

もう1つの活用Facebook Messengerこの方法は、同じ情報を必要とするユーザーにテキスト メッセージを送信する一次送信機能を使用します。 一部の企業も合格していますMessenger APPオランダ航空(KLM)が提供するサービスは、ゲストが通過することができますMessengerフライト情報を直接受け取ることができます。

王のための協力

ソーシャルメディアは、オンライン視聴者に広くリーする力強いツールです。 事業開発と販売の増加に関しては、旅行代理店はソーシャルメディアが提供できるすべての支援を活用し、時間を節約し、毎日のソーシャルメディアの仕事に対処するために、サプライヤーが提供するすべてのツールを使用する必要があります。

Regent Seven Seasクルーズラインのセールスおよびマーケティング担当エグゼクティブバイスプレジデントRandall Soy旅行代理店は、ブランドのマーケティングセンタープラットフォームからより多くのソーシャルメディアツールを見つけることができると、彼が言いました。 の場合Regent同社は、旅行代理店に特定のソーシャルメディア支援を提供する最初のカスタムコンテンツツールですFacebook投稿やツイートの例。Soy は、Regent旅行仲間のためにFacebookとTwitterの投稿機能は、彼らが潜在的な顧客との会話を開始したり、既存の顧客と再接触できるように、彼らの販売チャネルを共有するのに役立ちます。 同社は月に1回、投稿を更新する予定です。

マーケティングの未来は、ソーシャルメディアをフルに活用し、先見の明のある旅行代理店が競争に先を行き、ブランド認知度を高め、より多くのビジネス機会を創出し、オンライン顧客により良いサービスを提供するために、より多くのサービスを作成する創造的な方法を発見することです。

ソース: Travel Weekly

キャリー・フィンリー・バジャク

編集:周勇