*テンセントのソーシャル広告ゼネラルマネージャー、Luo Zheng

多くの広告主は、このような誤解を持っています:広告の分野では、長年にわたって、ユーザー制御、広告配信ルールを熟知しています。 社会的な口の到来は、すべてが変更されました。 モバイル+ソーシャルは、マーケティングに新たな機会をもたらし、新たな不確実性も意味します。 ユーザー触媒の習慣とチャネルは本質的に変化し、コミュニケーションユニットはさらに断片化され、視聴者の精度と配信規模は、多くの場合、両方を得るのが難しいです。 また、CPM、CPCを中心とした従来の広告販売モデルは、広告主のマーケティング目標に直接リンクすることは不可能であり、ユーザーコンバージョンコストを制御することは困難です。 マーケティングは転換点を迎えていますが、これらの制約はどのように克服され、実用的な利益に翻訳されていますか?

5月25日に北京で開催されたAD+2016ソーシャル広告マーケティングサミットで、テンセントのソーシャル広告部門のゼネラルマネージャーであるLuo Zhengは、マーケティングの2つの基本的な問題(マーケティング対象とマーケティングの基本的な目的)を再検討しました。Luo氏は、テンセントのソーシャル広告のマーケティングソリューション、すなわち「ユーザーとの直接対面」と「ターゲットへの直接の対応」を通じて、ビッグデータマイニングと技術力に基づいて、ブランドがソーシャルビジネスをナビゲートするのに役立ちます。

ユーザーと向き合い、人間中心のデータ価値のマイニングを行います

人間中心の前提は、十分な大きさの実際のユーザー データに基づいています。 テンセントは10年以上もの間、数億人のユーザー規模と大規模なソーシャルデータを収集し、中国のインターネットユーザーの90%以上をカバーしてきました。 テンセントの最新の決算データによると、WeChat と WeChat の月間アクティブユーザー数は 7億6200 万人に達し、QQ と QQ スペースの月間アクティブアカウント数はそれぞれ 8億7,700 万口座と 6億4800 万口座に達した。 テンセントの大規模、多次元、クロスターミナルデータに基づいて、ブランドは、人口属性、地理的位置、デバイスの動作などの基本的な次元から視聴者を深く理解し、正確な配信を実現するだけでなく、業界の広告配信ニーズに応じて、垂直産業に関連するユーザーの特性と行動を理解し、ターゲットユーザーベースをターゲットとしています。

これは、マーケティングの精度の問題を解決します。 広告主のターゲット層の精度と配信規模の二重のニーズを満たすには、幅の痛みを解消する必要があります。

テンセントのソーシャル広告には、精度からユーザーの拡大まで、独自の「アルゴリズム」がある、とLuo氏は述べた。 類似オーディエンス拡張機能 Lookalike は、ユーザーのユーザー特性を構築して、シード ユーザーと共通の特性を持つ類似度の高いグループをより多く掘り起こしますが、テンセントのユニークなソーシャル リレーションシップ チェーン グループ拡張は、ユーザーのソーシャル リレーションシップ チェーンの分析を通じて、シード ユーザーと特定のソーシャル 関係を持つ潜在的なオーディエンスを掘り起こして、ターゲット層を効果的に拡大します。 一方、WeChatとQQの2つのアカウントシステムとその関連に基づいて、テンセントのソーシャル広告は、異なるデバイスを使用してインターネットにアクセスする同じユーザーを識別し、群衆の接触頻度を効果的に制御することができます。

「ユーザーインサイト、正確なオリエンテーション、オーディエンスの拡大からオーディエンスの最適化まで、広告主が精度と規模の間の最適なソリューションを見つけるのを手助けすることは、テンセントのソーシャル広告が業界にもたらしたデータ技術のアップグレードと新しいデジタルマーケティングコンセプトの表現です。Luo Zhengは次のように解釈します。

目標に向き合い、目標指向で配信を最適化します

広告配信では、マーケティング目標に導かれた「ターゲットCPA」ソリューションを提案し、広告主に入札単価と掲載結果を最適化する新しい方法を提供します。

Target-CPAソリューションの具体的なロジックは、広告主がダウンロードアクティベーション、登録、ショッピングカートなど、特定の配信目標を選択し、その配信目標に対して支払う意思のある平均価格を提供し、タイムリーで正確なリターンパフォーマンスデータを提供し、テンセントのソーシャル広告システムは、コンバージョン推定モデルを使用して、各露出のコンバージョン価値をリアルタイムで推定し、自動入札し、最終的にクリック単価を請求します。 コンバージョン予測モデルは、広告コンバージョン データに基づいて継続的に自動的に最適化され、広告の効率とインプットとアウトプットの比率を継続的に改善します。

「メリットについて言えば、Target-CPA は入札方法が簡単でスマートで、コンバージョン コストが管理され、コンバージョンが大幅に増加します。 Luo Zhengは、電子ビジネス、旅行、結婚、その他の業界事例を挙げ、Target-CPAのコンバージョン向上における卓越性を示しています。

• 例 1 エレクトショップケースの比較:Target-CPA 入札を使用して APP を宣伝した母子電子ブランド ベイブは、従来の CPC 入札方法よりもコンバージョン コストが 3.1% 削減され、コスト管理が顧客の期待に応え、コンバージョン数の場合、アクティブ化の数は従来の CPC 入札方法と比較して 208% 増加しました。

  
  

• 例2 観光事例の掲載比較:オンライン旅行は、ターゲットCPA入札を使用してAPPを宣伝します。 CPC 入札方法との比較実験データによると、Target-CPA モードでは、コンバージョン コストが顧客の期待よりもわずかに上昇し、アクティベーションの数が 423% と大幅に増加し、顧客によって認識されました。

人中心のデータマイニングはマーケティングの礎石であり、マーケティング目標指向の広告配信は将来のトレンドです。 変化に積極的に適応することは、多くの場合、時代遅れのリスクを回避する最良の方法です。 このAD+2016ソーシャル広告マーケティングサミットでは、テンセントのソーシャル広告は、広告業界とブランドマーケティングモデルのアップグレードと革新を促進する、正確で効率的な次世代広告を作成するAD+の概念を提案しました。 個人的には、広告主がソーシャル・ポートをナビゲートするためには、アイデアと歩調を合わさって、AD+のマーケティング進化を駆り立て、データやテクノロジーが必要であると考えています。

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