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マイクロマーチャントwechat business は、企業または個人がソーシャル メディアベースで店舗をオープンする新しいタイプの e-business です。 パターン的には、主に次の 2 種類があります。WeChatパブリック番号に基づくB2Cマイクロマーチャント、友人サークルベースのC2Cマイクロマーチャント。

WeChatの「すべてを接続する」能力により、マイクロマーチャントは実現しました商品の社会的共有、知人の推薦、友人の輪の表示。 現在、中国のマイクロビジネス人口は1000万人を超え、年間取引額は650億元に達し、京東金融のバリュエーションに相当する。 B2Cマイクロマーチャントは、最も赤い火のマスクを販売するために、高端面フィルムのコストは、おそらく3〜5元、数十元、さらには数百元の価格でオンラインで販売されています。 月1000元以上のアルバイトの妹がインターネットに登場し、マイクロビジネスは100万元を稼ぎ、高級車を購入し、イベントを表示し、バナーを引っ張って、写真を撮り、友人の輪の中で豊かで、非常に炎症性です。 「3つのロブスター」のようなC2Cマイクロビジネスは、わずか半年で北京に3つの店舗を持ち、売上高は50万元に急増しました。 利益主導型では、「マイクロビジネス」現象も「友人の輪」を徐々に形にしました。

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ネットレッドつまり、インターネットの赤い人は、実際のまたはオンライン生活の中で、特定のイベントや行動のためにネチズンの注目を集め、人気を集めています。 「ネム経済」は、ファンを購買力や消費力に転換する新しい経済現象として、ターゲットマーケティングの巨大なファングループに依存しています。

ネットレッドの開発は、次の3つの段階を経ています。

🕛1.0時代、フェンシスター、フロン姉妹に代表される。 特徴:誇張されたスピーチイメージで注目を集め、奇妙な心理学を満たす。 通常、フォーラムは、管理チームの欠如、貧弱な現金化能力、継続的なビジネスモデルを形成していない、勢いを増しています。

🕔レッド2.0時代です、チャン・ダビンに代表される。 特徴:その優れた外観とビジョンで視覚的に宣伝し、購買力にファンベースを変換します。 主な方法は、タオバオの店を開き、商品を購入するファンを引き付け、タオバオ産業チェーンを形成することです。 舞台裏ではチームサポートがありますが、計画チームは十分に専門的ではありません。

🕖レッド3.0時代です、パピソース、ワンニマに代表される。 特徴:個人的な魅力で粉末を吸い、人気を集めた後、すぐに人気と産業、資本を組み合わせます。 彼らの後ろには、ファンベースの購買力を産業投資やパッチ広告に導き、「ファン経済」をビジネスモデルに変えるプロの舞台裏チームがあります。 2016年、ネットレッドの第一人者「ピピソース」は、簡単に1200万元のエンジェル投資を獲得し、3億元を評価しました。

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ウェブキャストは、イベントの発生、開発プロセス、および双方向の循環プロセスを持つ情報ネットワークの公開方法に従って、現場で情報を同時に作成および公開することを意味します。

現在、Web キャスト プラットフォームは分割されています：パフォーマンスタイプと実録。 前者は、主に歌とダンス、トークショー、アクションショーなど、若くて美しいキャスターのために、後者は、イベントやイベントのすべての種類のライブ放送です。 最も裕福な王Jianlinもライブブームに参加し、2016年8月に「Lu Yu Yu」は「ワン・ジャンリンの日」を生中継し、その古典的な言葉「小さな目標を設定する:例えば、1億」は、すぐにウェブ上で赤面し、熱い議論を巻き起こしました。

Baidu MOTA のデータによると、2016 年 5 月ライブプラットフォーム116軒ユーザーの数2億6000万人に達する。 半年後、ライブプラットフォームは400に増え、市場規模500億元に達し、2020年には1060億元を超える見込みです。 従来のインターネット大手は、テンセント、アリババ、ル・ビジョン、Xiaomi、Sina Weibo、アイチ・イーなど、ライブ配信業界に次々に展開し、独立したプラットフォームと競争しています。 現在、ライブ現象は混乱し、以前はメインキャスターのエロティシズドが誘導され、その後「ライブ人間」事件があり、エロチックで低俗な問題は非常に深刻です。

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マイクロマーチャント、ネットレッド、ライブストリーミング、その他のソーシャルメディアマーケティングモードは、互いに補完し合い、「トラフィック+コンテンツ」の現金化モデルを作成しました。 (図1)

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問題1:規制の遅れ

私たちの国はソーシャルメディアを合法的に規制しています大きな法執行上の困難と法執行リスクに直面しています。 現在、このようなプラットフォームにおける広告と知的財産の保護は、主に広告法および商標法に基づいています。 このようなマーケティング方法の監督は、主に「インターネット商品取引行動及び関連サービス管理に関する暫定措置」に従って行われる。 2016年4月14日、生放送の混乱が生まれ変わった後、文化省は「北京ウェブキャスト業界自主規制条約」を発表し、魚、YY、パンダTV、タイガートゥースライブの最初の業界試験者がブラックリストに載った。 しかし、国の大きな、多くの州や都市、法律は、したがって、まだ時間がかかります法律を施行する方法、規制する方法、消費者の権利と利益を保護する方法は、効果的な解決策を持っていない。

問題2:誠実さの欠如

これは、次のように表示されます。まず、商品品質保証の欠如、偽物は絶えずである。 第二に、眼球を獲得するために、効果を誇張します。 第三に、「天の果てから水軍がある」。灌漑は偽物です。 偽造は、中国のインターネット業界で頻繁に発生し、商品販売、電子商人の注文は、水分の異なる程度を持っています。 ソーシャルメディアの時代は、商品やサービスを必要とせずに、トラフィックと注意を現金化することができます。 したがって、Sina WeiboとWeChatはゾンビパウダーを大量に持ち、偽の懸念、偽のファン、偽の読書現象が蔓延しています。 チーター・グローバル・シンクタンクのエグゼクティブ・ディレクター、クォン・ジンが言うように、「偽造、悪いコインは良いコインを追放し、これは中国のインターネットエコロジーが悪い場所です。 「利益の前に、製品の劣った品質、レビューは偽物であり、取引は信頼を失い、消費者は冷たく感じさせる!

質問3:下品な贈り物

ソーシャルメディアでは、派手な富、低俗な言葉、無礼な行動、さらには「悪名」や「悪名」で目を引く「剣の偏り」。 ネムの鼻のスズフロンの妹から、新世代のネム「パピソース」まで、ますます激しくなっています。 2016年4月に「マーケティングパパ」として知られるデュレスは、ウェブキャストの勢いで、50組のカップルを「デュレスを試着」しました。 同様のイベントがネットワークに殺到し、内容は低俗で、主流の価値観に反し、大衆の若者を誤解させる。

質問4:対人硬直

技術の変化は、対人相互作用のための新しいコミュニケーションツールとコミュニケーション方法を提供します。 しかし、ソーシャルメディアの商業化後、利益の前に、人々は様々な人格障害心理学にさらされやすい利己主義、偽善、誇りと自己満足、孤独と頑固さ、復讐、嫉妬、疑念、他人への要求、人への敬意の尊重など。 たとえば、友人が推奨する製品を購入して不満を感じた場合、その友人に対する悪い評価、不快な感情、不安感が生じます対人関係に影響を与え、関係が硬直する。

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1.擬似マーケティングデータ管理

企業は、表面的なマーケティングデータのみを見て、本当に企業の長期的なマーケティング目標に焦点を当てていない。擬似マーケティングのデータ管理は深刻ですこれは、WeChatのファンの増加、WeChatの記事の読み取り、トラフィックの増加、露出の増加、CPCの価格管理、SEMの配信効果、コメントの数など、ソーシャルメディアマーケティングの効果を制御するために、企業が開発した一連の複雑なKPI指標に表されています。 これらの目標を達成するために、マーケターは、ボーナスを得るためにパフォーマンスを急いで、疲れています。短期的な利益だけを見て、企業のマーケティング目標を脇に置き、後回しにします。

この現象の原因は、現在中国企業のソーシャルメディアマーケティングはまだ初期段階にある、専門家の不足、明確なソーシャルメディアマーケティング戦略の欠如は、適切にマーケティング効果を評価することは困難です。 一部の企業は混乱し、KPI指標やマーケティング計画に過度に依存し、擬似データ管理を引き起こしています。

2.マーケティングの欠如

ソーシャルメディアマーケティングの変化に直面して、マーチャント、消費者、マーケターは、マーケティングポジショニングをより曖昧にするために、異なるレベルの役割の欠如を経験しています。

まず第一に、商人はプロモーションにのみ焦点を当て。マーケティング4Pは1P(プロモーション)のみを行い、他の3P(製品、価格、チャネル)は無視されます。 会社の製品販売が貧弱な場合、マーケティングのタスクは、販売を増やするために強制的なマーケティングと広告になります。第2に、消費者は価格だけに焦点を当ててください。オンライン消費者は価格感度が高く、オンライン検索は主に価格主導型であり、製品、サービス、品質に対する懸念は低い。最後に、マーケティング担当者は短期的な利益にのみ焦点を当ててください。企業はKPIマーケティング指標に過度に依存し、マーケティングを戦略的高みに引き上げることはありません。

この記事は、2017年第3号の「清華経営レビュー」に掲載されたWang YiとFeng Xiによって改訂されました。 著作権は、著者または定期刊行物に属しています。 著作権に問題がある場合は、管理者のメールボックスにお問い合わせください。

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